زمانی که همسر ، سایر اعضای خانواده یا دوست مورد اعتماد شما نیاز به دسترسی به حساب Verizon شما داشته باشند ، ممکن است دردسرساز باشد. کاربران غیرمجاز قادر به ایجاد هیچ گونه تغییری یا حتی پرداخت قبض Verizon نیستند. یک کاربر مجاز در حساب بی سیم Verizon در واقع مدیر حساب نامیده می شود. مالک حساب تنها شخصی است که می تواند مدیران حساب را در حساب Verizon خود تعیین کند. اگر در مورد نحوه افزودن یک کاربر مجاز به حساب های Verizon فکر می کنید ، می توانید این مراحل ساده را دنبال کنید تا حساب شما برای کسانی که به آنها اعتماد دارید در دسترس قرار گیرد.
مراحل
مرحله 1. اطلاعات حساب خود را جمع آوری کنید
در صورت وجود ، این شامل شماره حساب Verizon و شماره تلفن همراه شما می شود. اطمینان حاصل کنید که سوالات امنیتی خود یا 4 رقم آخر شماره امنیت اجتماعی خود را به خاطر دارید.
مرحله 2. با شماره تلفن محلی Verizon در منطقه خود یا شماره رایگان تماس بگیرید
هر ایالت شماره تماس Verizon متفاوتی دارد ، بنابراین باید این شماره را در صورتحساب خود یا با جستجو در وب سایت Verizon پیدا کنید.
مرحله 3. اطلاعات حساب خود را وارد کرده و شماره صحیح را برای دسترسی به بخش خدمات حساب انتخاب کنید
این می تواند بر اساس حالت متفاوت باشد ، بنابراین باید مطمئن شوید که با شماره تلفن Verizon مناسب منطقه خود تماس می گیرید.
مرحله 4. هدف خود را از تماس با نماینده ای که به تلفن پاسخ می دهد ، بیان کنید
سپس به س questionsالات امنیتی مورد نیاز برای شناسایی خود پاسخ دهید. این به طور معمول شامل تلفن همراه یا شماره حساب شما ، پاسخ به هرگونه س securityال امنیتی است که هنگام بازکردن حساب تنظیم کرده اید ، 4 رقم آخر شماره امنیت اجتماعی و گاهی آدرس صورتحساب شما.
مرحله 5. برای افزودن مدیر حساب جدید خود ، تمام اطلاعات لازم را به نماینده بدهید
این می تواند شامل نام فرد ، شماره تلفن ، آدرس و ارتباط با شما باشد. همچنین ممکن است لازم باشد هرگونه اطلاعاتی را که مایل هستید در دسترس قرار ندهید ، در اختیار مدیر حساب جدید قرار دهید.
نکات
- سعی کنید در زمانی که فروشگاه مشغول نیست تماس بگیرید. ساعات شلوغ معمولاً هنگام باز شدن ، هنگام ناهار و در پایان روز کاری رخ می دهد.
- مالک حساب Verizon نمی تواند به غیر از تلفن ، مدیران حساب مجاز را اضافه کند. این کار برای محافظت از حساب شما در برابر هک شدن است و به این ترتیب Verizon می تواند مطمئن شود که شما در واقع همان چیزی هستید که می گویید.
- همه مدیران حساب مجاز باید 18 سال یا بیشتر داشته باشند. این محدودیت سنی به شما کمک می کند تا حساب خود را در برابر کاربران بالقوه غیرمسئول که ممکن است خدمات اضافه کرده یا حساب شما را خراب کنند ، محافظت کنید. Verizon همچنین می خواهد اطمینان حاصل کند که کاربران مجاز قادر به پرداخت هزینه و مسئولیت قانونی کلیه هزینه ها هستند.
- مدیران حساب Verizon Wireless این قابلیت را دارند که یک مدیر حساب دیگر اضافه کنند ، یک خط سرویس اضافه کنند و رمز عبور سیستم صورتحساب را تغییر دهند.
