در اوایل دهه 1990 ، America Online - اکنون AOL - یکی از محبوب ترین ارائه دهندگان ایمیل مبتنی بر وب در جهان بود. به احتمال زیاد ، اگر در دهه 90 از ایمیل استفاده می کردید ، یک حساب AOL داشتید. و اگر از آن زمان ارائه دهندگان ایمیل را بدون لغو حساب AOL خود تغییر داده اید ، احتمالاً همچنان این کار را انجام می دهید. بنابراین ، ممکن است وقت آن رسیده باشد که اتاق زیر شیروانی دیجیتالی خود را تمیز کنید. اعم از اشتراک رایگان یا پولی ، می توانید با ورود به سیستم از طریق رایانه یا دستگاه تلفن همراه و رفتن به "مدیریت اشتراک های من" یک حساب AOL را لغو کنید.
مراحل
روش 1 از 2: لغو حساب AOL از طریق رایانه
مرحله 1. مرورگر وب خود را باز کنید
مرورگر وب مورد علاقه خود مانند Chrome یا Firefox را با کلیک روی نماد آن در نوار وظیفه (PC) یا داک (Mac) راه اندازی کنید.
اگر نمادی برای مرورگر خود نمی بینید ، در رایانه شخصی ، روی منوی "شروع" در پایین سمت چپ صفحه کلیک کنید و منوی کشویی "همه برنامه ها" را انتخاب کنید ، روی برنامه مرورگر خود کلیک کنید. در Mac ، روی نماد Launchpad - یک حلقه خاکستری با یک موشک - در بارانداز خود کلیک کنید و از آنجا روی نماد مرورگر کلیک کنید
مرحله 2. از صفحه حساب AOL دیدن کنید
یا "bill.aol.com" را در نوار بالای پنجره مرورگر خود تایپ کنید ، یا این پیوند را دنبال کنید: [1]
مرحله 3. اعتبارنامه خود را وارد کنید
نام کاربری و رمز عبور خود را در فضاهای مناسب در کادر سفید در سمت راست صفحه وارد کنید.
اگر دیگر گذرواژه خود را به خاطر ندارید ، روی آبی "گذرواژه را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. پیوندی درست در پایین و سمت راست فضایی که قرار بود رمز عبور خود را وارد کنید. مراحل بازیابی شده را برای بازیابی رمز عبور دنبال کنید
مرحله 4. وارد سیستم شوید
روی دکمه آبی "ورود" کلیک کنید.
مرحله 5. یک سوال امنیتی انتخاب کنید
پس از ورود به سیستم ، از شما خواسته می شود که یک س securityال امنیتی را از منوی کشویی سمت راست صفحه انتخاب کنید. روی کشویی کلیک کنید و به س theالی بروید که می خواهید به آن پاسخ دهید.
مرحله 6. به سوال امنیتی پاسخ دهید
در قسمت ارائه شده ، زیر سوال مورد نظر خود ، پاسخ صحیح را وارد کنید. سپس ، روی دکمه آبی "ادامه" واقع در زیر پاسخ خود کلیک کنید.
مرحله 7. روی منوی "مدیریت اشتراک های من" کلیک کنید
"مدیریت اشتراک های من در بالا سمت چپ پنجره ، به رنگ مشکی ، درست زیر نوار اصلی و خاکستری" حساب من "واقع شده است. هنگامی که مکان نما را روی" مدیریت اشتراک های من "قرار می دهید ، یک منوی کشویی ظاهر می شود. کلیک کنید در پیوند "مدیریت اشتراک های من".
مرحله 8. روی "لغو" کلیک کنید
"در پنجره جدید ، در سمت راست صفحه ، اطلاعات مربوط به حساب خود را مشاهده می کنید ، مانند رایگان یا پولی بودن آن ، در زمان تاریخ صورتحساب و مالک آن حساب. در پایین سمت راست صفحه ، زیر اطلاعات حساب یک پیوند نارنجی "لغو" وجود دارد. روی "لغو" کلیک کنید.
مرحله 9. به پایین صفحه بروید
پس از کلیک روی لغو ، به صفحه ای منتقل می شوید که دارای فهرستی طولانی از مزایایی است که با لغو اشتراک خود از دست خواهید داد. با استفاده از نوار پیمایش در سمت راست پنجره مرورگر خود ، تا انتهای پنجره حرکت کنید.
مرحله 10. بر روی گزینه انتخاب دلیل لغو بازشو کلیک کنید
روی منوی کشویی زیر درخواست کلیک کنید تا از دلایل لغو اشتراک AOL خود استفاده کنید. فرمان سریع و بازشو در پایین سمت چپ صفحه نمایش ، درست بالای دکمه نارنجی "Cancel AOL" قرار دارد.
مرحله 11. دلیل لغو را انتخاب کنید
در منوی کشویی ، دلیل نزدیک به دلیل لغو خود را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید.
مرحله 12. روی "لغو AOL کلیک کنید
"روی دکمه نارنجی" Cancel AOL "در پایین سمت راست صفحه کلیک کنید ، درست در زیر دلیل شما برای لغو قرار دارد. شما پیام" ما متاسفیم که شما را به عنوان یک کاربر AOL از دست داده ایم "مشاهده خواهید کرد.
روش 2 از 2: لغو حساب AOL از طریق دستگاه تلفن همراه
مرحله 1. مرورگر وب خود را باز کنید
با ضربه زدن روی نماد مرورگر وب مورد علاقه خود مانند Safari یا Chrome را راه اندازی کنید. در iOS ، Safari یک نماد مربع آبی و سفید است که دارای قطب نما است و در قسمت پایین صفحه شما قرار دارد.
- اگر نمادی برای مرورگر خود در Android نمی بینید ، روی منوی برنامه ها در پایین مرکز دستگاه خود ضربه بزنید ، مرورگر خود را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
- نمی توانید از برنامه تلفن همراه AOL برای لغو حساب خود استفاده کنید. باید با مرورگر وب خود به AOL دسترسی داشته باشید.
مرحله 2. از صفحه حساب AOL دیدن کنید
در نوار بالای پنجره مرورگر خود "bill.aol.com" را تایپ کنید.
مرحله 3. اعتبارنامه خود را وارد کنید
نام کاربری و رمز عبور خود را در فضاهای مناسب در کادر سفید در سمت راست صفحه وارد کنید.
اگر دیگر گذرواژه خود را به خاطر نمی آورید ، روی آبی "گذرواژه را فراموش کرده اید؟" ضربه بزنید. پیوندی درست در پایین و سمت راست فضایی که قرار بود رمز عبور خود را وارد کنید. مراحل بازیابی شده را برای بازیابی رمز عبور دنبال کنید
مرحله 4. وارد سیستم شوید
روی دکمه آبی "ورود به سیستم" در زیر کادر رمز عبور ضربه بزنید.
مرحله 5. یک سوال امنیتی انتخاب کنید
پس از ورود به سیستم ، از شما خواسته می شود که یک س securityال امنیتی را از منوی کشویی سمت راست صفحه انتخاب کنید. روی کشویی ضربه بزنید و به س questionالی بروید که می خواهید به آن پاسخ دهید.
مرحله 6. به سوال امنیتی پاسخ دهید
در قسمت ارائه شده ، زیر سوال مورد نظر خود ، پاسخ صحیح را وارد کنید. سپس ، روی دکمه آبی "Continue" واقع در زیر پاسخ خود ضربه بزنید.
مرحله 7. روی منوی "مدیریت اشتراک های من" ضربه بزنید
"مدیریت اشتراک های من در بالا سمت چپ پنجره ، به رنگ مشکی ، درست زیر نوار اصلی خاکستری" حساب من "واقع شده است. منوی کشویی ظاهر می شود.
مرحله 8. روی پیوند "مدیریت اشتراک های من" ضربه بزنید
روی "مدیریت اشتراک های من" ضربه بزنید ، که باید اولین انتخاب در منوی کشویی باشد.
مرحله 9. روی "لغو" ضربه بزنید
"در پنجره جدید ، در سمت راست صفحه ، اطلاعات مربوط به حساب خود را مشاهده می کنید ، مانند رایگان یا پولی بودن آن ، در زمان تاریخ صورتحساب و مالک آن حساب. در پایین سمت راست صفحه ، زیر اطلاعات حساب یک پیوند نارنجی "لغو" وجود دارد. روی "لغو" ضربه بزنید.
مرحله 10. به پایین صفحه بروید
پس از ضربه زدن روی لغو ، به صفحه ای منتقل می شوید که دارای فهرستی طولانی از مزایایی است که با لغو اشتراک خود از دست خواهید داد. با کشیدن انگشت خود به سمت بالا روی صفحه دستگاه تلفن همراه خود ، تا انتهای پنجره حرکت کنید.
مرحله 11. روی دلیل انتخاب لغو منوی کشویی ضربه بزنید
روی منوی کشویی زیر درخواست ضربه بزنید و از شما بخواهید دلیل لغو اشتراک AOL خود را انتخاب کنید. فرمان سریع و بازشو در پایین سمت چپ صفحه نمایش ، درست بالای دکمه نارنجی "Cancel AOL" قرار دارد.
مرحله 12. دلیل لغو را انتخاب کنید
در منوی کشویی ، دلایل لغو خود را انتخاب کرده و روی آن ضربه بزنید.
مرحله 13. روی "لغو AOL" ضربه بزنید
"روی دکمه نارنجی" Cancel AOL "در پایین سمت راست صفحه ضربه بزنید ، درست در زیر دلیل لغو شما. شما پیام" ما متاسفیم که شما را به عنوان یک کاربر AOL از دست داده ایم "مشاهده خواهید کرد.
نکات
- با کلیک روی دکمه "لغو AOL" ، حساب شما بلافاصله لغو می شود. با این حال ، اگر شما یک کاربر پولی بودید ، دسترسی شما تا پایان آخرین چرخه صورتحساب پولی شما ادامه می یابد.
- شما باید نامه ای به آدرس پستی خود دریافت کنید که لغو شما را ظرف 7-10 روز کاری تأیید کند. اگر چنین نامه ای دریافت نکردید ، برای پیگیری و تأیید لغو ، با AOL تماس بگیرید.
- به سادگی با مراجعه به aol.com می توانید یک حساب AOL جدید باز کنید.
