آیا تا به حال سعی کرده اید مشکلی را در صف چاپگر خود برطرف کنید ، جایی که پس از تلاش برای حذف چیزی ، آن را حذف نمی کند ، اما می گوید این مورد "حذف" مورد است (به همین دلیل ، چاپگر شما حذف نمی کند)؟ خوب دیگه نگران نباش این مقاله به شما کمک می کند تا این مورد را به طور واقعی از صف حذف کنید ، با چند مرحله آسان ، که به شما امکان می دهد چیزی را دوباره از چاپگر خود چاپ کنید.
مراحل
مرحله 1. چاپگر را از خود چاپگر خاموش کرده و مطمئن شوید که سیم های برق به درستی در چاپگر و درگاه چاپگر/USB رایانه شما قرار گرفته اند
گاهی اوقات ، این امر بدون هیچ گونه تنظیمات دیگر مشکل را برطرف می کند. اگر چاپگر به صورت بی سیم به شبکه متصل شده است ، فقط باید آن را خاموش کرده و به جای آن سیم برق را به مدت 30-60 ثانیه از پریز جدا کنید.
مرحله 2. روی سیستم عامل Windows خود روی کادر Computer/My Computer راست کلیک کرده و گزینه "Manage" را از منوی زمینه انتخاب شده انتخاب کنید
مرحله 3. به رایانه خود اجازه دهید از جعبه کنترل حساب کاربر به ابزار "Computer Management Snapin Launcher" دسترسی پیدا کند که نشان می دهد رایانه شما Windows Vista یا جدیدتر است
مرحله 4. روی ستون Name و سپس آیتم "Services" روی خدمات و برنامه ها دوبار کلیک کنید
مرحله 5. در لیست خدماتی که رایانه شما از آن استفاده می کند ، بروید و روی مورد Print Spooler کلیک کنید
اغلب لیست خدمات چاپگر بسیار زیاد و بی نظم خواهد بود ، اما با نگاه دقیق ، آن را به سرعت پیدا خواهید کرد.
مرحله 6. روی گزینه "Properties" راست کلیک کرده و دکمه "Stop" را کلیک کنید
این دکمه باید در زیر برچسب "وضعیت سرویس" به همراه وضعیت "شروع شده" قرار داشته باشد. چند ثانیه صبر کنید تا این سرویس متوقف شود.
هنگامی که چاپ Spooler را متوقف کردید ، ممکن است بخواهید آن پنجره را باز بگذارید. در انتها به شما یادآوری می کند که Print Spooler را دوباره روشن کنید
مرحله 7. تمام اسناد موجود در C را حذف کنید:
پوشه / Windows | System32 / spool / PRINTERS با استفاده از پوشه لیست Windows Explorer (درخت پوشه) رایانه خود.
این پوشه گزارش اسناد غلط و چاپ نشده ای است که منتظر چاپ هستند. از دستور Run (⊞ Win+R) برای باز کردن پوشه استفاده کنید. پس از پاک شدن ، این پوشه را ببندید و این پوشه را تا دفعه بعد که مشکل به وجود آمد باز نکنید.