ایجاد یک ایمیل م effectiveثر که مشارکت جلب می کند ، به لحنی نیاز دارد که هیجان سازمان شما را ایجاد کند. استفاده از ایمیل به عنوان وسیله ای برای جمع آوری کمک های مالی در حال افزایش است زیرا هزینه آن کمتر از درخواست های نامه یا تلفن است و ارتباط فوری است. راه هایی برای ایجاد ایمیل های جذاب و قابل اجرا وجود دارد تا بتوانید به نتایج مورد نظر خود برسید: کمک های فراوان.
مراحل
نمونه ایمیل ها
نمونه ایمیل اهدای مدرسه
نمونه ایمیل اهدای مشاغل
نمونه ایمیل اهدای خیریه
قسمت 1 از 3: ساختار ایمیل خود
مرحله 1. یک تیتر قوی بنویسید
عنوان اصلی اولین خط یک ایمیل است و مانند یک عنوان عمل می کند. فقط حدود 15 of از ایمیل ها باز می شوند ، بنابراین نوشتن یک تیتر عالی برای حفظ توجه آن 15 and و وادار کردن آنها به خواندن بسیار مهم است. در حقیقت ، در اکثر حساب های ایمیل ، می توانید اولین خط یک ایمیل را در قسمت کنار موضوع بخوانید ، بنابراین تیترها نه تنها دلیلی برای ادامه خواندن یک ایمیل نیستند ، بلکه دلیلی برای باز کردن یک ایمیل در وهله اول هستند.
- از افعال و اسامی فعال برای جلب توجه و همچنین برجسته ، مرکز و فونت بزرگتر استفاده کنید.
- عنوان را کوتاه و دقیق بیان کنید ، هدف ایمیل خود را از همان ابتدا مشخص کنید. خواننده را مجبور کنید فکر کند که خواندن این ایمیل مفید ، به موقع و بسیار مرتبط با زندگی آنها خواهد بود.
- به س questionالی که خواننده می خواهد بداند پاسخ دهید: چه چیزی برای من مفید است؟
- اگر سازمان شما کاملاً مبتنی بر جامعه است ، موضوع موضوعی شما می تواند خواننده را تحریک کند ، دعوت به عمل باشد ، موضوع رویدادهای جاری باشد یا در مورد مکان یا رویداد محلی باشد.
- یک عنوان تیتری خوب این است: "شهر نیویورک مقررات گاز طبیعی ایالت را در دادگاه به چالش می کشد"
مرحله 2. همه چیز را در پاراگراف اول بگویید
بلافاصله سر اصل مطلب بروید. خوانندگان نمی خواهند بدانند که ایمیل شما در نیمی از راه چیست ، به همین دلیل است که آنها می توانند ایمیل را بدون کمک مالی حذف کنند. در این پاراگراف کاملاً واضح باشید که می خواهید خواننده چه کاری انجام دهد و چرا این ایمیل را ارسال می کنید.
- در این پاراگراف اول ، باید از خواننده کمک مالی خود را بخواهید. اگرچه شخصاً ممکن است بخواهید به آرامی به پول خود توجه کنید ، اما ایمیل ها در همان ابتدا "درخواست" شما را درخواست می کنند. مشاهده این درخواست را آسان کنید ، مانند فونت بزرگ یا بزرگتر.
- در "درخواست" خود ، به خوانندگان بگویید که پول آنها چه کار خواهد کرد. اگر مقدار کمی اگر نه همه چیز را انجام دهد ، به آنها بگویید. به عنوان مثال ، اگر 50 دلار 100 کودک را تغذیه کند ، ممکن است پاسخ های بیشتری نسبت به گفتن اینکه برای ساخت کلبه به 1،000 دلار نیاز دارید دریافت کنید.
- به آنها بگویید نه گفتن مشکلی ندارد. آمارها نشان می دهد که بیشتر افراد وقتی احساس آزادی می کنند که در مورد بخشیدن تصمیم بگیرند ، به جای اینکه تحت فشار قرار بگیرند.
- علت خود را در این پاراگراف اول توضیح دهید و توضیح دهید تا مشخص شود که شما پول را می خواهید تا بتوانید کاری انجام دهید ، نه فقط به خاطر داشتن پول.
مرحله 3. از خرد محتوای خود عاقلانه استفاده کنید
Microcontent عبارت ها و عناوین فرعی کوتاهی است که یک ایمیل را تزئین می کند. شما می خواهید از محتوای خرد خود برای برجسته کردن نکات اصلی خود استفاده کنید تا خوانندگانی که دوست دارند قبل از خواندن ایمیل از طریق ایمیل اسکن کنند ، مجبور به خواندن متن شوند.
- ریز محتوا شامل سرفصل ها ، عناوین فرعی ، عنوان موضوع و پیوندها و دکمه ها است.
- از افعال فعال ، قید توصیفی و اسامی استفاده کنید. هدف شما این است که آنها را وادار به خواندن متن واقعی کنید.
- یک عنوان خوب ممکن است به این شکل باشد: "برای نجات یک دلفین 50 دلار اهدا کنید"
- آنها را متن درشت یا بزرگتر کنید تا برجسته شوند. آنها معمولاً در ابتدای پاراگرافها یا بخشهای جدید ظاهر می شوند.
- زیرنویس های ساده بنویسید. ممکن است عناوین فرعی داشته باشید یا نداشته باشید ، اما زمانی که احساس می کنید یک عنوان خیلی کوتاه است ، می توانید آنها را اضافه کنید. از همان اصول پیروی کنید-کوتاه ، قابل اجرا ، جسورانه.
مرحله 4. قصه بگویید
گفتن یک داستان با ایمیل شما بیشتر برای خوانندگان جذاب است. متن ایمیل شما حاوی این داستان است. به یاد داشته باشید که داستانها دارای آغاز ، میانه و پایان هستند. ممکن است بخواهید از یک داستان احساسی استفاده کنید تا خوانندگان را مجبور به پیوستن مالی به هدف خود کنید ، داستانی که واقعاً در سازمان شما یا در نتیجه فعالیت شما اتفاق افتاده است.
مرحله 5. پاراگراف های کوتاه را بنویسید
متن ایمیل خود را در پاراگراف های کوتاه و نقطه ای ایجاد کنید. این به این دلیل است که خوانندگان از میزان زیادی از ایمیل هایی که دریافت می کنند فرسوده شده اند. محدود کردن طول ایمیل شما باعث برجسته شدن شما می شود.
- فقط یک یا دو نکته اصلی را وارد کنید.
- بسیار مختصر باشید ، صرف نظر از اینکه چند ایمیل برای دستیابی به این هدف نیاز به ویرایش و تجدید نظر دارد.
- سابقه دلیل درخواست پول را درج نکنید. مواردی که در پاراگراف ابتدایی ذکر کرده اید و داستان شما در پاراگراف های اصلی برای توضیح دلیل نیاز شما به پول کافی است.
مرحله 6. پیوندها و دکمه ها را ارائه دهید - اما روی پیام باقی بمانید
افزودن پیوندها به ایمیل شما وسوسه انگیز است ، اما این می تواند باعث حواس پرتی شود و به راحتی خواننده را از پیام اصلی شما - برای دریافت کمک مالی - منحرف کند. یک راه آسان برای ارائه اطلاعات به خواننده کنجکاو بدون افزودن پیوندهای مزاحم این است که همه اطلاعات مربوطه را در وب سایت خود داشته باشید ، سپس پیوندی را فقط به وب سایت خود اضافه کنید. به عنوان مثال ، اگر تحقیقی وجود دارد که ثابت می کند گفته های شما صحت دارد ، به جای پیوند مستقیم با یک مطالعه طولانی و پیچیده که خواننده در آن گم می شود ، پیوندی به آن مطالعه در وب سایت خود داشته باشید (و مطمئن شوید که گزینه اهدا برجسته است در وب سایت شما)
مرحله 7. تصاویر را با دقت اضافه کنید
ممکن است بخواهید یک یا دو تصویر برای تأکید بر نکته خود اضافه کنید ، اما این ضروری نیست. در واقع رنگ ها و تصاویر می توانند باعث شوند که ایمیل ها مانند هرزنامه تلقی شوند. سعی کنید تصاویر را فقط در بالا یا پایین وارد کنید ، و استفاده از آنها را محدود به زمانی کنید که احساس می کنید یک تصویر برای انتقال نقطه نظر شما یا جلب همدردی کاملاً ضروری است.
- یک تصویر مفید ممکن است موضوعی از موسسه خیریه شما باشد که تأثیرات اهدایی را تجربه می کند ، مانند یک دختر بچه فقیر که برای اولین بار لباس جدید دریافت می کند.
- قرار دادن لوگوی خود در یک مکان محجوب ، مانند گوشه پایینی ، می تواند از این قاعده مستثنی باشد ، زیرا تشخیص فوری خواننده را فراهم می کند.
مرحله 8. یک مرحله مستقیم/فراخوان برای اقدام بنویسید
آخرین بخش ایمیل ، فراخوان برای اقدام است و برجسته شدن آن به خوانندگان اجازه می دهد قبل از خواندن تمام دلایلی که باید اهدا کنند ، آن را اسکن کنند. این به خوانندگان اطلاع می دهد که چرا به آنها ایمیل می زنید تا درگیر شوند. در مورد چگونگی اهداء کمک صریح باشید.
- اگر خواننده ای نداند که چرا یک ایمیل را می خواند ، به احتمال زیاد یک ایمیل را کنار می گذارد.
- اطمینان حاصل کنید که این "درخواست" نهایی از بقیه ایمیل متمایز است و در مورد آنچه می خواهید بسیار واضح باشید. پاراگراف خود را داشته باشید ، با حروف درشت یا بزرگتر/متفاوت باشد و حاوی پیوند رنگ روشن یا دکمه اهدا باشد.
- اگر خوانندگان باید روی دکمه یا پیوند کلیک کنند ، به آنها بگویید که این کار را انجام دهند. اگر آنها مجبورند برای دستورالعمل های بیشتر به ایمیل پاسخ دهند ، به آنها بگویید این کار شرایط نامشخصی است: "روی دکمه ذخیره میمون در حال حاضر کلیک کنید!" یا "فوراً دکمه پاسخ خود را فشار دهید و عبارت" اطلاعات اهدایی "را در بدن تایپ کنید."
- برای خوانندگان منطقی تر است که بتوانند روی پیوند کلیک کنند ، و احتمالاً از این طریق کمک های بیشتری دریافت خواهید کرد ، بنابراین سعی کنید پیوند یا دکمه ای را به سازمان خود ارائه دهید.
- یک وب سایت یا صفحه اهدای آنلاین ایجاد کنید تا خوانندگان بتوانند به صورت آنلاین کمک کنند. این همان چیزی است که خوانندگان از ایمیل اهدایی انتظار دارند.
مرحله 9. آن را کوتاه نگه دارید
اگر ایمیل شما طولانی است ، اسکن آن آسان نیست. کوتاه نگه داشتن پاراگراف ها و سرفصل ها باعث می شود قبل از اینکه خواننده تصمیم بگیرد به خواندن ادامه دهد یا خیر ، ایمیل شما اسکن مناسب شود.
قسمت 2 از 3: مخاطبان خود را در نظر داشته باشید
مرحله 1. لحن را معمولی تر از یک حرف نگه دارید
نامه رسمی ارسال شده از طریق نامه از یک سازمان به یک فرد اغلب به دلیل شیوه ارتباطی رسمی و دور است. با این حال ، یک ایمیل ، مانند یک وبلاگ ، از نظر لحن کمتر رسمی است.
- هنگام خطاب به خواننده از شخص دوم "شما" استفاده کنید.
- از عبارات آشنا برای کمک به خواننده برای ارتباط با شما استفاده کنید ، مانند "این یک دست و یک پا هزینه داشت" ، یا "او تا زانو تا ملخ بالا آمده بود."
- هنگام خطاب به خواننده از زبان مستقیم ، صادقانه و باز استفاده کنید تا آنها احساس ارتباط کنند و شما را معتبر ببینند.
مرحله 2. خواندن کلمات را آسان کنید
از فونت های اساسی استفاده کنید و جذابیت بصری ایمیل را ساده کنید. سعی نکنید از یک فونت شیک و خطی استفاده کنید-فقط یک فونت سریف اولیه این کار را انجام می دهد. و از دو فونت مختلف برای عنوان و متن استفاده نکنید. به سادگی جسور کردن یا بزرگتر کردن برخی از متن ها نسبت به سایرین بر نکات بسیار خوب تأکید می کند.
ایمیل شما همچنین باید از نظر زبان به راحتی خوانده شود - نوشتن شما باید در سطح خواندن کلاس 8 باشد. زیاد حرف نزنید و پیچیده نباشید. نوشتار شما باید واضح ، بدون اشتباه (بدون گرامر یا غلط املایی) و خواندن آسان باشد
مرحله 3. برای یک سرویس ایمیل ثبت نام کنید
اگر می خواهید مطمئن شوید که ایمیل های شما در حال باز شدن هستند یا تعیین می کنید چه افرادی بیش از دیگران ایمیل های شما را می خوانند ، لازم نیست منتظر پاسخ یا کمک باشید. اگر برای یک سرویس ایمیل مانند MailChimp ثبت نام می کنید ، می توانید هر بار که یک ایمیل ارسال می کنید یک لیست کامل از معیارهای مختلف را اندازه گیری کنید تا ایمیل های خود را برای خوانندگان واقعی خود تنظیم کنید.
- می توانید معیارهایی مانند نرخ کلیک ، باز کردن نرخ ها و خواندن گزارش ها را مرور کنید.
- نرخهای باز به ویژه برای تعیین موضوعات مورد علاقه و افزایش تعداد افرادی که ایمیل های شما را می خوانند مفید است.
- یکی دیگر از دلایلی که یک سرویس ایمیل مفید است این است که اگر شما به طور مرتب ایمیل های دسته جمعی ارسال می کنید و درخواست کمک مالی می کنید ، ممکن است ارائه دهنده ایمیل شما مشکوک شود ، حتی اگر شما را به عنوان هرزنامه نویس مشکوک قطع کند. همچنین زمان زیادی طول می کشد تا لیست ها را جمع آوری کنید ، لیست ارسال خود را متناسب با الزامات حساب ایمیل خود (اکثر ارائه دهندگان ایمیل حدود 50 گیرنده در هر ایمیل تعیین می کنند) ، پاسخ دادن به افراد و برخورد با ایمیل هایی که از آدرس های ایمیل غیرفعال برگردید
مرحله 4. مطمئن شوید که لیست شما به علت شما اهمیت می دهد
به طور مرتب لیست ایمیل خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آن را برای افرادی ارسال می کنید که احتمال بیشتری دارد آن را بخوانند ، به ویژه اطمینان حاصل کنید که افرادی که ابراز علاقه کرده اند به آن دسترسی دارند. معیارهای شما به این ترتیب بهبود می یابد و زمان کمتری را از دست خواهید داد.
مرحله 5. با تقسیم بندی شخصی سازی کنید
با گروه های مختلف اهداکنندگان از لحن متفاوتی استفاده کنید. به عنوان مثال ، اگر گروهی از افراد دارید که به طور مرتب به ایمیل های شما پاسخ می دهند ، یک ایمیل با لحن شخصی برای آنها ارسال کنید. فهرستی دیگر از خوانندگانی تهیه کنید که می شناسید معمولاً ایمیل های شما را با لحن کمتر رسمی باز نمی کنند. و یک ایمیل با لحن توضیحی برای ایمیل های اولین بار داشته باشید.
با ارائه دهنده خدمات ایمیل ، همچنین می توانید ایمیل های فردی را با نام مخاطبان خود مانند "هنری عزیز" سفارشی کنید
مرحله 6. شامل داده هایی است که از جمع آوری کمک مالی شما پشتیبانی می کند
برای اینکه مخاطبان خود را درگیر خود نگه دارید ، ممکن است بخواهید داده های دلگرم کننده ای را در اختیار آنها قرار دهید که به آنها نشان می دهد پولشان چگونه کار کرده یا قرار است چگونه کار کند. این اطلاعات می تواند در پاراگراف ابتدایی یا فراخوان اقدام یا هر دو مورد باشد. مردم دوست دارند وقتی می دانند که کارهای خوبی را انجام می دهند ، بدهند.
مرحله 7. پس از دریافت کمک مالی تشکر کنید
فراموش نکنید که پس از دریافت کمک مالی ، تشکرهای شخصی را برای اهداکنندگان ارسال کنید. این یک عمل ساده است که می تواند اهداء مکرر را در آینده تضمین کند. شما می خواهید این ایمیل را در اسرع وقت ارسال کنید. به آن به عنوان یک نوع رسید نگاه کنید.
اگر هر ماه تعداد زیادی اهداکننده دریافت می کنید ، ممکن است بخواهید یک الگو ایجاد کنید تا بتوانید آن را در یک پیش نویس ایمیل چسبانده و سریع سفارشی کنید
قسمت 3 از 3: ایجاد یک لیست ایمیل
مرحله 1. یک لیست ایمیل نخرید
طبق قانون CAN SPAM در سال 2003 ، فروش و خرید لیستی از آدرس های ایمیل اهداکنندگان غیرقانونی غیرقانونی است. شرکت هایی وجود دارند که به شما اجازه می دهند یک لیست را برای یکبار استفاده "اجاره" کنید ، اما ممکن است بسیار گران باشد. به احتمال زیاد مجبور خواهد بود هزاران آدرس ایمیل بخرد تا حتی بازدهی اندک را مشاهده کند. احتمالاً بهتر است این پول را به چیز دیگری اختصاص دهید و به دنبال راه های محکم تری برای ساختن لیست ایمیل خود باشید.
مرحله 2. اسامی را در رویدادها جمع آوری کنید
هر زمان که میزبان غیرانتفاعی شماست یا در رویدادی شرکت می کند ، مطمئن شوید که راهی برای ثبت نام افراد در لیست ایمیل شما فراهم کرده اید. یک قلم ، یک کلیپ بورد و چند ورق کاغذ بگذارید تا افراد علاقه مند بتوانند نام و آدرس ایمیل خود را بنویسند. اطمینان حاصل کنید که این روزنامه در حال ثبت نام در لیست ایمیل شما است.
برای به دست آوردن نام های بیشتر ، قرعه کشی یا مسابقه ای را امتحان کنید. در این رویداد ، سعی کنید قرعه کشی یا مسابقه ای را برای کسانی که در لیست ایمیل شما ثبت نام کرده اند برگزار کنید
مرحله 3. از شبکه های اجتماعی استفاده کنید
اطمینان حاصل کنید که سازمان غیرانتفاعی شما در رسانه های اجتماعی - از توییتر تا فیس بوک تا اینستاگرام - حضور قوی دارد. دسترسی به مردم از طریق رسانه های اجتماعی آسان است و اگر محتوای قانع کننده ای دارید ، افراد ممکن است پست ها یا تماس های شما را برای کمک مالی به اشتراک بگذارند. از پیروان خود بخواهید تا در لیست ایمیل شما ثبت نام کنند تا هرگز یک اطلاعیه مهم را از دست ندهند.
مرحله 4. کار را آسان کنید
وب سایت شما باید به بازدیدکنندگان این فرصت را بدهد که در لیست ایمیل شما ثبت نام کنند. نیازی نیست چشمگیر باشد ، اما باید به راحتی پیدا و ثبت نام کنید.
ویدئو - با استفاده از این سرویس ، ممکن است برخی از اطلاعات با YouTube به اشتراک گذاشته شود
نکات
- نامه های جمع آوری کمک های مالی گذشته یا پیام های ایمیل را مرور کنید. اگر حروف م effectiveثر بودند از عبارت بندی و سبک مشابه استفاده کنید. بسیاری از سازمان ها از نامه های جمع آوری کمک های قبلی خود به عنوان الگویی برای نامه های جدید استفاده می کنند.
- لوگوی خود را در نامه ایمیل خود برای شناسایی فوری قرار دهید. خوانندگان اغلب سازمانها یا شرکتها را با آرم خود مرتبط می کنند.
- از یک ارائه دهنده خدمات ایمیل برای ایجاد ایمیل های جذاب تر از نظر بصری و ایجاد معیارهایی استفاده کنید که ایمیل های آینده شما را بهبود بخشد. MailChimp یک برنامه خوب است.
- قبل از ارسال ایمیل ، مطمئن شوید که ایمیل شما دارای برچسب سفید است. اگر از پلت فرم جمع آوری کمک های آنلاین مانند Fundraise.com استفاده می کنید ، این کار به صورت خودکار برای شما انجام می شود.
