برای باز کردن قفل صفحه تلفن ITEL خود ، صفحه را بیدار کنید (با کشیدن یا فشار دادن دکمه روشن / خاموش) و سپس رمز عبور ، کد یا پین خود را وارد کنید. اگر نمی توانید قفل تلفن خود را باز کنید ، با حساب Google خود وارد سیستم شوید (برای Android نسخه 4.4 و پایین تر) یا از Android Device Manager (5.1 و بالاتر) استفاده کنید. اگر هیچ یک از این روش ها جواب نداد ، انجام تنظیم مجدد کارخانه به شما کمک می کند دوباره به تلفن خود دسترسی پیدا کنید.
مراحل
روش 1 از 3: ورود به سیستم با حساب Google خود
مرحله 1. سعی کنید قفل تلفن را 5 بار باز کنید
این روش فقط در صورت استفاده از Android 4.4 KitKat یا نسخه های قبلی (it1407 ، it1406 ، it701 ، it503 ، یا it501) کار می کند و تلفن خود را با کد الگو قفل می کنید. اگر نمی توانید قفل تلفن خود را با 5 بار تلاش باز کنید ، دکمه ای را می بینید که روی آن نوشته شده است "الگو را فراموش کرده اید".
مرحله 2. روی “Forgot Pattern” ضربه بزنید
”اکنون صفحه ورود به سیستم Google را مشاهده خواهید کرد.
مرحله 3. با نام کاربری و گذرواژه Google خود وارد شوید
مطمئن شوید که از نام کاربری و گذرواژه حساب Google مرتبط با این تلفن استفاده می کنید. یک ایمیل به حساب Gmail ارسال می شود تا هویت شما را تأیید کند.
مرحله 4. از دستگاه دیگری وارد Gmail شوید
برای باز کردن قفل تلفن باید از دستگاه دیگری با اینترنت استفاده کنید.
مرحله 5. روی پیوند پیام Google کلیک کنید
ایمیل حاوی پیوندی است که باید روی آن کلیک کنید تا تأیید شود که همان چیزی هستید که می گویید.
اگر گذرواژه Google خود را به خاطر ندارید ، از https://www.google.com/accounts/recovery در یک مرورگر وب دیدن کنید
مرحله 6. در کشوی برنامه روی "Settings" ضربه بزنید
اکنون که دوباره به تلفن خود بازگشته اید ، می توانید یک الگوی باز کردن قفل جدید تنظیم کنید.
مرحله 7. "قفل صفحه را انتخاب کنید
این گزینه در بخش "شخصی سازی" منوی تنظیمات ظاهر می شود. این شما را به منوی "صفحه قفل" می برد.
مرحله 8. "امنیت صفحه را انتخاب کنید
این اولین گزینه تحت عنوان "عمومی" است.
مرحله 9. روی “Screen Lock” ضربه بزنید
”اکنون منویی را مشاهده خواهید کرد که شامل روش های مختلف قفل کردن صفحه شما است.
مرحله 10. "الگو" را انتخاب کنید
”اکنون لیستی از اندازه های مختلف الگو (مانند 3x3 ، 4x4 ، 5x5) را مشاهده خواهید کرد. گزینه ای که انتخاب می کنید میزان نقاطی را که روی آنها الگوی خود را ترسیم می کنید تعیین می کند.
به عنوان مثال ، اگر 4x4 را انتخاب کنید ، صفحه باز کردن قفل 4 ستون نقطه و 4 ردیف نقطه نشان می دهد
مرحله 11. روی یک اندازه ضربه بزنید و الگوی خود را ترسیم کنید
هنگامی که نقاط ظاهر می شوند ، انگشت خود را روی الگوهای دلخواه خود روی نقاط بکشید. در صورت اشتباه ، روی "دوباره امتحان" ضربه بزنید.
مرحله 12. روی "ادامه" ضربه بزنید و الگوی خود را تأیید کنید
حالا باید الگو را دوباره ترسیم کنید تا مطمئن شوید که مطابقت دارد.
مرحله 13. برای تنظیم الگو روی "تأیید" ضربه بزنید
تا زمانی که دو الگو با هم مطابقت داشته باشند ، به منوی Screen Security برمی گردید. دفعه بعد که قفل تلفن خود را باز می کنید ، از الگویی که ایجاد کرده اید استفاده کنید.
روش 2 از 3: انجام تنظیم مجدد کارخانه
مرحله 1. یکی از روش های دیگر را امتحان کنید
اگر نمی توانید قفل تلفن ITEL خود را با یکی از روش های دیگر باز کنید ، باید تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید. با این کار همه موارد موجود در تلفن به جز موارد ذخیره شده در کارت SD شما پاک می شود.
مرحله 2. دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و "Power Off" را انتخاب کنید
”شما می خواهید تلفن را تا انتها خاموش کنید تا بتوانید در حالت بازیابی Android فعال شوید.
مرحله 3. دکمه های Power و Volume Down را همزمان نگه دارید
بعد از چند ثانیه می توانید رها کنید. نماد Android را روی صفحه می بینید و عبارت "No Command" را مشاهده می کنید.
در برخی از مدل های ITEL ، ممکن است بدون مشاهده نماد Android ، مستقیماً به منوی حالت بازیابی سیستم Android آورده شوید
مرحله 4. دکمه افزایش صدا را فشار دهید
یک صفحه سیاه حاوی عنوان "حالت بازیابی سیستم Android" ظاهر می شود.
مرحله 5. از دکمه های تنظیم صدا برای انتخاب “wipe data/factory reset.” استفاده کنید
”دکمه افزایش صدا نوار انتخاب را به سمت بالا و دکمه کاهش صدا آن را به سمت پایین حرکت می دهد.
مرحله 6. دکمه روشن / خاموش را برای انتخاب و سپس دوباره برای تأیید فشار دهید
تلفن اکنون مراحل تنظیم مجدد کارخانه را طی می کند که چندین ثانیه طول می کشد.
مرحله 7. با مشاهده "راه اندازی مجدد سیستم در حال حاضر" دکمه روشن / خاموش را فشار دهید
هنگامی که تلفن راه اندازی مجدد می شود ، دستورالعمل ها را دنبال کنید تا گویا یک تلفن کاملا جدید است.
روش 3 از 3: استفاده از Android Device Manager
مرحله 1. در یک مرورگر وب به https://www.google.com/android/devicemanager مراجعه کنید
اگر هنگام راه اندازی تلفن ITEL خود Android Device Manager را راه اندازی کرده اید ، باید بتوانید با استفاده از Device Manager Android قفل آن را باز کنید. در رایانه ای که به اینترنت دسترسی دارد ، باید بیشتر مراحل را انجام دهید.
این روش فقط در تلفن های دارای Android 5.1 یا بالاتر کار می کند
مرحله 2. با نام کاربری و گذرواژه Google خود وارد شوید
مطمئن شوید که با همان حساب Google وارد شده اید که برای راه اندازی تلفن ITEL خود استفاده کرده اید.
مرحله 3. روی تلفن ITEL خود کلیک کنید
اگر تلفن ITEL خود را در لیست مشاهده کردید ، روی آن کلیک کنید تا تنظیمات آن را مشاهده کنید. اکنون باید گزینه های "Ring" ، "Lock" و "Erase" را مشاهده کنید.
اگر آن را نمی بینید ، به این معنی است که Android Device Manager را برای این گوشی راه اندازی نکرده اید. شما باید روش دیگری را امتحان کنید
مرحله 4. روی "قفل کردن" کلیک کنید
”یک صفحه جدید ظاهر می شود و از شما می خواهد یک رمز عبور جدید تنظیم کنید.
مرحله 5. یک گذرواژه موقت تنظیم کنید
گذرواژه ای که در اینجا تنظیم کرده اید رمز عبور است که برای باز کردن قفل تلفن خود استفاده می کنید. نگران پر کردن بقیه اطلاعات موجود در این صفحه نباشید ، فقط یک رمز عبور جدید تعیین کنید. هنگامی که قفل تلفن باز است ، می توانید تغییر دهید.
مرحله 6. قفل تلفن ITEL خود را باز کنید
تلفن ITEL شما اکنون باید یک رمز عبور خالی نشان دهد. گذرواژه موقت را که تازه تنظیم کرده اید تایپ کنید و دوباره به تلفن خود وارد می شوید.
مرحله 7. روی برنامه Settings ضربه بزنید
این برنامه را یا در صفحه اصلی یا در کشوی برنامه خواهید یافت. اینجاست که می توانید رمز جدیدی برای گوشی خود تنظیم کنید.
مرحله 8. "امنیت
”برای یافتن این گزینه ممکن است مجبور شوید کمی پایین بروید.
اگر "امنیت" را نمی بینید ، "قفل صفحه" را انتخاب کنید
مرحله 9. روی “Screen Lock” ضربه بزنید
”قبل از ادامه کار از شما خواسته می شود رمز عبور فعلی را وارد کنید. این گذرواژه ای است که در وب سایت مدیر دستگاه Android تنظیم کرده اید.
مرحله 10. نوع رمز عبور را برای تنظیم انتخاب کنید
بسته به نوع تلفن شما ، گزینه ها متفاوت است.
- "الگو" را انتخاب کنید تا الگویی را در مجموعه ای از نقاط برای باز کردن قفل تلفن خود ترسیم کنید.
- "PIN" را برای تنظیم کد عددی (4 رقمی یا بیشتر) انتخاب کنید تا بتوانید قفل تلفن خود را در صفحه کلید شماره گیری کنید.
- برای تایپ گذرواژه (می تواند حروف و/یا اعداد باشد) "رمز" را برای تایپ با استفاده از صفحه کلید تلفن انتخاب کنید.
مرحله 11. برای بازنشانی رمز عبور ، دستورات را دنبال کنید
رمز جدید بلافاصله اعمال می شود. دفعه بعد که به سیستم وارد می شوید ، از گذرواژه ای که به تازگی تنظیم کرده اید استفاده کنید.