حذف یا پاک کردن حافظه تلفن همراه شما می تواند از اطلاعات شخصی شما محافظت کند و از دسترسی دیگران به سابقه تماس ها ، عکس ها ، پیام های متنی ، حساب ایمیل ، قرارهای تقویم و موارد دیگر جلوگیری کند. اگرچه فرایند دقیق حذف حافظه تلفن همراه برای هر نوع و مدل تلفن همراه متفاوت است ، اما راهنمایی های اساسی وجود دارد که می توانید برای اطمینان از پاک شدن داده های شخصی خود از دستگاه انجام دهید. به خصوص قبل از فروش ، بازیافت ، دفع یا اهداء دستگاه به یک موسسه خیریه.
مراحل
قسمت 1 از 3: پشتیبان گیری از اطلاعات مهم
مرحله 1. از مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
قبل از پاک کردن تلفن خود ، ممکن است بخواهید از لیست مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. پس از اتمام روش بازنشانی ، می توانید این لیست را بازیابی کنید. اگر با حساب Google (Android) یا iCloud (iPhone) به تلفن خود وارد شده اید ، این احتمال وجود دارد که همه مخاطبین شما قبلاً در ابر پشتیبان گیری شده باشند.
- برای تهیه نسخه پشتیبان از تلفن Android در Google Cloud برای تهیه نسخه پشتیبان از مخاطبین Android خود ، به پشتیبان گیری مراجعه کنید.
- برای اطلاع از پشتیبان گیری از مخاطبین در iPhone به پشتیبان گیری از مخاطبین iPhone مراجعه کنید.
مرحله 2. از iphone خود با iCloud پشتیبان بگیرید
اگر از iPhone استفاده می کنید ، می توانید از فضای ذخیره سازی iCloud رایگان خود برای تهیه سریع پشتیبان از مهمترین تلفن خود استفاده کنید. این به شما امکان می دهد بعد از فرآیند بازنشانی ، پیامها ، مخاطبین و موارد دیگر را ذخیره کنید.
- آیفون خود را به شارژر دیواری و به یک شبکه Wi-Fi وصل کنید.
- برنامه تنظیمات را باز کرده و "iCloud" را انتخاب کنید.
- روی "پشتیبان گیری" و سپس "پشتیبان گیری در حال حاضر" ضربه بزنید. شاید لازم باشد ابتدا "پشتیبان گیری iCloud" را روشن کنید.
- منتظر بمانید تا iPhone از داده های ضروری شما در iCloud پشتیبان گیری کند.
مرحله 3. از اطلاعات مهم تلفن Android خود پشتیبان گیری کنید
خریدهای فروشگاه Google Play شما (از جمله برنامه ها) همه به صورت خودکار در حساب Google شما ذخیره می شوند ، اما داده هایی که در Android بارگیری کرده اید ذخیره نمی شوند. این می تواند شامل فیلم ها یا موسیقی هایی باشد که مستقیماً در دستگاه خود بارگیری کرده اید ، اسناد ذخیره شده و موارد دیگر. هیچ ابزار پشتیبان گیری رایج برای Android وجود ندارد ، اما می توانید از رایانه خود برای ذخیره سریع هر فایلی بر روی آن استفاده کنید.
- Android خود را با استفاده از کابل شارژ USB به رایانه خود وصل کنید.
- از منوی USB که در پانل اعلان Android ظاهر می شود ، "انتقال فایل های رسانه ای" را انتخاب کنید.
- رایانه/این پنجره رایانه را در رایانه خود باز کنید و سپس فضای ذخیره سازی Android خود را باز کنید. اگر از Mac استفاده می کنید ، ممکن است لازم باشد Android File Transfer را نصب کنید.
- فایلهایی را که می خواهید ذخیره کنید پیدا کنید. می توانید بارگیری ها ، تصاویر ، موسیقی و سایر پوشه های خود را برای داده هایی که ممکن است بخواهید ذخیره کنید ، بررسی کنید. برای پشتیبان گیری از این پرونده ها در رایانه خود کپی کنید.
مرحله 4. تصاویر خود را ذخیره کنید
ممکن است تصاویر شما بطور خودکار پشتیبان گیری نشوند. قبل از پاک کردن همه موارد روی دستگاه ، باید مطمئن شوید که هرگونه تصویر روی دستگاه شما ذخیره شده است.
- برای آموزش پشتیبان گیری از تصاویر Android خود ، به انتقال عکس از Android به رایانه مراجعه کنید.
- برای بارگیری نسخه پشتیبان از تصاویر از iPhone خود ، به بارگیری عکس ها از iPhone در رایانه مراجعه کنید.
مرحله 5. از پیام های SMS (متنی) خود پشتیبان تهیه کنید
با حذف حافظه تلفن ، تمام پیام های متنی که دریافت کرده اید پاک می شوند. شما می توانید پیام های ایمیل خود را بازیابی کنید ، اما پیام های متنی شما باید پشتیبان گیری شوند.
- برای اطلاع از دستورالعمل های مربوط به همه دستگاه های Android ، به پیامک پشتیبان گیری برای دستگاه Samsung Galaxy به رایانه خود مراجعه کنید.
- iPhone شما پیام های شما را در حساب iCloud شما پشتیبان گیری می کند. وقتی پس از بازنشانی تلفن خود وارد سیستم می شوید و نسخه پشتیبان تهیه iCloud خود را بازیابی می کنید ، پیام ها بازیابی می شوند.
قسمت 2 از 3: تنظیم مجدد Android
مرحله 1. تلفن خود را به منبع تغذیه وصل کنید
قبل از شروع فرآیند بازنشانی ، باید یک باتری کامل داشته باشید و اگر باتری شما بسیار کم باشد ، ممکن است دستگاه شما اجازه شروع به کار ندهد. هنگام بازنشانی تلفن خود را به برق متصل کنید.
مرحله 2. برنامه Settings را باز کنید
می توانید تلفن Android خود را از برنامه تنظیمات قالب بندی و بازنشانی کنید.
مرحله 3. روی "پشتیبان گیری و بازنشانی" ضربه بزنید
" ممکن است مجبور شوید کمی پیمایش کنید تا آن را پیدا کنید.
مرحله 4. روی "Factory data reset" یا "Reset phone" ضربه بزنید
از شما خواسته می شود تأیید کنید که می خواهید روند بازنشانی را ادامه دهید.
مرحله 5. منتظر بمانید تا تلفن شما ریست شود
تکمیل این کار ممکن است 20 دقیقه یا بیشتر طول بکشد. در این مدت نمی توانید از تلفن استفاده کنید.
مرحله 6. یا تلفن تازه تنظیم شده را راه اندازی کنید یا آن را بفروشید/مبادله کنید
پس از اتمام مراحل بازنشانی ، تلفن پاک شده است و می توانید آن را هدیه کنید ، بفروشید یا در آن معامله کنید. همچنین می توانید برای راه اندازی مجدد تلفن ، مراحل راه اندازی را خودتان شروع کنید.
- هنگام تنظیم تلفن ، با حساب Google خود وارد شوید تا برنامه ها و تنظیمات خود را بازیابی کنید.
- برای اطلاع از نکات خلاص شدن از شر تلفن قدیمی اندرویدی ، Get-Rid-of-a-Old-Cell-Phone را بررسی کنید.
قسمت 3 از 3: تنظیم مجدد iPhone
مرحله 1. آیفون خود را به شارژر دیواری وصل کنید
قبل از شروع فرآیند تنظیم مجدد ، آیفون شما باید شارژ کامل داشته باشد. برای اینکه ایمن باشید ، آیفون خود را به شارژر دیواری وصل کرده و در کل بازنشانی آن را به برق متصل کنید.
مرحله 2. برنامه Settings را باز کنید
می توانید iPhone خود را از طریق برنامه Settings بازنشانی کنید. می توانید برنامه تنظیمات را در یکی از صفحه های اصلی خود پیدا کنید و نماد آن مانند مجموعه ای از چرخ دنده ها به نظر می رسد. ممکن است در پوشه ای با عنوان "Utilities" باشد.
مرحله 3. روی "عمومی" ضربه بزنید و سپس تا انتها حرکت کنید
گزینه "Reset" را در پایین منو مشاهده خواهید کرد.
مرحله 4. روی "بازنشانی" و سپس "پاک کردن همه محتوا و تنظیمات" ضربه بزنید
" از شما خواسته می شود تأیید کنید که می خواهید با پاک کردن همه داده ها ادامه دهید.
در صورت داشتن رمز عبور ، ممکن است از شما خواسته شود که رمز عبور صفحه و محدودیت های خود را وارد کنید
مرحله 5. منتظر بمانید تا iPhone شما ریست شود
بسته به آیفون ، این کار بین 15 تا 30 دقیقه طول می کشد. در حین بازنشانی نمی توانید از تلفن استفاده کنید.
مطمئن شوید که تلفن خود را در تمام طول مدت وصل کرده اید و در حالی که تلفن در حال بازنشانی است دکمه پاور را نگه ندارید
مرحله 6. پس از بازنشانی ، iPhone خود را راه اندازی کرده یا خلاص شوید
پس از اتمام مراحل بازنشانی ، می توانید با خیال راحت iPhone خود را از بین ببرید یا دوباره آن را به عنوان جدید تنظیم کنید. اگر آن را به عنوان جدید تنظیم می کنید ، می توانید نسخه پشتیبان تهیه iCloud یا iPhone خود را بازیابی کرده و همه داده های خود را بازیابی کنید.
- اگر آیفون خود را هدیه می دهید یا می فروشید ، باید آن را از حساب iCloud خود جدا کنید. این به مالک جدید اجازه می دهد تا تلفن را فعال کرده و به آن دسترسی پیدا کند. اگر آن را غیرفعال نکنید ، مالک بعدی به هیچ وجه نمی تواند از تلفن استفاده کند. از icloud.com/#settings دیدن کنید ، روی تلفن مورد نظر خود کلیک کنید ، سپس روی "X" در کنار تلفن موجود در لیست کلیک کنید.
- برای اطلاعات بیشتر در مورد بازیافت آیفون قدیمی خود ، به Get-Rid-an-Old-Cell-Phone مراجعه کنید.
