این wikiHow به شما می آموزد که چگونه قدرت اتصال اینترنت خود را امتحان کنید تا قبل از تماس با ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP) خود تا حد ممکن اطلاعات بیشتری در اختیار داشته باشید. با این حال ، قبل از اجرای تست سرعت در اتصال به اینترنت ، باید کامپیوتر و تجهیزات اینترنت خود را آزمایش کنید تا مطمئن شوید از مشکل سخت افزاری رنج نمی برید.
مراحل
قسمت 1 از 2: آزمایش سخت افزار خود
مرحله 1. یک تنظیم مجدد نرم افزاری روی مودم خود انجام دهید
ساده ترین راه برای انجام این کار این است که روتر و مودم خود را از منابع تغذیه جدا کرده و حداقل 30 ثانیه منتظر بمانید و سپس دوباره آنها را وصل کنید.
این نیز زمان مناسبی است تا مطمئن شوید اتصال مودم به اینترنت ، اتصال روتر به مودم و سایر اتصالات محکم است. قطع ارتباطات می تواند مشکلات قابل توجهی در اینترنت ایجاد کند
مرحله 2. رایانه ، تلفن هوشمند یا رایانه لوحی دیگری را به Wi-Fi متصل کنید
اگر می توانید یک مورد متفاوت برای اتصال به Wi-Fi دریافت کنید در حالی که رایانه شما نمی تواند ، مشکل به احتمال زیاد در کامپیوتر شماست و نه در اینترنت ، به این معنی که به احتمال زیاد ISP شما نمی تواند وضعیت را برطرف کند.
مرحله 3. کامپیوتر خود را مستقیماً به مودم وصل کنید
برای انجام این کار ، یک سر کابل اترنت را به کامپیوتر خود و یک سر دیگر را به پشت مودم وصل کنید.
- ممکن است ابتدا مجبور شوید کابل اترنت متصل کننده مودم و روتر را جدا کنید.
- اکثر رایانه های Mac مدرن پورت اترنت ندارند ، بنابراین برای اتصال Mac به مودم به آداپتور Ethernet به USB-C نیاز دارید.
مرحله 4. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
اگر می توانید مانند همیشه از اینترنت استفاده کنید ، مودم و رایانه شما هر دو کار می کنند.
اگر نمی توانید به اینترنت متصل شوید ، ممکن است مودم یا رایانه شما مقصر باشد
مرحله 5. کامپیوتر خود را به روتر متصل کرده و دوباره اتصال خود را بررسی کنید
این کار را با کابل اترنت نیز انجام می دهید. اگر رایانه شما با روتر کار می کند ، مشکلات اینترنت شما ممکن است شامل قابلیت پخش روتر باشد.
- اگر کامپیوتر شما با مودم کار نکرد ، این مرحله را رد کنید.
- اگر رایانه شما با مودم کار می کند اما با روتر کار نمی کند ، روتر باید تعویض شود.
- اگر مجبور شدید روتر را زودتر از مودم جدا کنید ، قبل از اقدام به اتصال رایانه خود به روتر ، ابتدا آن را وصل کنید.
مرحله 6. سعی کنید کامپیوتر متفاوتی را به مودم و روتر خود متصل کنید
در صورتی که رایانه شما با مودم و/یا روتر کار نمی کند ، می توانید با تلاش برای اتصال با رایانه ای دیگر مشکل را محدود کنید. اگر رایانه شما متصل نمی شود اما وصل می شود ، به احتمال زیاد رایانه شما مشکل است.
اگر نمی توانید دو کامپیوتر جداگانه برای اتصال به مودم یا روتر تهیه کنید ، به احتمال زیاد تجهیزات مشکل است
قسمت 2 از 2: اجرای تست سرعت
مرحله 1. سرعت پیشنهادی اتصال اینترنت خود را تعیین کنید
هنگام خرید بسته اینترنتی ، بسته باید دارای شماره "Mbps" (به عنوان مثال ، 25) باشد. این سرعت پیشنهادی اینترنت شماست. با آزمایش سرعت واقعی اینترنت خود ، می توانید تعیین کنید که آیا ارزش پول خود را دارید یا نه.
اگر به دلیل خرابی مودم/روتر قادر به اتصال به اینترنت نیستید ، ابتدا باید تجهیزات خود را تعویض کنید. ISP ها معمولاً مودم های اجاره ای را به صورت رایگان جایگزین می کنند
مرحله 2. رایانه را به Wi-Fi یا مودم خود وصل کنید
اگر می توانید از Wi-Fi استفاده کنید ، این کار را انجام دهید-این امر واقع بینانه ترین ارزیابی را از سرعت اینترنت شما به شما می دهد. اگر کامپیوتر شما نمی تواند به Wi-Fi متصل شود ، می توانید از کابل اترنت برای اتصال رایانه خود به مودم استفاده کنید.
مرحله 3. Google را باز کنید
در هر مرورگری به https://www.google.com/ بروید.
مرحله 4. تست سرعت Google را جستجو کنید
تست سرعت را تایپ کنید و برای انجام این کار ↵ Enter را فشار دهید. شما باید کادر Google Speed Test را در بالای نتایج جستجو مشاهده کنید.
مرحله 5. روی RUN SPEED TEST کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در سمت چپ پایین کادر تست سرعت Google است. Google تعیین سرعت بارگیری و بارگذاری شما را آغاز می کند.
مرحله 6. منتظر بمانید تا آزمایش به پایان برسد
هنگامی که در هر دو بخش "بارگیری بر ثانیه" و "بارگذاری مگابیت بر ثانیه" یک شکل را مشاهده کردید ، می توانید ادامه دهید.
مرحله 7. نتایج آزمایش را با سرعت پیشنهادی اتصال اینترنت خود مقایسه کنید
اگر می بینید که هر دو رقم با سرعت خریداری شده شما مطابقت دارند (یا به آن نزدیک می شوند) ، اینترنت شما به اندازه کافی خوب عمل می کند. با این حال ، اگر تفاوت قابل توجهی بین آنچه دریافت می کنید و آنچه برای آن پرداخت می کنید مشاهده کنید ، باید فوراً با ISP خود تماس بگیرید.
ارائه ISP با جزئیات آزمون ممکن است به آنها در تعیین علت کمک کند
نکات
- همچنین می توانید با مراجعه به speedtest.net یک تست سرعت انجام دهید.
- اگر مودم خود را از ISP خود اجاره کنید ، معمولاً آن را به صورت رایگان تعمیر/تعویض می کنند.
- هنگام صحبت با ISP یا بخش فناوری آنها همیشه مودب و محترم باشید.
- حدود 15 تا 20 مگابایت بارگیری و حداقل 5 مگابایت سرعت بارگذاری برای افرادی که از اینترنت خود برای مواردی مانند پخش در Netflix استفاده می کنند ، بیش از حد کافی است.
