این wikiHow به شما می آموزد که چگونه یک حساب فیس بوک را که غیرفعال کرده اید یا توسط فیس بوک غیرفعال شده است بازیابی کنید. اگر حساب خود را غیرفعال کرده اید ، می توانید با ورود مجدد به سیستم آن را مجدداً فعال کنید. اگر فیس بوک حساب شما را غیرفعال کرد ، باید درخواست تجدیدنظر کنید تا حساب خود را پس بگیرید. بسته به شرایط ، آنها ممکن است درخواست شما را قبول کنند یا نکنند. اگر بیش از 30 روز پیش حساب خود را برای همیشه حذف کرده اید ، نمی توانید آن را بازیابی کنید.
مراحل
روش 1 از 2: اگر حساب شخصی خود را غیرفعال کرده اید
مرحله 1. به https://www.facebook.com بروید
با این کار صفحه اصلی فیس بوک باز می شود.
- اگر حساب خود را موقتاً غیرفعال کرده اید ، می توانید هر زمان که دوست دارید با ورود مجدد به سیستم ، یا با استفاده از حساب فیس بوک خود برای ورود به سیستم در جایی دیگر ، آن را بازیابی کنید. اگر گزینه حذف دائمی حساب خود را انتخاب کرده اید ، پنجره ای 30 روزه خواهید داشت که طی آن می توانید دوباره حساب خود را فعال کنید.
- اگر حساب شما بیش از 30 روز برای حذف نامزد شده است ، حذف شده است و نمی توانید آن را بازیابی کنید. سعی کنید یک حساب جدید فیس بوک ایجاد کنید.
مرحله 2. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
از آدرس ایمیل یا شماره تلفن مربوط به حسابی که غیرفعال کرده اید استفاده کنید.
مرحله 3. رمز عبور فیس بوک خود را وارد کنید
گذرواژه ای را که برای ورود به فیس بوک استفاده می کنید در کادر نوشتاری "رمز عبور" در سمت راست جایی که آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کرده اید ، تایپ کنید.
-
اگر رمز عبور خود را به خاطر ندارید ، روی آن کلیک کنید رمز عبور را فراموش کرده اید؟
و دستورالعمل های روی صفحه را برای بازنشانی دنبال کنید.
مرحله 4. روی ورود کلیک کنید
اگر گذرواژه شما پذیرفته شود ، دوباره به حساب خود وارد می شوید.
مرحله 5. در صورت درخواست روی لغو حذف کلیک کنید
اگر حساب خود را حذف کرده اید و کمتر از 30 روز از این کار می گذرد ، می توانید حذف را لغو کنید.
روش 2 از 2: اگر فیس بوک حساب شما را غیرفعال کرد
مرحله 1. مطمئن شوید که فیس بوک شما غیرفعال شده است
به وب سایت فیس بوک به آدرس https://www.facebook.com بروید و با نام کاربری و رمز ورود خود وارد شوید. اگر پیامی می بینید که می گوید "حساب غیرفعال شده است" ، حساب شما توسط Facebook مسدود می شود ، به این معنی که می توانید درخواست تجدیدنظر ارسال کنید.
- اگر از حساب شما به نحوی استفاده کرده باشید که شرایط و استانداردهای آن را نقض کند ، فیس بوک ممکن است آن را غیرفعال کند. این شامل استفاده از نام جعلی ، جعل هویت شخص ، ارسال پیام های ناخواسته و آزار و اذیت سایر کاربران است. شرایط فیس بوک را در بررسی کنید.
- اگر می توانید به طور عادی به حساب خود دسترسی داشته باشید ، حساب شما غیرفعال نمی شود.
مرحله 2. به فرم تحقیق رسمی فیس بوک بروید
اگر فکر می کنید حساب شما به اشتباه غیرفعال شده است ، از این فرم استفاده می کنید تا از فیس بوک بخواهید موضوع را بیشتر بررسی کند.
مرحله 3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
از آدرس ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب غیرفعال شده توسط Facebook استفاده کنید.
مطمئن شوید که به این آدرس ایمیل یا شماره تلفن دسترسی دارید ، زیرا فیس بوک از آن برای ارتباط با شما استفاده می کند
مرحله 4. نام خود را وارد کنید
نامی را که در حساب فیس بوک خود استفاده می کنید در قسمت "نام کامل خود" وارد کنید.
این ممکن است با نام قانونی شما متفاوت باشد
مرحله 5. تصویر شناسه خود را بارگذاری کنید
این می تواند گواهینامه رانندگی ، مجوز فراگیر یا گذرنامه باشد. برای انجام این کار:
- از شناسنامه خود جلو و عقب عکس بگیرید و آن را به رایانه خود منتقل کنید. می توانید از iPhone یا تلفن Android خود برای گرفتن عکس ، ضمیمه کردن آن به یک پیام ایمیل به خودتان و سپس بارگیری پیوست در رایانه شخصی یا Mac خود استفاده کنید.
- کلیک فایل ها را انتخاب کنید.
- تصاویر را برای بارگذاری انتخاب کنید.
- کلیک باز کن.
مرحله 6. جزئیات درخواست تجدیدنظر خود را اضافه کنید
در قسمت "اطلاعات اضافی" در انتهای صفحه ، هرگونه اطلاعات اضافی را که فکر می کنید فیس بوک باید بداند وارد کنید. برخی از مواردی که باید شامل شوند عبارتند از:
- اگر نام قانونی شما با نام فیس بوک شما متفاوت است.
- اگر مشکوک هستید که حساب شما توسط شخصی هک شده است.
- اگر شواهد بصری دارید مبنی بر اینکه شخص دیگری به جز شما مسئول اقدامات سوء استفاده کننده یا توهین آمیز در حساب فیس بوک شما است.
- اگر مورد آزار و اذیت شخصی قرار گرفته اید که مشکوک هستید پشت رفتار حساب شما است که منجر به غیرفعال شدن آن شده است.
مرحله 7. روی ارسال کلیک کنید
در سمت راست و پایین فرم قرار دارد. درخواست تجدیدنظر شما به فیس بوک ارسال می شود. اگر آنها تصمیم بگیرند که غیرفعال سازی را لغو کنند ، به شما پیامی ارسال می کنند که به شما اطلاع می دهد حساب شما اکنون برای دسترسی در دسترس است.
نکات
- اگر در دسترسی به حساب به دلیل به خاطر سپردن رمز عبور مشکل دارید ، می توانید رمز عبور را بازنشانی کنید.
- هیچ راهی تضمینی برای بازگرداندن حساب غیرفعال شده توسط فیس بوک وجود ندارد. بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که درخواست تجدید نظر ارسال کنید ، که فقط تضمین می کند که فیس بوک حساب شما را بررسی می کند.
