به راحتی می توانید تلفن های Verizon را بصورت آنلاین در صفحه My Verizon تغییر دهید. قبل از شروع این فرآیند ، تلفن ها باید فعال باشند و همچنین باید در یک برنامه باشند.
مراحل
قسمت 1 از 2: قسمت اول: انتخاب تلفن برای سوئیچ
مرحله 1. وارد حساب Verizon خود شوید
به صفحه اصلی Verizon Wireless بروید و کادر "ورود به سیستم من در Verizon" را در بالای صفحه پیدا کنید.
- صفحه اصلی Verizon Wireless را می توانید در آدرس زیر پیدا کنید:
- شماره تلفن همراه یا شناسه کاربری خود را در کادر ورود به سیستم وارد کنید ، سپس روی دکمه "ورود به سیستم" کلیک کنید.
- در صورت درخواست ، رمز عبور خود را وارد کرده و روی دکمه "ادامه" کلیک کنید. شما باید به صفحه اصلی "My Verizon" هدایت شوید.
مرحله 2. به صفحه "فعال یا تغییر دستگاه" بروید
عنوان "مدیریت دستگاه من" را در پنل سمت چپ جستجو کنید. در زیر این عنوان ، پیوند "فعال یا تغییر دستگاه" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
- این باید شما را به صفحه "فعال یا تغییر دستگاه" هدایت کند.
- توجه داشته باشید که تنها در صورتی می توانید این کار را انجام دهید که صاحب حساب یا مدیر حساب باشید.
- همچنین توجه داشته باشید که تنها دستگاه هایی که در این صفحه ظاهر می شوند ، دستگاه های مشابه هستند. نمی توانید دستگاه های فعال را با شخصی در طرح دیگر عوض کنید. اگر می خواهید دستگاه فعلی خود را با جایگزینی که در حال حاضر تحت برنامه دیگری قرار دارد عوض کنید ، دستگاهی که می خواهید به آن تغییر دهید ابتدا باید غیرفعال شود. پس از آن ، می توانید دستگاه جایگزین را به همان روشی که دستگاه جدید را فعال می کنید فعال کنید.
مرحله 3. اولین دستگاه را انتخاب کنید
با کلیک روی آن ، اولین دستگاهی را که می خواهید تغییر دهید انتخاب کنید. برای ادامه روی "بعدی" کلیک کنید.
- می توانید یکی از دو دستگاهی را که می خواهید بین آنها جابجا شوید ، برجسته کنید. ترتیب مهم نیست
- قبل از کلیک روی دکمه "بعدی" ، مطمئن شوید که حباب "انتخاب" صحیح پر شده است.
- پس از کلیک روی "بعدی" ، به صفحه "انتخاب گزینه زیر" هدایت می شوید.
مرحله 4. گزینه "Switch Device" را انتخاب کنید
در صفحه "انتخاب گزینه زیر" ، روی حباب انتخاب در کنار گزینه "تغییر دستگاه" کلیک کنید.
- هنوز روی دکمه "بعدی" کلیک نکنید.
- گزینه دیگر در صفحه "فعال کردن دستگاه" است. اگر می خواهید تلفن قدیمی یا تلفن جدید را فعال کنید ، این گزینه باید انتخاب شود ، اما هنگام تعویض دو تلفن فعال در یک برنامه نباید انتخاب شود.
مرحله 5. دستگاه دوم را انتخاب کنید
در زیر گزینه "تغییر دستگاه" ، باید عبارت "انتخاب شماره تلفنی که می خواهید با آن جابجا شوید" را ببینید. روی کادر کشویی زیر آن خط کلیک کرده و شماره تلفن دستگاهی را که می خواهید با آن معاوضه کنید انتخاب کنید.
وقتی شماره تلفن را انتخاب می کنید ، مدل و تصویر تلفن باید روی صفحه نمایش داده شود. هنگامی که تأیید کردید که این انتخاب صحیح است ، دکمه "بعدی" را برای ادامه بزنید
مرحله 6. کد تأیید را به تلفن خود ارسال کنید
Verizon Wireless از شما می خواهد کد مجوز آنلاین را به یکی از دستگاه های تلفن همراه خود ارسال کنید. دستگاهی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید و سپس روی دکمه "Text me the code" کلیک کنید.
- این مرحله به دلایل امنیتی انجام می شود. بدون کد مجوز نمی توانید فرآیند را به پایان برسانید.
- همه دستگاههایی که در حال حاضر در طرح شما فهرست شده اند باید در زیر گزینه های شما ظاهر شوند. دستگاهی که انتخاب می کنید یک پیام متنی رایگان با کد مجوز دریافت می کند.
- وقتی روی دکمه "کد به من پیام بده" کلیک کنید ، باید به صفحه "تأیید مشتری" هدایت شوید. کد باید همزمان به دستگاه انتخابی شما ارسال شود.
مرحله 7. دستگاه خود را بررسی کنید
در عرض چند دقیقه ، باید کد تأیید را با متن دریافت کنید.
- اگر متن را دریافت نمی کنید ، سایر دستگاه های موجود در طرح خود را بررسی کنید فقط در صورتی که به طور تصادفی دستگاه اشتباهی را انتخاب کرده باشید.
- فقط وقتی کد را در اختیار دارید می توانید به مرحله بعدی بروید.
- اگر کد را دریافت نکردید ، به رایانه خود بازگردید و روی "آیا کد دریافت نکرده اید؟" کلیک کنید. پیوند در صفحه "تأیید مشتری". برای ارسال مجدد کد یا تماس با پشتیبانی مشتری Verizon Wireless ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
مرحله 8. کد را وارد کنید
به رایانه خود بازگردید و کد مجوز آنلاین خود را در کادر زیر عبارت "کد مجوز آنلاین" تایپ کنید.
- شما باید همان کد را در کادر "تأیید کد مجوز آنلاین" زیر آن تایپ کنید.
- پس از تایپ کد در مکان های مناسب ، برای ادامه روی دکمه "تأیید" کلیک کنید.
قسمت 2 از 2: قسمت دوم: ایجاد تغییرات اضافی
مرحله 1. در صورت تمایل از مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
به شما این امکان داده می شود که قبل از تکمیل سوئیچ از لیست مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- اگر مایل به پشتیبان گیری دیجیتالی از مخاطبین خود هستید ، همین حالا این کار را انجام دهید. اگر نه ، به مرحله بعد بروید.
- با روش توصیه شده برای دستگاه خود از مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر نمی دانید چگونه از مخاطبین خود پشتیبان گیری کنید ، روی پیوند "مشاهده دستورالعمل های پشتیبان گیری از تلفن فعلی خود" در صفحه "پشتیبان گیری از مخاطبین خود" کلیک کنید.
- مطمئن شوید که از مخاطبین خود برای هر دو دستگاه درگیر سوئیچ پشتیبان تهیه کرده اید. پس از اتمام این کار ، روی دکمه "بعدی" کلیک کنید تا ادامه دهید.
مرحله 2. برنامه های خود را به روز کنید
اگر یکی از دستگاه های شما با برنامه ای که قرار است تغییر دهید سازگار نیست ، از شما خواسته می شود که برنامه خود را به روز کنید.
- Verizon Wireless باید به طور خودکار حداقل برنامه ای را که می توانید برای آن دستگاه تلفن همراه انتخاب کنید به شما نشان دهد. جزئیات ، از جمله هزینه طرح جدید را مرور کنید ، سپس روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
- اگر دستگاهی سازگار با سیم کارت دارید ، باید سیم کارت ها را به صورت دستی تغییر دهید. به جای دکمه "بعدی" ، باید روی دکمه "انتقال سیم کارت" کلیک کنید.
مرحله 3. سیم کارت ها را عوض کنید
در صورت لزوم ، باید به صفحه "انتقال سیم کارت" هدایت شوید. برای تغییر سیم کارت قبل از ادامه ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
-
روند دقیق ممکن است بر اساس دستگاه های شما متفاوت باشد ، اما مراحل معمولاً از یک الگو پیروی می کنند:
- هر دو دستگاه را خاموش کرده و قاب پشتی را از هر کدام جدا کنید.
- سیم کارت ها را پیدا کنید. آنها معمولاً باید در گوشه سمت چپ پایین تلفن های مربوطه خود باشند.
- هر سیم کارت را به سمت بالا بکشید تا از دستگاه خارج شود.
- هر سیم کارت را با کشیدن آن در شکاف سیم کارت خالی به دستگاه دیگر وارد کنید. هنگام انجام این کار ، مطمئن شوید که سطح تماس به سمت پایین باشد.
- برای تکمیل مراحل ، قاب پشتی هر گوشی را تعویض کنید.
مرحله 4. سوئیچ را تأیید کنید
پس از پیکربندی همه تغییرات و جزئیات اضافی ، روی دکمه "تأیید تغییرات" در پایین صفحه نهایی کلیک کنید.
- با این کار باید مراحل نهایی شود و شماره تلفن ها بر روی دو تلفن انتخابی شما تغییر کند. برای بررسی نتایج ، با هر دو تلفن از یک خط جداگانه تماس بگیرید و مطمئن شوید که هنگام تماس با تلفن درست زنگ می زند.
- توجه داشته باشید که اگر قبل از نهایی کردن سوئیچ از مخاطبین خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید ، ممکن است پس از نهایی شدن سوئیچ نیاز به بازیابی آن مخاطبین داشته باشید.
نکات
- اگر نمی توانید تلفن ها را به صورت آنلاین تغییر دهید ، با خط خدمات مشتری به شماره: 1-800-922-0204 تماس بگیرید
-
روش دیگر ، به نزدیکترین فروشگاه Verizon Wireless خود بروید و از یک کارمند بخواهید به شما کمک کند تا سوئیچ را به صورت دستی انجام دهید. هنگام تعویض ، هر دو دستگاه و قبض تلفن اخیر را برای حساب خود بیاورید.
با مراجعه به صفحه مکان یاب فروشگاه ، نزدیکترین فروشگاه Verizon Wireless خود را پیدا کنید:
