این wikiHow به شما می آموزد که چگونه می توانید با استفاده از آدرس ایمیل پشتیبان یا شماره تلفن بازیابی ، دسترسی به حساب Yahoo خود را بازیابی کنید. اگر ایمیل بازیابی یا شماره تلفن ثبت شده در حساب خود را ندارید ، نمی توانید حساب خود را بازیابی کنید.
مراحل
مرحله 1. در یک مرورگر وب به آدرس https://login.yahoo.com/forgot بروید
این وب سایت با ارسال کد تأیید به آدرس ایمیل پشتیبان یا شماره تلفن ، به شما در بازیابی حساب Yahoo کمک می کند.
- برای بازیابی حساب خود باید به آدرس ایمیل بازیابی یا شماره تلفن خود دسترسی داشته باشید. اگر راهی برای دسترسی به آن حساب ها ندارید ، می توانید با هزینه ای اندک با شخصی از تیم پشتیبانی یاهو صحبت کنید. برای انجام این کار ، به https://help.yahoo.com/kb/account بروید و کلیک کنید صحبت کردن با یک عامل زنده در گوشه بالا سمت راست صفحه.
- اگر بیش از 12 ماه به حساب خود وارد نشده اید ، ممکن است حساب شما برای همیشه از سرور Yahoo حذف شده باشد.
مرحله 2. آدرس ایمیل یاهو خود را وارد کرده و روی ادامه کلیک کنید
اگر آدرس ایمیل Yahoo خود را به خاطر ندارید ، شماره تلفن بازیابی یا آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
مرحله 3. آدرس پشتیبان یا شماره تلفن خود را مرور کنید
آدرس یا شماره تلفن تا حدی نمایش داده می شود. اگر به آدرس یا شماره تلفن دسترسی دارید ، روی آن کلیک کنید بله ، یک کد تأیید برای من ارسال کنید به اگر نه ، کلیک کنید دسترسی ندارم برای نمایش گزینه دیگری
- اگر به هیچ یک از گزینه های پشتیبان دسترسی ندارید ، پیامی را می بینید که می گوید "اوه … به نظر می رسد نمی توانیم حساب شما را به صورت آنلاین بازیابی کنیم." برای امتحان مجدد با ایمیل یا شماره تلفن احتمالی دیگر ، روی کلیک کنید از نو شروع کنید.
- در صورت تأیید شماره تلفن ، ممکن است از شما خواسته شود تا دو رقم گم شده را وارد کنید تا شماره شما تأیید شود. در این صورت ، اعداد صحیح را در قسمت زیر خط آبی رنگ وارد کرده و کلیک کنید ارسال.
مرحله 4. کد تأیید را در پیام Yahoo پیدا کنید
اگر یک پیام ایمیل برای بازیابی انتخاب کرده اید ، صندوق ورودی آن آدرس را باز کنید ، سپس پیام Yahoo را باز کنید. اگر یک شماره تلفن وارد کرده اید ، یک پیام متنی با کد دریافت خواهید کرد.
اگر پیامی از یاهو در صندوق ورودی ایمیل خود نمی بینید ، ممکن است در ایمیل شما باشد هرزنامه ها یا جنس اوراق و شکسته پوشه
مرحله 5. کد تأیید را وارد کرده و روی ادامه کلیک کنید
در این مرحله ، حساب شما بازیابی می شود. از آنجا که به گذرواژه قدیمی خود دسترسی ندارید ، اکنون به شما این امکان داده می شود که یک رمز عبور جدید ایجاد کنید.
مرحله 6. روی ایجاد گذرواژه جدید کلیک کنید
مرحله 7. رمز عبور جدید خود را در هر دو خط وارد کنید
مطمئن شوید که هر دو بار آن را دقیقاً یکسان تایپ کرده اید.
مرحله 8. روی ادامه کلیک کنید
اکنون با گذرواژه جدید وارد حساب کاربری خود شده اید.
پس از ورود مجدد به سیستم ، می توانید گزینه های بازیابی خود را ویرایش کنید. با دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه ، می توانید حساب های بازیابی اضافی اضافه کنید یا آنهایی را که دیگر به آنها دسترسی ندارید حذف کنید
نکات
- هنگامی که یک حساب برای حذف علامت گذاری شد ، نمی توانید روند غیرفعال سازی را لغو کنید.
- بعد از غیرفعال کردن می توانید وارد حسابی شوید که 90 روز آن را غیرفعال کرده اید.
