به عنوان دارنده حساب Verizon ، می توانید در هر زمان تلفن خود را با تلفن سازگار با Verizon جایگزین کنید. اگر می خواهید تلفن خود را با شخص دیگری در برنامه خانواده خود تغییر دهید ، می توانید این کار را در ابزار آنلاین My Verizon انجام دهید. اگر یک تلفن جدید از Verizon خریداری می کنید یا از مشتری قبلی دریافت می کنید ، معمولاً می توانید سیم کارت قدیمی خود را در سیم کارت جدید برای فعال سازی آسان قرار دهید. این wikiHow به شما می آموزد که چگونه تلفن Verizon قدیمی خود را با یک گوشی جدید عوض کنید.
مراحل
روش 1 از 2: مبادله با شخصی در برنامه خانواده خود
مرحله 1. وارد My Verizon شوید
اگر قبلاً این کار را نکرده اید ، از https://www.verizon.com دیدن کرده و کلیک کنید ورود در گوشه بالا سمت راست صفحه. شناسه کاربری Verizon یا شماره تلفن همراه و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس کلیک کنید ورود.
- شما باید صاحب حساب (شخصی که نامش در صورتحساب است) یا مدیر حساب تعیین شده برای انجام مبادله تلفن باشید. اگر شما مالک حساب نیستید ، مالک می تواند در صفحه مدیر حساب در My Verizon به شما مدیر حساب اختصاص دهد.
- در حالی که لازم نیست هر دو صاحب تلفن به سیستم My Verizon وارد شوند ، اما هر دو باید در فرایند مبادله در یک اتاق باشند. این به این دلیل است که هر دو گوشی باید همزمان خاموش شوند تا مبادله کار کند.
مرحله 2. بر روی تب Devices کلیک کنید
در قسمت بالا سمت راست صفحه بین "برنامه" و "خرید" قرار دارد. منویی گسترش می یابد.
مرحله 3. روی فعالسازی یا تغییر دستگاه کلیک کنید
این نزدیک بالای منو است.
مرحله 4. به پایین بروید و روی تعویض اعداد کلیک کنید
در سمت راست صفحه قرار دارد. همه تلفن های فعال در حساب ظاهر می شوند.
مرحله 5. تلفن هایی را که می خواهید تعویض شوند انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید
کادرهای بالای دو گوشی که می خواهید مبادله کنید را علامت بزنید.
مرحله 6. یک طرح حفاظت از تجهیزات را انتخاب کنید (در صورت درخواست)
اگر تلفن موردنظر شما دارای طرح محافظت از تجهیزات است که با تلفن فعلی شما سازگار نیست ، از شما خواسته می شود که یک طرح تجهیزات جدید انتخاب کنید. طرح مورد نظر را انتخاب کرده و کلیک کنید تایید برای ایجاد تغییر
مرحله 7. یک طرح داده جدید (در صورت درخواست) انتخاب کنید
اگر طرح داده تلفن مورد نظر برای تغییر با برنامه فعلی شما سازگار نیست ، از شما خواسته می شود که طرح جدیدی را انتخاب کنید. یک طرح جدید انتخاب کرده و کلیک کنید تایید.
مرحله 8. تغییرات ایجاد شده در برنامه خود را مرور کرده و روی تأیید کلیک کنید
اگر از شما خواسته شد که یک طرح حفاظت از اطلاعات یا تجهیزات جدید را انتخاب کنید ، جزئیات این تغییرات را برای هر دو گوشی مشاهده خواهید کرد. کلیک کردن تایید تأیید می کند که با این تغییرات خوب هستید.
مرحله 9. از تلفن خود پشتیبان بگیرید
شما باید این کار را روی هر دو گوشی انجام دهید تا هیچ یک از شما اطلاعات ارزشمندی را از دست ندهید. وب سایت از شما می خواهد روشی را برای پشتیبان گیری از مخاطبین و/یا رسانه خود انتخاب کنید. برای پشتیبان گیری از داده ها ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و سپس کلیک کنید ادامه هید در گوشه پایین سمت راست
اگر تلفن قدیمی شما iPhone بود و در حال تغییر به Android هستید ، قبل از ادامه باید iMessage را خاموش کنید. اگر این کار را نکنید ، ممکن است در دریافت پیامک از کاربران iPhone مشکل داشته باشید. برای انجام این کار ، تنظیمات iPhone خود را باز کنید ، روی ضربه بزنید پیام ها ، و کلید "iMessage" را به موقعیت خاموش بکشید.
مرحله 10. هر دو تلفن را خاموش کنید
آخرین مرحله در مبادله مستلزم خاموش شدن هر دو گوشی است. این امر امکان واگذاری مجدد شماره های تلفن را در صورت نیاز فراهم می کند.
تعویض تلفن ها قابل برگشت نیست ، بنابراین قبل از ادامه کار مطمئن شوید که می خواهید این کار را انجام دهید
مرحله 11. هنگامی که هر دو گوشی خاموش هستند ، روی دکمه قرمز Swap Devices کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین صفحه قرار دارد. یک پیام تأیید ظاهر می شود.
مرحله 12. برای تأیید مبادله بر روی Yes کلیک کنید
با این کار شماره تلفن مربوط به هر تلفن تغییر می کند.
مرحله 13. تلفن جدید خود را فعال کنید
اکنون که شماره تلفن ها تغییر کرده اند ، شما ، مدیر حساب یا مالک ، می توانید تلفن خود را فعال کنید تا آن را فعال کنید. صاحب جدید تلفن قدیمی شما نباید تا زمانی که تلفن خود را فعال نکرده اید ، تلفن آنها را روشن کنید. این مراحل را دنبال کنید:
- تلفن جدید خود را روشن کنید. یک دستیار راه اندازی روی صفحه ظاهر می شود.
- برای فعال کردن تلفن ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
- برای تأیید فعال سازی صوتی شماره 832 را شماره گیری کنید و سپس مرورگر وب تلفن را به آدرس https://www.verizon.com باز کنید تا اتصال داده را آزمایش کنید. در صورت عدم موفقیت هر یک از این آزمایشها ، با Verizon با شماره 1-800-922-0204 با Verizon تماس بگیرید.
- هنگامی که تلفن فعال می شود ، صاحب تلفن قدیمی شما می تواند آن را روشن کرده و همان مراحل فعال سازی را دنبال کند.
روش 2 از 2: تغییر به تلفن Verizon جدید
مرحله 1. یک تلفن تهیه کنید که در شبکه Verizon کار می کند
مطمئن ترین راه برای انجام این کار خرید مستقیم گوشی از Verizon است ، اگرچه می توانید از هر تلفن سازگار با Verizon تا زمانی که در حساب دیگری فعال نباشد یا فعال سازی آن ممنوع باشد ، استفاده کنید.
- اگر تلفن خود را از جایی غیر از Verizon تهیه می کنید ، از https://www.verizon.com/bring-your-own-device دیدن کنید تا از سازگاری آن مطمئن شوید.
- اگر در حال مبادله با یک دوست یا شخص دیگری هستید که حساب Verizon خود را دارد ، مطمئن شوید که تلفن را در تنظیمات حساب خود غیرفعال کرده است تا با مشکلی مواجه نشوید.
مرحله 2. از اطلاعات موجود در تلفن قدیمی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
اگر از داده هایی مانند مخاطبین و رسانه خود پشتیبان گیری نکرده اید ، قبل از ادامه این کار را انجام دهید. می توانید از هر روش پشتیبان گیری که ترجیح می دهید استفاده کنید ، مانند Verizon Cloud ، Google Drive یا iCloud.
اگر تلفن قدیمی شما iPhone بود و در حال تغییر به Android هستید ، باید iMessage را نیز خاموش کنید. اگر این کار را نکنید ، ممکن است از کاربران iPhone پیامک دریافت نکنید. تنظیمات iPhone خود را باز کنید ، روی ضربه بزنید پیام ها ، و کلید "iMessage" را به موقعیت خاموش بکشید.
مرحله 3. هر دو گوشی را خاموش کنید
این امر برای اطمینان از اینکه شماره تلفن شما به درستی به تلفن جدید واگذار شده است ، بسیار مهم است.
مرحله 4. سیم کارت تلفن قدیمی خود را در تلفن جدید خود وارد کنید (در صورت لزوم)
اگر یک تلفن Verizon جدید سفارش داده اید که همراه با سیم کارت ارائه شده است ، به جای آن سیم کارت را در تلفن جدید وارد کنید. برای یادگیری نحوه حذف و نصب سیم کارت در مدل های مختلف تلفن ، نحوه تغییر سیم کارت ها را ببینید.
اگر سیم کارت قدیمی شما در تلفن جدید قرار نمی گیرد (یا از تلفن 4G به 5G تغییر می دهید) ، از صفحه درخواست سیم کارت Verizon برای سفارش کارت مناسب برای تلفن جدید خود دیدن کنید
مرحله 5. تلفن جدید را روشن کنید
یک دستیار راه اندازی روی صفحه ظاهر می شود.
مرحله 6. برای فعال کردن تلفن جدید ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
پس از فعال شدن تلفن ، می توانید آن را با شماره گیری #832 برای تأیید فعال سازی صوتی آزمایش کنید. سپس ، مرورگر وب تلفن را به آدرس https://www.verizon.com باز کنید تا اتصال داده را آزمایش کنید. در صورت شکست هر یک از این آزمایش ها ، با Verizon با شماره 1-800-922-0204 با Verizon تماس بگیرید.
نکات
- با خرید تلفن جدید ، با تلفن هوشمند قدیمی خود معامله کنید. به https://www.trade-in.vzw.com/home.php5؟c=en-us بروید تا ببینید گوشی شما چقدر ارزش دارد. به شما در کارت هدیه Verizon Wireless پرداخت می شود.
- شما می توانید تلفن های Verizon مورد استفاده در سایت های معتبر مانند Swappa و Gazelle را خریداری کنید. هنگام خرید گوشی از سایت هایی مانند eBay ، Amazon و Craigslist مراقب باشید-اگر تا به حال گزارش شده است که تلفن به سرقت رفته است ، IMEI مسدود شده و نمی توانید آن را فعال کنید. برای بررسی IMEI تلفن قبل از خرید ، آن را در سایت بررسی IMAI Swappa وارد کنید:
