این wikiHow به شما می آموزد که چگونه می توانید پس از دسترسی شخص دیگری به حساب فیس بوک خود بازیابی کنید. با تغییر رمز عبور می توانید این کار را به راحتی انجام دهید. اگر نمی توانید گذرواژه خود را تغییر دهید ، می توانید حساب خود را در معرض خطر به فیس بوک گزارش دهید.
مراحل
روش 1 از 3: بازنشانی رمز عبور در تلفن همراه
مرحله 1. فیس بوک را باز کنید
این برنامه آبی تیره است که روی آن "f" سفید وجود دارد. اگر از حساب خود اخراج شده اید ، صفحه ورود باز می شود.
مرحله 2. روی Help Help ضربه بزنید؟
این پیوند در زیر آدرس ایمیل و فیلدهای رمز عبور قرار دارد. منویی ظاهر می شود.
-
اگر می بینید رمز عبور را فراموش کرده اید؟
در این صفحه ، این مرحله را رد کنید.
مرحله 3. روی رمز فراموش شده ضربه بزنید؟
توی منو هست با ضربه زدن روی این مورد می توانید به سایت بازنشانی رمز عبور فیس بوک برسید.
مرحله 4. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
روی کادر متنی در بالای صفحه ضربه بزنید ، سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفن مورد استفاده برای ورود به حساب فیس بوک خود را وارد کنید.
اگر هرگز شماره تلفن خود را به Facebook اضافه نکرده اید ، باید از آدرس ایمیل خود استفاده کنید
مرحله 5. روی Search ضربه بزنید
این یک دکمه آبی رنگ در زیر کادر متن است. این باید حساب فیس بوک شما را نشان دهد.
مرحله 6. روش بازیابی حساب را انتخاب کنید
روی یکی از گزینه های بازیابی حساب در بالای صفحه ضربه بزنید:
- از طریق ایمیل - فیس بوک یک کد بازنشانی به آدرس ایمیل حساب فیس بوک شما ارسال می کند.
- از طریق پیامک - فیس بوک یک کد بازنشانی را به شماره تلفن ثبت شده پروفایل فیس بوک شما ارسال می کند.
مرحله 7. روی Continue ضربه بزنید
این یک دکمه آبی تیره در زیر گزینه های بازیابی حساب است. انجام این کار باعث می شود که فیس بوک ایمیل بفرستد یا کد را برای شما پیامک کند.
مرحله 8. کد حساب خود را بازیابی کنید
بسته به روش بازنشانی انتخابی شما ، این فرایند متفاوت است:
- پست الکترونیک - صندوق ورودی ایمیل خود را باز کنید ، به دنبال پیامی از فیس بوک باشید و کد شش رقمی ذکر شده در عنوان موضوع را یادداشت کنید.
- پیامک - تلفن خود را باز کنید پیام ها ، به دنبال پیام جدیدی از شماره تلفن پنج یا شش رقمی باشید و در پیام متنی به دنبال کد شش رقمی باشید.
مرحله 9. کد را وارد کنید
روی کادر متنی "کد شش رقمی خود را وارد کنید" ضربه بزنید ، سپس کد شش رقمی را از ایمیل یا متن وارد کنید.
- مطمئن شوید بین دریافت کد و وارد کردن آن بیش از چند دقیقه صبر نکنید ، در غیر اینصورت کد نامعتبر خواهد بود.
- می توانید روی ضربه بزنید دوباره کد را ارسال کنید گزینه ای برای دریافت کد متفاوت
مرحله 10. روی Continue ضربه بزنید
زیر کادر متن است. با انجام این کار کد شما ارسال می شود و شما را به صفحه بعدی می برد.
مرحله 11. کادر "Log me out of other devices" را علامت زده و سپس روی ادامه ضربه بزنید
با این کار حساب فیس بوک شما در هر رایانه ، رایانه لوحی یا تلفن که در آن وارد شده اید خارج می شود که هکر نیز از آن خارج می شود.
مرحله 12. یک رمز عبور جدید وارد کنید
رمز عبور جدید خود را در کادر متنی نزدیک بالای صفحه وارد می کنید.
مرحله 13. روی ادامه ضربه بزنید
با این کار رمز جدید شما جایگزین رمز قبلی شما می شود. اکنون می توانید با گذرواژه جدید خود وارد حساب فیس بوک خود شوید و شخصی که حساب شما را هک کرده است دیگر نمی تواند به آن دسترسی داشته باشد.
روش 2 از 3: بازنشانی رمز عبور خود روی دسکتاپ
مرحله 1. وب سایت Facebook را باز کنید
به بروید. با این کار باید صفحه ورود به فیس بوک باز شود.
مرحله 2. روی گذرواژه فراموش شده کلیک کنید؟
این پیوندی در زیر کادر متنی "رمز عبور" در سمت راست بالای صفحه است. با انجام این کار شما به صفحه "پیدا کردن حساب خود" منتقل می شوید.
مرحله 3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
روی کادر نوشتاری در وسط صفحه کلیک کنید ، سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفن مورد استفاده برای ورود به حساب را وارد کنید.
مرحله 4. روی Search کلیک کنید
زیر کادر متن است. با این کار حساب کاربری شما پیدا می شود.
مرحله 5. یک گزینه بازنشانی حساب را انتخاب کنید
روی یکی از گزینه های زیر کلیک کنید:
- ارسال کد از طریق ایمیل - یک کد شش رقمی به آدرس ایمیلی که از آن برای ورود به فیس بوک استفاده می کنید ارسال می کند.
- ارسال کد از طریق پیام کوتاه - یک کد شش رقمی به شماره تلفن مربوط به نمایه فیس بوک شما ارسال می کند.
- از حساب Google من استفاده کنید - به شما امکان می دهد برای تأیید هویت خود وارد حساب Google خود شوید. این فرایند بازنشانی کد را دور می زند.
مرحله 6. روی ادامه کلیک کنید
این کد را به ایمیل یا پیام های شما ارسال می کند. اگر شما انتخاب کردید از حساب Google من استفاده کنید روش ، پنجره ای باز می شود
مرحله 7. کد تأیید خود را بازیابی کنید
بسته به گزینه بازنشانی حساب انتخابی شما ، مراحل بعدی شما متفاوت خواهد بود:
- پست الکترونیک - صندوق ورودی ایمیل خود را باز کنید ، به دنبال یک ایمیل از فیس بوک باشید و کد شش رقمی را در عنوان موضوع یادداشت کنید.
- پیامک - تلفن خود را باز کنید پیام ها ، به دنبال نوشتاری از شماره تلفن پنج یا شش رقمی باشید و کد شش رقمی موجود در متن را یادداشت کنید.
- حساب کاربری گوگل - آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
مرحله 8. کد را وارد کنید
کد شش رقمی را در قسمت "Enter code" وارد کنید ، سپس کلیک کنید ادامه هید به این شما را به صفحه بازنشانی رمز عبور می برد.
اگر از حساب Google برای بازنشانی گذرواژه خود استفاده کرده اید ، این مرحله را رد کنید
مرحله 9. یک رمز عبور جدید وارد کنید
در قسمت متنی "گذرواژه جدید" در بالای صفحه یک رمز عبور وارد کنید. این پسوردی است که از این پس برای ورود به فیس بوک استفاده می کنید.
مرحله 10. بر روی Continue کلیک کنید
با این کار تغییر رمز عبور شما ذخیره می شود.
مرحله 11. کادر "Log out of other devices" را علامت زده و روی ادامه کلیک کنید
با این کار حساب شما در همه رایانه ها ، تلفن ها و رایانه های لوحی-از جمله حسابی که حساب شما از آن هک شده است-خارج می شود و شما را در رایانه ، تلفن یا رایانه لوحی فعلی خود به News Feed می برد.
روش 3 از 3: گزارش حساب هک شده به فیس بوک
مرحله 1. صفحه حساب هک شده فیس بوک را باز کنید
در مرورگر رایانه به آدرس بروید.
مرحله 2. روی My Account is Compromised کلیک کنید
این دکمه آبی در وسط صفحه قرار دارد. با این کار یک صفحه جستجو باز می شود.
مرحله 3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
روی قسمت نوشتاری در وسط صفحه کلیک کنید ، سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفنی را که معمولاً برای ورود به فیس بوک استفاده می کنید وارد کنید.
اگر هرگز شماره تلفن خود را به Facebook اضافه نکرده اید ، باید از آدرس ایمیل خود استفاده کنید
مرحله 4. روی Search کلیک کنید
در زیر و سمت راست قسمت متن قرار دارد. این باعث می شود که فیس بوک حساب فیس بوک شما را پیدا کند.
مرحله 5. رمز عبور را وارد کنید
جدیدترین گذرواژه ای را که می توانید به یاد داشته باشید برای حساب فیس بوک وارد کنید. این کار را در قسمت نوشتاری "گذرواژه فعلی یا قدیمی" انجام دهید.
مرحله 6. روی ادامه کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در انتهای صفحه است.
مرحله 7. یک دلیل معتبر انتخاب کنید
یکی از کادرهای زیر را علامت بزنید:
- من یک پست ، پیام یا رویدادی را در حساب خود دیدم که ایجاد نکرده ام
- شخص دیگری بدون اجازه من وارد حساب من شد
- من گزینه مناسب را در این لیست نمی بینم
مرحله 8. روی ادامه کلیک کنید
این شما را به ابتدای صفحه بازیابی حساب هک شده می برد.
اگر یکی از گزینه هایی را که قبلاً در بخش "دلیل معتبر" ذکر نشده است ، علامت بزنید ، در عوض در صفحه راهنمای فیس بوک به سر می برید
مرحله 9. روی Get Started کلیک کنید
در سمت راست پایین صفحه قرار دارد. با این کار حساب فیس بوک خود را برای تغییرات یا فعالیت های اخیر ارزیابی می کنید.
مرحله 10. بر روی Continue کلیک کنید
این در پایین سمت راست صفحه است.
مرحله 11. یک رمز عبور جدید وارد کنید
در قسمت متنی "New" و در قسمت متن "Re-type New" یک رمز عبور جدید وارد کنید.
مرحله 12. روی Next کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در پایین صفحه است.
مرحله 13. کادر کنار نام خود را علامت بزنید ، سپس روی Next کلیک کنید
با انجام این کار نام فعلی شما به عنوان نام حساب انتخاب می شود.
اگر این گزینه را نمی بینید ، این مرحله را رد کنید
مرحله 14. اطلاعاتی را که تغییر نداده اید ویرایش کنید
فیس بوک چندین پست ، تنظیمات مختلف و تغییرات دیگری را که اخیراً انجام شده است به شما ارائه می دهد. اگر این تغییرات را انجام داده اید می توانید آنها را تأیید کنید یا اگر شخص دیگری آنها را تغییر داده یا حذف کنید.
اگر از شما خواسته شد پستهایی را که ایجاد کرده اید ویرایش کنید ، کافی است کلیک کنید رد شدن در پایین صفحه.
مرحله 15. روی Go to News Feed کلیک کنید
این شما را به News Feed خود می برد. اکنون باید دوباره به حساب خود دسترسی کامل داشته باشید.
