فقط یک تلفن جدید خریداری کرده اید و نمی دانید چگونه پست صوتی خود را بررسی کنید؟ فراموش کرده اید که چگونه پس از یک دوره طولانی بدون هیچ گونه پیامکی بررسی کنید؟ با انواع روش های مختلف که توسط حاملان صنعت استفاده می شود ، امروزه بررسی پست صوتی تلفن شما می تواند یک فرایند شگفت آور غیرقابل تصور باشد. خوشبختانه اکثریت قریب به اتفاق تلفن ها از یک (یا چند) از چند روش ساده و رایج استفاده می کنند.
مراحل
قسمت 1 از 2: استفاده از گزینه های رایج دسترسی به پست صوتی
توجه داشته باشید که شماره های دسترسی به پست صوتی در تلفن های مختلف متفاوت است - برخی از تلفن ها حتی بیش از یک راه برای تماس با خدمات پست صوتی خود دارند. بنابراین ، برخی یا همه روش های زیر ممکن است برای تلفن شما کار نکند.
مرحله 1. سعی کنید با خودتان تماس بگیرید
- اگر شروع به ضبط استاندارد "من در حال حاضر از تلفن دور هستم" می کنید ، فشار را فشار دهید * قبل از پایان پیام - برای بسیاری از شرکتهای مخابراتی ، این فرمان به شما نشان می دهد که می خواهید به حساب پست صوتی خود وارد شوید.
- معمولاً می توانید شماره تلفن خود را در اکثر تلفن های هوشمند مدرن جستجو کنید. برای انجام این کار ، به منوی "تنظیمات" خود بروید ، سپس روی "تلفن" یا "درباره تلفن" ضربه بزنید. از اینجا ، باید ورودی با برچسب "شماره تلفن من" یا چیزی مشابه با شماره شما در زیر آن را مشاهده کنید.
- توجه داشته باشید که دستورالعمل های فوق بسیار کلی هستند و در گوشی های مختلف متفاوت است.
مرحله 2. تماس بگیرید *VM (*86)
این روش توسط Verizon و بسیاری از حامل های دیگر استفاده می شود
مرحله 3. سعی کنید با *99 تماس بگیرید
این روش توسط XFINITY/Comcast و بسیاری از حامل های دیگر استفاده می شود
مرحله 4. سعی کنید با *98 تماس بگیرید
این روش برای بسیاری از تلفن های خانگی AT&T استفاده می شود
مرحله 5. سعی کنید با (888) 288-8893 (فقط تلفن های خانگی AT&T) تماس بگیرید
)
مرحله 6. شماره گیری (یا فشار دادن و نگه داشتن) 1 را امتحان کنید
-
برخی از تلفن ها از شماره استفاده می کنند
مرحله 1 به عنوان شماره پست صوتی آنها گاهی اوقات ، حتی لازم نیست که شماره را بگیرید - به سادگی شماره را نگه دارید
مرحله 1 برای چند ثانیه دکمه را فشار دهید ، سپس تلفن را به گوش خود منتقل کنید.
- این روش توسط T-Mobile ، برخی از دستگاه های Sprint و دیگران استفاده می شود.
مرحله 7. از برنامه پست صوتی تلفن خود استفاده کنید
- اکثر تلفن های همراه مدرن دارای برنامه ای هستند که می تواند به طور خودکار به خدمات پست صوتی شما دسترسی پیدا کند. برای استفاده از این برنامه ، به سادگی به منوی برنامه خود دسترسی پیدا کرده ، گزینه های خود را ورق بزنید و روی گزینه ای که برچسب "پست صوتی" یا موارد مشابه دارد ضربه بزنید.
- به طور پیش فرض ، اکثر برنامه های تلفن های هوشمند به ترتیب حروف الفبا مرتب شده اند.
مرحله 8. دکمه پست صوتی تلفن خود را فشار دهید
برخی از تلفن ها (به ویژه انواع تلفن های ثابت که در ادارات استفاده می شود) دارای دکمه اختصاصی برای تماس با خدمات پست صوتی خود هستند. به طور معمول ، برای استفاده از این ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که گوشی را برداشته و دکمه پست صوتی را فشار دهید
قسمت 2 از 2: حل مسائل
مرحله 1. اگر حساب پست صوتی خود را ندارید تنظیم کنید
- اگر هنوز حساب پست صوتی خود را باز نکرده اید ، نمی توانید پیام های صوتی را دریافت یا بازیابی کنید. با این حال ، اکثر تلفن های مدرن شما را در راه اندازی حساب پست صوتی در اولین تلاش برای دسترسی به پست صوتی خود با یکی از روش های بالا راهنمایی می کنند. در این حالت ، یک ضبط صدا معمولاً شما را از طریق انتخاب رمز عبور و/یا ضبط پیام برای تماس گیرندگان هدایت می کند - به سادگی دستوراتی را که برای راه اندازی حساب شما داده شده است ، دنبال کنید.
- اگر هنگام تلاش برای ورود به سیستم به طور خودکار دستور ایجاد حساب پست صوتی خود را نداده اید ، ممکن است شرکت مخابراتی شما مراحل خاصی را برای راه اندازی داشته باشد ، بنابراین با منابع پشتیبانی آنلاین شرکت مخابراتی خود یا خط پشتیبانی مشتری تماس بگیرید (به زیر مراجعه کنید.)
مرحله 2. اگر رمز عبور پست صوتی خود را فراموش کرده اید ، آن را بازیابی یا تنظیم مجدد کنید
-
برخلاف گذرواژه های اکثر سرویس های آنلاین ، معمولاً "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" در صورت به خاطر سپردن رمز عبور پست صوتی خود ، گزینه ای برای آن است. به طور معمول ، ساده ترین راه برای بازنشانی رمز عبور این است که این کار را به صورت آنلاین از طریق حسابی که در شرکت مخابراتی خود ثبت کرده اید انجام دهید. در زیر دستورالعمل های مختصری برای بازنشانی گذرواژه خود در سایت های شرکت های مخابراتی اصلی ایالات متحده آمده است:
-
Verizon:
از verizon.com/myverison دیدن کنید ، سپس به My Verizon> Device من> بازنشانی گذرواژه پست صوتی بروید. برای استراحت گذرواژه خود ، دستورات را دنبال کنید.
-
AT&T:
وارد حساب MyAT & T خود شوید ، سپس به نمایه> گذرواژه ها> گذرواژه های پست صوتی بی سیم بروید. شماره مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی ارسال کلیک کنید. برای استراحت گذرواژه خود ، دستورات را دنبال کنید.
-
دوی سرعت:
وارد حساب My Spring خود شوید ، سپس به تنظیمات برگزیده من> مواردی که می توانم به صورت آنلاین مدیریت کنم> تغییر رمز عبور پست صوتی بروید. برای استراحت گذرواژه خود ، دستورات را دنبال کنید.
-
مرحله 3. روش دیگر ، رمز عبور خود را از تلفن خود بازنشانی کنید
توجه داشته باشید که گاهی اوقات (اما نه همیشه) گزینه هایی برای بازنشانی گذرواژه از طریق تلفن وجود دارد. این گزینه ها به شرکت مخابراتی شما و برنامه خدمات شما بستگی دارد.
-
بسیاری از شرکتهای مخابراتی به شما امکان می دهند تماس بگیرید *611 برای دسترسی به تنظیمات حساب پست صوتی خود به عنوان مثال ، تلفن های همراه Verizon می توانند گذرواژه خود را با این مراحل بازنشانی کنند:
- با *611 یا (800) 922-0204 تماس بگیرید *
- روی 2 ضربه بزنید تا گذرواژه خود را بازنشانی کنید ، سپس در صورت درخواست روی 1 ضربه بزنید.
- کد پستی صورتحساب خود را وارد کرده و برای تأیید امنیت ، دستورات را دنبال کنید.
- برخی از تلفن ها همچنین به شما اجازه می دهند از "کد کوتاه" برای شروع فرایند بازنشانی رمز عبور استفاده کنید. به عنوان مثال ، کاربران T-Mobile می توانند تماس بگیرند #793# (#PWD#) برای انجام این کار.
مرحله 4. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر با خدمات مشتری تماس بگیرید
-
هر سرویس تلفن اصلی دارای منابع خدمات مشتری است تا در صورت مشکل در دسترسی به پست صوتی خود به شما کمک کند. در زیر می توانید اطلاعات تماس خدمات مشتری را برای بزرگترین شرکتهای هواپیمایی ایالات متحده بیابید:
-
Verizon:
(800) 922-0204 ، verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (تلفن های خانگی) ، (800) 331-0500 (تلفن های همراه) ، att.com/esupport/
-
دوی سرعت:
(888) 211-4727 ، support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489 ، customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
تی موبایل:
(800) 866-2435 ، support.t-mobile.com
-
