Southwest Airlines به دلیل مزایای زیاد ، خدمات درمانی و برنامه های بازنشستگی ، یک شرکت محبوب برای مهمانداران آینده است. در حالی که استخدام توسط این شرکت هواپیمایی دشوار است ، اما راه های زیادی وجود دارد که می توانید خود را برای مراحل درخواست و استخدام آماده کنید. قبل از درخواست ، مدتی را صرف توسعه مهارت ها و آموزش های لازم برای آن موقعیت کنید. هنگام جمع آوری رزومه آنلاین خود و ارسال آن در وب سایت شغلی Southwest ، مراقب باشید. در مرحله بعد ، با پیش بینی سوالات و موضوعات احتمالی که در طول مصاحبه های تلفنی و حضوری مطرح می شود ، برای فرآیند احتمالی مصاحبه آماده شوید. با کمی پشتکار و شانس ، می توانید کار خود را به عنوان کارمند خطوط هوایی Southwest آغاز کنید!
مراحل
روش 1 از 3: آشنایی با شغل
مرحله 1. تشخیص دهید که نوبت برای مهمانداران می تواند هم منعطف و هم ناسازگار باشد
بر خلاف سایر مشاغل در صنعت خدمات مشتری ، می توانید در چند ساعت کار و زمان کار ، حرف های زیادی بزنید. اگر یکی از همکاران شما نمی خواهد پرواز خاصی انجام دهد ، می توانید به راحتی آن را پر کنید. علاوه بر این ، ممکن است برنامه ای داشته باشید که بین زمان های تعیین شده پرواز و وظیفه حین پرواز متناوب باشد.
به دلیل انعطاف پذیری که به عنوان مهماندار پرواز وجود دارد ، به زندگی در نزدیکی فرودگاه کمک می کند
مرحله 2. انتظار کار در تعطیلات و سایر مناسبت های خاص را داشته باشید
در طول تعطیلات هیچ سفر گسترده ای برنامه ریزی نکنید ، زیرا احتمالاً برای انواع پروازها تعیین می شوید. از آنجا که فصل تعطیلات شامل مسافرت های زیادی می شود ، این احتمال بسیار زیاد وجود دارد که در انواع پروازها به شما نیاز داشته باشیم. به خاطر داشته باشید که ممکن است تعطیلات اصلی مانند کریسمس و روز شکرگزاری را در هواپیما بگذرانید.
مرحله 3. به عنوان مهماندار پرواز در جنوب غربی ، میزان ساعتی ثابت را پیش بینی کنید
در حالی که ممکن است بسته به میزان تجربه شما ، حقوق شما متفاوت باشد ، به میانگین نرخ ساعتی مهمانداران پرواز که 32 دلار در ساعت است توجه کنید. اگر در طول راه پاداشی دریافت می کنید تعجب نکنید ، زیرا متوسط حقوق اضافی برای اکثر مهمانداران هواپیما 1 ، 733 دلار است. هنگامی که در Southwest مشغول به کار هستید ، به اشتراک سود نیز دسترسی خواهید داشت. برخی از پاداش های سهام
- با شروع ، متوسط حقوق پایه شما در 6 ماه اول نزدیک به 22 دلار خواهد بود. پس از 1 سال ، به حدود 25 دلار در ساعت افزایش می یابد.
- علاوه بر این ، می توانید انتظار داشته باشید که یک حقوق روزانه یا کمک هزینه کمی دریافت کنید که به شما اجازه می دهد هزینه غذا و سایر مایحتاج خود را هنگام سفر پرداخت کنید.
مرحله 4. برای آماده شدن برای کار ، از کلاس آموزشی مهماندار هواپیما استفاده کنید
برای تکمیل برنامه آموزشی مهماندار هواپیما به مدت 4 هفته به دالاس بروید. در این کلاس ، شما برای سناریوهای مختلف در هواپیما آماده می شوید و در وظایف متفاوتی که باید در پرواز انجام دهید کاملاً مستحکم می شوید. به یاد داشته باشید که هر وقت سوالی داشتید از مربیان خود کمک بخواهید!
- بخش عمده ای از این آموزش شامل خدمت در پروازهای عملی است. در طول این سفرها ، می توانید از یک خدمه با تجربه تر سایه بگیرید و دقیقاً یاد بگیرید که چه کار کنید.
- تا زمانی که در این آموزش شرکت نکرده و آن را گذرانده اید ، نمی توانید در خدمه پرواز خدمت کنید.
روش 2 از 3: درخواست برای موقعیت
مرحله 1. اخذ دیپلم دبیرستان یا معادل مهماندار هواپیما
به خاطر داشته باشید که Southwest فقط افراد بالای 18 سال را استخدام می کند. برای ارسال درخواست کار ، باید این شرط سنی را برآورده کنید و همچنین دارای دیپلم دبیرستان یا معادل GED باشید. به خاطر داشته باشید که تقریباً 30،000 نفر برای 1،200 موقعیت مهماندار هواپیمایی Southwest که هر ساله ارائه می شود ، درخواست می کنند ، بنابراین هیچ تضمینی وجود ندارد که این کار را بدست آورید.
- متقاضیان در صورت داشتن مدرک کاردانی یا کارشناسی متمایز می شوند.
- برخلاف مقررات قرن بیستم ، خطوط هوایی مدرن مانند Southwest الزامات قد و وزن خاصی برای مهمانداران ندارند. در عوض ، کارکنان باید از نظر قد قد به وزن کلی خود نسبت دهند.
مرحله 2. فرصت های شغلی مختلف را با خطوط هوایی Southwest به صورت آنلاین جستجو کنید
برای جستجوی مشاغل موجود ، به بخش "مشاغل" در وب سایت Southwest بروید. در بالای صفحه یک نوار جستجو را پیدا کنید که به شما امکان می دهد فرصت های شغلی موجود را پیدا کنید. "مهماندار پرواز" را تایپ کنید و ببینید چه فرصت های شغلی پیش می آید.
- می توانید وب سایت آنها را در اینجا پیدا کنید:
- Southwest Airlines فقط حدود 1،200 فرصت شغلی مهماندار در طول سال دارد. اگر موقعیتی در دسترس باشد ، احتمال خوبی وجود دارد که در مکانی نزدیک شما نباشد.
مرحله 3. برای اطلاع از فرصت های شغلی جدید ، با تیم دانشگاه در فیس بوک تماس بگیرید
اگر در مورد فرایند درخواست یا برنامه شخصی خود س questionالی دارید ، یک پیام حرفه ای را به تیم رسمی پردیس Southwest ارسال کنید. به خاطر داشته باشید که این گروه بیشتر بر روی افراد دانشگاهی و سایر جوانان تمرکز دارد که به دنبال مشاغل با Southwest هستند.
به عنوان مثال ، چیزی شبیه این پیام دهید: "صبح بخیر! نام من جین دو است و اخیراً درخواست کرده ام که با شرکت شما مهماندار هواپیما باشم. من درک می کنم که شما متقاضیان زیادی را برای این موقعیت دریافت می کنید ، بنابراین آیا می توانم در این بین کاری انجام دهم؟ ممنون بخاطر وقتی که گذاشتید!"
مرحله 4. بر رزومه خود بر مهارت و تسلط زبان افراد خود تأکید کنید
هنگام تهیه رزومه ، به هرگونه تجربه رهبری یا خدمات مشتری قبلی در برنامه خود توجه کنید. علاوه بر این ، مشخص کنید که به زبان های خارجی مانند اسپانیایی صحبت می کنید. اگر می خواهید در آینده در پروازهای بین المللی کار کنید ، مهارت های زبانی اضافی می تواند مفید باشد
- زمینه اشتغال برای مهماندار هواپیمایی Southwest بسیار رقابتی است. اگر می خواهید برجسته باشید ، در رزومه خود ثابت کنید که تجربه برخورد با مشتریان سرسخت را دارید و می توانید شیفت های طولانی و برنامه های کاری گسترده را اداره کنید.
- سعی کنید رزومه خود را با طراحی رنگ قرمز ، آبی و زرد Southwest برجسته کنید.
مرحله 5. رزومه خود را به صورت آنلاین به شرکت هواپیمایی ارسال کنید
ایمیل خود را در یک درخواست مشخص در وب سایت وارد کنید. پس از انجام این کار ، به صفحه برنامه هدایت می شوید. اگر حساب رسانه اجتماعی مانند فیس بوک یا LinkedIn دارید ، می توانید نمایه خود را همگام سازی کنید تا بطور خودکار جاهای خالی اطلاعات شخصی برنامه را پر کنید. علاوه بر این ، می توانید یک نسخه دیجیتالی از رزومه خود را در این بخش از برنامه بارگذاری کنید. اگر رزومه ای در دست ندارید ، کادر "بارگذاری رزومه در فرصتی دیگر" را در صفحه وب انتخاب کنید.
- در طی این فرایند برنامه ، باید یک ورود برای وب سایت Southwest ایجاد کنید.
- فقط یک حساب یا نمایه رسانه های اجتماعی حرفه ای و شیک را پیوند دهید. شرکت را به حساب هایی که نشان می دهد بی پروا هستید و یا کاری را انجام می دهید که خلاف ارزش های صداقت و مسئولیت شرکت است ، پیوند ندهید.
مرحله 6. اگر در حال حاضر دانشجوی کالج هستید ، درخواست کارآموزی کنید
اگر در حال حاضر در دانشگاه ثبت نام کرده اید ، ممکن است بتوانید از فرایند اصلی درخواست به طور کلی بگذرید! در عوض ، یک برنامه به برنامه کارآموزی کالج Southwest ارسال کنید. در حالی که احتمالاً در طول کارآموزی خود هیچ کار مهمانداری را انجام نمی دهید ، ممکن است در پایان دوره کاری خود برای یک موقعیت تمام وقت استخدام شوید!
روش 3 از 3: حرکت رو به جلو در فرایند اشتغال
مرحله 1. در یک مصاحبه اولیه تلفنی شرکت کنید تا شرایط خود را مورد بحث قرار دهید
چندین هفته یا ماه منتظر بمانید تا ایمیل یکی از نمایندگان منابع انسانی Southwest (HR) را دریافت کنید. به مکاتبه با این فرد ادامه دهید و منتظر بمانید تا او یک مصاحبه تلفنی تعیین کند. برای موضوعات مختلف ، از جمله سوالات عمومی در مورد انگیزه های خود برای کار در Southwest ، آماده شوید. علاوه بر این ، آماده باشید تا نمونه هایی از زمانهای مشاغل قبلی خود را که در آن بازیکن تیم فوق العاده ای بوده اید به اشتراک بگذارید.
- به عنوان مثال ، اگر شما ابتکار عمل را بر عهده گرفتید و نوبت های مختلفی را برای همکاران خود تهیه کردید ، در مصاحبه به آن اشاره کنید.
- به خاطر داشته باشید که مصاحبه اولیه به اندازه مصاحبه حضوری نخواهد بود.
- روند استخدام معمولاً زمان زیادی طول می کشد. کارمندان قبلی تا زمان تعیین مصاحبه حضوری با شرکت هواپیمایی تا هشت ماه منتظر بوده اند.
مرحله 2. به مصاحبه فردی بروید تا با استخدام کنندگان صحبت کنید
برای شرکت در مصاحبه با استخدام همکاران خود به دالاس بروید. قبل از شرکت در این جلسه ، سعی کنید پیش بینی کنید که کارفرمایان چه سوالاتی خواهند پرسید. خود را برای سوالات نظری آماده کنید و آماده باشید توضیح دهید که چگونه مدارک تحصیلی شما را برای این شغل مناسب می سازد.
به عنوان مثال ، همکاران استخدام ممکن است از شما بپرسند که چگونه می خواهید یک پرواز طولانی و بین المللی را بدون احساس خستگی مدیریت کنید. آماده باشید تا مواردی را در مشاغل گذشته خود ذکر کنید که مجبور بوده اید ساعت های طولانی کار کنید و اینکه چگونه در آن شیفت ها موفق بوده اید
مرحله 3. سوالات زیادی در مورد مصاحبه در مورد نگرش و انگیزه های خود پیش بینی کنید
برای سوالات عمومی آماده شوید ، مانند اینکه چرا می خواهید به عنوان مهماندار پرواز در Southwest کار کنید. علاوه بر این ، خود را برای پرسش هایی که تجربیات شما را در شرایط سخت در محیط تیم آماده می کند آماده کنید. به کارهای قبلی مشتریانی که در گذشته داشته اید ، فکر کنید و روش هایی را که به طور مثبت در محیط کار برجسته شده اید و قادر به انتشار موقعیت های منفی هستید ، ذکر کنید.
برای کسب تجربه بیشتر قبل از درخواست به عنوان مهماندار پرواز ، به عنوان یک کارمند خرده فروشی یا مشاغل دیگری که شامل خدمات مشتری است ، فکر کنید
مرحله 4. قبل از آموزش برای موقعیت ، یک آزمایش دارویی و بررسی سابقه را پشت سر بگذارید
منتظر بمانید تا نمایندگان منابع انسانی با فرم های ویژه برای فرایند استخدام با شما تماس بگیرند. به محض اینکه Southwest شما را به طور رسمی استخدام کرد ، باید یک بررسی سابقه انجام دهید و یک آزمایش دارویی انجام دهید تا ثابت کنید که سالم هستید و از نظر قانونی برای این موقعیت واجد شرایط هستید. از دستورالعمل های تعیین شده توسط شرکت پیروی کنید و سعی کنید این آزمایشات و بررسی ها را در اسرع وقت به پایان برسانید.
- آماده باشید تا کمی منتظر بمانید تا این نتایج ظاهر شوند. معمولاً چند روز طول می کشد تا بررسی سابقه پردازش شود ، اما بسته به آنچه در پرونده شخصی شما نشان داده می شود ، بیشتر طول می کشد.
- به پورتال دیجیتالی وب سایت ایالت خود وارد شوید تا وضعیت بررسی سابقه خود را بررسی کنید.
مرحله 5. برای اطمینان از سالم بودن خود به یک معاینه فیزیکی یا پزشکی مراجعه کنید
برای ملاقات با پزشک خود وقت بگذارید تا منتظر آزمایش دارو و نتایج بررسی سابقه باشید. قبل از شروع کار جدید ، یک چکاپ معمول انجام دهید تا از سلامت خود مطمئن شوید و ببینید آیا همه واکسن های لازم را به روز کنید در صورت لزوم ، پرونده ای را از این قرار ملاقات بگیرید تا به نماینده منابع انسانی یا سایر کارکنان Southwest بدهید.
