این wikiHow به شما می آموزد که چگونه می توانید دسترسی اداری به یک صفحه فیس بوک که متعلق به شما یا سازمان شما است را دوباره به دست آورید. اگر حساب شما هک شد و هکر دسترسی صفحه شما را حذف کرد ، باید هک را گزارش کرده و درخواست بازپس گیری را ارسال کنید. اگر یکی از سرپرستان سرکش شما را تنزل داده یا حذف کرده است ، تنها در صورتی می توانید دسترسی خود را به دست آورید که بتوانید مالکیت محتوا را اثبات کنید. اگر صفحه ای را برای مشاغل خود پیدا کردید که توسط شما مدیریت نمی شود ، مالکیت آن را به دست آورید یا آن صفحه را در صفحه فعلی خود ادغام کنید.
مراحل
روش 1 از 4: بازگرداندن صفحه در صورت هک شدن حساب مدیر
مرحله 1. حساب هک شده را به فیس بوک گزارش دهید
اگر شما یا حساب شخصی سرپرست صفحه دیگری در فیس بوک هک شده اید ، ممکن است هکر صفحه رسمی کسب و کار یا سازمان شما را نیز تصاحب کرده باشد. اگر صاحب حساب هک شده دیگر به حساب خود دسترسی نداشته باشد ، باید مجدداً این حادثه را در آدرس گزارش کند تا دوباره دسترسی پیدا کند. هنگامی که فیس بوک هک را تأیید کرد ، می توانید این روش را ادامه دهید.
اگر توسط یکی از همکاران سابق شما تعطیل شده اید و هیچ کس از شرکت یا سازمان نمی تواند به مدیریت دسترسی داشته باشد ، به روش بازیابی صفحه از سرپرست سرکش مراجعه کنید
مرحله 2. به بروید
اگر قبلاً با حسابی که هک شده است وارد سیستم نشده اید و باید حقوق سرپرست صفحه را بازیابی کنید ، ابتدا باید این کار را انجام دهید.
مرحله 3. صفحه ای را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید
صفحات موجود در منو صفحاتی هستند که حساب شما در گذشته به آنها دسترسی داشته است.
اگر هکر نقش غیر مدیر دیگری برای صفحه (مانند ناظر ، تحلیلگر یا مدیر مشاغل) به شما اختصاص داده است ، صفحه در این منو فهرست نمی شود. این به این دلیل است که شما هنوز از نظر فنی عضو هستید. تنها راه پیشروی این است که خود را از نقش فعلی حذف کنید. برای انجام این کار ، روی کلیک کنید تنظیمات در صفحه ، کلیک کنید نقش های صفحه در پنل سمت چپ ، کلیک کنید ویرایش کنید در زیر حساب خود ، و سپس انتخاب کنید برداشتن.
مرحله 4. روی ارسال کلیک کنید
این یک گزارش برای فیس بوک ارسال می کند. یک نماینده در فیس بوک می تواند تأیید کند که حساب هک شده است و سپس با دستورالعمل تأیید از طریق ایمیل با شما تماس می گیرد. این می تواند از 1 روز تا چند هفته طول بکشد.
روش 2 از 4: بازیابی صفحه از سرپرست سرکش
مرحله 1. وارد فیس بوک شوید
اگر به حسابی دسترسی دارید که قبلاً به عنوان سرپرست صفحه فیس بوک مورد نظر تعیین شده بود ، از آن حساب برای ورود به سیستم استفاده کنید.
اگر سرپرست سرکش دسترسی مدیریتی شما را حذف کرده است و هنوز کنترل صفحه را بر عهده دارد ، از این روش استفاده کنید
مرحله 2. به بروید
این صفحه رسمی فیس بوک برای گزارش نقض حق نسخه برداری است.
مرحله 3. حق چاپ را انتخاب کنید
گزینه های اضافی در زیر ظاهر می شود.
مرحله 4. ادامه با گزارش حق چاپ خود را انتخاب کنید و کلیک کنید ارسال.
گزینه های بیشتر گسترش می یابد.
مرحله 5. اطلاعات تماس خود را وارد کنید
برای انجام این کار ، روی حلقه کنار "ارائه اطلاعات تماس خود" کلیک کنید و سپس "من یا سازمان من" را انتخاب کنید. نام ، مسئولیت شغلی ، آدرس پستی ، شماره تلفن ، آدرس ایمیل ، نام صاحب حقوق و مکان خود را وارد کنید.
مرحله 6. روی ارائه محتوایی که می خواهید گزارش دهید کلیک کنید
در زیر فرم اطلاعات تماس است.
مرحله 7. کادر کنار "Other" را علامت بزنید
این به شما امکان می دهد URL کل صفحه را به جای محتوای خاص لیست کنید.
مرحله 8. آدرس کامل صفحه را وارد کنید
این وارد جعبه بزرگ می شود.
برای مثال ، اگر شما دارای صفحه فیس بوک wikiHow هستید ، www.facebook.com/wikiHow را وارد کنید
مرحله 9. Other را انتخاب کرده و جزئیات مربوط به حادثه را ارائه دهید
به فیس بوک اطلاع دهید که شما باید مدیر صفحه باشید اما مدیر فعلی دسترسی شما را حذف کرده است. مستقیم و در عین حال توصیفی باشید.
به عنوان مثال ، اگر کارمندی شرکت را ترک کرد و از واگذاری حقوق سرپرست به صفحه خودداری کرد ، این موضوع را به طور خاص در کادر بدون وارد شدن به جزئیات زیاد ذکر کنید
مرحله 10. مدرک حق چاپ خود را ارائه دهید
برای انجام این کار ، روی کلیک کنید آثار دارای حق چاپ خود را ارائه دهید ، انتخاب کنید دیگر ، و سپس هرگونه اطلاعات (از جمله نشانی های اینترنتی که ثابت می کند حق دسترسی به صفحه را دارید) را وارد کنید تا به فیس بوک اطمینان دهید که شما باید دسترسی داشته باشید.
برای پیوست کردن پرونده ها ، مانند مجوز کسب و کار ، سوابق مالیاتی یا سایر مدارک ، روی کلیک کنید فایل ها را انتخاب کنید ، یک فایل را انتخاب کرده و سپس کلیک کنید باز کن.
مرحله 11. برای خواندن بیانیه روی تأیید بیانیه کلیک کنید
قبل از ادامه ، مطمئن شوید که عبارت را کاملاً درک کرده اید.
مرحله 12. Yes را انتخاب کنید و کلیک کنید ارسال.
هنگامی که فیس بوک تصمیم می گیرد (یا تصمیم می گیرد که باید مدارک بیشتری را ببیند) ، از طریق ایمیل با شما تماس می گیرد. بسته به میزان مشغله دفتر حق چاپ فیس بوک ، این روند می تواند از 24 ساعت تا چند هفته به طول انجامد.
روش 3 از 4: ادعای صفحه غیر رسمی
مرحله 1. به صفحه فیس بوک بروید که می خواهید آن را پس بگیرید
گاهی اوقات یک صفحه برای تجارت یا سازمان شما وجود خواهد داشت ، حتی اگر آن را ایجاد نکرده باشید. این معمولاً زمانی اتفاق می افتد که شخصی در محل شما "بررسی می کند" یا صفحه ای خودکار توسط ویکی پدیا ایجاد می شود. اگر صفحه ای برای کسب و کار یا سازمان شما وجود دارد که مدیریت نمی شود ، با تایپ نام صفحه در نوار جستجوی فیس بوک و کلیک روی نتیجه مربوطه شروع کنید.
مرحله 2. کلیک کنید آیا این کسب و کار شما است؟
این پیوند در زیر تصویر جلد صفحه در بالای پنجره ، مستقیماً در سمت راست اعلان "صفحه غیر رسمی" ظاهر می شود.
اگر این گزینه را نمی بینید ، صفحه قبلاً توسط شخصی ادعا شده است که قادر به اثبات مالکیت خود بر تجارت یا سازمان است
مرحله 3. یک گزینه ادعا را انتخاب کرده و روی ادامه کلیک کنید
- اگر قبلاً یک صفحه مدیریت شده رسمی برای کسب و کار یا سازمان خود دارید و می خواهید این صفحه را در آن ادغام کنید ، "ادغام xxx در یک صفحه تأیید شده که مدیریت می کنید" را انتخاب کنید.
- اگر قبلاً صفحه ای برای ادغام ندارید ، "ادعا و تأیید xxx با یک تماس تلفنی یا اسناد" را انتخاب کنید.
مرحله 4. ادغام صفحه (اختیاری)
اگر گزینه ادغام صفحه با صفحه ای که قبلاً مدیریت کرده اید را انتخاب کرده اید ، معمولاً می توانید این دو را بدون ارائه تأیید زیاد ادغام کنید-تا زمانی که صفحه فعلی شما تأیید شده و حاوی آدرس ، شماره تلفن و سایر اطلاعات مربوطه باشد. در اینجا نحوه:
- کلیک کنید بر روی Page را انتخاب کنید منوی کشویی.
- روی صفحه ای که می خواهید با آن ادغام شوید کلیک کنید.
- کلیک ارسال.
- اگر فیس بوک برای تأیید ادغام از شما اطلاعات بیشتری بخواهد ، با دستورالعمل های بیشتر با شما تماس می گیرد.
مرحله 5. صفحه را ادعا و تأیید کنید (اختیاری)
اگر Pages را در مرحله قبل ادغام کرده اید ، نیازی به این کار ندارید. اگر گزینه ای را برای ادعا و تأیید صفحه مدیریت نشده انتخاب کرده اید ، می توانید تأیید را از طریق تلفن یا ارسال اسناد رسمی تجاری به فیس بوک تکمیل کنید. پس از ارائه اطلاعات درخواستی ، فیس بوک اطلاعات را بررسی کرده و حقوق اداری را به شما اختصاص می دهد (یا برای اطلاعات بیشتر با شما تماس می گیرد) در هر نقطه از 1 روز تا چند هفته.
-
تأیید با تلفن:
- شماره تلفن و برنامه افزودنی (در صورت لزوم) شرکت یا سازمان خود را وارد کنید. شماره تلفن باید به طور عمومی ذکر شود و مرتبط با کسب و کار یا سازمان باشد.
- یک زبان برای تماس انتخاب کنید.
- کلیک الان تماس بگیر وقتی آماده دریافت تماس تأیید صحت هستید.
- برای تکمیل مراحل تأیید ، کد 4 رقمی را وارد کنید.
-
تأیید با اسناد:
- کلیک در عوض این صفحه را با اسناد تأیید کنید در پایین پنجره
- یکی از انواع سند مورد قبول را اسکن یا عکاسی کنید تا آماده بارگذاری شود. این می تواند قبض خدمات/تلفن ، مجوز تجارت ، پرونده مالیاتی ، گواهی تشکیل یا اساسنامه باشد. آدرس روی سند باید با آدرس کسب و کار یا سازمان شما مطابقت داشته باشد.
- کلیک انتخاب فایل.
- یک سند را انتخاب کرده و کلیک کنید باز کن.
- کلیک ارسال.
روش 4 از 4: جلوگیری از از دست دادن حقوق سرپرست
مرحله 1. یک قرارداد غیر رقابتی ایجاد و توزیع کنید
در صورت سرقت حساب شما ، برخی از دلایل قانونی برای شما فراهم می شود. همه کارمندان یا کاربران صفحه فیس بوک شما باید قبل از دسترسی به حساب های شرکت ، این سند را امضا کنند.
مرحله 2. امتیازات صفحه کارکنان را محدود کنید
هنگام ایجاد صفحه فیس بوک در ابتدا ، مطمئن شوید که به هیچ یک از کارکنان خود عنوان بزرگتری از ویرایشگر نمی دهید. این امر به شما این اطمینان را می دهد که می توانند تعمیر و نگهداری صفحه را انجام دهند و پست هایی ایجاد کنند بدون این که قدرت حذف شما به عنوان سرپرست را داشته باشند.
عنوان شما باید بالاترین سطح باشد ، که "Admin" است. هیچ کس دیگری نباید این عنوان را داشته باشد
مرحله 3. به طور مکرر بر محتوای صفحه خود نظارت کنید
اگر کارکنان شما اطلاعاتی را ارسال می کنند که بر خلاف موافقت نامه حق چاپ یا علامت تجاری فیس بوک است ، صفحه شما ممکن است تا زمانی که مطالب متخلف حذف نشود ، امتیازات آن لغو شود.
مرحله 4. با کارکنان خود ارتباط برقرار کنید
کارکنان خوشحال حساب های مدیر را تصاحب نمی کنند یا سعی نمی کنند مالکیت معنوی را سرقت کنند. اطمینان حاصل کنید که به منظور ایجاد یک محیط کاری مثبت به نظرات کارکنان خود گوش می دهید و پاسخ می دهید.
نکات
- اگر یکی از مدیران شما را از صفحه ای حذف کرده است ، اولین اقدام شما باید مودبانه در مورد آن صحبت کنید.
- به دلیل ماهیت حساس اعتبار سنجی حساب و اختلافاتی مانند این ، فیس بوک ممکن است به شما اجازه دسترسی به صفحه شما را ندهد مگر اینکه بتوانید مدارک کافی ارائه دهید.
