WhatsApp یک برنامه پیام رسانی پویا و رایگان است که می تواند برای ارتباطات شخصی و تجاری استفاده شود. برای ارتباط با WhatsApp ، از صفحه تماس در وب سایت آنها دیدن کنید یا به قسمت راهنمای خود برنامه دسترسی پیدا کنید. در حالی که بیشتر ارتباطات با شرکت به صورت الکترونیکی انجام می شود ، می توانید به دفتر مرکزی منلو پارک ، کالیفرنیا نیز نامه بنویسید. اگر می خواهید در واتساپ کار کنید ، برنامه خود را طبق دستورالعمل از طریق صفحه "مشاغل" در وب سایت آنها برای آنها ارسال کنید.
مراحل
روش 1 از 3: تماس با پشتیبانی WhatsApp
مرحله 1. از صفحه تماس WhatsApp دیدن کنید
به پایین صفحه اصلی وب سایت WhatsApp بروید. در عنوان "شرکت" ، روی "تماس بگیرید" کلیک کنید. همچنین می توانید با مراجعه به https://www.whatsapp.com/contact/ به این صفحه تماس برسید.
به صفحه اصلی WhatsApp در https://www.whatsapp.com/ برسید
مرحله 2. برای کمک به مسنجر به آدرس ایمیل مخصوص دستگاه بنویسید
روی اولین گزینه پشتیبانی WhatsApp Messenger در صفحه تماس WhatsApp کلیک کنید. نوع دستگاهی را که WhatsApp را اجرا می کنید از لیست ارائه شده انتخاب کنید. هنگامی که دستگاه خود را انتخاب می کنید ، آدرس ایمیل خاصی برای استفاده شما ظاهر می شود.
به عنوان مثال ، اگر Android را انتخاب می کنید ، یک ایمیل به آدرس مربوطه در [email protected] ارسال کنید
مرحله 3. در صورت کار با پشتیبانی WhatsApp Messenger از طریق برنامه تماس بگیرید
اگر هنوز به اندازه کافی خوب کار می کنید ، برنامه مسنجر WhatsApp خود را باز کنید. به تنظیمات برنامه بروید و روی "راهنما" ، سپس "تماس با ما" کلیک کنید. یک پیام به بخش پشتیبانی بنویسید و روی "ارسال" کلیک کنید تا مستقیماً از طریق دستگاه تلفن همراه ارسال شود.
اگر در مسنجر WhatsApp مشکل دارید ، این گزینه ممکن است کار نکند
مرحله 4. یک س -ال از پیش نوشته شده در مورد سیاست های حفظ حریم خصوصی WhatsApp از طریق ایمیل بپرسید
در صفحه تماس WhatsApp ، گزینه "سوالات سیاست حفظ حریم خصوصی" را انتخاب کنید. س questionال از پیش نوشته شده را که بیشتر به پرسش شما مربوط است انتخاب کنید و روی "ارسال سوال" کلیک کنید. یک ایمیل با س questionال به عنوان عنوان موضوع برای شما ارسال می شود تا شما آن را ارسال کنید.
- لیست کامل سوالات از پیش نوشته شده را در https://www.whatsapp.com/contact/؟subject=privacy مشاهده کنید.
- اگر سوالی دارید که در لیست سوالات از پیش نوشته شده مشخص نشده است ، مستقیماً به [email protected] بنویسید.
- توجه داشته باشید که به احتمال زیاد برای پاسخ به س questionsالات دیگری به جز سوالات از پیش نوشته شده که از طریق ایمیل ارسال می کنید ، بیشتر منتظر خواهید ماند.
مرحله 5. در صورت داشتن س questionsال در مورد برنامه ، از پشتیبانی تجاری WhatsApp ایمیل کنید
برنامه تجاری WhatsApp دارای ویژگی های خاصی برای مشتریان است ، مانند مکالمات رمزگذاری شده بین مشاغل و نمایش تبلیغات پیام های سرد. برای سوالات کلی در مورد برنامه ، به [email protected] بنویسید. اگر پس از بارگیری برنامه مشکلی دارید ، با بخش پشتیبانی در [email protected] تماس بگیرید.
مرحله 6. اگر نمی توانید از طریق ایمیل با شرکت تماس بگیرید ، به دفتر مرکزی بنویسید
اگر مشکلات تکنولوژیکی مانع استفاده شما از ایمیل و برنامه ها می شود ، به روش قدیمی به WhatsApp بنویسید. برای شرکت نامه ای بنویسید و سوالات یا نگرانی های خود را بیان کنید. آدرس و ارسال نامه به واتساپ به آدرس:
-
WhatsApp Inc.
1601 جاده بید
منلو پارک ، کالیفرنیا
94025
روش 2 از 3: ایجاد پیام
مرحله 1. مشکل خود را به وضوح بیان کنید
برای دریافت بهترین کمک ممکن ، شرح مختصری از مشکلی که با WhatsApp تجربه می کنید بنویسید. برای اطمینان از واضح بودن پیام خود ، فقط اطلاعات مربوطه را ارائه دهید. توجه داشته باشید که چه مدت است این مشکل را تجربه کرده اید و قبلاً برای حل آن تلاش کرده اید.
به عنوان مثال ، چیزی شبیه این بنویسید: "در 2 هفته گذشته من نتوانستم پیام های صوتی را در WhatsApp بشنوم. من قبلاً سعی کردم تنظیمات میزان صدا را در تلفن خود تنظیم کنم ، اما موفق نبودم."
مرحله 2. توجه داشته باشید که در چه دستگاهی از WhatsApp استفاده می کنید
اگر یک درخواست عمومی به WhatsApp ارسال می کنید ، مطمئن شوید که مارک و مدل دستگاهی که برنامه را در آن اجرا می کنید مشخص کنید. این گزینه ها ممکن است شامل Android ، iPhone ، Windows Phone یا Desktop باشد. آگاهی از مشخصات فنی دستگاه شما به پشتیبانی مشتریان WhatsApp کمک می کند تا مشکل شما را به طور م resolveثر حل کند.
توجه داشته باشید که در صورت ارسال پیام به آدرس ایمیل Whatsapp مخصوص دستگاه ، این مرحله ضروری نخواهد بود
مرحله 3. اطلاعات تماس خود را ارائه دهید
اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماس دقیق پشتیبانی WhatsApp را ارائه می دهید تا آنها بتوانند برای حل مشکل شما با شما تماس بگیرند. نام کامل ، آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را وارد کنید. این کار را صرف نظر از اینکه از طریق ایمیل ، نامه کتبی یا مستقیماً از طریق برنامه س askال می کنید ، انجام دهید.
روش 3 از 3: درخواست کار برای WhatsApp
مرحله 1. برای مرور مشاغل از صفحه شغلی وب سایت WhatsApp دیدن کنید
وب سایت WhatsApp فرصت های شغلی فعلی خود را در وب سایت خود لیست می کند. با کلیک روی "مشاغل" در پایین صفحه اصلی به این صفحه دسترسی پیدا کنید. همچنین می توانید مستقیماً از صفحه به آدرس https://www.whatsapp.com/join/؟l=fa دیدن کنید.
- از صفحه اصلی WhatsApp به آدرس https://www.whatsapp.com دیدن کنید.
- توجه داشته باشید که اکثر موقعیت های موجود در منلو پارک ، کالیفرنیا ، جایی که دفتر مرکزی شرکت در آن واقع شده است ، واقع شده است.
مرحله 2. به دنبال مشاغل در زمینه ای باشید که واجد شرایط آن هستید
واتس اپ به عنوان یک شرکت بزرگ و موفق ، طیف وسیعی از موقعیت های شغلی را ارائه می دهد. در حالی که اکثر این مشاغل ماهیت فنی دارند ، در زمینه های دیگر مانند طراحی و بازاریابی نیز فرصت هایی وجود دارد. پستهایی را انتخاب کنید که مناسب سابقه شما در دسته هایی مانند:
- مهندسی نرم افزار
- عملیات آنلاین
- مدیریت تولید
- داده و تجزیه و تحلیل
- توسعه تجاری
- فروش و بازاریابی
- پژوهش
- حقوقی ، مالی ، تسهیلات و مدیریت
- افراد و جذب نیرو
مرحله 3. برای مشاغلی که به آنها علاقه دارید ، روی "درخواست کن" کلیک کنید
فهرست های مشاغل دقیق را مرور کنید تا مسئولیت ها ، حداقل مدارک تحصیلی و مدارک مورد نظر را که شرکت از نامزدها به دنبال آن است بخوانید. اگر برای مشاغل ذکر شده مناسب هستید ، روی پیوند سبز "اکنون اعمال کنید" در پایین صفحه کلیک کنید. شما به صفحه برنامه در وب سایت فیس بوک هدایت می شوید.
برنامه ها از طریق وب سایت فیس بوک پردازش می شوند زیرا فیس بوک مالک WhatsApp است
مرحله 4. رزومه و نامه همراه خود را بارگذاری کنید
به عنوان اولین مرحله از درخواست خود ، از شما خواسته می شود که یک نسخه از رزومه خود را در قالب PDF یا Word ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که رزومه شما به روز است و در صورت لزوم آن را بازنویسی کنید. یک نامه همراه با تأکید بر مهارت های فنی و تطبیق پذیری خود داشته باشید.
مرحله 5. بقیه پرسشنامه را تکمیل کرده و درخواست را ارسال کنید
برای تکمیل درخواست خود ، پرسشنامه درخواست کار را به طور کامل پر کنید. پس از اتمام کار ، روی دکمه "ارسال برنامه" در سمت راست پایین صفحه کلیک کنید. از شما خواسته می شود اطلاعات زیر را ارائه دهید:
- اطلاعات تماس شما
- تجربه کاری مرتبط شما
- شایستگی کار شما
- شناسایی خود از جنسیت و نژاد/قومیت ، که ممکن است انتخاب کنید که فاش نشود
- شناسایی وضعیت جانبازی یا معلولیت خود ، که می توانید افشا نشود
- مهارت ها و سابقه تحصیلی شما ، که سوالات اختیاری هستند
نکات
- توجه داشته باشید که وب سایت WhatsApp را می توان با کلیک روی نماد کره زمین در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی به بیش از 100 زبان مختلف ترجمه کرد.
- قبل از تماس با WhatsApp ، ببینید آیا می توانید با مراجعه به بخش "سوالات متداول" وب سایت به آدرس https://faq.whatsapp.com/ پاسخ مورد نیاز خود را بیابید.