در صورت استفاده از اطلاعات حساب جعلی ، ارسال هرزنامه ، جعل هویت سایر حساب ها یا رفتارهای توهین آمیز ، ممکن است توییتر حساب شما را تعلیق کند. در صورت مشکوک بودن هک شدن یا به خطر انداختن حساب شما ، ممکن است حساب شما نیز معلق شود. نحوه بازیابی حساب شما بستگی به دلیل تعلیق حساب شما دارد. این wikiHow نحوه بازیابی حساب کاربری خود را که توسط Twitter غیرفعال شده است آموزش می دهد.
مراحل
روش 1 از 2: بازیابی در صورت تعلیق برای فعالیت مشکوک
مرحله 1. ورود به توییتر
می توانید از طریق https://twitter.com یا با استفاده از برنامه تلفن همراه وارد توییتر شوید.
مرحله 2. روی شروع کلیک کنید یا ضربه بزنید
در صورت مشکوک بودن حساب شما به خطر افتاده است ، پیامی را مشاهده خواهید کرد که به شما اطلاع می دهد حساب شما قفل شده است. باید شماره تلفن ، آدرس ایمیل یا سایر اطلاعات شخصی خود را تأیید کنید. کلیک شروع کنید برای شروع.
مرحله 3. روی تأیید کلیک کنید یا ضربه بزنید
برای تأیید حساب خود باید اطلاعات شخصی ارائه دهید. دستورالعمل ها را دنبال کنید و به س questionsالات مربوط به حساب خود پاسخ دهید.
مرحله 4. شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود را وارد کنید
شماره تلفن یا آدرس ایمیل مربوط به حساب خود را وارد کنید. از طریق ایمیل خود یک کد تأیید یا دستورالعمل دریافت خواهید کرد.
مرحله 5. پیام های متنی یا ایمیل خود را بررسی کنید
پس از وارد کردن شماره تلفن یا ایمیل مرتبط با حساب خود ، پیام های متنی یا ایمیل خود را بررسی کرده و به دنبال پیام جدیدی از توییتر باشید. پیام باید حاوی یک کد تأیید باشد که می توانید از آن برای باز کردن قفل حساب خود استفاده کنید.
اگر ایمیل را پیدا نکردید ، ممکن است لازم باشد پوشه های ایمیل های ناخواسته ، هرزنامه ، تبلیغات یا اجتماعی خود را بررسی کنید
مرحله 6. کد تأیید را وارد کنید
پس از بازیابی کد تأیید از پیام های متنی یا ایمیل خود ، کد تأیید را در برنامه یا وب سایت توییتر وارد کنید.
مرحله 7. روی ارسال کلیک کنید یا ضربه بزنید
با این کار قفل حساب شما باز می شود.
مرحله 8. رمز عبور توییتر خود را تغییر دهید
اگر حساب شما به دلایل امنیتی به حالت تعلیق درآمده است ، به محض باز شدن قفل حساب خود می خواهید رمز عبور خود را تغییر دهید.
روش 2 از 2: بازیابی در صورت تعلیق به دلیل نقض قوانین
مرحله 1. ورود به توییتر
می توانید از طریق https://twitter.com یا با استفاده از برنامه تلفن همراه وارد توییتر شوید. اگر حساب شما به حالت تعلیق درآمده است ، باید پیامی را مشاهده کنید که به شما اطلاع می دهد حساب شما قفل شده یا برخی ویژگی ها محدود شده است.
مرحله 2. روی شروع کلیک کنید یا ضربه بزنید
این گزینه هایی را نشان می دهد که باید در صورت وجود قفل حساب خود را باز کنید. در برخی موارد ، ممکن است توییتر اطلاعاتی مانند شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما را بخواهد. در موارد دیگر ، تنها گزینه ای که ممکن است به شما بدهند این است که در حالت محدود به توییتر بروید.
مرحله 3. بر روی Continue to Twitter کلیک کنید یا ضربه بزنید
این به شما امکان می دهد در حالت محدود به توییتر دسترسی داشته باشید. برخی از ویژگی ها مانند توییت ، بازنویسی مجدد یا دوست داشتن ممکن است به حالت تعلیق درآید. فقط دنبال کنندگان شما مجاز به دیدن توییت های گذشته شما خواهند بود.
اگر گزینه تأیید حساب خود را دارید ، حتماً روی آن گزینه کلیک کرده یا ضربه بزنید. اگر بدون تأیید حساب خود به توییتر ادامه دهید ، نمی توانید به عقب برگردید و حساب خود را تأیید کنید
مرحله 4. تمام توییت های ممنوع و توییت های مجدد را حذف کنید
اگر می توانید به صورت محدود به حساب توییتر خود دسترسی پیدا کنید ، حتماً هرگونه توییت و توئیت مجدد که قوانین توییتر را نقض می کند حذف کنید.
مرحله 5. به https://help.twitter.com/forms/general؟subtopic=suspended در یک مرورگر وب بروید
اگر احساس می کنید حساب شما به اشتباه یا ناعادلانه به حالت تعلیق درآمده است ، می توانید از فرم موجود در این صفحه وب برای درخواست تجدیدنظر استفاده کنید.
ممکن است لازم باشد قبل از پر کردن فرم ، وارد حساب کاربری توییتر خود شوید. در صورت نیاز به ورود ، روی کلیک کنید وارد شدن در گوشه سمت راست بالا و نام کاربری و رمز عبور Twitter خود را برای ورود وارد کنید.
مرحله 6. یک مسئله را انتخاب کنید
از منوی کشویی کنار "در کجا این مشکل را دارید؟" استفاده کنید. برای انتخاب دلیلی که بیشترین تناسب را با مشکلی که دارید تجربه کنید.
مرحله 7. شرح مشکل را بنویسید
برای توضیح مسئله از فاصله کنار "شرح مشکل" استفاده کنید. با استفاده از این توضیح دهید که چرا قوانین توییتر را نقض نکرده اید ، یا توضیح می دهید که چگونه در تعلیق حساب خود با مشکل روبرو هستید. تا آنجا که ممکن است مودب باشید.
مرحله 8. نام کامل خود را وارد کنید
برای وارد کردن نام کامل خود از خط کنار "نام کامل" استفاده کنید.
مرحله 9. نام کاربری و آدرس ایمیل خود را تأیید کنید
ایمیل و نام کاربری توییتر شما به طور خودکار پر می شود. بررسی کنید که آنها درست هستند. آدرس ایمیلی که وارد می کنید ، آدرس ایمیل است که توییتر از طریق آن با شما ارتباط برقرار می کند.
مرحله 10. شماره تلفن (اختیاری) را وارد کنید
در صورت تمایل ، می توانید یک شماره تلفن نیز وارد کنید.
مرحله 11. ارسال فرم
پس از پر کردن فرم ، روی دکمه ارسال آن کلیک کنید. هنگامی که توییتر در مورد حساب شما تصمیم می گیرد ، توییتر از طریق ایمیل با شما تماس می گیرد. شما فقط باید یک بار درخواست تجدیدنظر ارسال کنید.
ویدئو - با استفاده از این سرویس ، ممکن است برخی از اطلاعات با YouTube به اشتراک گذاشته شود
نکات
- هنگام ارسال درخواست ، مودب باشید.
- توجه داشته باشید که این دستورالعمل ها در مورد حساب های معلق سنتی اعمال می شود. اگر در توییتر سایه بان شده اید ، سایه بان معمولاً ظرف چند ساعت یا چند روز منقضی می شود ، بنابراین درخواست رسمی لازم نیست.
