افتتاح یک کارخانه شستشوی اتومبیل می تواند برای کسانی که دارای هوش تجاری و پشتکار هستند ، شغلی سرگرم کننده ، جالب و سودآور باشد. با موقعیت مناسب ، بازاریابی خوب و خدمات عالی ، می توانید مشتریان زیادی را جذب کنید که نیاز به شستشوی سریع ، کارآمد و قیمت مناسب خودروهای خود دارند. با این حال ، افتتاح یک تجارت کارواش نیز مستلزم سرمایه گذاری قابل توجه ، برنامه ریزی خوب و توجه به جزئیات است تا کسب و کار شما سودآور باشد.
مراحل
قسمت 1 از 3: برنامه ریزی برای شستشوی اتومبیل
مرحله 1: از چند کارواش دیدن کنید تا از کارکرد آنها مطلع شوید
حتی اگر در یک کارگاه شستشوی اتومبیل کار کرده اید ، باید از آخرین گرایش ها و فناوری های روز مطلع باشید تا درک خوبی از این صنعت داشته باشید. به سایر کارواش ها سر بزنید و نوع شستشوی خودرویی را که می خواهید باز کنید (به عنوان مثال سلف سرویس ، اتوماتیک ، بدون آب ، جزئیات کامل و غیره) مشخص کنید.
- به عنوان مثال ، مردم زمانی که شرایط اقتصادی خوب است و وقتی فروش وسایل نقلیه موتوری بالا رفت ، بیشتر از کارواش استفاده می کنند. وقتی مردم پول بیشتری برای خرج کردن دارند ، تمایل بیشتری برای پرداخت هزینه کارواش دارند. دانستن آمار فروش خودرو در منطقه شما می تواند به شما در پیش بینی موفقیت برای کسب و کار شما کمک کند.
- با صاحبان کارواش ، تامین کنندگان کارواش و سازندگان تجهیزات کارواش صحبت کنید. شما می خواهید تجارت شستشوی اتومبیل را از هر طرف بفهمید تا بدانید در چه شرایطی مشغول هستید.
- انجمن بین المللی کارواش منبع خوبی برای آشنایی با صنعت و روندهای فعلی است.
- علاوه بر انجام برخی از ملاقات های شخصی ، در این مرحله ، خواندن برخی از گزارش های روند اینترنت و نشریات تجاری نیز ممکن است به شما کمک کند. اطلاعات جمعیتی منطقه خود را بیابید و نحوه عملکرد مشاغل کارواش در مناطق با جمعیت شناسی مشابه را بخوانید.
- برخی از نشریات تجاری را نیز بخوانید تا بدانید جدیدترین مواد و تجهیزات چیست. صنعت شستشوی اتومبیل در حال توسعه مواد کارآمدتر و سازگار با محیط زیست است ، بنابراین مهم است که در جریان تحولات جدید باشید.
مرحله 2. تمام رقابت های منطقه خود را بررسی کنید
برای اینکه تجارت شما رقابتی باشد ، باید در مورد سایر کارواش های منطقه خود به طور کامل تحقیق کنید. اگر قبلاً مکانی برای شستشوی اتومبیل خود انتخاب کرده اید و هنوز از همه چیز در آن نزدیکی بازدید نکرده اید ، تمام رقابت ها را در شعاع 5 مایل انجام دهید. چه خدماتی ارائه می دهند؟ قیمتشون چنده؟ چگونه تجارت خود را به بازار عرضه می کنند؟ مشتریان هر چند وقت یکبار از خدمات استفاده می کنند؟
- هنگام بررسی شستشوی ماشین یادداشت بردارید. هنگام برنامه ریزی برای شستشوی ماشین می توانید به عقب برگردید و آنها را مرور کنید.
- همچنین به سایر مشاغل اطراف کارواش توجه کنید. اگر تعداد زیادی مشتری در کارواش حضور داشته باشد ، چه عواملی در این امر دخیل هستند؟ آیا در یک مرکز خرید شلوغ واقع شده است یا درست در خارج از بزرگراه؟
مرحله 3. یک طرح تجاری دقیق تهیه کنید
یک طرح تجاری به شما کمک می کند تا برای شستن ماشین خود و تامین جزئیات کسب و کار خود از منابع مالی برخوردار شوید. تا جایی که ممکن است برنامه خود را با جزئیات بیان کنید. برنامه کسب و کار باید شامل مقدمه (3-5 صفحه) ، تجزیه و تحلیل بازار (9-22 صفحه) ، توضیحات شرکت (1-2 صفحه) ، سازمان و مدیریت (3-5 صفحه) ، استراتژی های بازاریابی و فروش (4-6) صفحات) ، محصول/خدمات (4-10 صفحه) ، سرمایه گذاری در سهام و درخواست بودجه (2-4 صفحه) ، اطلاعات مالی (12-25 صفحه).
- مقدمه باید شامل خلاصه اجرایی ، فهرست مطالب و یک صفحه جلد باشد.
- تجزیه و تحلیل بازار شما دانش شما را در مورد صنعت کارواش و نتایج هرگونه تحقیق و تحلیل بازار که انجام داده اید نشان می دهد. مشتریان شما چه کسانی هستند و عادت خرید آنها چیست؟ بازکردن کارواش چه خطرات ، نقاط قوت و ضعف هایی دارد؟ درآمد پیش بینی شده شما بر اساس بازار فعلی و روندهای آینده بازار چقدر است؟
- توضیحات شرکت شما باید شامل اطلاعاتی در مورد شستشوی ماشین شما و دلیل موفقیت آن باشد.
- بخش سازمان و مدیریت باید ساختار شرکت شما ، هیئت مدیره و صلاحیت های تیم مدیریتی شما را مشخص کند.
- بخش بازاریابی و فروش باید به وضوح استراتژی بازاریابی شما را مشخص کند. چگونه مشتری خواهید گرفت؟ از چه راه هایی برای رسیدن به آنها استفاده خواهید کرد؟ استراتژی کلی فروش شما چیست؟
- بخش محصول یا خدمات دقیقاً مشخص می کند که چه چیزی را خواهید فروخت. کسب و کار شستشوی اتومبیل شما چگونه خلاء بازار را پر می کند؟ چرا مردم می خواهند از کارواش شما برخلاف کارواش های دیگر استفاده کنند؟
- بخش حقوق صاحبان سهام و بودجه دقیقاً مشخص می کند که برای راه اندازی کسب و کار خود به چه مقدار پول نیاز دارید و از چه منابع مالی برای سرمایه گذاری در آن کسب و کار استفاده می کنید.
- اطلاعات مالی مهمترین بخش برنامه تجاری شما است و باید توسط حسابدار یا برنامه ریز مالی بررسی شود. شامل اطلاعات مالی شخصی ، هرگونه مشاغل موجود ، لیستی از بدهی ها ، درآمد پیش بینی شده برای 5 سال و گواهی تایید اطلاعات شما توسط مشاور مالی شخص ثالث.
مرحله 4. سرمایه سرمایه گذاری برای افتتاح کارواش را بیابید
شما می توانید کارواش جدید خود را از طریق تأمین مالی بانکی ، وام انجمن مشاغل کوچک (SBA) یا سرمایه گذاران خصوصی تأمین کنید. شما همچنین باید مقداری پول نقد خود ذخیره کنید تا از دیگران تأمین مالی کنید. بهترین راه برای انجام این کار ارائه طرح کسب و کار به سرمایه گذار بالقوه و نشان دادن این است که چگونه ایده شما می تواند یک کسب و کار مناسب باشد.
- وام بانکی نیاز به نسبت وام به ارزش 75 دارد. شما باید 25 درصد ارزش بازار منصفانه را بدست آورید و بانک 75 درصد دیگر را تأمین مالی می کند. اگر قبلاً هرگز صاحب مشاغل نبوده اید تأمین مالی بانک برای شما سخت تر خواهد بود.
- وام SBA یا 7a خواهد بود یا 504. در صورت دریافت وام 7a ، SBA با یک سرمایه گذار محلی همکاری می کند. وام واقعی شما توسط وام دهنده محلی تأمین می شود. وام 504 در واقع توسط SBA تامین می شود و دارای معیارهای ایجاد شغل است.
- هزینه راه اندازی یک کارواش بین 100000 دلار - 400000 دلار است.
مرحله 5. محل کار شستشوی اتومبیل خود را انتخاب کنید
داشتن مکان مناسب می تواند کسب و کار شما را خراب یا خراب کند. یک مکان موفق باید در نزدیکی یک مرکز خرید ، در یک منطقه مسکونی با تردد زیاد ، به راحتی و از طریق جاده قابل دسترسی باشد ، امکان توسعه و رشد مشاغل را فراهم کند و فضای کافی برای صف بندی خودروها داشته باشد.
- علامت شما حداقل 40 ثانیه برای رانندگان قابل مشاهده است. در حالت ایده آل ، ترافیک باید بیش از 40 مایل در ساعت (64 کیلومتر در ساعت) حرکت نکند ، بنابراین رانندگان وقت دارند تابلوهای راهنمای شما را ببینند و آن تصمیم ثانیه ای را برای شستن ماشین های خود بگیرند.
- مکانی را انتخاب کنید که به اندازه کافی بزرگ باشد تا خلیج ها ، اتاق های پمپاژ ، مناطق جاروبرقی و خشک کن و دفتر را در خود جای دهد.
- مقررات منطقه بندی شهر خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که اجازه دارید کارواش را در محل انتخابی خود باز کنید. اگر به مجوز خاصی احتیاج دارید ، قبل از خرید یا اجاره محل کار ، آن را دریافت کنید.
- همکاری با یک مشاور املاک ، برنامه ریز شهر ، وکیل و/یا حسابدار برای دستیابی به بهترین معامله در یک مکان مفید است.
قسمت 2 از 3: باز کردن کارواش
مرحله 1. مجوزها و مجوزهای لازم را دریافت کنید
برای افتتاح کسب و کار خود قطعا به مجوز یا مجوز نیاز خواهید داشت. با این حال ، شرایط بسته به نوع ایالت شما متفاوت است. وب سایت SBA لیستی از دفاتر مجوز کسب و کار را در اختیار شما قرار می دهد تا به شما در یافتن اطلاعات کمک کند. علاوه بر مجوز تجاری ، به شماره شناسایی مالیات فدرال و احتمالاً مجوز مالیات بر فروش ، کسر مالیات بر درآمد و مالیات بیمه بیکاری نیاز دارید.
- از دفتر مشاغل دولتی خود در مورد الزامات بیمه برای مشاغل شستشوی اتومبیل خود بپرسید.
- پس از دریافت کلیه مجوزها و مجوزهای لازم ، تاریخ تمدید خود را پیگیری کرده و برای سوابق تجاری خود یک کپی تهیه کنید. همچنین باید مجوز خود را در کارواش نمایش دهید تا مشتریان بتوانند آن را مشاهده کنند.
مرحله 2. خرید تجهیزات
تجهیزات خریداری شده بستگی به نوع کارواشی دارد که تصمیم گرفته اید باز کنید و خدماتی که ارائه می دهید. کارواش کامل سرویس ، کارواش سلف سرویس و کارواش اتوماتیک همه نیازهای متفاوتی خواهند داشت. شما معمولاً نیاز به خرید یک سیستم شستشو (به عنوان مثال ماشین لباسشویی ، نوار نقاله ، تجهیزات سلف سرویس ، سیستم های شستشوی سیار) ، مواد شیمیایی (به عنوان مثال محلول های تمیز کننده ، موم ، شستشوی بدون لکه ، مواد محافظ ، پیش فشار و غیره) ، خشک کن ، دمنده ، جاروبرقی ، برس ، حوله ، کمپرسور ، پمپ و یک سیستم آب (به عنوان مثال دیگهای بخار ، آبگرمکن ، تصفیه آب ، استخراج کننده و غیره) و سیستم صورتحساب.
- اگر ارزان ترین نسخه همه چیز را خریداری کنید ، ممکن است بتوانید با حدود 2000 دلار شروع به کار کنید. اگر تنظیمات بهتر می خواهید ، احتمالاً 5000 دلار یا بیشتر برای شما کار می کند.
- انجمن بین المللی کارواش دارای یک راهنمای تامین کننده است که به شما در یافتن تولید کنندگان معتبر کمک می کند.
- برای خرید مواد شیمیایی خود به مجلات تجاری مانند Auto Laundry News و Modern Car Care مراجعه کنید. بهتر است از تولیدکنندگان بزرگ خرید کنید.
- اطمینان حاصل کنید که توزیع کننده تجهیزات شما برای سرویس تجهیزات شما در صورت نیاز در دسترس است. قبل از خرید از تجهیزات ، نحوه نگهداری تجهیزات را بیاموزید.
مرحله 3. تجارت خود را بازاریابی کنید
از یک رویکرد چند وجهی برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کنید که شامل بروشورها ، پوسترها و حضور آنلاین است. علائم مربوط به شستشوی ماشین شما باید رنگارنگ با پیام های واضح باشد. اطمینان حاصل کنید که مردم به راحتی می توانند آن را از جاده ببینند. یکی از روش های رایج برای به دست آوردن مشتریان جدید ، توزیع کوپن یا تخفیف برای کارواش است. همچنین ، با سایر مشاغل کوچک واقع در نزدیکی کارواش خود ارتباط برقرار کنید.
- شبکه های اجتماعی این روزها جنبه مهمی از بازاریابی است. یک وب سایت ایجاد کنید و در توییتر و فیس بوک حضور داشته باشید. مطمئن شوید که هر یک از موارد کاغذی که در اختیار دارید شامل پیوندهایی به وب سایت و حساب های رسانه های اجتماعی شما باشد.
- از وب سایت خود برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مربوط به مراقبت از خودرو و سایر نکات مربوطه استفاده کنید.
- برای ملاقات با مشاغل جدید خود به ایستگاه رادیویی محلی خود برنامه ریزی کنید.
- شروع برنامه وفاداری را در نظر بگیرید. این باعث می شود مشتریان تکراری به جای افرادی که یک بار از کوپن استفاده می کنند و هرگز باز نمی گردند تشویق شوند.
مرحله 4. استخدام کارکنان
مشاغل کارواش بسیار متمرکز بر مشتری است. کارکنان شما باید وقت شناس ، کارآمد ، ماهر و دارای مهارت های ارتباطی عالی باشند. هنگام انجام مصاحبه ، به زبان بدن و مهارت های ارتباطی توجه کنید تا ایده ای از نحوه تعامل فرد با مشتریان و همکاران بدست آورید. همیشه منابع کارکنان بالقوه را نیز بررسی کنید.
مرحله 5. کارواش خود را باز کنید
قبل از اینکه یک افتتاحیه بزرگ داشته باشید ، یک شستشوی نرم از کارواش خود داشته باشید. حداقل 30 روز صبر کنید تا رویداد بزرگ برگزار شود. شما می خواهید قبل از انجام معامله بزرگ برخی از پیچیدگی ها را انجام دهید و با شستشوی ماشین راحت باشید. گشایش بزرگ را به عنوان یک رویداد مهمانی و اجتماعی برای ایجاد تبلیغات در نظر بگیرید.
- دوستان ، مشاغل همسایه ، لوازم مورد نیاز خود و رسانه ها را دعوت کنید
- به کارواش ها و اقلام تبلیغاتی رایگان هدیه دهید.
قسمت 3 از 3: اداره یک تجارت سودآور
مرحله 1. خدمات را اضافه کنید
بسیاری از کارواش ها خدمات و مشاغل دیگر را با کارواش خود ترکیب کرده اند تا درآمد خود را افزایش دهند. خدمات اضافی باعث جذابیت بیشتر شستشوی اتومبیل شما برای مشتریان می شود و به شستشوی اتومبیل شما در برابر جمعیت کمک می کند. یک رستوران فروشگاه راحتی ، آرایشگاه یا حتی یک منطقه انتظار (مانند تلویزیون ، قهوه رایگان ، مکان راحت برای نشستن و غیره) از موارد اضافی هستند. قبل از سرمایه گذاری در خدمات اضافی ، از خود س questionsالاتی بپرسید
- آیا فضای کافی دارم یا به فضای بیشتری احتیاج خواهم داشت؟
- چقدر هزینه دارد؟
- بازگشت سرمایه من چقدر خواهد بود؟
- آیا مردم این سرویس را خواهند خرید؟
مرحله 2. خدمات با جزئیات سریع ارائه دهید
خدمات جزئیات سریع خدمات (مانند موم ، سیلانت ، شامپو فرش) است که می تواند در 30 دقیقه یا کمتر انجام شود و برای حفظ ظاهر وسیله نقلیه مشتری شما انجام می شود. از آنجا که شما فضا و تجهیزات را در اختیار دارید ، می توانید این خدمات را با قیمتی کمتر از یک فروشگاه جزئیات رایگان ارائه دهید. همچنین برای مشتریان راحت تر است که ماشین خود را در یک مکان شستشو داده و جزئیات آن را توضیح دهند.
- مهم است که جزئیات خدمات خود را به سرعت تکمیل کنید. سرعت و هزینه کم خدمات باعث جذابیت آن برای مشتریان شما می شود.
- اطمینان حاصل کنید که خدمات جزئیات خود را برای مشتریان خود تبلیغ می کنید.
- قیمت خدمات مشابه را در یک فروشگاه جزئیات رایگان بررسی کنید تا به شما در تعیین قیمت شما کمک کند. همچنین ، قیمت سایر کارواش های منطقه خود را که این خدمات را ارائه می دهند بررسی کنید تا بتوانید رقابتی باشید.
مرحله 3. برای تماس با مشتریان از پیام های متنی استفاده کنید
بازاریابی متنی یک راه کم هزینه و م toثر برای بازاریابی مشاغل خود به مشتریان است. مشتریان شما کوپن های تلفن همراه را با نرخ بسیار بیشتری نسبت به کوپن های چاپ شده استفاده می کنند. حتی اگر مشتری از کوپن استفاده نکند ، شما همچنان برند خود را می سازید و کسب و کار خود را شناخته می کنید.
- یک کلمه کلیدی (مانند آب ، شستشو ، تمیز کردن) را انتخاب کنید و تبلیغ کنید و بگویید: "برای دریافت تخفیف ها ، استثناها یا کوپن های ویژه به آب 12345 پیام دهید". همچنین می توانید "12345 پیام دهید تا 3 دلار از کارواش بعدی خود تخفیف بگیرید".
- هزینه ارسال یک پیام کوتاه تنها یک یا دو سکه است.
- هر ماه یکبار با یک پیام ویژه به مشتریان خود پیام دهید.
مرحله 4. ارائه مجوزهای ماهانه یا نامحدود
مجوزهای ماهانه و نامحدود حتی زمانی که مشتریان برای شستشوی اتومبیل مراجعه نمی کنند ، درآمد ثابت ارائه می دهند. این نیز روشی است که می توانید از آن برای ایجاد پایگاه ثابت مشتریان استفاده کنید. این پاسپورت ها را با دقت قیمت گذاری کنید. قیمت باید به اندازه کافی پایین باشد تا مشتریان احساس کنند معامله خوبی دارند و آنقدر بالا باشد که بتوانید سود ببرید.
- قیمت کارت های خود را 2 یا 3 برابر قیمت یک بار شستشو در نظر بگیرید. اگر متوجه شدید که مشتریان علاقه ای ندارند ، ممکن است لازم باشد قیمت خود را تنظیم کنید.
- شما می توانید بر اساس نوع کارواش هایی که ارائه می دهید ، قیمت های متفاوتی ارائه دهید. به عنوان مثال ، یک کارت ماهیانه برای کارواش های پایه ارزان تر از یک کارت ماهیانه برای کارواش های درجه یک خواهد بود.
نکات
- برنامه های ویژه ویژه را در ساعات غیر پیک برنامه ریزی کنید تا مشتریان بازگردند.
- بسیاری از مشتریان شما محلی خواهند بود ، بنابراین مطمئن شوید که کمپین های بازاریابی خود را بر منطقه نزدیک خود متمرکز کنید.
- با دیگران مهربان باشید.
- تمام تجهیزات در کارواش خود را به خوبی نگهداری کنید ، از جمله امکانات رختشویی در محل مورد استفاده برای حوله در خدمات خشک کردن دست.
- برای کسب اطلاعات در مورد این صنعت ، انجمن های تجاری شستشوی اتومبیل مانند انجمن بین المللی جزئیات و انجمن های دولتی کارواش را بررسی کنید.
- با مشتریان بسیار دوستانه رفتار کنید.
