اگر در شنیدن صدا یا انتخاب دستگاه پخش در Mac خود با مشکل روبرو هستید ، چند راه حل سریع وجود دارد که می توانید قبل از رفتن به Genius Bar امتحان کنید. فقط اتصال و سپس برداشتن یک جفت هدفون معمولاً برای کارکردن دوباره کافی است. همچنین می توانید PRAM خود را بازنشانی کنید ، که می تواند مشکلات مختلف مربوط به صدا را برطرف کند. بروزرسانی به آخرین نسخه OS X می تواند مشکلات صوتی ناشی از اشکالات سیستم را برطرف کند.
مراحل
قسمت 1 از 4: اصلاحات اساسی
مرحله 1. کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید
گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده مشکلات صوتی را که تجربه می کنید برطرف می کند. وقتی مشکلی پیش می آید ، این باید اولین چیزی باشد که سعی می کنید.
مرحله 2. هدفون را وصل کرده و سپس آنها را بردارید
اگر کلیدهای کنترل صدا به رنگ خاکستری است یا چراغ قرمز از جک هدفون خود می بینید ، چند بار یک شاخه هدفون اپل را وارد کرده و بردارید. این مورد برای رفع مشکل و بازگرداندن صدا شناخته شده است.
- توجه: این نشانه خرابی سخت افزار است و احتمالاً باید این کار را بیشتر و بیشتر انجام دهید تا زمانی که کاملاً خراب نشود. برای رفع این مشکل باید مک خود را سرویس دهید.
- برخی از کاربران با استفاده از هدفون یا هدفون های مارک اپل برای این روش موفقیت بیشتری را گزارش کرده اند.
مرحله 3. هر گونه به روزرسانی موجود را بارگیری کنید
ممکن است یک سیستم یا سخت افزار در دسترس باشد که مشکلات شما را برطرف کند. برای شروع جستجو و نصب هر گونه به روزرسانی موجود ، روی منوی Apple کلیک کنید و "Software Update" را انتخاب کنید.
مرحله 4. Activity Monitor را باز کرده و فرآیند "coreaudiod" را متوقف کنید
با این کار کنترل صدا برای Mac راه اندازی مجدد می شود:
- Activity Monitor را از پوشه Utilities باز کنید.
- فرآیند "coreaudiod" را در لیست پیدا کنید. برای مرتب سازی فهرست بر اساس حروف الفبا ، روی عنوان "نام فرآیند" کلیک کنید.
- روی دکمه "خروج از فرآیند" کلیک کنید. پس از تأیید ، coreaudiod بسته می شود و به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود.
قسمت 2 از 4: بررسی دستگاه های خود
مرحله 1. مطمئن شوید که هدفون به برق متصل نشده است
اگر هدفون وصل کرده اید ، نمی توانید صدا را از بلندگوها بشنوید. گاهی اوقات قرار دادن و برداشتن یک هدفون باعث می شود که بلندگوها دوباره روشن شوند.
مرحله 2. روی منوی Apple کلیک کنید و System Preferences را انتخاب کنید
اگر چندین دستگاه صوتی به Mac خود متصل کرده اید ، ممکن است ورودی ها را به درستی تغییر ندهد.
مرحله 3. روی گزینه "Sounds" کلیک کرده و سپس برگه "Output" را انتخاب کنید
با این کار لیستی از دستگاه هایی که می توانند صدا را پخش کنند نمایش داده می شود.
مرحله 4. دستگاه خروجی مناسب را انتخاب کنید
دستگاهی را که می خواهید برای پخش صدا استفاده کنید انتخاب کنید.
- اگر می خواهید صدا را از بلندگوهای مک خود پخش کنید ، "بلندگوهای داخلی" یا "خروجی دیجیتال" را انتخاب کنید.
- اگر می خواهید صدا را از تلویزیون متصل خود پخش کنید ، گزینه "HDMI" را انتخاب کنید.
مرحله 5. سطح صدای بلندگوهای خارجی را بررسی کنید
بسیاری از بلندگوهای خارجی کنترل صدا مخصوص خود را خواهند داشت. اگر بلندگوها خاموش یا خاموش باشند ، حتی اگر انتخاب شده باشند ، نمی توانید صدا را از آنها بشنوید.
قسمت 3 از 4: بازنشانی PRAM خود
مرحله 1. مک خود را خاموش کنید
بازنشانی پارامتر RAM (PRAM) می تواند مشکلات مختلف مربوط به کنترل صدا و خروجی صدا را برطرف کند. با این کار چند تنظیم بازنشانی می شود اما هیچ یک از اطلاعات شما حذف نمی شود.
مرحله 2. Mac را روشن کرده و فوراً ⌘ Command+⌥ Option+P+R را فشار دهید
نگه داشتن این کلیدها تا زمان راه اندازی مجدد Mac خود ادامه دهید.
مرحله 3. وقتی صدای راه اندازی را دوباره می شنوید کلیدها را رها کنید
رایانه شما به طور معمول بوت می شود. ممکن است متوجه شوید که این بوت کمی بیشتر از حالت طبیعی طول می کشد.
مرحله 4. صدا و سایر تنظیمات خود را بررسی کنید
آزمایش کنید تا ببینید آیا دوباره می توانید صدا را بشنوید و آیا می توانید میزان صدا را تنظیم کنید. ممکن است ساعت شما در این فرایند تنظیم مجدد شده باشد ، بنابراین ممکن است لازم باشد آن را به عقب تغییر دهید.
قسمت 4 از 4: به روز رسانی به آخرین OS X
مرحله 1. بررسی کنید که آیا آخرین نسخه را اجرا می کنید یا خیر
OS X Mavericks (10.9) مشکلات زیادی با صدا دارد که بسیاری از آنها در Yosemite (10.10) برطرف شده است. El Capitan (10.11) حتی بیشتر این مشکلات را برطرف کرده است.
مرحله 2. Mac App Store را باز کنید
به روز رسانی Mac رایگان است و از Mac App Store در دسترس است.
مرحله 3. روی برگه "Updates" کلیک کنید
در صورت وجود هرگونه ارتقاء سیستم ، آنها در اینجا ذکر می شوند.
مرحله 4. آخرین نسخه OS X را بارگیری کنید
اگر El Capitan در قسمت Updates ذکر شده است ، آن را بارگیری کنید. تکمیل بارگیری به احتمال زیاد مدتی طول می کشد.
مرحله 5. به روز رسانی سیستم را نصب کنید
برای نصب به روز رسانی سیستم ، دستورات را دنبال کنید. این یک فرآیند بسیار ساده است و هیچ یک از فایل ها یا تنظیمات خود را از دست نخواهید داد.
مرحله 6. صدای خود را دوباره آزمایش کنید
پس از اتمام به روزرسانی و بازگشت به دسکتاپ ، دوباره صدای خود را آزمایش کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.