اگر در تصادف رانندگی دچار شده اید ، بزرگترین نگرانی شما پس از ارزیابی سلامت خود تعیین میزان جبران خسارت برای تعمیر خودرو است. هنگامی که خودروهای درگیر از مسیر ترافیک خارج می شوند و به هرگونه صدمه و جراحت توجه می شود ، می توانید با استفاده از مراحل زیر ، تعیین خسارت تصادفات رانندگی را آغاز کنید.
مراحل
قسمت 1 از 3: بلافاصله پس از تصادف اتومبیل
مرحله 1. هر گونه نگرانی پزشکی را برطرف کنید
اگر کسی که در تصادف دخیل بود دچار مصدومیت شد ، با آمبولانس تماس بگیرید تا فرد فوراً تحت مراقبت های پزشکی قرار گیرد. اطمینان حاصل کنید که کپی پرونده های درمان و هزینه های مربوط به اثبات ادعا را دریافت می کنید - جراحات و درمان در جبران خسارت شما نقش دارد.
مرحله 2. از خسارت وارده به اتومبیل خود در اثر تصادف عکس بگیرید
حتماً از نمای داخلی و بیرونی ، از نمای نزدیک و از راه دور عکس بگیرید ، تا شرکت بیمه بتواند از میزان تخریب ، ایده خوبی بگیرد. تصاویری بگیرید که نشان دهنده مکان و پلاک هر وسیله نقلیه ای است که در تصادف شرکت کرده است.
مرحله 3. هرگونه اموال شخصی داخل خودرو که در حین تصادف آسیب دیده است را یادداشت کنید
این ممکن است شامل دستگاه پخش سی دی ، لپ تاپ ، کیف ، عینک آفتابی ، کیف ، صندلی ماشین نوزاد ، تلفن همراه یا هر وسیله دیگری باشد که به دلیل تصادف باید تعمیر یا تعویض کنید. این همچنین شامل مواردی است که در هنگام تصادف پوشیده اید. با این حال ، این شامل چیزی نیست که ممکن است گم شده یا به سرقت رفته باشد.
مرحله 4. شرح تصادف رانندگی را از دیدگاه خود بنویسید
برای گزارش پلیس باید این کار را انجام دهید ، اما در صورت عدم حضور پلیس ، این اطلاعات را به هر حال باید یادداشت کنید. می تواند برای تعیین خسارت و خطا به شرکت بیمه شما داده شود.
اگر پلیس در محل حاضر نشد ، باید همچنان در اسرع وقت به پلیس گزارش پلیس دهید
مرحله 5. گناه را نپذیرید
تنها کار شما در این زمان یادداشت برداری از وضعیت ، تبادل اطلاعات تماس با راننده دیگر و همکاری با پلیس است. تعدیل کنندگان شرکت های بیمه درگیر بعداً کار خواهند کرد تا مشخص کنند کدام طرف مقصر است. اگر شما در تصادف مقصر هستید ، یک دعوی "شخص اول" را به بیمه گر خود تسلیم می کنید. در غیر این صورت ، شما باید یک دعوی "شخص ثالث" را به بیمه گذار طرف دیگر ارسال کنید.
مرحله 6. با ارائه دهنده بیمه خود تماس بگیرید
با ارائه دهنده خود تماس بگیرید و جزئیات اولیه سقوط را به او گزارش دهید. این شامل وسیله نقلیه ای است که در سیاست شما درگیر بوده است ، راننده وسیله نقلیه در زمان تصادف ، زمان و محل تصادف و شرح کلی شدت تصادف و خسارت. آنها همچنین به شماره بیمه و اطلاعات تماس سایر رانندگان در تصادف و اطلاعات تماس برای هر شاهد نیاز خواهند داشت.
- همچنین ممکن است از شما خواسته شود که در صورت وجود ، شماره گزارش پلیس را ارائه دهید.
- به شما یک شماره ادعا و شماره تلفن برای یک نقطه تماس در ارائه دهنده ارائه می شود. اینها را حتما بنویسید.
قسمت 2 از 3: ارزیابی خسارت
مرحله 1. بلافاصله آسیب هایی را که ممکن است قبل از ادعای شما بدتر شوند ، برطرف کنید
اگر وسیله نقلیه شما هنوز قابل رانندگی است ، اما صدماتی دارد که ممکن است در صورت رانندگی به خودرو آسیب برساند ، اولین قدم شما باید مراقبت از این آسیب باشد. به عنوان مثال ، اگر سقف شما بسته نشود ، باید آن را ثابت کنید یا در معرض آسیب آب باشید. با این حال ، فقط پس از تماس با ارائه دهنده بیمه خود این مشکل را برطرف کنید. با آنها تماس بگیرید و گزارش دهید که وسیله نقلیه شما نیاز به تعمیر فوری دارد. آنها به شما خواهند گفت که بعد از آن چه کاری باید انجام دهید. به طور معمول ، آنها از شما می خواهند عکس های آسیب دیده را بفرستید و ارسال کنید و از تعمیرگاه مطلع شوید تا تأیید شود که تعمیرات واقعاً مورد نیاز بوده است.
- تمام رسیدهای تعمیراتی که در این مدت انجام داده اید را نگه دارید.
- ارائه دهندگان بیمه هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارت های پیشگیرانه و قابل پیشگیری ندارند ، بنابراین اطمینان حاصل کنید که هر گونه مشکلی مانند این را ترمیم کنید.
مرحله 2. برآورد تعمیرات را دریافت کنید
پس از رسیدگی به آسیب های جدی به وسیله نقلیه خود ، باید تعمیرگاه یا چند مورد از آنها را برای تخمین هزینه تعمیر وسیله نقلیه خود تهیه کنید. برآورد دقیق و کتبی از تعمیرات و هزینه انجام هر کدام را از مغازه بخواهید. این اطلاعات بعداً بسیار مهم خواهد بود زیرا مطمئن می شوید که از ارائه دهنده بیمه خود به اندازه کافی برای پوشش تعمیرات استفاده می کنید.
مرحله 3. در اسرع وقت با شرکت بیمه خود تماس بگیرید تا درخواست خود را ثبت کنید
24 ساعت پس از وقوع حادثه با شرکت بیمه مربوطه تماس بگیرید. به نماینده اطلاع دهید که تصاویری از حادثه و همچنین فهرستی از اموال شخصی آسیب دیده را در اختیار دارید. سپس تنظیم کننده برای اطلاعات بیشتر با شما تماس می گیرد. از حدس و گمان خود برای تصادف به طور عینی جلوگیری کنید ، بدون اینکه حدس بزنید یا حدس بزنید چه اتفاقی افتاده است. این اطلاعات برای تعیین اینکه چه کسی مقصر حادثه است (و چه کسی مسئولیت مالی آن را بر عهده دارد) مورد استفاده قرار می گیرد.
- اگر شما در تصادف مقصر بودید ، باید با بیمه گر خود تماس بگیرید. اگر نبودید ، با بیمه گر طرف مقصر تماس بگیرید.
- همچنین ممکن است مجبور شوید برای تنظیم مقررات مطالبات وقت بگذارید تا به وسیله نقلیه شما نگاه کند. این بازدید را در اسرع وقت برنامه ریزی کنید تا بتوانید خسارات ناشی از تصادفات رانندگی خود را به سرعت تعیین کنید.
- متناوباً ، ارائه دهنده بیمه از شما می خواهد تا از تعمیرگاه مجاز بازدید کنید تا برآورد تعمیرات را دریافت کنید.
مرحله 4. منتظر قضاوت تنظیم کننده ها باشید
تنظیم کننده های شرکت بیمه شما و شخص دیگری که در تصادف شرکت کرده است برای تعیین خطا و خسارت های وارد شده کار خواهند کرد. اگر تصادف به وضوح تقصیر یک نفر بود ، بیمه آن شخص باید هزینه خسارت را بپردازد. اگر شما مقصر نیستید ، باید با ارائه دهنده بیمه راننده دیگر شکایت کنید. اگر ادعای شما مورد اعتراض قرار گیرد ، باید از وکیل برای حفظ منافع خود استفاده کنید. در حالی که آنها ممکن است شما را مجبور به ارائه بیانیه ضبط شده کنند ، اما نیازی به آن نیست و می تواند در طول راه علیه شما استفاده شود ، بنابراین به هر قیمتی از آن اجتناب کنید.
اگر تصادف تقصیر شما بود ، بیمه گر شما خسارت وارده به خودروی شما و سایر افرادی که در تصادف دخیل بوده اند را پرداخت می کند. در این مرحله ، تنظیم کننده هزینه تعمیر خودرو را پس از ارزیابی آسیب و هزینه های تعمیر تعیین می کند
قسمت 3 از 3: دریافت حقوق بیشتر
مرحله 1. برآورد تنظیم کننده را رد کنید
وظیفه تنظیم کننده این است که با ارائه کمترین مبلغی که می گیرید ، پول شرکت را پس انداز کند. آنها همچنین انتظار دارند که شما بیش از پیشنهاد اولیه خود درخواست کنید ، بنابراین آماده مذاکره با آنها تا حدی باشید که مجاز به ارائه به شما هستند. سعی کنید از برآورد تعمیرگاه خود برای افزایش میزان مطالبات خود استفاده کنید. علاوه بر این ، اگر تعمیر ماشین شما بسیار قدیمی ، کمیاب یا گران باشد ، می توانید هزینه منابع و نیروی کار اضافی را در نظر بگیرید.
مرحله 2. محدودیت های بیمه نامه خود و همچنین حداکثر مبلغی را که دولت شما اجازه پرداخت خسارات ناشی از تصادف رانندگی می دهد ، بدانید
هر ایالت دارای قوانین متفاوتی است که مشخص می کند چه میزان ممکن است در خسارت بیمه خودرو پرداخت شود. این امر به ویژه در مورد خسارت هایی که فراتر از آسیب خودرو است (مانند صورتحساب پزشکی و ناراحتی های احساسی) صادق است.
- بدانید که نمی توانید مبلغی برای تعمیرات معادل یا بیشتر از نصف ارزش خودروی خود دریافت کنید. این به این دلیل است که هر چیزی بیش از این مقدار یک ضرر کل محسوب می شود. در این مرحله ، بیمه گر خودرو را تعمیر نمی کند ، اما مبلغی معادل ارزش بازار خودروی شما قبل از حادثه را در اختیار شما قرار می دهد.
- اگر می خواهید اتومبیل خود را نگه دارید ، مطمئن شوید که برای پرداخت بیشتر از این مبلغ مذاکره نکنید.
- درصد دقیق بین بیمه گذاران متفاوت است ، اما مشخص کردن پرداخت 50 درصد از ارزش خودرو یا بیشتر به عنوان کل ضرر معمول است.
مرحله 3. پوشش کم ارزش را بررسی کنید
کاهش ارزش پوشش ، هزینه اضافی را برای از دست دادن ارزشی که خودروی شما پس از تصادف رانندگی تجربه می کند ، در اختیار شما قرار می دهد. هر آژانس بیمه این ارزش را متفاوت ارزیابی می کند ، اما شما می توانید از دست دادن ارزش خودروی خود را تخمین بزنید تا ببینید چقدر ممکن است دریافت کنید. برای اطلاعات بیشتر نحوه محاسبه مقدار کاهش یافته را ببینید.
مرحله 4. توجه داشته باشید که می توانید بیش از صدمات وارده به خودرو و قبوض پزشکی خود جبران کنید
همچنین ممکن است برای از دست دادن درآمد ، از دست دادن عاطفی یا صدمات جسمی دائمی پول دریافت کنید. روزهایی را که به دلیل جراحات یا قرارهای پزشک مربوط به حادثه ترک کرده اید پیگیری کنید. صورت حساب های پزشکی خود را جمع آوری کنید ، در صورت امکان یادداشت های پزشک و صورتحساب های مفصل را جمع آوری کنید.
- دریافت پرداخت قبوض پزشکی بلافاصله پس از حادثه و از دست دادن درآمد یک بیمه گر نسبتاً آسان است ، زیرا می توان آنها را به راحتی تعیین کرد. با این حال ، اگر می خواهید به دنبال درمان مداوم یا پرداخت خسارت عمومی (مانند ناراحتی احساسی) باشید ، ممکن است بخواهید وکیل خود را حفظ کنید.
- خسارات کلی معمولاً با استفاده از چند برابر بر اساس شدت جراحات محاسبه می شود. قبض های پزشکی شما در این عدد ضرب می شود تا به مبلغ تسویه حساب برسید. به عنوان مثال ، یک آسیب نسبتاً غیر جدی ممکن است دارای مضرب دو باشد ، در حالی که صدمات بسیار جدی ممکن است یک جراحت تا 10 داشته باشد.
مرحله 5. اگر فکر نمی کنید مبلغ تعیین شده عادلانه است ، مادامی که شواهدی برای اثبات پرونده خود داشته باشید
همچنین اگر شما مقصر حادثه نیستید و بیمه شخص دیگر هزینه های درمانی شما را پوشش نمی دهد یا از پرداخت آن خودداری می کنید ، می توانید وکیل بگیرید. وکیل آسیب های شخصی در این نوع کار تخصص دارد ، بنابراین به دنبال یک فرد با تجربه در منطقه خود باشید.
