این wikiHow به شما می آموزد که چگونه شماره تلفن همراه خود را برای شرکت های متداول از جمله AT&T ، Verizon ، Sprint و T-Mobile تغییر دهید.
مراحل
روش 1 از 4: استفاده از Verizon
مرحله 1. همه پست های صوتی و متون خود را بررسی کنید
در حالی که ممکن است بتوانید این موارد را ارسال کنید ، به احتمال زیاد به محض تغییر شماره تلفن ، دسترسی به پیام های متنی ، پرونده های تماس و پست های صوتی را از دست خواهید داد. قبل از ادامه کار ، مطمئن شوید که پیام های مهمی را ذخیره کرده اید.
مرحله 2. مطمئن شوید که مدیر حساب هستید
برای اینکه بتوانید شماره تلفن موجود در برنامه خود را تغییر دهید ، باید مالک حساب باشید یا وضعیت مدیر حساب را داشته باشید.
اگر تلفن شما تنها تلفن موجود در برنامه است ، به احتمال زیاد صاحب حساب هستید
مرحله 3. صفحه وب Change Mobile Number را باز کنید
اگر قبلاً وارد سیستم شده اید ، صفحه مدیر حساب شما باز می شود.
- اگر وارد سیستم نشده اید ، ابتدا شناسه کاربری Verizon (یا شماره تلفن) و گذرواژه خود را وارد کنید ، سپس کلیک کنید ورود.
- اگر تلفن پیش پرداخت دارید ، به جای آن به شماره شماره موبایل تغییر پیش پرداخت بروید و به مرحله "وارد کردن کد پستی خود" بروید.
مرحله 4. خط تلفن را انتخاب کنید
کادر کنار شماره (یا نام تلفن) که می خواهید شماره را برای آن تغییر دهید علامت بزنید ، سپس روی آن کلیک کنید بعد.
اگر فقط یک تلفن در برنامه خود دارید این مرحله را رد کنید
مرحله 5. کادر Get a new number را علامت بزنید
این مورد را در انتهای صفحه خواهید یافت.
مرحله 6. روی Next کلیک کنید
در انتهای صفحه قرار دارد. با انجام این کار شما به صفحه ورود کد پستی منتقل می شوید.
مرحله 7. کد پستی خود را وارد کنید
اگر کد منطقه فعلی تلفن خود را حفظ می کنید ، کافی است کد پستی فعلی خود را در قسمت متن ارائه شده وارد کنید.
همچنین می توانید شهر و ایالت را از منوهای کشویی اینجا انتخاب کنید. اگر می خواهید کد منطقه تلفن خود را تغییر دهید این کار را انجام دهید
مرحله 8. روی Next کلیک کنید
در انتهای صفحه قرار دارد.
مرحله 9. کد منطقه ای را انتخاب کرده و تبادل کنید
برای انتخاب کد منطقه و مبادله مورد نظر ، روی منوی کشویی کلیک کنید. کد منطقه سه رقم اول است و مبادله مجموعه دوم سه رقمی است.
اگر این گزینه را نمی بینید ، برای تلفن شما در دسترس نیست
مرحله 10. روی Next کلیک کنید
مرحله 11. تاریخ مورد نظر برای تغییر را انتخاب کنید
می توانید شماره را بلافاصله ، هنگام شروع دوره صورتحساب بعدی یا هر زمان دیگری در 30 روز آینده ، تغییر دهید.
- تغییر شماره در نیمه شب (EST) در روز انتخابی رخ می دهد ، مگر اینکه امروز را انتخاب کنید ، در این صورت باید بلافاصله اتفاق بیفتد.
- اگر از شما درخواست انتخاب تاریخ نشد ، این مرحله را رد کنید.
مرحله 12. روی Next کلیک کنید
مرحله 13. روی ارسال کلیک کنید
در صفحه "مرور" قرار دارد. این تصمیم شما را برای تغییر شماره تأیید می کند.
مرحله 14. دستورالعمل های فعال سازی را مرور کنید
پس از ارسال تغییر شماره ، هرگونه دستورالعمل فعال سازی را در صفحه زیر جستجو کنید. ممکن است لازم باشد تلفن خود را برای چند دقیقه خاموش کنید یا برای تکمیل تغییر شماره بگیرید.
مرحله 15. برای تغییر شماره تماس بگیرید
در صورت انجام آنلاین ، تغییر شماره رایگان است ، اما می توانید با 15 دلار تماس بگیرید و شماره نمایندگی خدمات مشتری را تغییر دهید. برای صحبت با نماینده با شماره 1-800-922-0204 تماس بگیرید.
روش 2 از 4: استفاده از اسپرینت
مرحله 1. همه پست های صوتی و متون خود را بررسی کنید
در حالی که ممکن است بتوانید این موارد را ارسال کنید ، به احتمال زیاد به محض تغییر شماره تلفن ، دسترسی به پیام های متنی ، پرونده های تماس و پست های صوتی را از دست خواهید داد. قبل از ادامه کار ، مطمئن شوید که پیام های مهمی را ذخیره کرده اید.
مرحله 2. وب سایت Sprint را باز کنید
در مرورگر خود به آدرس https://www.sprint.com/ بروید. در صورت ورود به سیستم ، صفحه اصلی Sprint شما باز می شود.
اگر وارد Sprint نشده اید ، روی آن کلیک کنید ورود در گوشه سمت راست بالا ، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و کلیک کنید ارسال.
مرحله 3. روی My Sprint کلیک کنید
این برگه در سمت چپ صفحه است.
مرحله 4. روی ترجیحات من کلیک کنید
این گزینه را در صفحه "My Sprint" پیدا خواهید کرد.
مرحله 5. روی تغییر شماره تلفن کلیک کنید
در زیر عنوان "مواردی که می توانم بصورت آنلاین مدیریت کنم - حساب" قرار دارد.
مرحله 6. تلفن را انتخاب کنید
روی شماره تلفنی که می خواهید تغییر دهید کلیک کنید.
مرحله 7. دلیلی برای تغییر شماره خود انتخاب کنید
روی منوی کشویی کلیک کنید ، سپس یکی از دلایل زیر را کلیک کنید:
-
به یک شماره تلفن جدید در همان منطقه نیاز دارم.
- به شما امکان می دهد کد منطقه ای فعلی خود را حفظ کنید.
-
من برای این گوشی به کد منطقه دیگری نیاز دارم.
- کد تلفن جدیدی را به تلفن شما اختصاص می دهد.
-
من در حال حرکت هستم و باید شماره تلفن و آدرس صورتحساب خود را تغییر دهم.
- این گزینه از شما می خواهد علاوه بر اختصاص شماره تلفن جدید ، اطلاعات صورتحساب خود را نیز به روز کنید.
مرحله 8. روی Next کلیک کنید
در انتهای صفحه قرار دارد.
مرحله 9. تغییر شماره را تأیید کنید
شما نمی توانید شماره جدید خود را انتخاب کنید ، به صورت تصادفی تعیین می شود. کادر را علامت زده و روی "ادامه" کلیک کنید تا تأیید کنید که می خواهید شماره جدید را حفظ کنید. به محض تأیید ، دیگر نمی توانید شماره قبلی خود را بازیابی کنید.
مرحله 10. تلفن خود را خاموش کنید ، سپس دوباره روشن کنید
با این کار باید شماره تلفن جدید خود را فعال کنید ، اگرچه ممکن است لازم باشد تا روز بعد منتظر بمانید تا شماره قدیمی شما به طور کامل از سرویس حذف شود.
مرحله 11. هزینه تغییر را پرداخت کنید
Sprint برای هر تغییر شماره 15 دلار می گیرد. هزینه قبض بعدی خود را خواهید دید.
مرحله 12. با شماره Sprint تماس بگیرید تا شماره شما را از طریق تلفن تغییر دهد
اگر با خطایی در وب سایت مواجه شدید یا ترجیح می دهید با یک انسان صحبت کنید ، می توانید با شماره 1-888-211-4727 تماس بگیرید و از آنها بخواهید شماره تلفن شما را تغییر دهند.
روش 3 از 4: استفاده از AT&T
مرحله 1. همه پست های صوتی و متون خود را بررسی کنید
در حالی که ممکن است بتوانید این موارد را ارسال کنید ، به احتمال زیاد به محض تغییر شماره تلفن ، دسترسی به پیام های متنی ، پرونده های تماس و پست های صوتی را از دست خواهید داد. قبل از ادامه کار ، مطمئن شوید که پیام های مهمی را ذخیره کرده اید.
مرحله 2. وب سایت AT&T را باز کنید
در مرورگر خود به آدرس https://www.att.com/ بروید. در صورت ورود به سیستم ، صفحه اصلی AT&T شما باز می شود.
اگر وارد حساب کاربری خود نشده اید ، روی آن کلیک کنید ورود در سمت چپ بالای صفحه ، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و کلیک کنید ورود.
مرحله 3. روی نام کاربری خود کلیک کنید
باید در بالا سمت راست صفحه باشد. منوی کشویی ظاهر می شود.
مرحله 4. روی Accounts & services کلیک کنید
در منوی کشویی قرار دارد.
مرحله 5. روی برگه Wireless کلیک کنید
با این کار لیستی از موارد بی سیم فعلی شما ، از جمله تلفن های موجود در برنامه شما باز می شود.
مرحله 6. تلفن خود را انتخاب کنید
روی نام (یا شماره) گوشی که می خواهید شماره آن را تغییر دهید کلیک کنید.
مرحله 7. روی مدیریت دستگاه و ویژگی ها کلیک کنید
شما باید این گزینه را در بالا یا پایین اطلاعات تلفن مشاهده کنید.
مرحله 8. روی مشاهده گزینه های بیشتر دستگاه کلیک کنید
با انجام این کار گزینه های اضافی ظاهر می شود.
مرحله 9. روی تغییر شماره بی سیم کلیک کنید
در گروه گزینه های اضافی قرار دارد.
مرحله 10. دستورات روی صفحه را دنبال کنید
بسته به برنامه شما ، ممکن است مجبور شوید کد پستی ، کد منطقه و/یا سایر اطلاعات مربوط به تلفن و برنامه خود را وارد کنید.
مرحله 11. یک شماره جدید انتخاب کنید
در صورت درخواست ، کادر کنار شماره جدیدی را که می خواهید استفاده کنید علامت بزنید.
ممکن است در اینجا نیز گزینه انتخاب کد منطقه جدید را داشته باشید
مرحله 12. روی ارسال کلیک کنید
با این کار شماره جدید به تلفن شما اختصاص داده می شود.
ممکن است مجبور شوید قبل یا بعد از کلیک کردن به سوالات دیگر پاسخ دهید ارسال اینجا.
مرحله 13. iPhone خود را با iTunes همگام سازی کنید
اگر شماره iPhone را تغییر داده اید ، قبل از استفاده از عملکردهای تلفن همراه مانند ویژگی پست صوتی ، باید آن را با iTunes همگام سازی کنید.
مرحله 14. از ویژگی های AT&T خود پشتیبان گیری کنید
تغییر شماره به این معنی است که باید هرگونه ویژگی اضافی که به خط خود اضافه کرده اید را دوباره فعال کنید.
- TXT-2-PAY -باید با شماره جدید خود با TXT-2-PAY تماس بگیرید.
- پیامهای تبلیغاتی - در صورت عدم دریافت آنها ، باید مجدداً از آنها صرف نظر کنید.
- محدودیت های هوشمند - برای تنظیم مجدد این ویژگی ، باید با یک فروشگاه AT&T تماس بگیرید یا از آن دیدن کنید.
- ثبت ملی عدم تماس - اگر قبلاً ثبت نام کرده اید ، باید شماره جدید خود را ارسال کنید.
مرحله 15. هزینه را پرداخت کنید
هزینه یکبار مصرف 36 دلار از شما دریافت می شود که در صورتحساب ماهانه بعدی شما نشان داده می شود.
اگر در مدت 30 روز پس از خرید شماره خود را تغییر دهید ، تغییر شماره رایگان خواهد بود
مرحله 16. در صورت نیاز به تغییر کد منطقه تماس بگیرید
اگر نیاز به تغییر کد منطقه خود دارید (اگر در حال حرکت هستید یا به هر دلیل دیگری) ، ممکن است لازم باشد با خدمات مشتریان AT&T تماس بگیرید. در این صورت ، با شماره 1-800-331-0500 تماس بگیرید تا در مورد تغییر شماره خود با نماینده صحبت کنید.
روش 4 از 4: استفاده از T-Mobile
مرحله 1. همه پست های صوتی و متون خود را بررسی کنید
در حالی که ممکن است بتوانید این موارد را ارسال کنید ، به احتمال زیاد به محض تغییر شماره تلفن ، دسترسی به پیام های متنی ، پرونده های تماس و پست های صوتی را از دست خواهید داد. قبل از ادامه کار ، مطمئن شوید که پیام های مهمی را ذخیره کرده اید.
مرحله 2. برنامه "Phone" تلفن خود را باز کنید
برای تغییر شماره تلفن خود با T-Mobile ، باید با خط خدمات مشتری آنها تماس بگیرید.
مرحله 3. با خدمات مشتری T-Mobile تماس بگیرید
1-877-746-0909 را با شماره گیر تلفن خود شماره گیری کنید ، سپس دکمه "تماس" را فشار دهید.
برای باز کردن صفحه شماره گیری ، ابتدا باید روی نماد صفحه شماره گیری ضربه بزنید
مرحله 4. دستورات صوتی را دنبال کنید
ابتدا باید یک زبان را انتخاب کرده و شماره تلفن فعلی T-Mobile خود را وارد کنید ، پس از آن می توانید به گزینه "سرویس" گوش دهید.
مرحله 5. به نماینده بگویید که می خواهید شماره خود را تغییر دهید
به احتمال زیاد نماینده از شما در مورد شماره فعلی و/یا طرح شما ، دلیل تغییر و هرگونه ترجیح شماره جدید (به عنوان مثال ، کد منطقه مورد نظر شما) س questionsالاتی از شما می پرسد. هنگامی که نماینده تأیید کرد که شماره شما را تغییر داده است ، می توانید ادامه دهید.
مرحله 6. دستورالعمل های فعال سازی را دنبال کنید
اگر نماینده خدمات مشتری شما دستورالعملی در مورد نحوه فعال کردن تغییر شماره (به عنوان مثال خاموش کردن تلفن برای چند دقیقه) به شما داده است ، آنها را دنبال کنید.
مرحله 7. هزینه تغییر را پرداخت کنید
هزینه هر شماره تغییر T-Mobile 15 دلار است. این مبلغ را در صورتحساب بعدی خود خواهید دید.
نکات
- برای هر شرکت مخابراتی ، می توانید تماس بگیرید و درخواست کنید به جای استفاده از وب سایت ، شماره فعلی خود را تغییر دهید.
- اکثر شرکتهای مخابراتی کوچکتر از شما می خواهند به جای استفاده از وب سایت با شماره تماس بگیرید و درخواست تغییر شماره کنید.
