گاهی اوقات هنگام برنامه ریزی سفر ، می توانید با یک وضعیت اضطراری غیر منتظره روبرو شوید یا به سادگی نظر خود را در مورد زمانی که می خواهید سفر کنید تغییر دهید. اگر با Amtrak سفر می کنید ، می توانید رزروهای فعلی خود را از طریق وب سایت Amtrak یا تلفنی با نماینده Amtrak تغییر دهید. اگرچه ممکن است هزینه های اضافی اعمال شود ، اما می توانید تاریخ سفر خود را تغییر دهید ، گزینه های نشستن خود را به روز کنید یا حتی برنامه هایی را برای تنظیم خواب تنظیم کنید. به خواندن ادامه دهید تا بدانید چگونه می توانید در رزروهای Amtrak موجود خود تغییراتی ایجاد کنید.
مراحل
روش 1 از 3: تصمیم بگیرید که چگونه می خواهید رزرو خود را تغییر دهید
مرحله 1. روش تحویل بلیط خود را تغییر دهید
شما می توانید بلیط های خود را از طریق پست ارسال کنید یا ترتیبی دهید که آنها را برای بارگیری در کیوسک Amtrak ، ایستگاه Amtrak یا دستگاه فروش Amtrak آماده کنید
مرحله 2. زمان ها یا تاریخ های رزرو خود را بر اساس برنامه های سفر جدید تغییر دهید
- برای تغییر رزرو هیچ هزینه جریمه ای وجود ندارد.
- اگر بلیط جدید و به روز شده شما نرخ بالاتری داشته باشد ، ممکن است ملزم به پرداخت تفاوت هزینه باشید. به عنوان مثال ، اگر 250 دلار (176 یورو) برای بلیط اصلی خود پرداخت کرده اید ، اما بلیط رزرو جدید شما 300 دلار (212 یورو) هزینه دارد ، باید مابه التفاوت 50 دلار (35.29 یورو) را بپردازید.
مرحله 3. کلاس خدمات خود را تغییر دهید
- شما می توانید به کلاس اول ارتقاء داده یا ارتقا دهید یا تنظیمات خواب Amtrak را انجام دهید.
- اگر در حال تغییر رزروهای درجه یک یا خودروهای خواب هستید ، باید به ترتیب 1 ساعت یا 7 روز اخطارهای پیشرفته ارائه دهید. در صورتی که رزروهای خود را در بازه زمانی اعلام شده پیشرفته تغییر ندهید ، باید جریمه بپردازید یا مبلغ کل اقامتگاه اضافی را بپردازید.
مرحله 4. در صورت رزرو رزرو قطار خود ، نوع وسیله نقلیه ای را که با خود به قطار می آورید تغییر دهید
به عنوان مثال ، اگر تصمیم گرفته اید به جای موتورسیکلت یک ماشین بیاورید ، باید Amtrak را مطلع کنید تا اتاق بیشتری برای خودرو خود رزرو کند
روش 2 از 3: رزروهای خود را به صورت آنلاین تغییر دهید
مرحله 1. برای تغییر رزرو موجود ، از وب سایت Amtrak که در بخش منابع این مقاله ذکر شده است ، دیدن کنید
تنها در صورتی می توانید رزرو خود را در وب سایت Amtrak تغییر دهید که رزرو اصلی خود را از طریق وب سایت رزرو کرده باشید
مرحله 2. روی پیوند "ورود" در گوشه سمت چپ بالای جلسه وب سایت Amtrak خود کلیک کنید
مرحله 3. آدرس ایمیل و گذرواژه ای را که برای رزرو رزرو اصلی خود استفاده کرده اید وارد کنید
- اگر رزرو اصلی خود را در وب سایت Amtrak به عنوان مهمان انجام داده اید و وارد حساب کاربری Amtrak خود نشده اید ، روی برگه "سفر من" کلیک کنید.
- برگه "سفر من" در زیر پیوند "ورود" در سمت چپ قرار دارد.
- از شما خواسته می شود که شماره رزرو و آدرس ایمیل یا فقط شماره تلفن خود را ارائه دهید.
مرحله 4. هنگامی که جزئیات رزرو موجود در صفحه شما ظاهر می شود ، گزینه تغییر رزرو خود را انتخاب کنید
مرحله 5. تغییرات مورد نظر را در رزرو موجود خود ایجاد کرده و به Amtrak ارسال کنید
روش 3 از 3: رزروهای خود را با تلفن تغییر دهید
مرحله 1. برای تغییر رزرو Amtrak موجود خود با Amtrak تماس بگیرید
- اگر در ایالات متحده یا کانادا هستید ، با شماره 1-800-872-7245 تماس بگیرید. اگر از یک دستگاه مخابراتی برای ناشنوایان (TDD) استفاده می کنید ، با تلفن 6590-523-800-1-800 تماس بگیرید.
- اگر در کشوری خارج از ایالات متحده یا کانادا قرار دارید ، با شماره 001-215-856-7952 تماس بگیرید.