بسیاری از خرابی ها یا اشکالات Firefox ناشی از افزونه ها یا تغییر تنظیمات است. با بازنشانی Firefox (که به طور رسمی "تازه سازی" نامیده می شود) اکثر این مشکلات برطرف می شود. می توانید با کمی کار اضافی برخی از اطلاعات از دست رفته خود را بازیابی کنید یا تنظیمات دلخواه خود را به صورت دستی تغییر دهید.
مراحل
روش 1 از 3: تنظیم مجدد Firefox
مرحله 1. از صفحه عیب یابی Firefox خود دیدن کنید
یک برگه جدید فایرفاکس را باز کرده و about: support را در نوار آدرس وارد کنید. باید به صفحه ای با عنوان اطلاعات عیب یابی برسید.
- همچنین می توانید با کلیک روی ≡ (معمولاً در بالا سمت راست) this به این صفحه برسید؟ (پایین سمت راست) information عیب یابی اطلاعات.
- اگر این کار نمی کند ، روی این پیوند و سپس روی راه حل 1 کلیک کنید.
مرحله 2. روی دکمه Refresh Firefox کلیک کنید
در بالا سمت راست به دنبال دکمه Refresh Firefox… بگردید.
مرحله 3. تأیید کنید
در پنجره بازشو دوباره روی Refresh Firefox و سپس در پنجره پنجره دوم روی Finish کلیک کنید. با این کار Firefox متوقف می شود و دوباره باز می شود ، با تغییرات زیر:
- همه افزونه ها ، طرح زمینه ها و موتورهای جستجو اضافه شده شما حذف می شوند.
- همه تنظیمات به حالت اولیه بازگردانده می شوند. این شامل قرار دادن دکمه و ترجیحات افزونه است.
- سابقه بارگیری شما پاک می شود ، بنابراین مطمئن شوید که می دانید کجا فایل های بارگیری شده خود را پیدا کنید.
مرحله 4. داده های قدیمی خود را حذف کنید
موزیلا توصیه می کند که پوشه ای را در دسکتاپ خود با نام "Old Firefox Data" حذف کنید. اگر می خواهید برخی از تنظیمات خود را بازیابی کنید ، ابتدا دستورالعمل های زیر را ببینید.
روش 2 از 3: راه اندازی مجدد Firefox وقتی باز نمی شود
مرحله 1. Firefox را در حالت ایمن باز کنید
با این کار می توانید Firefox را ریست کنید حتی اگر بدون خرابی باز نشود:
- Windows: در حین باز کردن Firefox ، Shift را نگه دارید. اگر این کار نمی کند ، میانبر "Mozilla Firefox (حالت ایمن)" را در رایانه خود جستجو کنید.
- Mac: در حین باز کردن Firefox ، گزینه Hold را نگه دارید.
- لینوکس: اجرا/مسیر/به/firefox/firefox -safe -mode از ترمینال.
مرحله 2. در هنگام انتخاب نمایه ، همان کلید را نگه دارید
اگر لیستی از نمایه ها ظاهر شد ، همان کلید را هنگام کلیک روی نمایه خود نگه دارید. این تنها در صورتی رخ می دهد که بیش از یک نمایه داشته باشید.
مرحله 3. Refresh Firefox را انتخاب کنید
قبل از ظاهر شدن پنجره مرورگر فایرفاکس ، پنجره ای با دو مورد باید ظاهر شود. برای بازنشانی تنظیمات و حذف همه افزونه ها ، Refresh Firefox را انتخاب کنید. این یک تغییر دائمی است.
روش دیگر ، Start را در حالت ایمن انتخاب کنید تا ببینید آیا مشکل این جلسه را حل می کند یا خیر. در این صورت ، برخی از افزونه ها را غیرفعال کنید و فایرفاکس را به طور معمول راه اندازی مجدد کنید. اگر نشد ، دوباره در حالت ایمن شروع کنید و Firefox را ریست کنید
روش 3 از 3: بازیابی اطلاعات پس از تنظیم مجدد
مرحله 1. داده های از دست رفته را بررسی کنید
می توانید از این روش برای بازگرداندن موتورهای جستجو ، تنظیمات اختصاصی وب سایت و ترجیحات بارگیری استفاده کنید که معمولاً باعث اشکال نمی شوند. گذرواژه ها ، نشانک ها ، سابقه مرور و کوکی های ذخیره شده شما باید به طور خودکار بازیابی شوند. اگر این موارد وجود ندارد ، ممکن است هنوز بتوانید با استفاده از این دستورالعمل ها آنها را بازیابی کنید.
اگر می خواهید افزونه ها یا تنظیمات خود را بازیابی کنید ، به جای استفاده از این روش ، آنها را به صورت دستی تغییر دهید. بازیابی آنها از پشتیبان به احتمال زیاد اشکالات قدیمی شما را دوباره ایجاد می کند
مرحله 2. صفحه عیب یابی خود را باز کنید
about: support را در نوار آدرس وارد کنید یا روی ≡ click کلیک کنید؟ information عیب یابی اطلاعات
مرحله 3. داده های نمایه خود را باز کنید
با کلیک روی دکمه ای در بالای صفحه می توانید پوشه حاوی اطلاعات نمایه خود را پیدا کنید. بسته به سیستم و نسخه Firefox ، به دنبال کلمات زیر باشید:
- Windows: نمایش پوشه
- Mac: در Finder نمایش دهید
- لینوکس: دایرکتوری را باز کنید
- Firefox 13 یا بالاتر (هر سیستم عامل): پوشه حاوی محتوا را باز کنید
مرحله 4. داده های قدیمی خود را پیدا کنید
داده های قدیمی شما از قبل از بازنشانی باید در پوشه ای در رایانه شما ذخیره شود. اگر نمی توانید آن را پیدا کنید ، پوشه ای به نام "Old Firefox Data" را در رایانه خود جستجو کنید.
در Windows ، ممکن است لازم باشد فایل های مخفی را نشان دهید
مرحله 5. فایرفاکس را ترک کنید
همیشه باید Firefox را قبل از تغییر تنظیمات نمایه آن ببندید.
مرحله 6. فایل ها را در نمایه فعلی خود کپی کنید
"Old Firefox Data" را باز کرده و فایلی را که می خواهید انتقال دهید انتخاب کنید. (نحوه شناسایی آنها را در زیر مشاهده کنید.) روی فایل راست کلیک کرده و Copy را انتخاب کنید. پوشه نمایه جدید خود را باز کنید. روی هر فضای خالی داخل پوشه راست کلیک کرده و Paste را انتخاب کنید.
- در Mac ، Ctrl را نگه دارید و روی فایل کلیک کنید "راست کلیک".
- در صورت درخواست ، جایگزینی یا بازنویسی فایل های موجود را انتخاب کنید.
مرحله 7. انتخاب کنید کدام فایلها منتقل شوند
بهتر است تا آنجا که ممکن است تعداد کمی فایل منتقل شود ، زیرا یکی از آنها می تواند مسئول اشکال باشد. در اینجا چند فایل پیشنهادی برای انتقال آورده شده است:
- search.json - موتورهای جستجوی اضافه شده شما
- permissions.sqlite - تنظیماتی که وب سایت ها مجاز به ذخیره کوکی ها ، باز کردن پنجره های بازشو و غیره هستند.
- mimeTypes.rdf - ترجیحات مربوط به مدیریت فایل های بارگیری شده (کدام برنامه کدام نوع فایل را باز می کند)
- فایرفاکس سعی می کند موارد زیر را به صورت خودکار بازیابی کند. شما نیازی به بازیابی آنها ندارید مگر اینکه در هنگام بازنشانی خطایی رخ داده باشد.
- places.sqlite - نشانک ها و سابقه مرور
- کلید 3.db و logins.json - رمزهای عبور ذخیره شده
- formhistory.sqlite - اطلاعات تکمیل خودکار فرم های آنلاین
