مشکلات به روزرسانی برنامه را اغلب می توان با بستن اجباری همه برنامه های باز شده و راه اندازی مجدد iPhone خود حل کرد. اگر به روزرسانی برنامه روی پیام "در انتظار" یا "نصب" نصب شده باشد ، ممکن است مشکلی در شبکه وجود داشته باشد. مطمئن شوید که Wi-Fi در تنظیمات → Wi-Fi روشن است و سپس اتصال به شبکه دیگری را امتحان کنید.
مراحل
روش 1 از 6: بستن همه برنامه ها
مرحله 1. دکمه Home را دوبار ضربه بزنید
اگر برنامه ای بد رفتار می کند ، ممکن است به روزرسانی ها نصب نشوند. وقتی روی این دکمه ضربه می زنید ، همه برنامه های باز شده ظاهر می شوند و می توانید آنها را بکشید تا ببینید چه چیزی در حال اجرا است.
مرحله 2. روی یک برنامه تند به بالا بکشید
برنامه بسته می شود و برنامه بعدی (اگر برنامه دیگری در حال اجرا است) ظاهر می شود.
مرحله 3. برنامه های باقی مانده را به سمت بالا بکشید
به کشیدن انگشت خود ادامه دهید و هیچ برنامه ای باقی نماند.
مرحله 4. برنامه های خود را دوباره به روز کنید
اگر هنوز مشکل دارید ، iPhone خود را راه اندازی مجدد کنید. اگر مشکل حل نشد ، روش دیگری را امتحان کنید
روش 2 از 6: بررسی اتصال شبکه خود
مرحله 1. برنامه Settings را باز کنید
اگر هنگام نصب یک بروزرسانی خطایی مانند "انتظار …" یا "نصب" مشاهده کردید ، معمولاً به دلیل مشکل شبکه است.
مرحله 2. روی Wi-Fi ضربه بزنید
اکنون سوئیچ Wi-Fi را مشاهده می کنید ، که باید سبز باشد تا نشان داده شود که روشن است.
اگر سوئیچ خاکستری است ، روی آن ضربه بزنید تا Wi-Fi روشن شود
مرحله 3. به یک شبکه بی سیم متصل شوید
اگر علامت تیک آبی رنگی در کنار نام شبکه مشاهده کردید ، می توانید این مرحله را رد کنید. در غیر این صورت ، روی شبکه بی سیم خود ضربه بزنید و یک رمز عبور (در صورت درخواست) برای اتصال وارد کنید.
مرحله 4. روتر خود را راه اندازی مجدد کنید
این ممکن است مشکلات مربوط به شبکه خانگی شما را برطرف کند.
- کابل برق را از روتر خود جدا کنید. روتر دستگاهی است که به تلفن یا خط کابل شما متصل می شود.
- 30 ثانیه صبر کنید و سپس دوباره برق را وصل کنید. پس از حدود یک دقیقه ، روتر باید دوباره آنلاین شود.
مرحله 5. به یک شبکه Wi-Fi متفاوت متصل شوید
اگر راه اندازی مجدد روتر مشکل را حل نکرد (یا اگر در شبکه خانگی خود نیستید):
- برنامه تنظیمات را باز کنید و روی Wi-Fi ضربه بزنید.
- روی یک شبکه بی سیم متفاوت ضربه بزنید. توجه داشته باشید که در صورت مشاهده قفل در کنار شبکه ، از شما خواسته می شود که یک رمز عبور وارد کنید.
روش 3 از 6: خروج از سیستم و بازگشت به iCloud
مرحله 1. برنامه Settings را باز کنید
ممکن است بتوانید با خروج از iCloud و سپس ورود مجدد به سیستم ، مشکلات به روزرسانی را برطرف کنید.
مرحله 2. روی iTunes و App Store ضربه بزنید
مرحله 3. روی Apple ID خود ضربه بزنید
این شناسه ای است که برای ورود به iTunes استفاده می کنید.
مرحله 4. روی Sign Out ضربه بزنید
مرحله 5. روی Sign in ضربه بزنید
مرحله 6. Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید
هنگامی که گذرواژه پذیرفته شد ، دوباره به سیستم iCloud وارد می شوید.
روش 4 از 6: خاموش کردن حالت هواپیما
مرحله 1. در نوار وضعیت خود به دنبال نماد هواپیما باشید
نوار وضعیت در بالای صفحه قرار دارد. اگر این نماد را مشاهده کردید ، تلفن شما در حالت هواپیما است ، که از بروزرسانی برنامه ها جلوگیری می کند.
اگر نماد هواپیما را در نوار وضعیت نمی بینید ، روش دیگری را امتحان کنید
مرحله 2. انگشت خود را از پایین صفحه اصلی به بالا بکشید
مرحله 3. روی نماد هواپیما ضربه بزنید
نماد هواپیما از نوار وضعیت ناپدید می شود و اکنون باید بتوانید برنامه را به روز کنید.
روش 5 از 6: روشن کردن به روز رسانی خودکار
مرحله 1. برنامه Settings را باز کنید
اگر برنامه های شما دیگر به طور خودکار به روز نمی شوند ، احتمالاً این ویژگی به طور تصادفی خاموش شده است.
اگر با به روزرسانی دستی مشکل دارید ، می توانید تا زمانی که مشکلات به روزرسانی دستی شما برطرف نشده است ، از این روش استفاده کنید
مرحله 2. روی iTunes و App Store ضربه بزنید
مرحله 3. به پایین "دانلود خودکار." بروید
”
مرحله 4. سوئیچ "Updates" را تغییر دهید
هنگامی که Updates روشن است ، سوئیچ سبز می شود.
مرحله 5. آی فون خود را راه اندازی مجدد کنید
هنگامی که تلفن دوباره روشن می شود ، برنامه ها باید به تنهایی بارگیری شوند. اگر نه ، روش دیگری را ببینید. در اینجا نحوه راه اندازی مجدد iPhone وجود دارد:
- دکمه سمت راست گوشی را فشار داده و نگه دارید.
- همانطور که نشان داده شده است لغزنده را روی صفحه بکشید.
- دکمه سمت راست تلفن را فشار دهید تا دوباره روشن شود.
روش 6 از 6: حذف و نصب مجدد برنامه
مرحله 1. روی نماد برنامه ضربه بزنید و نگه دارید
اگر مشکل شما مربوط به یک برنامه خاص است ، می توانید با حذف و سپس نصب مجدد آن از App Store آن را حل کنید.