اگر iPhone شما قفل است و رمز عبور آن را نمی دانید ، می توانید دستگاه خود را بازنشانی کنید تا همه محتویات آن پاک شود و در صورت ایجاد پشتیبان ، اطلاعات شخصی خود را بازیابی کنید. سه راه برای بازنشانی iPhone قفل شده وجود دارد: بازیابی با استفاده از iTunes ، تنظیم مجدد با استفاده از ویژگی Find My iPhone یا بازیابی با استفاده از حالت بازیابی.
مراحل
روش 1 از 3: بازیابی با استفاده از iTunes
مرحله 1. iPhone را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید
شما باید از همان رایانه ای که در ابتدا برای همگام سازی iPhone خود با iTunes استفاده می کردید ، استفاده کنید. iTunes با شناسایی دستگاه شما به طور خودکار راه اندازی می شود.
اگر iTunes از شما می خواهد یک رمز عبور وارد کنید ، یا هرگز iPhone را با iTunes در رایانه خود همگام سازی نکرده اید ، مراحل تنظیم شده در روش سوم را برای بازنشانی iPhone خود با استفاده از حالت بازیابی دنبال کنید
مرحله 2. صبر کنید تا iTunes به طور خودکار iPhone شما را با رایانه شما همگام سازی کرده و یک نسخه پشتیبان تهیه کند
اگر iTunes نتواند به طور خودکار iPhone شما را همگام سازی کند ، روی نماد iPhone خود در iTunes و سپس روی "همگام سازی" کلیک کنید
مرحله 3. هنگامی که iTunes همگام سازی و پشتیبان گیری از iPhone شما به پایان رسید ، روی "Restore iPhone" کلیک کنید
مرحله 4. هنگامی که iPhone تنظیمات راه اندازی را نشان می دهد ، گزینه "Restore from iTunes backup" را انتخاب کنید
مرحله 5. iPhone خود را در iTunes انتخاب کنید ، سپس روی جدیدترین فایل پشتیبان کلیک کنید
iTunes آیفون شما را بازنشانی و باز می کند و همچنین داده های شخصی شما را بازیابی می کند.
روش 2 از 3: استفاده از Find My iPhone
مرحله 1. در هر دستگاه یا رایانه ای به وب سایت iCloud به آدرس https://www.icloud.com/#find بروید و با Apple ID و رمز عبور خود وارد سیستم شوید
اگر قبلاً ویژگی Find My iPhone را از طریق iCloud فعال نکرده اید ، نمی توانید iPhone خود را با این روش تنظیم مجدد کنید. برای بازگرداندن iPhone خود با استفاده از حالت بازیابی ، مراحل ذکر شده در روش سه را دنبال کنید
مرحله 2. روی "All Devices" در بالای جلسه iCloud خود کلیک کرده و iPhone خود را انتخاب کنید
مرحله 3. روی "پاک کردن iPhone" کلیک کنید
” iCloud همه محتویات iPhone شما و رمز عبور آن را بازنشانی و پاک می کند.
مرحله 4. گزینه بازیابی اطلاعات شخصی خود را از پشتیبان گیری iCloud انتخاب کنید یا دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا دستگاه خود را به عنوان جدید تنظیم کنید
اکنون iPhone شما بازنشانی و قفل می شود.
روش 3 از 3: بازیابی با استفاده از حالت بازیابی
مرحله 1. iPhone خود را با استفاده از کابل USB به رایانه وصل کنید
مرحله 2. برنامه iTunes را اجرا کنید
iTunes چند لحظه طول می کشد تا iPhone شما را تشخیص دهد.
اگر iTunes بر روی رایانه شما نصب نشده است ، برای بارگیری و نصب آخرین نسخه iTunes ، به وب سایت Apple به آدرس https://www.apple.com/itunes/download/ بروید
مرحله 3. دکمه های "Sleep / Wake" و "Home" را همزمان در iPhone خود فشار داده و نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی نمایش داده شود
بعد از ناپدید شدن لوگوی اپل ، صفحه حالت بازیابی نمایش داده می شود.
مرحله 4. هنگامی که iTunes به شما اطلاع می دهد مشکلی در دستگاه شما شناسایی شده است ، روی "Restore" کلیک کنید
iTunes هر گونه به روز رسانی نرم افزار موجود را بارگیری و نصب می کند ، که ممکن است 15 دقیقه طول بکشد.
اگر نصب آیفون شما بیش از 15 دقیقه طول می کشد ، ممکن است iPhone از حالت بازیابی خارج شده باشد. قبل از ادامه مراحل شماره 3 و 4 را تکرار کنید
مرحله 5. منتظر بمانید تا iTunes تنظیم مجدد iPhone خود را تمام کند ، سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا دستگاه شما به عنوان جدید راه اندازی شود
اکنون iPhone شما بازنشانی و قفل می شود.
