چرا نمی توانم Mac خود را به Catalina به روز کنم؟

فهرست مطالب:

چرا نمی توانم Mac خود را به Catalina به روز کنم؟
چرا نمی توانم Mac خود را به Catalina به روز کنم؟

تصویری: چرا نمی توانم Mac خود را به Catalina به روز کنم؟

تصویری: چرا نمی توانم Mac خود را به Catalina به روز کنم؟
تصویری: این تنظیمات آیفون را همین حالا تغییر دهید ⛔❗ 2024, ممکن است
Anonim

MacOS Catalina (10.15) توسط اپل در سال 2019 منتشر شد. اپل از 3 نسخه جدید macOS خود به طور رسمی پشتیبانی می کند. این بدان معناست که وقتی اپل مونتری را در سال 2021 منتشر می کند ، Catalina قدیمی ترین نسخه پشتیبانی شده خواهد بود. ساعت در نسخه های قدیمی تر می زند ، بنابراین اگر می خواهید همچنان به روزرسانی های امنیتی را دریافت کنید ، وقت آن است که macOS خود را ارتقا دهید. در اینجا ، ما پاسخ س questionsالاتی را که ممکن است در صورت عدم امکان بروزرسانی Mac خود به Catalina داشته باشید ، جمع آوری کرده ایم.

مراحل

س 1ال 1 از 8: آیا Mac من برای آپدیت به Catalina خیلی قدیمی است؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 1
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 1

    مرحله 1. بله ، اگر قبل از سال 2012 ساخته شده باشد

    سالهای خاصی که الزامات به روزرسانی به Catalina را برآورده می کند بستگی به مدل شما دارد ، اما هیچ چیزی که قبل از 2012 ساخته شده باشد نمی تواند Catalina را اجرا کند. در اینجا برش های مربوط به هر مدل آمده است:

    • 2012 یا بالاتر: MacBook Air ، MacBook Pro ، Mac mini ، iMac
    • 2013 یا بالاتر: Mac Pro
    • 2015 یا بالاتر: مک بوک
    • 2017 یا بالاتر: iMac Pro
  • سوال 2 از 8: برای نصب Catalina به چه مقدار فضای هارد نیاز دارم؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 2
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 2

    مرحله 1. برای نصب Catalina به حداقل 20 گیگابایت فضای ذخیره سازی رایگان نیاز دارید

    حجم بارگیری در حدود 6.5 گیگابایت است ، اما برای نصب سیستم عامل به فضای بیشتری نیاز دارید. هنگامی که سعی می کنید Catalina را بارگیری کنید ، رایانه شما اسکن را اجرا می کند و در صورت نداشتن فضای کافی از شما درخواست می کند.

    بدون فضای اضافی اضافی ، Mac شما ممکن است با نصب مشکل داشته باشد. اگر می توانید Catalina را بارگیری کنید اما نمی توانید آن را نصب کنید ، فضای اضافی را آزاد کنید و ببینید آیا این کمک می کند

    سوال 3 از 8: چگونه می توانم فضا را برای Catalina خالی کنم؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 3
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 3

    مرحله 1. ساده ترین راه این است که فایل ها را حذف کرده یا آنها را به ابر منتقل کنید

    اگر می خواهید Mac شما به نحو احسن کار کند ، باید حداقل 10 of از فضای ذخیره سازی آن در هر زمان رایگان باشد-اما برای بارگیری و نصب Catalina ممکن است به فضای بیشتری نیاز داشته باشد. در اینجا چند گزینه آسان وجود دارد که می توانید امتحان کنید:

    • پوشه "بارگیری" خود را از هر چیزی که دیگر به آن نیاز ندارید پاک کنید.
    • از Finder خود برای جستجو و حذف پرونده هایی که بیش از یک سال باز نکرده اید یا استفاده نکرده اید استفاده کنید.
    • عکس ها ، اسناد ، موسیقی و سایر فایل ها را به iCloud منتقل کنید (5 گیگابایت رایگان ؛ اشتراک ماهانه برای مقدار بیشتری از فضا).
    • با رفتن به "About My Mac" ، کلیک بر روی برگه "Storage" و سپس کلیک روی دکمه "Manage" ، گزینه "Optimize Storage" را روشن کرده و آن را از بین گزینه های خود انتخاب کنید. این ویژگی به طور خودکار محتوایی را که به ندرت در iCloud استفاده می کنید ذخیره می کند و در صورت تقاضا در دسترس قرار می دهد.
    • از ابزار "کاهش بی نظمی" برای حذف فایل هایی که هرگز استفاده نمی کنید و نیازی به آنها ندارید استفاده کنید. لیست پرونده آخرین باری که فایل را باز کرده اید یا استفاده کرده اید نشان داده می شود.
    • با رفتن به "About My Mac" ، کلیک روی برگه "Storage" ، سپس کلیک روی دکمه "Manage" ، تصاویر و ویدیوهای به اشتراک گذاشته شده در iMessage را حذف کنید. برای نمایش فایلها ، "Messages" را از لیست انتخاب کنید. به طور معمول ، می توانید همه آنها را حذف کنید. اگر این فایل ها را از iMessage حذف کرده باشید ، اگر آنها را در جاهای دیگر ذخیره کرده اید ، حذف نمی شوند.
  • س 4ال 4 از 8: اگر بارگیری زیاد طول بکشد ، چه کاری می توانم انجام دهم؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 4
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 4

    مرحله 1. بارگیری را لغو کرده و از اتصال سریعتر اینترنت استفاده کنید

    ابتدا سرعت اتصال به اینترنت را بررسی کنید. اگر بارگیری شما زیاد طول می کشد ، معمولاً مشکل همین است. ارائه دهنده اینترنت شما ممکن است تستر سرعت مخصوص به خود را ارائه دهد یا می توانید "تست سرعت اینترنت" را برای یافتن تست رایگان جستجو کنید. اگر کمتر از 100 مگابیت بر ثانیه است ، موارد زیر را می توانید برای سرعت بخشیدن به ارتباط خود انجام دهید:

    • هر دستگاه دیگری که از اینترنت استفاده می کند را خاموش کنید.
    • رایانه خود را به روتر خود نزدیک کنید.
    • برای اتصال مستقیم رایانه خود به روتر از کابل اترنت استفاده کنید (اتصالات سیمی معمولاً سریعتر از بی سیم هستند).
    • بارگیری را در ساعات غیر پیک شروع کنید ، مانند اجازه دهید یک شبه بارگیری شود.

    س 5ال 5 از 8: اگر Catalina در به روز رسانی نرم افزار من وجود نداشته باشد ، آیا می توانم همچنان به روز کنم؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 5
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 5

    مرحله 1. بله ، همچنین می توانید Catalina را از App Store بارگیری کنید

    بسته به سن رایانه شما و macOS که در حال حاضر در حال اجرا هستید ، Catalina ممکن است در به روز رسانی نرم افزار ظاهر نشود. اگر در مورد شما چنین است ، به فروشگاه App بروید و عبارت "Catalina" را جستجو کنید.

    پس از بارگیری Catalina از App Store ، دستورالعمل های روی صفحه خود را دنبال کنید تا سیستم عامل را مانند هر برنامه دیگری نصب کنید. نیازی نیست که از طریق به روز رسانی نرم افزار بروید

    س 6ال 6 از 8: آیا قبل از Big Sur باید به Catalina آپدیت کنم؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 6
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 6

    مرحله 1. نه ، می توانید Catalina را رد کرده و مستقیماً به Big Sur بروید

    اگر از Mojave 10.14 استفاده می کنید ، می توانید از طریق "Update Software" به Big Sur به روز کنید. اگر سیستم عامل قبلی دارید-از 10.13 تا 10.19-می توانید Big Sur را از طریق App Store بارگیری کرده و آن را مانند سایر برنامه ها نصب کنید.

    • اگر مدل 2012 دارید ، Big Sur اجرا نمی شود ، بنابراین باید از Catalina استفاده کنید.
    • Big Sur به ذخیره سازی قابل توجهی بیشتر از Catalina نیاز دارد ، بنابراین اگر در نصب Catalina با مشکل روبرو بودید ، ممکن است نتوانید Big Sur را نیز نصب کنید.

    س 7ال 7 از 8: چگونه می توانم از فایل های خود در حین به روز رسانی محافظت کنم؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 7
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 7

    مرحله 1. همیشه قبل از نصب سیستم عامل جدید یک نسخه پشتیبان کامل تهیه کنید

    اگر همه چیز درست پیش رفت ، هنگام راه اندازی مجدد کامپیوتر ، همه پرونده ها و تنظیمات برگزیده شما مانند قبل از به روز رسانی خواهد بود. اما ، فقط برای ایمن بودن ، پشتیبان گیری کامل از پرونده های شما در صورت خرابی اشتباه محافظت می کند. برای این کار 2 راه وجود دارد:

    • از برنامه Time Machine که در مک شما تعبیه شده است برای ذخیره فایل های خود در هارد اکسترنال استفاده کنید. معمولاً بهتر است از یک هارد دیسک استفاده کنید که حداقل دو برابر ظرفیت ذخیره سازی مک شما داشته باشد.
    • فایل های خود را در iCloud ذخیره کنید.
  • سوال 8 از 8: از کجا می توانم برای به روز رسانی macOS خود کمک بگیرم؟

  • چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 8
    چرا نمی توانید Mac را به Catalina به روز کنید مرحله 8

    مرحله 1. می توانید با پشتیبانی Apple تماس بگیرید یا از فروشگاه Apple دیدن کنید

    به https://support.apple.com/mac بروید ، سپس به پایین بروید و روی پیوند "دریافت پشتیبانی" کلیک کنید. دستگاه خود را انتخاب کنید و به چند س simpleال ساده در مورد مشکل خود پاسخ دهید تا راهنمایی دریافت کنید. می توانید تلفن ، چت یا ایمیل را انتخاب کنید. همچنین می توانید رایانه خود را به نزدیکترین فروشگاه اپل ببرید تا از آنجا کمک بگیرید.

    نکات

    • پس از نصب آخرین macOS ، به "System Preferences" ، سپس "Software Update" بروید ، سپس "به طور خودکار Mac من را به روز نگه دارید" را انتخاب کنید. رایانه شما به صورت خودکار به روزرسانی ها را نصب می کند ، از جمله به روز رسانی macOS.
    • نسخه macOS رایانه شما قدیمی ترین نسخه ای است که می تواند از آن استفاده کند. بنابراین اگر کامپیوتر شما با Big Sur عرضه شده باشد ، نمی توانید Catalina را نصب کنید.
  • توصیه شده: