در عصر تلفن های همراه ، آداب معاشرت تلفنی تا حد زیادی کنار رفته است. وقتی در یک دفتر کار می کنید یا برای شخص دیگری تماس می گیرید ، نحوه دریافت پیام هنوز مفید است. مودب بودن ، نوشتن همه چیز و رساندن سریع پیام مهم است!
مراحل
مرحله 1. به تلفن پاسخ دهید
شخص مقابل سرپرست یا همکار شما را که پشت میز کارش نیست ، درخواست می کند. اولین کاری که باید انجام دهید این است که بگویید: "او در حال حاضر در دسترس نیست. آیا می توانم پیامی بگیرم؟" با فرض اینکه آنها می گویند بله ، به مرحله بعدی ادامه دهید. اگر آنها می گویند نه ، لطفاً اصرار کنید که حداقل به شما اجازه می دهند به آنها کمک کنید. اگر او مودبانه امتناع کرد ، از آن شخص بخواهید حداقل نام و نام شرکت خود را به شما بدهد. اطمینان حاصل کنید که شماره تماس خود را خاموش کنید و همچنین زمان مناسب را برای امتحان مجدد به فرد اطلاع دهید. فقط به یاد داشته باشید که اگر می توانید کار دیگری انجام دهید بپرسید - ممکن است آنها بخواهند تماس گرفته و پیغامی را در پاسخگوی تلفن بگذارند. مطمئن شوید که هر کسی که تماس گرفته است به چه کسی و در چه زمانی ممکن است دوباره تلاش کند.
مرحله 2. هر چه می گویند بنویسید
ممکن است فکر نکنید آنچه آنها می گویند مهم است ، اما شخصی که برای او پیام می نویسید ممکن است فکر کند که اینطور است. در صورت نیاز از آنها بخواهید اطلاعات را تکرار کنند.
مرحله 3. خداحافظی کنید (و در صورت وجود "خوش آمدید")
مرحله 4. پیام را در اسرع وقت به فرد بدهید یا آن را در جایی بگذارید که آن را پیدا کند
نکات
- مودب باش.
- با دست نوشته های مرتب بنویسید.
- مطمئن شوید که مطالب اشتباه را یادداشت نمی کنید. شما نمی خواهید شخصی که پیام را دریافت می کند ایده اشتباهی دریافت کند.
