اگر باید Chromebook را قبل از فروش پاک کنید یا آن را پاک کنید ، چند روش مختلف برای پاک کردن آن وجود دارد. اگر Chromebook شما توسط یک حساب سرپرست مدیریت می شود ، برای پاک کردن و ثبت مجدد آن ، Chromebook باید در حالت Developer Mode قرار گیرد. اگر از Chromebook به عنوان Chromebook شخصی استفاده می کنید ، می توانید آن را با یک ابزار ساده در منوی تنظیمات پاک کنید.
مراحل
روش 1 از 2: Chromebook های مدیریت شده
مرحله 1. فرآیند را درک کنید
اگر Chromebook توسط یک حساب سازمانی مدیریت می شود ، مانند تنظیمات مدرسه یا محل کار ، مگر اینکه دسترسی سرپرست داشته باشید ، نمی توانید دستگاه را بازنشانی کنید. اگر شما سرپرست هستید ، می توانید از این روش برای بازنشانی دستگاه استفاده کنید. اگر Chromebook شما برای استفاده شخصی است ، به بخش بعدی مراجعه کنید.
مرحله 2. Chromebook را خاموش کنید
مطمئن شوید که آداپتور برق به برق متصل نشده است.
مرحله 3. باتری را بردارید و بعد از چند ثانیه دوباره آن را وارد کنید
باتری را از پشت لپ تاپ خارج کرده و حداقل پنج ثانیه آن را کنار بگذارید. پس از گذشت پنج ثانیه ، باتری را دوباره داخل دستگاه قرار دهید.
مرحله 4. "Power"+"Esc"+"Refresh" را فشار داده و نگه دارید
دکمه تازه کردن مانند یک پیکان در یک دایره است. این سه دکمه را فشار داده و نگه دارید تا "!" صفحه ظاهر می شود
مرحله 5. فشار دهید
Ctrl+D در صفحه با "!" زرد.
این را روی صفحه ای که روی آن نوشته شده است "سیستم عامل Chrome گم شده یا خراب شده است" فشار دهید. برای تأیید ↵ Enter را فشار دهید. با این کار Chromebook راه اندازی مجدد می شود و اجازه دسترسی به حالت برنامه نویس را می دهد.
اگر "ثبت نام مجدد اجباری" (که به طور پیش فرض در نسخه های جدیدتر ChromeOS فعال است) فعال باشد ، اعلانی را مشاهده خواهید کرد که نمی توانید وارد حالت برنامه نویس شوید. این فرآیند هنوز دستگاه را پاک می کند و قبل از استفاده از آن مجبور به ثبت نام دستگاه می شوید
مرحله 6. فشار دهید
Ctrl+D دوباره بعد از راه اندازی مجدد
این کار را روی صفحه ای که روی آن نوشته شده است "تأیید سیستم عامل خاموش است" انجام دهید. با این کار Chromebook به حالت توسعه دهنده راه اندازی می شود که تکمیل آن حدود 15-20 دقیقه طول می کشد.
مرحله 7. بازگشت به حالت تأیید شده
پس از اتمام فرآیند پاک کردن ، از شما خواسته می شود Chromebook را راه اندازی مجدد کرده و وارد حالت تأیید شده شوید. برای پاک کردن داده ها ، فاصله و سپس ↵ Enter را فشار دهید.
مرحله 8. رایانه را دوباره ثبت نام کنید
قبل از ورود هر کاربر ، از جمله سرپرست ، باید رایانه را ثبت کنید. Ctrl+Alt+E را در صفحه ورود به سیستم Google فشار دهید. با این کار صفحه ورود به سیستم Enterprise باز می شود.
اگر قبل از ثبت نام با یک حساب کاربری معمولی وارد سیستم شوید ، نمی توانید هیچ یک از قوانین گروه خود را در آن Chromebook اجرا کنید و باید این روند را دوباره راه اندازی کنید. اگر ثبت نام مجدد اجباری فعال است ، قبل از اینکه بتوانید به عنوان کاربر وارد سیستم شوید باید وارد حساب سازمانی شوید
مرحله 9. دستگاههایی را که سازمان شما دیگر از آنها استفاده نمی کند حذف کنید
اگر قصد فروش یا اهدای برخی از Chromebook های خود را دارید ، مطمئن شوید که آنها را از طریق داشبورد سرپرست حذف کرده اید. این به دیگران امکان می دهد بدون نیاز به ثبت نام در شرکت شما وارد Chromebook شوند.
وارد داشبورد خود شوید و لیست دستگاه خود را انتخاب کنید. کادرهای کنار Chromebook هایی را که می خواهید حذف شوند علامت بزنید ، روی دکمه "More Actions" کلیک کنید و "Deprovision" را انتخاب کنید
روش 2 از 2: Chromebook های شخصی
مرحله 1. وارد Chromebook شوید
برای پاک کردن و بازنشانی سریع Chromebook می توانید از ابزار Powerwash استفاده کنید.
اگر نمی توانید وارد Chromebook خود شوید ، Ctrl+Alft+⇧ Shift+R را در صفحه ورود به سیستم فشار دهید تا فرآیند Powerwash شروع شود. مگر اینکه بتوانید به سیستم وارد شوید ، نمی توانید از هیچ داده ای نسخه پشتیبان تهیه کنید
مرحله 2. پشتیبان گیری از هر گونه اطلاعات مهم
هرگونه داده ای که به صورت محلی در Chromebook ذخیره می شود ، با بازنشانی آن حذف می شود. قبل از ادامه مراحل بازنشانی ، همه داده های مهم خود را در Google Drive ذخیره کنید.
مرحله 3. روی تصویر حساب خود کلیک کرده و "Settings" را انتخاب کنید
با این کار منوی تنظیمات Chromebook باز می شود.
مرحله 4. روی گزینه "نمایش تنظیمات پیشرفته" کلیک کنید
تنظیمات اضافی نمایش داده می شود.
مرحله 5. بخش "Powerwash" را پیدا کرده و روی "Powerwash" کلیک کنید
برای تأیید روی "راه اندازی مجدد" کلیک کنید.
مرحله 6. در پنجره جدیدی که ظاهر می شود روی "Reset" کلیک کنید
این آخرین شانس برای خروج از روند بازنشانی است.
مرحله 7. منتظر بمانید تا صفحه راه اندازی ظاهر شود
پس از چند لحظه ، به صفحه تنظیمات Chromebook منتقل می شوید. می توانید Chromebook را طوری تنظیم کنید که گویی جدید است و اطلاعات حساب Google خود را وارد کنید.
مرحله 8. درخواست کنید که دستگاه شما لغو ثبت نام شود (در صورت لزوم)
اگر Chromebook خود را دست دوم گرفته اید و با صفحه ثبت نام روبرو شده اید ، باید درخواست کنید که دستگاه لغو ثبت نام شود. با این کار شماره سریال دستگاه از هر سازمانی که آن را مدیریت می کند حذف می شود و به شما این امکان را می دهد که از آن به دلخواه استفاده کنید. می توانید فرم درخواست عدم ثبت نام را در اینجا پر کنید.
