چرا نمی توانم برنامه ها را از فروشگاه Google Play بارگیری کنم؟ نحوه عیب یابی و رفع مشکل

فهرست مطالب:

چرا نمی توانم برنامه ها را از فروشگاه Google Play بارگیری کنم؟ نحوه عیب یابی و رفع مشکل
چرا نمی توانم برنامه ها را از فروشگاه Google Play بارگیری کنم؟ نحوه عیب یابی و رفع مشکل

تصویری: چرا نمی توانم برنامه ها را از فروشگاه Google Play بارگیری کنم؟ نحوه عیب یابی و رفع مشکل

تصویری: چرا نمی توانم برنامه ها را از فروشگاه Google Play بارگیری کنم؟ نحوه عیب یابی و رفع مشکل
تصویری: تنظیمات آیکلود با توضیحات کامل 2024, آوریل
Anonim

آیا برنامه فروشگاه Google Play شما همکاری نمی کند؟ مسائل مربوط به فروشگاه Play می تواند واقعاً خسته کننده باشد ، به خصوص اگر برنامه های شما به درستی بارگیری نمی شوند. نگران نباشید-این یک مشکل بسیار رایج است که به راحتی قابل حل است. برای یادگیری چند نکته ، ترفند و هک جدید که می توانید برای راه اندازی مجدد برنامه فروشگاه Google Play خود استفاده کنید ، به خواندن ادامه دهید.

مراحل

سوال 1 از 7: چرا نمی توانم برنامه ها را در Android خود بارگیری کنم؟

چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 1
چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 1

مرحله 1. اتصال اینترنت شما ممکن است خراب باشد

ببینید آیا دستگاه شما پوشش داده خوبی دارد یا خیر-اگر فقط 1 نوار دارید ، اتصال شما ممکن است آنقدر قوی نباشد که از بارگیری پشتیبانی کند. صفحه رسمی راهنمای Google Play بارگیری برنامه ها را در صورت امکان توصیه می کند.

اگر نزدیک یک نقطه اتصال WiFi نیستید و داده های خوبی ندارید ، از یک دوست یا بستگان بپرسید که آیا می توانند تلفن خود را به یک نقطه اتصال شخصی تبدیل کنند

چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 2
چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 2

مرحله 2. ممکن است فضای کافی برای برنامه جدید در دستگاه خود نداشته باشید

برنامه "تنظیمات" دستگاه خود را باز کنید و سپس دکمه "ذخیره سازی" را انتخاب کنید. اگر فضای دستگاه شما کم است ، ممکن است بارگیری برنامه متوقف شود. برای رفع این مشکل ، روی گزینه «آزاد کردن فضا» در قسمت «مقدار فضا» در دستگاه خود ضربه بزنید.

چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 3
چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 3

مرحله 3. ممکن است برنامه با تلفن شما سازگار نباشد

آیا گوشی شما در قسمت قدیمی تر است؟ متأسفانه فناوری قدیمی نمی تواند از برخی برنامه های جدیدتر پشتیبانی کند ، که می تواند ریشه مشکل شما باشد. با بارگیری بسته برنامه کاربردی Android (APK) برنامه در خارج از فروشگاه Google Play می توانید به حل این مشکل بپردازید ، اما به احتمال زیاد هنوز با مشکلات ناسازگاری زیادی روبرو خواهید شد.

یک APK به شما امکان می دهد یک برنامه جدید روی تلفن خود نصب کنید و کاملاً شبیه یک فایل EXE در رایانه Windows است. فقط به خاطر داشته باشید که بارگیری فایل های APK از یک وب سایت جداگانه می تواند خطرناک باشد و ممکن است تلفن شما را در معرض خطر باج افزارها یا سایر بدافزارها قرار دهد

سوال 2 از 7: چگونه خطاهای اتصال Google Play را در تلفن خود برطرف کنم؟

چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 4
چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 4

مرحله 1. تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید

در برخی موارد ، راه اندازی مجدد ساده تنها چیزی است که برای راه اندازی مجدد اتصال اینترنت نیاز دارید.

چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 5
چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 5

مرحله 2. بررسی کنید که اطلاعات تلفن همراه شما به درستی کار می کند

به بخش "بی سیم و شبکه ها" یا "اتصالات" در تنظیمات دستگاه خود بروید. داده تلفن همراه خود را روشن کنید-اگر تمام مدت آن را داشتید ، آن را بازنشانی کنید. سپس ، به دنبال نوعی اختصار داده در نزدیکی نوارهای سیگنال دستگاه خود ، مانند 2G ، 3G یا 4G باشید. اگر مخفف نمی بینید ، سعی کنید به جای دیگری بروید.

  • برای مشاهده اختصار داده ها ، ممکن است مجبور شوید WiFi خود را خاموش کنید.
  • همچنین می توانید گوشی خود را به مدت 10 ثانیه در حالت هواپیما قرار دهید تا اتصال داده شما عیب یابی شود.
  • اگر برای برقراری ارتباط پایدار مشکل دارید ، سعی کنید بین استفاده از داده تلفن همراه و WiFi جابجا شوید.
چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 6
چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 6

مرحله 3. مطمئن شوید که به درستی به یک شبکه WiFi متصل شده اید

در برنامه «تنظیمات» گزینه «بی سیم و شبکه ها» یا «اتصالات» را انتخاب کنید. سپس ، گزینه Wi-Fi را روی صفحه خود فشار دهید. اطمینان حاصل کنید که Wi-Fi شما روشن است و می توانید مثلث وارونه و گرد را در بالای بالای دستگاه خود مشاهده کنید.

اگر WiFi شما همکاری نمی کند ، روتر WiFi را در خانه راه اندازی مجدد کنید

سوال 3 از 7: چگونه می توانم Google Play را مجبور کنم تلفن شما را به روز کند؟

  • چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 7
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 7

    مرحله 1. به روزرسانی های فروشگاه Google Play خود را حذف و دوباره نصب کنید

    دوبار بررسی کنید که به Wi-Fi متصل هستید و به برنامه تنظیمات دستگاه خود بروید. سپس ، گزینه "Google Play Store" را در بخش "برنامه ها و اعلان ها" پیدا کنید. نماد 3 نقطه عمودی را در بالای صفحه خود انتخاب کنید ، که باید گزینه "حذف نصب" را ایجاد کند. روی «OK» ضربه بزنید تا فروشگاه Play خود را به نسخه کارخانه بازنشانی کنید و سپس برنامه مورد نظر خود را دوباره بارگیری کنید.

    س 4ال 4 از 7: چگونه می دانید که Google Play به روز شده است؟

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 8
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 8

    مرحله 1. در تنظیمات خود به بخش "برنامه ها و اعلان ها" بروید

    در برخی از دستگاه ها ، این گزینه ممکن است فقط به عنوان "برنامه ها" خوانده شود.

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 9
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 9

    مرحله 2. گزینه "مشاهده همه برنامه ها" ، "خدمات Google Play" و "پیشرفته" را فشار دهید

    در صفحه "Advanced" ، باید گزینه "جزئیات برنامه" یا انتخاب "جزئیات برنامه در فروشگاه" را مشاهده کنید. روی این کادر ضربه بزنید تا به فروشگاه Google Play هدایت شوید.

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 10
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 10

    مرحله 3. ببینید آیا برنامه شما می گوید "Install" ، "Update" یا "Deactivate"

    به گوشه سمت راست بالای صفحه ، دقیقاً در زیر "خدمات Google Play" و "Google LLC" نگاه کنید. اگر برنامه شما به روز نیست باید دکمه سبز رنگ "نصب" یا "به روز رسانی" را مشاهده کنید. اگر برنامه شما خوب است ، فقط می توانید روی کادر "غیرفعال کردن" ضربه بزنید.

    س 5ال 5 از 7: اگر حافظه پنهان را در Google Play Store پاک کنم ، چه اتفاقی می افتد؟

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 11
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 11

    مرحله 1. دستگاه شما و برنامه Google Play ممکن است کمی سریعتر اجرا شوند

    هر زمان که برنامه های جدیدی را بارگیری می کنید ، Google Play اطلاعات پس زمینه خاصی را ایجاد می کند که مستقیماً به یک حافظه پنهان مخفی می رود. در حالی که این داده ها به بهینه سازی برنامه Google Play شما کمک می کند ، داده های جمع آوری شده زیاد می تواند فروشگاه برنامه شما را عقب بیندازد یا حتی مسدود کند. خوشبختانه پاک کردن حافظه پنهان فروشگاه Google Play می تواند دریافت برنامه های جدید را بدون سردردهای اضافی سریعتر و آسان تر کند.

    صفحه راهنمای Google Play آموزش خاصی برای پاک کردن حافظه پنهان برنامه Google Play Store شما در Chromebook ارائه نمی دهد. با این حال ، می توانید حافظه پنهان عمومی خود را از طریق مرورگر Google Chrome خود پاک کنید

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 12
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 12

    مرحله 2. با پاک کردن داده ها و حافظه پنهان برنامه Play Store ، تلفن خود را تازه کنید

    با برنامه "تنظیمات" پیش فرض تلفن خود گزینه "Apps" و "Google Play Store" را فشار دهید. از آنجا ، دکمه "Storage" را به همراه گزینه های "Clear cache" و "Clear data" بزنید.

    همچنین می توانید حافظه پنهان و داده های خود را از مدیریت بارگیری و خدمات Google Play در تلفن خود پاک کنید. در برنامه تنظیمات خود ، "برنامه ها و اعلان ها" را به همراه "اطلاعات برنامه" یا "مشاهده همه برنامه ها" را فشار دهید. از آنجا روی نماد 3 نقطه ضربه بزنید و "نمایش سیستم" را به همراه "مدیریت بارگیری" یا "خدمات Google Play" ضربه بزنید ، سپس "ذخیره سازی" یا "ذخیره سازی و حافظه پنهان" و "پاک کردن حافظه پنهان" ، و " پاک کردن فضای ذخیره سازی "،" پاک کردن همه داده ها "و" OK ". پس از پاک شدن همه چیز ، به فروشگاه Google Play برگردید و برنامه خود را دوباره بارگیری کنید

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 13
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 13

    مرحله 3. در صورت بروز مشکل ، حافظه پنهان رایانه لوحی Amazon Fire خود را پاک کنید

    روی "برنامه ها و اعلان ها" در برنامه "تنظیمات" ، به همراه "مدیریت همه برنامه ها" یا "مشاهده همه … برنامه ها" ضربه بزنید. سپس روی "Google Play Store" ، "Storage" ، "Clear Data" یا "Clear Storage" به همراه "Clear Cache" ضربه بزنید.

    سوال 6 از 7: چرا نمی توانم برنامه های خاصی را در فروشگاه برنامه پیدا کنم؟

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 14
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 14

    مرحله 1. برنامه منطقه ای قفل شده است

    قفل منطقه به دلایل مختلف اتفاق می افتد-گاهی دولت برنامه ها را به کشور خود محدود می کند یا توسعه دهنده برنامه انتشار جهانی نمی دهد. در این صورت ، باید APK برنامه را خارج از فروشگاه Google Play بارگیری کرده و تلفن خود را به شبکه خصوصی مجازی (VPN) متصل کنید.

    VPN در حین آنلاین بودن از حریم خصوصی و حفاظت بیشتری برخوردار است و می تواند از آدرس IP یک کشور دیگر تقلید کند. به عنوان مثال ، اگر برنامه ای در انگلستان قفل شده باشد ، باید از طریق VPN به سرور UK متصل شوید

    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 15
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 15

    مرحله 2. برنامه مخصوص سازنده است

    برخی از برنامه ها فقط برای کار با انواع خاصی از تلفن ها طراحی شده اند. خوشبختانه اگر تلفن شما توسط سازنده ساخته نشده است ، نیازی به این برنامه ها ندارید.

    به عنوان مثال ، سامسونگ مجموعه ای از برنامه ها را ایجاد می کند که مخصوص گوشی های سامسونگ است

    س 7ال 7 از 7: اگر Google Play هنوز کار نکند چطور؟

  • چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 16
    چرا نمی توانید برنامه ها را از Google Play بارگیری کنید مرحله 16

    مرحله 1. برنامه ها را بر روی دستگاه خود بارگذاری کنید

    "Sideloading" یک واژه اصیل برای بارگیری برنامه ها بدون فروشگاه Google Play است. در حالی که این گزینه انعطاف پذیری و آزادی زیادی را ارائه می دهد ، همچنین شما و دستگاه شما را در معرض خطر بیشتر بدافزارها قرار می دهد. اگر هنوز می خواهید بارگیری جانبی را امتحان کنید ، به برنامه "تنظیمات" خود بروید و "برنامه ها و اعلان ها" ، "پیشرفته" را به همراه "نصب برنامه های ناشناخته" ضربه بزنید. سپس ، برای شروع بارگیری برنامه های خود ، از یک سایت معتبر مانند APKMirror یا F-Droid دیدن کنید.

    • برای بارگذاری جانبی در تلویزیون Android ، برنامه "تنظیمات" را به همراه "امنیت و محدودیت ها" انتخاب کنید. سپس ، گزینه "منابع ناشناخته" را از خاموش به روشن تغییر دهید. از آنجا ، از برنامه ای مانند ES File Explorer Manager X-plore File Manager استفاده کنید که به انتقال APK به تلویزیون شما کمک می کند.
    • در Amazon Fire TV ، گزینه "Device" را در برنامه "Settings" خود انتخاب کنید. از آنجا ، "Developer Options" را انتخاب کرده و روی تنظیمات "Apps from Unknown Sources" کلیک کنید.
    • اگر تبلت آمازون فایر دارید ، گزینه های "Personal" ، "Security" و "Advanced" را در برنامه "Settings" باز کنید.
  • توصیه شده: