این wikiHow به شما نحوه شناسایی ، جلوگیری و مسدود کردن هرزنامه های ایمیل را آموزش می دهد. در حالی که مسدود کردن هرزنامه در صندوق ورودی شما همیشه مانع از ورود هرزنامه های بعدی نمی شود ، به ارائه دهنده ایمیل شما کمک می کند تا مشخص کند کدام پیام ها هرزنامه هستند. می توانید پیام های هرزنامه را در نسخه های دسکتاپ و تلفن همراه Gmail ، Outlook ، Yahoo و Apple Mail مسدود کنید.
مراحل
قسمت 1 از 9: جلوگیری از هرزنامه ها
مرحله 1. فقط از ایمیل های شخصی و تجاری خود برای مصارف شخصی یا تجاری استفاده کنید
از ایمیل شخصی یا تجاری خود برای ثبت نام در مسابقات ، خدمات آنلاین ، برنامه ها یا لیست های پستی استفاده نکنید. بسیاری از افراد ناخواسته بر این لیست های پستی نظارت می کنند و به دنبال آدرس ایمیل برای ارسال هرزنامه هستند. به راحتی می توانید یک حساب Gmail ، Outlook یا Yahoo جدید به صورت رایگان ایجاد کنید. ایده خوبی است که یک حساب ایمیل جداگانه داشته باشید که از آن برای ثبت نام در خدمات ناخواسته و لیست های پستی استفاده می کنید.
مرحله 2. بررسی کنید ایمیل ها از چه کسانی هستند
در بیشتر مواقع ، هرزنامه ها از فرستنده ای ناشناخته و اغلب دارای آدرس های ایمیل عجیب و غریب می آیند. این بدان معنا نیست که همه ایمیل های ناشناس خبرنامه های مجاز هرزنامه ، ایمیل های مدیریت وب سایت (بازنشانی گذرواژه ، درخواست های احراز هویت و غیره) هستند و موارد بیشتری ممکن است از آدرس هایی که شما آنها را نمی شناسید ناشی شود ، اما ایمیل های هرزنامه معمولاً دارای چندین شماره ، خط تیره ، و/یا ترکیب حروف عجیب و غریب در آنها.
فقط در صورت اعتماد به فرستنده ، ایمیل ها و پیوندهای موجود در آنها را باز کنید. شما یا باید فرستنده را بشناسید ، انتظار نامه ای از او داشته باشید یا دلیل موجهی داشته باشید که چرا شخص مقابل به طور تصادفی برای شما ایمیل ارسال می کند
مرحله 3. از کلیک بر روی پیوندهای ایمیل خودداری کنید
هدف اکثر ایمیل های هرزنامه این است که شما را مجبور کنند روی پیوند کلیک کنید ، بنابراین فقط روی پیوندهای ایمیل افرادی که می شناسید و به آنها اعتماد دارید کلیک کنید.
اگر از پیوند موجود در ایمیل یک دوست مطمئن نیستید ، تماس بگیرید و در مورد پیوند سوال کنید. ممکن است لیست مخاطبین آنها توسط هرزنامه به خطر افتاده باشد. در صورت دریافت ایمیل مشکوک از شرکت ، بانک یا سازمانی که در آن حساب دارید ، معمولاً با باز کردن یک پنجره جدید مرورگر و ورود به حساب خود از وب سایت آنها ، می توانید بفهمید که آیا مشکلی در حساب شما وجود دارد
مرحله 4. املای ایمیل را بررسی کنید
هرزنامه ها اغلب دارای غلط املایی و جملات عجیب و غریب هستند. این می تواند شامل بزرگنویسی عجیب و غریب و علائم نگارشی عجیب یا قالب بندی ناخوشایند مانند برجسته سازی ، کج و متن به طور تصادفی رنگی باشد.
مرحله 5. پیام را بخوانید
هر چیزی که ادعا می کند در مسابقه ای که هرگز شرکت نکرده اید برنده شده اید ، به شما دسترسی به پول بدون ادعا را می دهد یا قول الکترونیک ، جواهرات رایگان یا هر چیز 100٪ رایگان را می دهد هرگز مشروع نیست. هر پیامی که گذرواژه شما را بخواهد هرگز واقعی نیست. همه وب سایت های مجاز دارای برنامه های بازنشانی خودکار گذرواژه هستند. درخواست های غریبه ها همیشه باید نادیده گرفته شود.
بسیاری از سرویس های ایمیل دارای یک پنجره پیش نمایش هستند که به شما امکان می دهد ابتدای پیام را بدون باز کردن آن بخوانید. این به شما کمک می کند از بارگیری هرگونه پیوست مخرب درون ایمیل جلوگیری کنید
مرحله 6. ایمیل خود را به صورت عمومی یا آنلاین ارسال نکنید
اسکریپت های ایجاد شده برای بررسی وب سایت ها برای آدرس های ایمیل می توانند هزاران ایمیل را همزمان از وب سایت هایی که آدرس ایمیل در آنها عمومی شده است ، جمع آوری کنند. برای ثبت نام در مواردی مانند کوپن از وارد کردن آدرس ایمیل خود خودداری کنید. هرگز آدرس ایمیل خود را در یک نظر یا پست آنلاین تایپ نکنید و آدرس ایمیل خود را در فیس بوک یا سایر خدمات رسانه های اجتماعی در دسترس عموم قرار ندهید. همیشه مراقب باشید که ایمیل خود را به چه کسانی می دهید. اگر برای ثبت نام در خدمات بی اهمیت به آدرس ایمیل نیاز دارید ، می توانید با استفاده از Gmail ، Outlook ، Yahoo به صورت رایگان آدرس ایمیل خود را ایجاد کنید.
مرحله 7. آدرس ایمیل خود را غیر قابل اسکن کنید
اگر باید آدرس ایمیل خود را در یک زمینه عمومی ارائه دهید ، سعی کنید آن را به روشهای خلاقانه بنویسید (به عنوان مثال ، "name [at] yahoo [dot] com" به جای "[email protected]"). این امر باعث می شود که اسپمرهای احتمالی آدرس ایمیل شما را با یک برنامه خودکار نکشند.
مرحله 8. نام کاربری خود را با آدرس ایمیل خود یکسان نکنید
نام کاربری تقریباً همیشه عمومی است. این امر کشف ایمیل را به یک موضوع ساده برای یافتن سرویس صحیح برای افزودن در پایان تبدیل می کند.
خدماتی مانند Yahoo! چت این کار را حتی ساده تر می کند ، زیرا به احتمال زیاد همه کسانی که از آن استفاده می کنند دارای آدرس ایمیل @yahoo.com هستند
مرحله 9. هرگز به هرزنامه ها پاسخ ندهید
پاسخ یا کلیک روی پیوند "لغو اشتراک" معتبر و فعال بودن آدرس ایمیل شما است. این باعث ایجاد هرزنامه بیشتر می شود. بهترین کار این است که هرزنامه ها را با استفاده از مراحل بخش های زیر گزارش و حذف کنید.
قسمت 2 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با Gmail در دسکتاپ
مرحله 1. در مرورگر خود به آدرس https://www.gmail.com/ بروید
در صورت ورود به سیستم ، صندوق ورودی Gmail شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، قبل از ادامه آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید
مرحله 2. یک پیام هرزنامه را انتخاب کنید
روی کادر تأیید در سمت چپ ایمیل هرزنامه کلیک کنید تا آن را انتخاب کنید.
روش دیگر ، می توانید یک ایمیل را روی پوشه هرزنامه خود در پنل سمت چپ کلیک کرده و بکشید
مرحله 3. روی نماد "گزارش هرزنامه" کلیک کنید
شبیه علامت توقف با علامت تعجب است. آن را در ردیف دکمه های بالای صندوق ورودی خود خواهید یافت. این بلافاصله ایمیل را به عنوان هرزنامه علامت گذاری می کند و آن را به پوشه هرزنامه شما منتقل می کند.
اگر گزینه ای را می بینید که می گوید گزارش هرزنامه و لغو اشتراک ، به جای آن گزینه را کلیک کنید.
مرحله 4. روی صندوق ورودی هرزنامه کلیک کنید
در پنل سمت چپ است.
اگر پوشه هرزنامه را در پنل سمت چپ مشاهده نمی کنید ، روی آن کلیک کنید بیشتر در زیر صندوق ورودی های خود ، و برای مشاهده صندوق ورودی بیشتر به پایین پیمایش کنید.
مرحله 5. بر روی Delete all spam messages now کلیک کنید
این پیوند در بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 6. وقتی از شما خواسته شد روی OK کلیک کنید
با این کار همه پیام های اسپم از پوشه Spam حذف می شود.
قسمت 3 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با Gmail در تلفن همراه
مرحله 1. Gmail را باز کنید
روی نماد برنامه Gmail در صفحه اصلی یا منوی برنامه ها ضربه بزنید. شبیه یک "M" قرمز روی یک حرف سفید است. در صورت ورود به سیستم ، صندوق ورودی شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، قبل از ادامه آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید
مرحله 2. روی ایمیلی که می خواهید به عنوان هرزنامه علامت گذاری شود ضربه بزنید و نگه دارید
یک علامت چک در کنار ایمیل ظاهر می شود تا نشان دهد انتخاب شده است.
مرحله 3. روی T ضربه بزنید در iPhone یا در اندروید
در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد. منویی ظاهر می شود.
مرحله 4. روی گزارش هرزنامه ضربه بزنید
توی منو هست با انجام این کار ایمیل را به پوشه Spam منتقل می کند.
مرحله 5. روی T ضربه بزنید
این نماد در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد. یک منوی بازشو ظاهر می شود.
مرحله 6. روی هرزنامه ضربه بزنید
این در منوی نزدیک پایین است.
مرحله 7. روی EMPTY SPAM NOW ضربه بزنید
این گزینه در بالای صفحه زیر نمادی قرار دارد که شبیه سطل زباله است.
مرحله 8. در صورت درخواست روی OK ضربه بزنید
با این کار پوشه Spam خالی می شود.
قسمت 4 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با Outlook بر روی دسکتاپ
مرحله 1. در مرورگر خود به آدرس https://www.outlook.com/ بروید
در صورت ورود به سیستم ، صندوق ورودی Outlook شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، قبل از ادامه آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید
مرحله 2. یک ایمیل را انتخاب کنید
نشانگر را روی ایمیلی که می خواهید به عنوان هرزنامه علامت گذاری شود ببرید. سپس روی دایره سفید ظاهر شده در سمت چپ پیش نمایش ایمیل کلیک کنید. علامت تیک در حلقه ظاهر می شود.
- اگر از بتا Outlook استفاده نمی کنید ، به جای آن روی یک کادر مربع مربع در اینجا کلیک کنید.
- روش دیگر ، می توانید یک ایمیل را به پوشه Junk Email به سمت چپ بکشید و بکشید.
مرحله 3. روی Junk کلیک کنید
این یک برگه در بالای بالای صفحه صندوق ورودی است. این یک منوی کشویی با گزینه ها را نمایش می دهد.
مرحله 4. روی Junk کلیک کنید, فیشینگ ، یا مسدود کردن.
کلیک جنس اوراق و شکسته برای انتقال ایمیل به پوشه ایمیل ناخواسته خود. کلیک فیشینگ گزارش ایمیل برای تلاش برای هک حساب شما این کار کاربر را مسدود نمی کند و ایمیل را به پوشه ناخواسته شما منتقل نمی کند. کلیک مسدود کردن برای مسدود کردن فرستنده
مرحله 5. روی Junk Email کلیک کنید
این در لیست صندوق ورودی در پانل سمت چپ است. در کنار نمادی قرار دارد که شبیه یک دایره است و خط کشیده در آن وجود دارد.
Outlook همچنین با McAfee Anti-Spam ارائه می شود. با کلیک بر روی 'McAfee Anti-Spam' = در زیر صندوق ورودی خود ، می توانید ایمیل هایی را که McAfee Anti-Spam فیلتر کرده است مشاهده کنید
مرحله 6. روی پوشه خالی کلیک کنید
در بالای لیست ایمیل ها قرار دارد.
مرحله 7. در صورت درخواست روی Delete all کلیک کنید
با این کار پوشه Junk Email خالی می شود.
قسمت 5 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با Outlook در تلفن همراه
مرحله 1. Outlook را باز کنید
روی نماد برنامه Outlook در صفحه اصلی یا منوی برنامه ها ضربه بزنید. این آیکون شبیه به یک ورق آبی در زمینه سفید است. در صورت ورود به سیستم ، صندوق ورودی Outlook شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، قبل از ادامه کار آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید
مرحله 2. روی ایمیلی که می خواهید به عنوان هرزنامه علامت گذاری شود ضربه بزنید و نگه دارید
یک علامت چک در کنار ایمیل ظاهر می شود که نشان می دهد انتخاب شده است.
مرحله 3. روی T ضربه بزنید در iPhone یا در اندروید
این نماد در گوشه بالا سمت راست است. این یک منو را نشان می دهد.
مرحله 4. روی گزارش ناخواسته کلیک کنید
در کنار نمادی است که شبیه پوشه ای است که روی آن یک دایره متقاطع وجود دارد. این یک منو در پایین نمایش می دهد.
مرحله 5. روی Junk ضربه بزنید یا فیشینگ
ضربه زدن جنس اوراق و شکسته برای انتقال پیام به پوشه Junk Mail خود. ضربه زدن فیشینگ گزارش ایمیل برای تلاش برای هک حساب شما با این کار ایمیل به پوشه Junk شما منتقل نمی شود و فرستنده را مسدود نمی کند.
در حال حاضر ، هیچ راهی برای مسدود کردن فرستندگان با استفاده از برنامه تلفن همراه وجود ندارد
مرحله 6. روی نماد Outlook یا نماد نمایه ضربه بزنید
در Android ، روی نماد سفید با یک کاغذ آبی در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید. در iPhone و iPad ، روی نماد با تصویر نمایه یا حروف اولیه در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید. این منو را نمایش می دهد.
مرحله 7. روی Junk ضربه بزنید
در منوی بازشو در زیر صندوق ورودی شما قرار دارد.
علاوه بر این ، Outlook همراه با McAfee Anti-Spam ارائه می شود. ضربه زدن McAfee Anti-Spam در زیر صندوق ورودی خود برای مشاهده ایمیل های فیلتر شده توسط McAfee Anti-Spam.
مرحله 8. روی پوشه خالی ضربه بزنید یا روی نماد سطل زباله ضربه بزنید
در iPhone و iPad ، روی دکمه ای که می گوید ضربه بزنید پوشه خالی در گوشه بالا سمت چپ در Android ، روی نماد سطل زباله در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
مرحله 9. در صورت درخواست روی Permanently Delete ضربه بزنید
با این کار همه ایمیل های هرزنامه در اینجا حذف می شوند.
قسمت 6 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با Yahoo روی دسکتاپ
مرحله 1. در مرورگر خود به آدرس https://mail.yahoo.com/ بروید
در صورت ورود به سیستم ، صندوق ورودی شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، قبل از ادامه آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید
مرحله 2. روی چک باکس سمت چپ ایمیلی که می خواهید به عنوان هرزنامه علامت گذاری شود کلیک کنید
این ایمیل را انتخاب کرده و گزینه ها را در بالای صفحه نمایش می دهد.
اگر از نسخه رایگان Yahoo Mail استفاده می کنید ، ممکن است تبلیغات را در صندوق ورودی خود مشاهده کنید. تنها راه خلاص شدن از شر این موارد ارتقاء به تبلیغات بدون آگهی است
مرحله 3. روی هرزنامه کلیک کنید
در بالای صندوق ورودی قرار دارد. با این کار ایمیل انتخابی بلافاصله به پوشه Spam منتقل می شود.
از طرف دیگر ، می توانید یک ایمیل را کلیک کرده و به پوشه هرزنامه خود به سمت چپ بکشید
مرحله 4. روی پوشه Spam کلیک کنید
در پنل سمت چپ است.
مرحله 5. روی چک باکس بالای پوشه Spam کلیک کنید
با کلیک روی کادر تأیید در بالای لیست ایمیل ها ، همه ایمیل های موجود در پوشه را بررسی می کند.
مرحله 6. روی حذف کلیک کنید
در بالای صفحه کنار نمادی است که شبیه سطل زباله است.
مرحله 7. روی Ok کلیک کنید
با این کار همه ایمیل های بررسی شده در پوشه هرزنامه حذف می شود.
قسمت 7 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با Yahoo در تلفن همراه
مرحله 1. ایمیل Yahoo را باز کنید
روی نماد برنامه Yahoo Mail ضربه بزنید که شبیه یک پاکت در پس زمینه بنفش است. در صورت ورود به Yahoo صندوق ورودی شما باز می شود.
اگر وارد سیستم نشده اید ، قبل از ادامه آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید
مرحله 2. روی ایمیلی که می خواهید به عنوان هرزنامه علامت گذاری شود ضربه بزنید و نگه دارید
یک علامت چک در کنار آن ظاهر می شود.
مرحله 3. روی T ضربه بزنید در Android یا در iPhone و iPad.
در گوشه سمت راست پایین صفحه قرار دارد. یک منوی بازشو ظاهر می شود.
مرحله 4. روی هرزنامه ضربه بزنید در Android یا علامت گذاری به عنوان هرزنامه در iPhone و iPad.
در منوی پایین قرار دارد. با انجام این کار ایمیل انتخاب شده را به هرزنامه ها پوشه
مرحله 5. روی صندوق ورودی ضربه بزنید
در انتهای صفحه است. این یک منو با تمام پوشه های ایمیل شما را نمایش می دهد.
اگر تصویر نمایه را انتخاب نکرده اید ، حروف اول شما به عنوان نماد نمایه شما ظاهر می شود
مرحله 6. روی نماد سطل زباله در کنار هرزنامه ضربه بزنید
" نماد سطل زباله در کنار پوشه هرزنامه شما در لیست پوشه های ایمیل است. با این کار همه ایمیل های موجود در پوشه Spam حذف می شوند.
روش دیگر ، می توانید ضربه بزنید هرزنامه ها برای مشاهده ایمیل های موجود در پوشه برای انتخاب ایمیل های فردی که می خواهید حذف کنید ، ضربه بزنید و نگه دارید. سپس ضربه بزنید حذف در پایین صفحه
قسمت 8 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با Apple Mail بر روی دسکتاپ
مرحله 1. در مرورگر خود به آدرس https://www.icloud.com/ بروید
با این کار صفحه ورود به سیستم iCloud باز می شود.
مرحله 2. وارد حساب iCloud خود شوید
برای انجام این کار ، آدرس ایمیل و رمز عبور مربوط به Apple ID خود را وارد کنید. سپس روی نماد پیکان (→) کلیک کنید.
اگر قبلاً وارد iCloud شده اید این مرحله را رد کنید
مرحله 3. روی Mail کلیک کنید
نماد برنامه آن شبیه یک پاکت سفید در زمینه آبی روشن است.
مرحله 4. روی ایمیلی که می خواهید به عنوان هرزنامه علامت گذاری شود کلیک کنید
با این کار ایمیل انتخاب و باز می شود.
اگر نمی خواهید ایمیل را باز کنید ، کافی است روی آن کلیک کرده و آن را به پوشه Junk در سمت چپ بکشید
مرحله 5. روی نماد "Flag" کلیک کنید
این یک نماد به شکل پرچم در سمت راست بالای صفحه است. منوی کشویی ظاهر می شود.
مرحله 6. روی Move to Junk کلیک کنید
این در منوی کشویی است. ایمیل به پوشه Junk منتقل می شود.
مرحله 7. روی Junk کلیک کنید
در سمت چپ صفحه است.
مرحله 8. روی ایمیل (های) مورد نظر برای حذف کلیک کنید
با کلیک روی ایمیل ، آن را با رنگ آبی مشخص می کنید تا مشخص شود که ایمیل انتخاب شده است. برای انتخاب چند ایمیل ، نگه دارید Ctrl در ویندوز یا فرمان در Mac و روی ایمیل هایی که می خواهید انتخاب کنید کلیک کنید. برای انتخاب همه ایمیل های موجود در پوشه هرزنامه ، shift را نگه دارید و روی اولین ایمیل و آخرین ایمیل کلیک کنید.
مرحله 9. روی نماد سطل زباله کلیک کنید
در بالای صفحه قرار دارد. با این کار همه ایمیل های انتخابی حذف می شوند.
قسمت 9 از 9: مسدود کردن هرزنامه ها با ایمیل اپل در تلفن همراه
مرحله 1. نامه را باز کنید
روی نماد برنامه Mail ضربه بزنید که شبیه یک پاکت سفید در پس زمینه آبی روشن است.
مرحله 2. روی پیکان "برگشت" ضربه بزنید
به طور کلی ، Apple Mail به آخرین ایمیل در صندوق ورودی شما باز می شود. روی پیکان برگشت در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید تا لیست ایمیل شما در صندوق ورودی نمایش داده شود.
مرحله 3. روی ویرایش ضربه بزنید
در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 4. یک ایمیل هرزنامه را انتخاب کنید
روی ایمیلی که می خواهید به عنوان هرزنامه علامت گذاری شود ضربه بزنید. این یک علامت چک در کنار ایمیل قرار می دهد. شما می توانید به تعداد مورد نیاز ایمیل انتخاب کنید.
مرحله 5. روی علامت ضربه بزنید
این اولین گزینه در پایین صفحه است.
مرحله 6. روی Move to Junk ضربه بزنید
با این کار ایمیل های انتخاب شده به پوشه Junk منتقل می شوند.
مرحله 7. روی Mailboxes ضربه بزنید
در کنار پیکان عقب در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 8. روی Junk ضربه بزنید
در زیر پوشه "صندوق ورودی" قرار دارد.
مرحله 9. روی ویرایش ضربه بزنید
این را در گوشه سمت راست بالای صفحه مشاهده خواهید کرد.
مرحله 10. روی Select All ضربه بزنید
در گوشه سمت چپ بالا قرار دارد. با این کار همه ایمیل های موجود در پوشه Junk انتخاب می شوند.
مرحله 11. روی Delete ضربه بزنید
در گوشه پایین سمت راست قرار دارد. این یک پنجره بازشو نمایش می دهد.
مرحله 12. روی حذف همه ضربه بزنید
با این کار همه ایمیل های انتخابی حذف می شوند.