این wikiHow به شما می آموزد که چگونه یک حساب فیس بوک را که دیگر به آن دسترسی ندارید بازیابی کنید. اگر رمز ورود به حساب فیس بوک خود را فراموش کرده اید ، می توانید از طریق ایمیل یا پیام متنی درخواست بازنشانی آن را کنید. اگر به آدرس ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب خود دسترسی ندارید ، باید مجدداً به یکی از این گزینه ها دسترسی پیدا کنید تا بتوانید رمز عبور فیس بوک خود را بازنشانی کنید. اگر حساب فیس بوک شما به دلیل نقض شرایط فیس بوک غیرفعال شده است ، می توانید شناسنامه خود را برای تجدیدنظر در تصمیم خود بارگذاری کنید.
مراحل
روش 1 از 2: بازنشانی رمز عبور
مرحله 1. در مرورگر وب به آدرس https://facebook.com/recover/initiate بروید
تا زمانی که از رایانه ، تلفن یا رایانه لوحی که قبلاً برای ورود به حساب استفاده کرده اید استفاده می کنید ، می توانید از هر مرورگر وب برای بازیابی حساب فیس بوک خود استفاده کنید.
اگر حساب شما هنوز فعال است اما به دلیل نداشتن رمز عبور نمی توانید از آن استفاده کنید از این روش استفاده کنید
مرحله 2. ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کرده و روی Search کلیک کنید
آدرس ایمیل یا شماره تلفن وارد شده باید به حساب فیس بوک متصل باشد که نمی توانید به آن دسترسی داشته باشید.
مرحله 3. نحوه بازنشانی گذرواژه خود را انتخاب کرده و روی ادامه کلیک کنید
گزینه هایی که مشاهده می کنید بر اساس نوع اطلاعاتی که قبلاً در اختیار فیس بوک قرار داده اید متفاوت است.
- اگر یک یا چند آدرس ایمیل را با حساب مرتبط کرده اید ، گزینه دریافت کد بازنشانی رمز عبور از طریق ایمیل را مشاهده خواهید کرد. تا زمانی که دسترسی به ورود به آدرس (های) ایمیل ارائه شده را دارید ، می توانید حساب خود را بازیابی کنید.
- اگر یک شماره تلفن به حساب شما متصل است ، گزینه دریافت کد از طریق پیامک را مشاهده خواهید کرد. تا زمانی که به آن شماره تلفن دسترسی دارید ، آن گزینه را انتخاب کنید.
- ممکن است گزینه های دیگری را مشاهده کنید ، از جمله گزینه ورود به سیستم با استفاده از حساب Google.
-
اگر به هیچ یک از گزینه های پیشنهادی دسترسی ندارید ، روی آن کلیک کنید دیگر به اینها دسترسی نداری؟
بجای.
مرحله 4. ایمیل یا پیام های متنی خود را بررسی کنید
فیس بوک کدی را برای شما ارسال می کند که می توانید رمز عبور خود را به ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب بازنشانی کنید.
-
اگر انتخاب کردید دیگر به اینها دسترسی نداری؟
از شما خواسته می شود که دوباره وارد سیستم شوید. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید و به آدرس ایمیل ارائه شده دسترسی ندارید ، کلیک کنید به ایمیلم دسترسی ندارم به در این مرحله ، تنها در صورتی قادر به دسترسی مجدد به حساب خود خواهید بود که بتوانید دوباره به آدرس ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب خود دسترسی پیدا کنید تا بتوانید کد تأیید را دریافت کنید. تا زمانی که این کار را نکنید فیس بوک نمی تواند حساب شما را بازیابی کند.
مرحله 5. کد بازیابی را وارد کرده و روی ادامه کلیک کنید
تا زمانی که کد درست باشد ، اکنون از شما خواسته می شود که رمز عبور خود را بازنشانی کنید. پس از بازنشانی گذرواژه خود ، می توانید از آن برای ورود مجدد به حساب فیس بوک خود استفاده کنید.
برای اهداف امنیتی ، توصیه می شود که گذرواژه ای ایجاد کنید که دارای حروف ، اعداد و نویسه های ویژه باشد
روش 2 از 2: فعال سازی مجدد یک حساب غیر فعال
مرحله 1. سعی کنید وارد حساب خود شوید
اگر خودتان حساب فیس بوک خود را غیرفعال کرده اید ، ورود مجدد به صورت خودکار دوباره فعال می شود. با این حال ، اگر حساب شما توسط فیس بوک به دلیل نقض شرایط آن غیرفعال شده باشد ، هنگام تلاش برای ورود به سیستم پیامی را مشاهده خواهید کرد.
- اگر فکر می کنید حساب شما به اشتباه غیرفعال شده است ، این روش را ادامه دهید.
- فیس بوک این گزینه را برای توضیح طرف شما در مورد وضعیت در اواخر سال 2019 حذف کرد. شما هنوز می توانید شناسه خود را به عنوان مدرکی که نشان می دهد شما یک شخص واقعی هستید و به بهترین ها امیدوار هستید ارسال کنید ، اما راهی برای رسیدگی خاص به یک مشکل وجود ندارد.
- می توانید استانداردهای انجمن فیس بوک را در مرور کنید.
مرحله 2. شناسه خود را اسکن یا عکاسی کنید
برای رسیدگی به درخواست تجدیدنظر ، باید یک شناسه عکس اسکن یا عکس بگیرید. این می تواند یک نوع شناسنامه صادر شده توسط دولت یا دو نوع شناسه غیر دولتی باشد. اینها انواع شناسه پذیرفته شده هستند:
-
شناسه های دولتی (فقط یک مورد نیاز است):
گواهی تولد ، گواهینامه رانندگی یا سایر شناسنامه های دولتی ، گذرنامه ، گواهی ازدواج ، اسناد رسمی تغییر نام ، کارت یا مدارک مهاجرت ، شناسنامه یا کارت وضعیت قبیله ای ، کارت شناسایی رای دهندگان ، گواهی خانواده ، ویزا ، کارت سن ملی ، کارت ثبت نام مهاجرت یا مالیات کارت شناسایی.
-
شناسه غیردولتی (در صورت عدم وجود شناسه دولتی در دسترس است):
صورت حساب بانکی ، کارت ترانزیت ، چک ، کارت اعتباری ، تأیید اشتغال ، کارت کتابخانه ، پست الکترونیکی ، مقاله اشتراک مجله ، پرونده پزشکی ، شناسه عضویت (شامل شناسنامه کار ، عضویت در اتحادیه ، کارت بازنشستگی و غیره) ، چک حقوق و دستمزد ، مجوز ، شناسه مدرسه یا سابقه ، صورتحساب آب و برق ، عکس سالنامه (اسکن شده از صفحه) ، کارت وفاداری شرکت ، قرارداد ، ثبت نام خانوادگی ، دیپلم ، مدارک مذهبی ، گواهی ثبت نام برای اعتباربخشی ، مجوز حرفه ای ، بیمه سلامت ، کارت اثبات آدرس ، کارت بیمه شخصی یا خودرو.
مرحله 3. در یک مرورگر وب به آدرس بروید
اگر پیامی مشاهده کردید که می گوید حساب فیس بوک شما غیرفعال شده است ، می توانید از فیس بوک درخواست تجدیدنظر کنید.
مرحله 4. آدرس ایمیل یا شماره تلفن متصل به حساب خود را وارد کنید
این به اولین خالی می رود.
مرحله 5. نام کامل خود را وارد کنید
این را در قسمت خالی دوم وارد کنید و مطمئن شوید که با نام موجود در حساب مسدود شده مطابقت دارد.
مرحله 6. روی انتخاب فایلها کلیک کنید
انتخاب کننده فایل رایانه شما ظاهر می شود.
مرحله 7. شناسه خود را انتخاب کرده و روی Open کلیک کنید
اگر نیاز به بارگذاری بیش از یک شکل شناسه دارید ، می توانید چندین فایل را با نگه داشتن کلید انتخاب کنید Ctrl همانطور که کلیک می کنید کلید را فشار دهید.
مرحله 8. روی دکمه ارسال کلیک کنید
این درخواست درخواست تجدیدنظر شما را به فیس بوک ارسال می کند. سپس فیس بوک وضعیت حساب شما را دوباره ارزیابی کرده و با تصمیم خود با شما تماس می گیرد. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر ، ایمیلی با دستورالعمل دریافت خواهید کرد.
