این wikiHow به شما می آموزد که چگونه حساب مایکروسافت خود را برای همیشه حذف کنید. حذف حساب مایکروسافت شما همچنین آدرس رایانامه مایکروسافت شما (@outlook.com ، @live.com ، یا @hotmail.com) ، حساب اسکایپ شما ، فایل های موجود در OneDrive و هر محصول مایکروسافتی را که خریداری یا مشترک شده اید حذف می کند. به هنگامی که حساب خود را حذف کردید ، در صورت تغییر نظر 60 روز فرصت دارید تا آن را دوباره فعال کنید.
مراحل
مرحله 1. در مرورگر وب به آدرس https://account.live.com/closeaccount.aspx بروید
این صفحه Microsoft Live "بستن حساب من" است که می توانید در هر رایانه ، تلفن یا رایانه لوحی وارد آن شوید.
مرحله 2. با حسابی که می خواهید حذف کنید وارد شوید
آدرس ایمیل مربوط به حساب خود را وارد کرده و کلیک کنید بعد ، و سپس رمز عبور خود را تأیید کنید.
ورود به سیستم حساب مایکروسافت شما معمولاً با نام کاربری شما شروع می شود و با @outlook.com ، @live.com یا @hotmail.com خاتمه می یابد. اگر آن را با حساب ایمیل دیگری مانند دامنه کسب و کار یا آدرس Gmail خود مرتبط کرده اید ، از آن آدرس برای ورود استفاده کنید
مرحله 3. هویت خود را تأیید کنید
بسته به تنظیمات امنیتی شما ، ممکن است مجبور شوید با ارسال یک کد به آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود ، ورود خود را تأیید کنید. اگر از شما خواسته شد این کار را انجام دهید ، روی آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود کلیک کنید تا کد را از مایکروسافت دریافت کنید و سپس در صورت درخواست آن کد را در صفحه وارد کنید.
مرحله 4. اطلاعات صفحه تأیید را مرور کرده و روی Next کلیک کنید
این صفحه حاوی اطلاعات مهمی در مورد بستن حساب شما است. اطلاعات را مرور کرده و کلیک کنید بعد در گوشه سمت چپ پایین برای ادامه کار.
اگر قبلاً هیچکدام از مراحل توصیه شده در صفحه را انجام نداده اید (مانند لغو اشتراک ها ، صرف موجودی (های) باقی مانده حساب و خاموش کردن حفاظت از بازنشانی) ، قبل از ادامه این کار را در نظر بگیرید
مرحله 5. روی تمام کادرهای تأیید روی صفحه کلیک کنید
این امر برای اطمینان از این است که می دانید پس از بسته شدن حساب شما چه اتفاقی می افتد. چک باکس موارد زیر را به شما اطلاع می دهد:
- دسترسی به Skype ، Azure ، Hotmail ، Outlook.com ، Office 365 ، OneDrive ، MSN Money ، Outlook.com ، Hotmail و هر محصول دیگری که با این حساب استفاده می کنید را از دست خواهید داد.
- برنامه ها ، موسیقی ، بازی ها و نرم افزارهای خریداری شده از طریق Microsoft Store با این حساب برای همیشه از بین می روند.
- شما هرگونه اطلاعات بازی Xbox ذخیره شده در این حساب ، از جمله بازی های ذخیره شده ، خریدهای درون بازی ، Xbox Game Pass ، Live Gold و Mixer Pro را از دست خواهید داد.
- دستگاههایی که از این حساب استفاده می کنند ممکن است عملکرد مناسب خود را از دست بدهند.
مرحله 6. دلیل بستن حساب را انتخاب کنید
از کشویی که در انتهای صفحه قرار دارد استفاده کنید تا دلیلی را که می خواهید ترک کنید انتخاب کنید.
اگر تصمیم گرفتید ادامه ندهید زیرا دسترسی به محصولات زیادی را از دست خواهید داد ، بدون بستن حساب قدیمی ، حساب جدیدی ایجاد کنید. این به شما این شانس را می دهد که با یک آدرس ایمیل جدید ، بدون دسترسی به همه محصولات قدیمی خود ، از ابتدا شروع کنید. برای آشنایی با نحوه ایجاد حساب جدید به نحوه ایجاد حساب Microsoft مراجعه کنید
مرحله 7. روی دکمه علامت گذاری حساب برای بستن کلیک کنید
پس از بررسی همه کادرهای تأیید و انتخاب دلیل ترک ، این دکمه در پایین صفحه آبی می شود. پس از کلیک روی دکمه ، حساب شما برای حذف علامت گذاری می شود.
- اگر نظر خود را درباره حذف حساب خود تغییر دهید ، می توانید با ورود به هر وب سایت مرتبط با مایکروسافت ظرف 60 روز آینده ، آن را بازیابی کنید. پس از 60 روز ، حساب و تمام داده های مرتبط با آن برای همیشه از سرورهای مایکروسافت حذف می شوند.
- برای اطمینان از عدم تصادف مجدد به حساب مایکروسافت خود ، مطمئن شوید که از جایی که معمولاً به آن وارد شده اید خارج شوید.
نکات
- شناسه حساب شما حدود 60 روز (2 ماه) قبل از بسته شدن کامل "غیر فعال" نگه داشته می شود. این بدان معناست که در این مدت می توانید دوباره آن را فعال کنید اما این بدان معنا نیست که قصد دارید داده های حذف شده خود را پس بگیرید. پس از این مدت حساب شما به طور کامل حذف می شود و شخص دیگری می تواند با شناسه قبلی شما ثبت نام کند.
- وقتی حساب Microsoft خود را می بندید ، اطلاعات حساب خود مانند شناسه ، رمز عبور و مخاطبین خود را حذف می کنید. همه ایمیل های شما حذف می شوند و حساب شما غیرفعال می شود ، هر نامه ای که به حساب شما وارد شود به فرستنده برگشت داده می شود (از جمله فرستنده های ناخواسته ، که به آنها می گوید که حساب شما معتبر است).
- گاهی اوقات ممکن است سیستم از شما بخواهد تا با یک روش تأیید ثانویه در پرونده تأیید کنید تا مطمئن شوید که همان چیزی هستید که می گویید. خواه از طریق پیام متنی به شماره تلفن همراه موجود در پرونده ، یا از طریق ایمیل به آدرس ایمیل ثانویه موجود در پرونده. کدی ارسال می شود که باید مجدداً در اختیار آنها قرار دهید (که باید در عرض یک یا دو دقیقه دریافت کنید). اطمینان حاصل کنید که می توانید این کد را گرفته و در صورت درخواست کد ، در اختیار آنها قرار دهید.
