بازارهای آنلاین خرید و فروش اقلام را بسیار ساده تر می کنند ، اما تشخیص کلاهبرداری و فعالیت های کلاهبرداری را نیز دشوارتر کرده اند. در حالی که هنوز مکانهای زیادی وجود دارد که می توانید به آنها اعتماد کنید ، همیشه مراقب سایتها و معاملات مشکوک باشید. کلاهبرداران معمولاً مواردی را برای قیمت هایی ذکر می کنند که بسیار مناسب هستند یا سعی در سرقت اطلاعات شخصی شما دارند ، بنابراین تمام تلاش خود را بکنید تا به دنبال علائم هشدار دهنده آنلاین باشید تا بتوانید از آنها اجتناب کنید. تا زمانی که در محافظت از خود کوشا باشید ، می توانید اطلاعات شخصی و مالی خود را ایمن نگه دارید.
مراحل
روش 1 از 3: پیدا کردن سایت های قابل اعتماد
مرحله 1. برای اطمینان از امنیت از سایت هایی استفاده کنید که دارای آدرس های اینترنتی با "https" هستند
روی نوار آدرس وب سایت کلیک کنید و قسمت اول URL را مشاهده کنید. اگر سایت قبل از بقیه آدرس از "https" استفاده می کند ، دارای امنیت لایه انتقال (TLS) است که به رمزگذاری داده های شما کمک می کند تا هکرها یا کلاهبرداران در دسترسی به اطلاعات شما با مشکل بیشتری روبرو شوند.
- اگر وب سایت فقط حاوی "http" باشد ، گواهی TLS ندارد و داده های شما را رمزگذاری نمی کند. از خرید و فروش در آن سایت خودداری کنید تا اطلاعات شما به سرقت نرود.
- اگر در یک سایت امن هستید ، اکثر مرورگرها یک نماد قفل در نوار آدرس نشان می دهند.
- شما می توانید با خیال راحت از سایت هایی مانند آمازون ، Facebook Marketplace ، Craigslist ، eBay و Etsy خرید و فروش کنید.
هشدار:
اگر پنجره مرورگر شما هشدار بازشو در مورد ایمن نبودن یک سایت را نشان می دهد ، دکمه بازگشت را فشار دهید و از بازگشت به سایت خودداری کنید. هرگز اطلاعات شخصی را در سایت هایی که دارای هشدار هستند قرار ندهید زیرا ممکن است به طور بالقوه آنها را سرقت کنند.
مرحله 2. مراقب گرامر و املای ضعیف باشید
وب سایت را ورق بزنید و نوشته ها و اطلاعات فهرست شده برای محصولات را بخوانید. خطاهای املایی یا دستوری رایج را به دقت بررسی کنید زیرا ممکن است نشانه ای باشد که سایت به سرعت کنار هم قرار گرفته است و ممکن است قابل اعتماد نباشد. روی صفحات متعدد سایت کلیک کنید تا مشخص شود آیا خطاهایی در سایت وجود دارد یا این که فقط یک صفحه تصادف بوده است.
- اگر مطمئن نیستید که غلط های املایی یا گرامری وجود دارد ، سعی کنید متن را کپی کرده و در یک سند متنی بچسبانید تا بتوانید یک املا نگار را اجرا کنید.
- به قالب بندی های عجیب و غریب نیز توجه کنید ، مانند جملاتی که با کلمات بزرگ یا با علامت های عجیب و غریب نوشته شده اند ، زیرا آنها همچنین می توانند نشان دهند که وب سایت قابل اعتماد نیست.
- اشتباهات املایی و گرامری در Craigslist ، Facebook و eBay بارزتر است ، اما ممکن است آنها را در سایت های دیگر نیز پیدا کنید.
مرحله 3. در صورت امکان رتبه بندی بازخورد فروشنده را بررسی کنید
روی نمایه فروشنده کلیک کنید و به دنبال رتبه بندی یا نظراتی باشید که سایر کاربران برای آنها گذاشته اند. نظرات را بخوانید تا بتوانید تجربیات گذشته دیگران را با فروشنده تجربه کنید. اگر بیشتر مثبت به نظر می رسند ، احتمالاً می توانید به آنها اعتماد کنید. اگر نظرات منفی زیادی مشاهده می کنید ، ممکن است بخواهید به دنبال فروشنده دیگری باشید.
- همچنین می توانید نام سایتی را که در آن خرید می کنید و سپس عبارت "بررسی" یا "کلاهبرداری" را به صورت آنلاین جستجو کنید تا ببینید آیا دیگران در مورد تجربیات خود پست گذاشته اند یا خیر.
- اگر هیچ نظر یا رتبه بندی نمی بینید ، فروشنده ممکن است جدید باشد و به طور بالقوه یک کلاهبردار باشد.
- مراقب نظراتی باشید که از عبارت یکسانی استفاده می کنند یا نظراتی در عرض چند ساعت از یکدیگر ارسال می شود ، زیرا ممکن است ربات یا نظرات اسپم باشد.
- این در سایت هایی مانند eBay ، Etsy ، Facebook و Amazon بسیار عالی عمل می کند.
مرحله 4. در صفحه به دنبال سیاست های محافظت یا بازگشت مصرف کننده باشید
به پایین صفحه وب بروید و بخشی را با عنوان "سیاست حمایت از حقوق مصرف کننده" یا مورد مشابه جستجو کنید. اگر یکی از موارد ذکر شده را نمی بینید ، ممکن است برای اطلاعاتی که در سایت وارد می کنید ، سطح حفاظت یکسانی را ارائه ندهد. همچنین می توانید سایت را برای سیاست بازگشت بررسی کنید و از خرید اقلامی که بازپرداخت یا مبادله ارائه نمی دهند خودداری کنید.
برخی از وب سایت های مجاز ممکن است بسته به محصولاتی که می فروشند ، مانند بازی ها یا فیلم های دیجیتال ، بازپرداخت یا بازپرداخت ارائه ندهند. اگر سایت بازدهی ارائه نمی دهد اما مطمئن نیستید که می توانید به آن اعتماد کنید ، به دنبال علائم دیگری باشید که نشان می دهد کلاهبرداری است
مرحله 5. مراقب موارد ذکر شده در زیر ارزش بازار باشید
قیمتهای فهرست شده برای موارد مورد علاقه خود را در سایتی که مورد سوال قرار می دهید بررسی کنید. همان محصول را در یک بازار امن مانند آمازون جستجو کنید ، یا مقایسه کنید که دیگران آن کالا را در سایت هایی مانند Craigslist یا eBay برای چه چیزی می فروشند. اگر متوجه شدید قیمت ذکر شده بیش از 55 درصد از آنچه سایت های دیگر برای آن می فروشند تخفیف دارد ، ممکن است کلاهبرداری باشد و از استفاده از سایت اجتناب کنید.
- هنگام پیدا کردن یک وب سایت جدید ، به غریزه روده خود اعتماد کنید. اگر فوراً احساس خوبی از خرید آن ندارید ، دیگر از استفاده از آن اجتناب کنید.
- برخی از سایت های غیرقابل اعتماد لیست فروش یا معاملاتی را که فقط چند ساعت به طول می انجامد و شما را مجبور به خرید چیزی می کند ، لیست می کنند ، اما اینها معمولا برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر انجام می شود.
- اگر وسیله نقلیه را به صورت آنلاین خریداری می کنید ، ارزش آن را با استفاده از Kelley Blue Book یا سایت معتمد دیگر بررسی کنید تا ارزش واقعی بازار را بدانید.
مرحله 6. جستجوی عکس معکوس را انجام دهید تا ببینید آیا فروشندگان مجدداً از تصاویر استفاده کرده اند یا خیر
روی تصویر موجود در پست راست کلیک کرده و قبل از کلیک روی enter ، آن را در موتور جستجو جایگذاری کنید. اگر هیچ نتیجه جستجو دریافت نکردید ، کاربر تصویر را خودش گرفته و آن را در جایی پست نکرده است. در غیر این صورت ، نتایج را ورق بزنید تا ببینید آیا تصویر در جای دیگری ارسال شده است. اگر متوجه شدید که کاربر یا شخص مشابهی تصویر را به اشتراک می گذارد ، مطمئن شوید که اطلاعات بین پست ها مطابقت دارد ، در غیر این صورت ممکن است کلاهبرداری باشد.
اگر از Craigslist ، eBay یا Facebook Marketplace خرید می کنید ، از خرید اقلامی که فقط دارای تصاویر موجود هستند به عنوان عکس اجتناب کنید زیرا ممکن است شخص محصول را نداشته باشد یا شرایط بدتر از موارد ذکر شده باشد
روش 2 از 3: حفاظت از اطلاعات و معاملات شما
مرحله 1. اطلاعات شخصی را در اختیار خریداران یا فروشندگان غیرقابل اعتماد قرار ندهید
اگر شخصی را که از او خرید می کنید نمی شناسید ، از دادن اطلاعات مهم مانند اطلاعات حساب بانکی ، آدرس ، شماره تأمین اجتماعی یا گذرواژه خودداری کنید. اگر خریدار یا فروشنده اطلاعاتی را درخواست کرد که احساس راحتی نمی کنید ، از کار با آنها خودداری کنید.
- اگر تا به حال از اطلاعاتی که خریدار یا فروشنده از شما می خواهد احساس ناراحتی می کنید ، از کار با آنها اجتناب کنید.
- هرگز اطلاعات خود را در یک پیام خصوصی به خریدار یا فروشنده در سایت هایی مانند Etsy ، Craigslist ، Facebook یا eBay ارسال نکنید.
نکته:
اگر لوازم الکترونیکی می فروشید ، حافظه دستگاه را کاملاً پاک کنید تا اطلاعات شما ذخیره نشود.
مرحله 2. هنگام خرید از کارت اعتباری به جای کارت نقدی استفاده کنید
کارت های اعتباری معمولاً دارای خط مشی مسئولیت صفر هستند ، به این معنی که در صورت سرقت اطلاعات شما مجبور به پرداخت هزینه تراکنش هایی نخواهید بود. از آنجا که کارت های نقدی از مسئولیت یکسانی برخوردار نیستند ، هرگونه اطلاعات بدهی را که در بازار ذخیره کرده اید حذف کرده و کارت اعتباری مورد استفاده را جایگزین آنها کنید.
- از طریق شرکت کارت اعتباری خود برای هشدارهای کلاهبرداری ثبت نام کنید تا در صورت درست نبودن هزینه ها مطلع شوید.
- به محض خرید کارت اعتباری را پرداخت کنید تا سود اضافی از شما دریافت نشود.
- همچنین می توانید از PayPal برای خرید در سایت هایی مانند eBay یا Etsy استفاده کنید.
مرحله 3. هنگام خرید یا فروش حضوری از پول نقد استفاده کنید
در صورت خرید ، فقط مبلغی را که موافقت کرده اید بپردازید تا طرف مقابل سعی نکند قیمت را افزایش دهد. هنگام فروش ، به شخص دیگر بگویید که پول نقد می خواهید و در مورد مبلغ درخواستی خود قاطع باشید. در صورت نیاز به تغییر ، چند اسکناس کوچکتر روی خود نگه دارید.
- این برای خرید یا فروش اقلام از طریق Facebook Marketplace یا Craigslist بهترین کار را می کند.
- فقط پس از تحویل یا دریافت محصول ، پول را مبادله کنید. به این ترتیب ، طرف مقابل نمی تواند از شما سرقت کند.
مرحله 4. اگر پول نقد ندارید از یک برنامه پرداخت شخص به فرد استفاده کنید
با استفاده از یک برنامه پرداخت مطمئن ، مانند PayPal ، Venmo یا Cash App ، یک حساب ایجاد کنید. حساب بانکی یا کارت نقدی خود را به برنامه متصل کنید تا بتوانید به وجوه خود دسترسی پیدا کنید. قبل از مبادله محصول اطمینان حاصل کنید که معامله به طور کامل انجام می شود. وجوه را طوری تنظیم کنید که به بانک شما واریز شود یا برای خریدهای بعدی آنها را در برنامه نگه دارید.
اطلاعات ورود خود را اعلام نکنید زیرا افراد دیگر می توانند به وجوه شما دسترسی داشته باشند
مرحله 5. از خرید و فروش چک یا خرید یا فروش خودداری کنید
بسیاری از کلاهبرداران از خدمات انتقال پول برای درخواست وجوه استفاده می کنند و ممکن است بدون ارسال محصول ، اطلاعات شما را بدزدند یا پول شما را بگیرند. آنها همچنین ممکن است از چک های جعلی استفاده کنند یا بودجه کافی نداشته باشند ، که می تواند با بانک شما در هنگام نقد کردن آنها با مشکل مواجه شود. اگر شخص از شما می خواهد با استفاده از هر یک از این روش ها پول بپردازید یا پول بپذیرید ، از کار با او اجتناب کنید یا سعی کنید روش مطمئن تری را توصیه کنید.
بسیاری از کلاهبرداران این روش های پرداخت را از طریق Craigslist یا Facebook Marketplace درخواست می کنند
هشدار:
اگر شخصی درخواست پرداخت کارت هدیه را داشته باشد ، ممکن است به طور بالقوه از شما کلاهبرداری کند زیرا قبل از ارسال محصول ، کدها را درخواست می کند.
مرحله 6. خرید از طریق اتصالات امن اینترنت
از استفاده از شبکه های wifi که با رمز عبور محافظت نمی شوند خودداری کنید زیرا افراد دیگر می توانند به آنها دسترسی داشته باشند و به طور بالقوه اطلاعات شما را پیدا کنند. در صورت نیاز به خرید ، همیشه با رمز عبور وارد شبکه wifi شوید یا از خدمات داده تلفن خود استفاده کنید.
اگر مستقیماً به روتر یا مودم خود متصل هستید ، نگران اطلاعات خود نباشید ، زیرا قبلاً توسط فایروال محافظت شده است
روش 3 از 3: اجتناب از کلاهبرداری و کلاهبرداری
مرحله 1. در صورت سفارشات غیر معمول بزرگ یا گران قیمت ، مستقیماً با خریدار صحبت کنید
با شخصی که سفارش داده است با استفاده از اطلاعات تماسی که ارائه کرده اید تماس بگیرید. در صورت امکان ، در صورت وجود شماره تلفن ذکر شده ، سعی کنید با فرد مورد نظر تماس بگیرید تا تعداد موارد صحیح تأیید شود. سعی کنید مستقیماً با دارنده کارت سفارش دهنده صحبت کنید و اگر هنوز مشکوک هستید ، مدرکی در مورد نام و آدرس وی ، مانند شناسه عکس یا موارد مشابه درخواست کنید. اگر آنها قادر به ارائه اطلاعات نیستند ، سفارش را لغو کنید.
کلاهبرداران همچنین ممکن است گران ترین گزینه های حمل و نقل را انتخاب کنند ، سفارشات خود را به صورت بین المللی ارسال کنند یا آنها را به صندوق های پستی ارسال کنند
نکته:
به زمان رسیدن سفارش نیز توجه کنید. اگر یک سفارش بزرگ در اواخر شب دریافت کنید یا چندین سفارش را در یک بازه زمانی کوتاه دریافت کنید ، ممکن است شخصی که اقلام شما را خریداری می کند یک کارت اعتباری دزدیده شده داشته باشد.
مرحله 2. برای اجتناب از ادعاهای خسارت کاذب ، از موارد خود تصاویر دقیق بگیرید
قبل از ارسال یک مورد برای شخصی ، از چندین زاویه تصاویر دقیق بگیرید تا وضعیت آن را ثبت کنید. درصورتیکه شخصی که مورد را دریافت می کند ادعا کند که آن کالا را خراب کرده است ، تصاویر را در پرونده نگه دارید. اگر این کار را انجام دادند ، مدرکی دارید تا به آنها نشان دهید که محصول قبل از ارسال آن در وضعیت کار بوده است.
کلاهبرداران معمولاً کالایی را سفارش می دهند و آن را با محصول خراب جایگزین می کنند تا درخواست بازپرداخت کنند. این باعث می شود پول و محصولی را که به آنها فروخته اید از دست بدهید
مرحله 3. برای جبران خسارت ناشی از حمل و نقل ، بیمه حمل و نقل دریافت کنید
بیمه بازار حمل و نقل را از طریق بازار مورد استفاده خود انتخاب کنید یا طرحی را از شخص ثالث انتخاب کنید. اطمینان حاصل کنید که بیمه نامه ای تهیه کرده اید که در صورت خراب شدن کالا در هنگام حمل و نقل ، هزینه آن را تأمین کند. این بیمه همچنین به شما در برابر کلاهبرداران احتمالی که ادعا می کنند کالا را شکسته دریافت کرده اند ، محافظت می کند.
نیازی نیست بیمه اقلام کوچکی که به راحتی آسیب نمی بینند دریافت کنید ، اما ممکن است به شما کمک کند
مرحله 4. اگر اقلامی را در Craigslist یا فیس بوک می فروشید ، با خریداران محلی همراه باشید
از آنجا که این بازارها برای مناطق خاصی فهرست شده اند ، خریدارانی که ادعا می کنند در مکان دیگری قرار دارند ممکن است کلاهبردار باشند. اگر فرد از شما می خواهد موردی را که در Craigslist یا Facebook Marketplace ارسال کرده اید ارسال کنید ، از او بپرسید که آیا به جای آن می تواند در محلی ملاقات کند. اگر نه ، پس از کار کردن با آنها اجتناب کنید تا پول خود را از دست ندهید.
اگر از سایت هایی مانند eBay یا فروشنده شخص ثالث در آمازون استفاده می کنید ، همچنان می توانید اقلام خود را ارسال کنید
مرحله 5. اگر در حال خرید یا فروش اقلام محلی هستید در یک مکان عمومی ملاقات کنید
مکانی را انتخاب کنید که دارای مکان روشن و روشن باشد ، مانند پارکینگ در سوپر مارکت ، کافه یا ایستگاه پلیس ، زیرا آنها امن تر هستند. زمانی را انتخاب کنید که افراد زیادی در اطراف شما باشند تا اتفاق بدی در حین معامله رخ دهد. در صورت بروز شرایط اضطراری ، تلفن خود را در طول معامله روی خود نگه دارید.
از مناطق خلوت خودداری کنید زیرا ممکن است از ایمنی برخوردار نباشند
مرحله 6. قبل از پرداخت هزینه کالا ، در صورت امکان ، آن را بررسی کنید
از فروشنده بخواهید ببیند که آیا می توانید ابتدا به آن کالا نگاه کنید یا خیر. محصول را آزمایش کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر و به آسیب ها یا مشکلات کیفیتی که دارد توجه کنید. لوازم الکترونیکی را روشن کرده و چند دقیقه آنها را روشن کنید تا از عملکرد صحیح آنها اطمینان حاصل کنید. اگر محصول کار نمی کند یا کیفیت مورد انتظار شما را ندارد ، به فروش نه بگویید.
- اگر در حال فروش هستید ، بگذارید شخصی که خرید می کند ابتدا این کالا را امتحان کند.
- اگر فروشنده به شما اجازه نمی دهد قبل از پرداخت هزینه کالا را آزمایش یا مشاهده کنید ، از فروش اجتناب کنید زیرا احتمالاً کلاهبرداری است.
مرحله 7. هرگونه مشکلی که در رابطه با سفارش دارید را با صفحه پشتیبانی سایت گزارش دهید
در بازار مورد استفاده خود به دنبال صفحه تماس یا راهنما باشید و گزینه گزارش سفارش را انتخاب کنید. تا آنجا که می توانید جزئیات ارائه دهید ، از جمله شماره سفارش ، محصول ، اطلاعات خریدار یا فروشنده. اطمینان حاصل کنید که چه مشکلاتی را تجربه می کنید یا چه چیزی در مورد آن اشتباه بوده است. مراحل سایت را به طور کامل دنبال کنید تا بتوانید مشکل خود را برطرف کنید.
- در صورت دریافت خراب یا شکسته ، تصاویر مورد را درج کنید.
- اگر سفارشات خود را شخصاً تکمیل کنید ، نمی توانید ادعای پشتیبانی ارسال کنید.
