Bluehost یک سرویس میزبانی وب پولی و خدمات مدیریت نام دامنه است که میزبانی دامنه ، فضای ذخیره نامحدود دیسک ، برنامه ساز و کشیدن سایت و قالب ها ، حساب های ایمیل و خدمات انتقال فایل را ارائه می دهد. این سرویس به همراه شرکتهای خواهر خود ، FastDomain و HostMonster به یکی از 20 سرویس برتر میزبانی وب تبدیل شده است. این مقاله روند لغو خدمات میزبانی شما با Bluehost را به شما معرفی می کند.
مراحل
روش 1 از 2: از طریق تلفن یا چت زنده
مرحله 1. شرایط خدمات Bluehost را مرور کنید تا با مشخصات لغو حساب خود آشنا شوید
بخش 2 و 3 شرایط خدمات را بخوانید. این شامل همه چیزهایی است که باید در مورد بازپرداخت ، هزینه های غیر قابل استرداد و لغو مربوط به حساب شما بدانید.
مرحله 2. از تمام داده های خود از جمله ایمیل ها ، پایگاه های داده و فایل هایی که ممکن است بخواهید نگهداری کنید پشتیبان بگیرید
پس از لغو خدمات میزبانی خود ، همه این داده ها از سرورهای Bluehost حذف می شوند.
مرحله 3. با بخش صدور صورت حساب Bluehost به شماره (888) 401-4678 تماس بگیرید یا با نماینده Bluehost یک گفتگوی زنده آغاز کنید
مرحله 4. به نماینده Bluehost بگویید که می خواهید حساب خود را لغو کنید
مرحله 5 نام و نام خانوادگی ، نام دامنه مرتبط با حساب لغو شده و 4 رقم آخر رمز ورود cPanel خود را به نماینده ارائه دهید
- اگر از طریق کارت اعتباری پرداخت کرده اید ، باید 4 رقم آخر شماره روی کارت را ارائه دهید. ممکن است از شما خواسته شود تا تأیید کنید که آن کارت اعتباری همچنان معتبر است تا در صورت لزوم بازپرداخت صادر شود.
- در صورت پرداخت از طریق PayPal ، باید شماره فاکتور 7 رقمی PayPal مربوط به جدیدترین پرداخت برای خدمات میزبانی که لغو می کنید را ارائه دهید. ممکن است از شما خواسته شود تا تأیید کنید که حساب PayPal همچنان معتبر است تا در صورت لزوم بازپرداخت صادر شود.
مرحله 6. درخواست تمدید خودکار نام دامنه خود را لغو کنید
به طور پیش فرض ، تنظیم تمدید نام دامنه شما "تمدید خودکار" است. اگر می خواهید نام دامنه خود را فعال نگه دارید و همچنان از مدیر دامنه Bluehost استفاده کنید ، می توانید این تنظیم را ترک کنید.
روش 2 از 2: از طریق باز کردن یک بلیط پشتیبانی
مرحله 1. شرایط خدمات Bluehost را مرور کنید تا با مشخصات لغو حساب خود آشنا شوید
بخش 2 و 3 شرایط خدمات را بخوانید. این شامل همه چیزهایی است که باید در مورد بازپرداخت ، هزینه های غیر قابل استرداد و لغو مربوط به حساب شما بدانید.
مرحله 2. از تمام داده های خود از جمله ایمیل ها ، پایگاه های داده و فایل هایی که ممکن است بخواهید نگهداری کنید پشتیبان بگیرید
پس از لغو خدمات میزبانی خود ، همه این داده ها از سرورهای Bluehost حذف می شوند.
مرحله 3. با کلیک کردن اینجا یک بلیط پشتیبانی باز کنید
مرحله 4. گزینه "لغو" را انتخاب کرده و روی دکمه "OK" کلیک کنید
مرحله 5. آدرس ایمیل خود را وارد کنید
Bluehost از این روش برای ارسال پاسخ به شما به تیکت پشتیبانی خود استفاده خواهد کرد.
مرحله 6. نام کامل ، نام دامنه و رمز عبور مربوط به حساب خود را وارد کنید
مرحله 7. پیامی را وارد کنید که به Bluehost اطلاع می دهد می خواهید حساب خود را لغو کنید
همچنین می توانید با کلیک روی دکمه "انتخاب فایل" و انتخاب یک فایل از رایانه خود ، هرگونه فایل مرتبط با درخواست خود را ضمیمه کنید.
مرحله 8. کد تأیید را که در تصویر زیر "Text:
"را وارد کرده و روی" ارسال پیام "کلیک کنید تا مراحل تکمیل شود و بلیط را به Bluehost ارسال کنید.
مرحله 9. شماره مرجع تیکت پشتیبانی خود را کپی کنید
24-48 ساعت به Bluehost اجازه دهید تا به بلیط شما پاسخ دهد. هنگامی که پاسخی از نماینده Bluehost دریافت می کنید ، ممکن است اطلاعات بیشتری مانند 4 رقم آخر کارت اعتباری شما ، شماره فاکتور 7 رقمی PayPal یا 4 رقم آخر رمز ورود cPanel شما را درخواست کنند.
مرحله 10. درخواست کنید که تمدید نام دامنه خود را لغو کنید تا روند تمدید نام های دامنه ای که در این سرویس ثبت کرده اید متوقف شود
به طور پیش فرض ، تنظیم تمدید نام دامنه روی "تمدید خودکار" تنظیم شده است و هنگام لغو حساب شما به طور خودکار لغو نمی شود. می توانید نام دامنه را در Bluehost ثبت کرده و همچنان از مدیر دامنه استفاده کنید.
