در مرکز راهنمای Pinterest ، می توانید دستورالعمل های استفاده از سایت را مشاهده کرده یا برای درخواست کمک ، یادداشتی ارسال کنید. اگر با حساب Pinterest خود مشکل دارید ، دسترسی به مرکز راهنمایی می تواند به شما در یافتن راه حل مشکل کمک کند.
مراحل
مرحله 1. وارد حساب کاربری خود در https://www.pinterest.com شوید
ایمیل و گذرواژه خود را وارد کنید یا ورود به سیستم با Facebook یا Google را انتخاب کنید. روی دکمه قرمز ورود به سیستم کلیک کنید.
اگر برای ورود به سیستم مشکل دارید یا حساب کاربری ندارید ، می توانید از لینک مستقیم اینجا دیدن کنید:
مرحله 2. با کلیک روی عکس یا نماد خاکستری به نمایه خود بروید
دکمه تنظیمات را در بالای صفحه جستجو کنید.
مرحله 3. روی نماد تنظیمات کلیک کنید
با این کار باید به منوی تنظیمات حساب خود بروید.
مرحله 4. گزینه Visit the help center را انتخاب کنید
در یک برگه جدید به منوی مرکز راهنمایی هدایت می شوید.
مرحله 5. به صفحه مربوط به نوع حساب خود بروید
دو دکمه در زیر نوار جستجو وجود دارد: General و Business. یکی را که بیشتر برای شما کاربرد دارد انتخاب کنید.
- اگر حساب کاربری معمولی دارید یا حسابی ندارید ، به احتمال زیاد وضعیت شما در قسمت General ظاهر می شود.
- اگر حساب تجاری دارید ، گزینه های زیر Business را جستجو کنید.
مرحله 6. در صورت موجود بودن گزینه ای را انتخاب کنید که برای وضعیت شما مناسب است
در گروه General شش دسته کمک وجود دارد. این گزینه ها عبارتند از مدیریت حساب ، پین ها و تخته ها ، اطلاعات و کشف صفحه اصلی ، دسترسی و ایمنی حساب ، رفع مشکل ، و حقوقی و حریم خصوصی.
اگر حساب تجاری دارید ، به حالت کسب و کار بروید. دسته بندی های این حالت عبارتند از مدیریت نمایه کسب و کار ، تبلیغات در Pinterest ، صورتحساب و پرداخت پین های تبلیغاتی ، پین ها و وب سایت شما و تجزیه و تحلیل
مرحله 7. اگر نمی توانید زیرگروه مناسب را پیدا کنید ، از نوار جستجو استفاده کنید
در کنار نماد ذره بین که روی آن صفحه عبارت "از ما چیزی بخواهید" کلیک کنید تا آنچه را که می خواهید تایپ کنید.
مرحله 8. در صورت نیاز به کمک بیشتر ، یادداشتی ارسال کنید
اگر چیزی که بدنبال آن هستید در مرکز راهنما مشخص نشده است ، گزینه ای را در انتهای صفحه انتخاب کنید که روی آن نوشته شده است "به کمک بیشتری نیاز دارید؟ برای ما یادداشت ارسال کنید." این به شما امکان می دهد گزارشی از مسئله خود را به Pinterest ارسال کنید تا آنها بتوانند برای شما نگاهی بیندازند.
