کد خطای 10 در Device Manager ایجاد می شود. در نسخه های مختلف ویندوز ظاهر می شود. این خطا عمدتا به مسائل مربوط به ناسازگاری سخت افزار و درایور مربوط می شود.
مراحل
روش 1 از 8: بازگرداندن درایورها به نسخه های قبلی (Windows 8.1/ 8)
مرحله 1. کلیدهای Windows + C را فشار دهید
مرحله 2. Charms Bar نمایش داده می شود
روی نماد تنظیمات کلیک کنید.
مرحله 3. روی نماد Control Panel کلیک کنید
مرحله 4. روی System and Security | کلیک کنید ابزار اداری
مرحله 5. روی Computer Management دوبار کلیک کنید
مرحله 6. گره های زیر را گسترش دهید: مدیریت کامپیوتر (محلی) | ابزار سیستم | مدیریت دستگاه
مرحله 7. روی View | کلیک کنید نمایش دستگاه های مخفی
اگر دستگاه (ها) را با علامت تعجب رنگ زرد می بینید ، نشان می دهد که چنین دستگاه هایی به درستی کار نمی کنند.
مرحله 8. روی دستگاهی که کار نمی کند راست کلیک کرده ، Properties را انتخاب کنید
مرحله 9. روی برگه Driver و سپس دکمه Rollback کلیک کنید
از دستورالعمل های روی صفحه پیروی کنید.
روش 2 از 8: بازگرداندن درایورها به نسخه های قبلی (Windows 7/ Vista)
مرحله 1. روی دکمه شروع در نوار وظیفه خود کلیک کنید
مرحله 2. روی Control Panel کلیک کنید
مرحله 3. کلید F3 صفحه کلید خود را فشار دهید
مرحله 4. در قسمت Search که در گوشه سمت راست بالای پنجره Control Panel قرار دارد ، "Device Manager" را تایپ کنید
مرحله 5. مدیر دستگاه را از صفحه نتایج جستجو باز کنید
مرحله 6. از قسمت کاربر Windows 8.1/ 8 مراحل شماره 7-9 را مشاهده کنید
روش 3 از 8: خاموش کردن شتاب سخت افزار (برای Windows 8.1/ 8)
مرحله 1. کلیدهای Windows + X را فشار دهید
گزینه Search را انتخاب کنید.
مرحله 2. صفحه شروع باز می شود
"desk.cpl" را در کادر جستجو تایپ کنید.
مرحله 3. روی نماد برنامه ها کلیک کنید و سپس کلید واژه را از نتایج جستجو باز کنید
مرحله 4. صفحه وضوح صفحه باز می شود
روی پیوند "تنظیمات پیشرفته" و سپس برگه عیب یابی کلیک کنید. اگر برگه عیب یابی وجود ندارد ، کارت گرافیک شما از ویژگی شتاب سخت افزاری پشتیبانی نمی کند.
مرحله 5. نوار لغزنده را برای تنظیم سخت افزار شتاب دهید:
هیچ یک
مرحله 6. برای ذخیره تنظیمات و خروج ، دوبار روی OK کلیک کنید
روش 4 از 8: غیرفعال کردن شتاب سخت افزاری (برای Windows 7/ Vista)
مرحله 1. روی Start | کلیک کنید صفحه کنترل
مرحله 2. روی نماد ظاهر و شخصی سازی کلیک کنید
مرحله 3. روی "تنظیم وضوح صفحه نمایش" کلیک کنید
مرحله 4. از قسمت کاربر Windows 8.1/ 8 مراحل شماره 4-6 را مشاهده کنید
روش 5 از 8: ثبت مشکل DLL (برای Windows 8.1/ 8)
مرحله 1. کلیدهای Windows + X را فشار دهید
"Command Prompt (Admin)" را انتخاب کنید
مرحله 2. دستورات زیر را اجرا کنید:
- Regsvr32 raspppoe.sys
- خروج
مرحله 3. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید
روش 6 از 8: ثبت مشکل DLL (برای Windows 7/ Vista)
مرحله 1. روی دکمه Start کلیک کنید
اشاره به همه برنامه ها | تجهیزات جانبی.
مرحله 2. روی Command Prompt راست کلیک کنید ، Run as administrator را انتخاب کنید
مرحله 3. از قسمت کاربر Windows 8.1/ 8 مراحل شماره 2-3 را مشاهده کنید
روش 7 از 8: غیرفعال کردن ارائه نرم افزار (برای Windows 8.1/ 8/7/ Vista)
مرحله 1. کلیدهای Windows + R را همزمان فشار دهید
مرحله 2. در کادر باز شده "inetcpl.cpl" را تایپ کنید ، روی OK کلیک کنید
مرحله 3. گفتگوی Internet Properties باز می شود
روی برگه Advanced کلیک کنید.
مرحله 4. علامت کادر "استفاده از ارائه نرم افزار به جای ارائه GPU" را از دسته "Accelerated Graphics" بردارید
مرحله 5. روی Apply | کلیک کنید خوب
مرحله 6. ZombieSoftFix را برای تشخیص سایر مشکلات مربوط به ورودی های ActiveX/ DLL نصب کنید
این فرایند ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
مرحله 7. کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند
روش 8 از 8: تغییر متغیرهای محیطی (برای Windows 8.1/ 8/7/ Vista)
مرحله 1. روی نماد کامپیوتر در دسکتاپ خود راست کلیک کنید
مرحله 2. از منوی زمینه ، Properties را انتخاب کنید
مرحله 3. روی پیوند "تنظیمات پیشرفته سیستم" در پانل سمت چپ کلیک کنید
مرحله 4. گفتگوی System Properties باز می شود
روی برگه Advanced کلیک کنید.
مرحله 5. روی دکمه Environment Variables کلیک کنید
مرحله 6. در بخش "متغیرهای کاربر" گزینه "TEMP" را انتخاب کنید
برای تغییر مقادیر متغیر روی دکمه ویرایش کلیک کنید.
مرحله 7. مقدار موجود را پاک کرده و مقدار زیر را جایگزین کنید:
C: / Tmp
مرحله 8. برای ذخیره تنظیمات و بستن محاوره ، سه بار روی OK کلیک کنید
نکات
- قبل از ایجاد تغییرات در تنظیمات سیستم ، از اسناد و فایل های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- هنگام ثبت فایلهای DLL/ ActiveX ، همه برنامه ها را ببندید. اگر هر برنامه ای باز است ، ممکن است روند به پایان نرسد.
