کلاهبرداران از وب سایت ها برای فریب افراد به روش های مختلف استفاده می کنند. به عنوان مثال ، آنها ممکن است کالاها و خدماتی را به مردم بفروشند که هرگز تحویل داده نمی شوند. یا ممکن است اطلاعات شخصی یا مالی را به منظور سرقت هویت جمع آوری کنند. همه جرایم مرتبط با اینترنت باید برای رسیدگی به مقامات مربوطه گزارش شود تا افراد بیشتری قربانی نشوند.
مراحل
قسمت 1 از 2: آمادگی برای گزارش کلاهبرداری
مرحله 1. درک جرایم اینترنتی
جرم اینترنتی هرگونه فعالیت غیرقانونی است که شامل اینترنت می شود ، مانند وب سایت ها ، چت روم ها یا ایمیل. جرم اینترنتی مستلزم استفاده از اینترنت برای ارائه اظهارات جعلی یا کلاهبرداری برای مصرف کنندگان است.
نمونه های متداول کلاهبرداری اینترنتی شامل طرح های فرصت شغلی/تجاری فریبکارانه و عدم تحویل کالا یا خدماتی است که هزینه آن را پرداخته اید
مرحله 2. به آدرس وب سایت توجه کنید
برای گزارش موفقیت آمیز یک وب سایت به دلیل تقلب ، باید آدرس وب سایت را بدانید. آن را بنویسید یا اگر در وب سایت هستید ، URL را کپی کرده و در یک سند پردازش کلمه خالی جایگذاری کنید.
آدرس اینترنتی آدرس اینترنتی است. با جستجو در نوار آدرس می توانید آن را پیدا کنید
مرحله 3. تقلب را مستند کنید
شما باید تا آنجا که ممکن است اطلاعات مربوط به وب سایت یا هرگونه معامله ای که با وب سایت داشته اید را یادداشت کنید. به عنوان مثال ، باید موارد زیر را به بهترین نحو مستند کنید:
- تاریخ هایی که با شرکت ارتباط برقرار کرده اید
- هر شماره تلفن ذکر شده در وب سایت
- شرح خدمات یا کالاهایی که شرکت ارائه می داد
- مبلغ شارژ شده توسط وب سایت و مبلغی که پرداخت کرده اید
- روش پرداخت شما
- شرح مختصری از آنچه اتفاق افتاده است
مرحله 4. از خود محافظت کنید
اگر فکر می کنید که به طور تصادفی اطلاعات هویتی یا مالی داده اید ، باید اقدامات لازم را برای محافظت از خود انجام دهید. این اطلاعات شامل شماره تامین اجتماعی ، تاریخ تولد ، اطلاعات حساب بانکی یا شماره کارت اعتباری شما می باشد.
-
اگر شماره تأمین اجتماعی شما فاش شده یا به سرقت رفته است ، باید یک گزارش اعتباری سالیانه رایگان از سالنامه creditcreditreport.com دریافت کرده و بررسی کنید که آیا حساب جدیدی تحت نام شما افتتاح شده است یا خیر. از آنجا که کلاهبرداران می توانند حساب های کارت اعتباری خود را با شماره تأمین اجتماعی شما باز کنند ، ممکن است بخواهید فسخ اعتبار را درخواست کنید.
- توقف اعتبار دسترسی به گزارش اعتباری شما را محدود می کند. از آنجا که اکثر طلبکاران می خواهند قبل از افتتاح حساب جدید گزارش اعتباری شما را ببینند ، مسدود شدن می تواند مانع از دریافت کلاهبرداران به نام شما شود.
- برای درخواست توقف ، باید با هر سه شرکت گزارشگری اعتبار ملی تماس بگیرید: Equifax ، Experian و TransUnion. شما باید هزینه ای را بپردازید که بین 5 تا 10 دلار متغیر است.
- اگر شماره کارت اعتباری یا کارت اعتباری شما به سرقت رفته است ، با بانک یا شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید و کارت خود را لغو کنید. سپس می توانید درخواست جدید کنید. متناوباً ، شما می توانید به سادگی اظهارات خود را مرتباً زیر نظر داشته باشید و هرگونه تقلب مشکوک را به شرکت کارت اعتباری گزارش دهید.
- اگر اطلاعات حساب بانکی شما به سرقت رفته است ، می توانید با بانک خود تماس بگیرید تا حساب را ببندید و سپس حساب جدیدی باز کنید. اگر نمی خواهید حساب را ببندید ، باید مرتباً صورت های بانکی خود را زیر نظر داشته باشید.
قسمت 2 از 2: گزارش وب سایت کلاهبردار
مرحله 1. یک آژانس انتخاب کنید تا به آن گزارش دهید
شما چندین گزینه برای گزارش تقلب مربوط به اینترنت دارید. به عنوان مثال ، وزارت دادگستری توصیه می کند که با یکی از موارد زیر تماس بگیرید:
- دفتر FBI محلی
- کمیسیون تجارت فدرال
- مرکز شکایت از جرایم اینترنتی
- کمیسیون بورس و اوراق بهادار ، در صورتی که تقلب مربوط به اوراق بهادار یا سرمایه گذاری باشد
مرحله 2. به یک دفتر محلی FBI گزارش دهید
می توانید تقلب در وب سایت را به هر یک از 56 دفتر میدانی FBI در سراسر کشور گزارش دهید. برای یافتن نزدیکترین دفتر ، می توانید با استفاده از ایالت یا کد پستی خود در https://www.fbi.gov/contact-us/field/field-offices جستجو کنید.
پس از یافتن نزدیکترین دفتر ، می توانید با دفتر تماس بگیرید یا ایمیل کنید. اطلاعات تماس باید در وب سایت دفتر میدانی نمایش داده شود
مرحله 3. تقلب را به کمیسیون تجارت فدرال (FTC) گزارش دهید
همچنین می توانید با تکمیل شکایت آنلاین ، تقلب در وب سایت را به FTC گزارش دهید. به www.ftc.gov بروید و سپس روی "I Want To To" در بالا ، سمت راست صفحه کلیک کنید. "ارسال شکایت مصرف کننده به FTC" را انتخاب کنید. سپس روی پیوند ftc.gov/complaint کلیک کنید.
- سپس یک دسته از شکایات را انتخاب می کنید. برای تقلب در وب سایت ، باید "Scams and Rip-offs" را انتخاب کنید.
- به سوالات دستیار شکایت پاسخ دهید. دستیار شما را در مورد سوالات جدی راهنمایی می کند تا به جمع آوری اطلاعات لازم کمک کند. همچنین می توانید از دوشنبه تا جمعه ، از ساعت 9 صبح تا 8 بعد از ظهر به وقت استاندارد شرقی ، با یک متخصص چت کنید. برای شروع چت ، روی نماد "برای چت با متخصص پشتیبانی فنی اینجا کلیک کنید" کلیک کنید.
مرحله 4. در صورت لزوم به کمیسیون بورس و اوراق بهادار (SEC) گزارش دهید
فقط در صورتی که تقلب در وب سایت شامل فروش اوراق بهادار یا سرمایه گذاری باشد ، باید به SEC گزارش دهید. برای دسترسی به SEC ، از https://www.sec.gov/complaint/select.shtml دیدن کنید.
- برای گزارش تقلب در اوراق بهادار ، روی پیوند "گزارش" کلیک کنید.
- سپس قبل از کلیک بر روی "قبول می کنم" روی "پورتال نکات ، شکایات و ارجاعات" کلیک کنید. سپس می توانید اطلاعات را با کلیک روی پیوند "پرسشنامه" در بالا یا پیوند "اینجا کلیک کنید" در پاراگراف سوم ارسال کنید.
- پس از ارائه اطلاعات خود ، SEC یک تحقیق محرمانه انجام می دهد. آژانس ممکن است از اطلاعاتی که ارائه می دهید در هرگونه عمل مجرمانه یا جنایی استفاده کند.
مرحله 5. شکایت خود را به مرکز شکایت از جرایم اینترنتی (ICCC) ارسال کنید
از وب سایت www.ic3.gov دیدن کرده و روی "ثبت شکایت" در بالای صفحه کلیک کنید. ICCC مشارکت بین اداره تحقیقات فدرال و مرکز ملی جرم یقه سفید است. پس از رسیدگی به شکایت ، ICCC سپس شکایت را به مقام اجرایی فدرال ، ایالتی ، محلی یا بین المللی ارسال می کند.
- اطلاعات مربوط به ثبت شکایت را بخوانید و سپس روی "قبول می کنم" کلیک کنید.
- سپس باید اطلاعات خود را در فرم ارجاع ارائه دهید.
مرحله 6. با Fraud.org تماس بگیرید
شما همچنین می توانید تقلب وب سایت را به www.fraud.org گزارش دهید که پروژه ای از لیگ مصرف کنندگان ملی است. پس از ورود به وب سایت ، می توانید گزارش حوادث آنلاین را پر کنید. سپس سازمان اطلاعات را به سازمان دولتی مناسب ارسال می کند.
- شما همچنین می توانید با نوشتن نامه و ارسال آن به NCL’s Fraud.org ، c/o National Consumers League ، 1701 K Street، NW، Suite 1200، Washington، DC 20006، تقلب را گزارش دهید.
- فتوکپی هرگونه اسناد و مدارک (نه اصل) را ارسال کنید.
