این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه رمز عبور Apple ID فراموش شده را بازنشانی کنید یا iPhone یا iPad خود را پاک کنید تا بتوانید رمز عبور دستگاه جدید را تنظیم کنید.
مراحل
روش 1 از 2: بازنشانی گذرواژه Apple ID خود
مرحله 1. به iforgot.apple.com بروید
iforgot.apple.com را در مرورگر وب دسکتاپ یا تلفن همراه تایپ کنید.
مرحله 2. Apple ID خود را وارد کنید
این آدرس ایمیلی است که برای ورود به سیستم در iTunes یا App Store استفاده می کنید.
مرحله 3. کاراکترهای تصویر امنیتی را وارد کنید
درست زیر قسمت Apple ID است.
-
اگر Apple ID خود را نمی دانید ، روی آن کلیک کنید شناسه اپل را فراموش کردم؟
و سپس نام ، نام خانوادگی و آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
مرحله 4. بر روی Continue کلیک کنید
مرحله 5. شماره تلفن مربوط به Apple ID خود را وارد کنید
مرحله 6. بر روی Continue کلیک کنید
مرحله 7. نحوه بازنشانی گذرواژه خود را انتخاب کنید
-
انتخاب کنید "بازنشانی از دستگاه دیگر" اگر به دستگاهی دسترسی دارید که با Apple ID خود وارد شده اید مانند رایانه Mac یا دستگاه دیگر iOS.
این سریع ترین و ترجیح داده شده ترین روش است
-
انتخاب کنید "استفاده از شماره تلفن معتمد" برای استفاده از شماره تلفن مرتبط با Apple ID خود.
بسته به اطلاعات حسابی که می توانید ارائه دهید ، این روش می تواند تا چند روز طول بکشد
مرحله 8. بر روی Continue کلیک کنید
مرحله 9. بازیابی حساب را شروع کنید
این کار را با توجه به روشی که برای بازنشانی گذرواژه خود انتخاب کرده اید انجام دهید:
- اگر قبلاً انتخاب کرده اید بازنشانی از دستگاه دیگر ، در یکی از دستگاه های ذکر شده که با Apple ID شما مرتبط است ، را انتخاب کنید اجازه.
- اگر قبلاً انتخاب کرده اید از یک شماره تلفن معتبر استفاده کنید ، کلیک بازیابی حساب را شروع کنید سپس کلیک کنید ادامه هید و کد تأییدی را که به شماره مورد اعتماد ارسال شده است وارد کنید.
مرحله 10. بر روی Continue کلیک کنید
مرحله 11. اطلاعات حساب خود را تأیید کنید
بسته به اطلاعاتی که قبلاً با Apple ID خود پیوند داده اید و بسته به ترجیحات امنیتی که قبلاً تنظیم کرده اید ، ممکن است از شما خواسته شود یکی از موارد زیر را تأیید کنید:
- تاریخ تولد
- اطلاعات کارت اعتباری
- آدرس ایمیل (برای Apple ID هایی که آدرس "@icloud.com" ندارند)
- سوالات امنیتی
مرحله 12. روی ادامه کلیک کنید
پس از تأیید تمام اطلاعات حساب درخواستی این کار را انجام دهید.
مرحله 13. گذرواژه خود را بازنشانی کنید
- اگر شما با استفاده از دستگاه دیگری بازنشانی کنید یا به س securityالات امنیتی پاسخ داده اید ، از شما خواسته می شود که رمز جدیدی برای Apple ID خود ایجاد کنید.
- اگر انتخاب کردید از یک شماره تلفن معتبر استفاده کنید ، پیوند بازیابی حساب را که پس از آماده شدن برای بازیابی حساب شما از طریق پیام متنی ارسال می شود ، باز کنید ، سپس Apple ID خود را وارد کنید.
- اگر تصمیم گرفته اید رمز عبور خود را از طریق ایمیل بازیابی کنید ، روی پیوند بازنشانی گذرواژه موجود در پیام ایمیل Apple کلیک کنید.
مرحله 14. یک رمز عبور جدید وارد کنید
یک گذرواژه جدید در قسمت برچسب زده شده وارد کنید و دوباره آن را به صورت یکسان در فیلد زیر وارد کنید.
-
رمز عبور شما باید:
- حداقل 8 کاراکتر باشد
- شامل حداقل 1 عدد
- شامل حداقل 1 حرف بزرگ
- شامل حداقل 1 حرف کوچک
- شامل هیچ فاصله ای نیست
- شامل سه نویسه متوالی (به عنوان مثال ttt)
- با Apple ID شما یکسان نباشد
- گذرواژه قبلی که در سال گذشته استفاده کرده اید نباشد
مرحله 15. Reset Password را انتخاب کنید یا ادامه هید.
شما اکنون گذرواژه Apple ID خود را بازنشانی کرده اید و اکنون می توانید با رمز عبور جدید خود در وب سایت Apple یا دستگاه iOS خود وارد شوید.
روش 2 از 2: قرار دادن دستگاه iOS در حالت بازیابی
مرحله 1. دکمه Sleep/Wake را فشار داده و نگه دارید
در سمت راست بالا یا سمت راست بالای دستگاه شما قرار دارد.
دکمه را نگه دارید تا "slide to power off" را در قسمت بالای صفحه مشاهده کنید
مرحله 2. "خاموش" را به راست بکشید
دستگاه شما خاموش می شود.
مرحله 3. دستگاه خود را به یک رایانه رومیزی وصل کنید
از کابل USB همراه دستگاه خود استفاده کنید.
مرحله 4. iTunes را باز کنید
این یک برنامه با نماد نت موسیقی است.
هنگامی که دستگاه خود را متصل می کنید ، iTunes ممکن است به طور خودکار راه اندازی شود
مرحله 5. دکمه Sleep/Wake را فشار داده و نگه دارید
نگه داشتن دکمه را ادامه دهید.
مرحله 6. دکمه Home را فشار داده و نگه دارید
این دکمه گرد روی صورت دستگاه شما است.
- در دستگاه های لمسی سه بعدی ، مانند iPhone 7 ، دکمه کاهش صدا را فشار دهید و نگه دارید تا دکمه Home.
- همزمان دکمه Sleep/Wake و دکمه Home یا Volume Down را نگه دارید تا زمانیکه دیدید "iTunes در حالت بازیابی i [Device] را شناسایی کرده است." هشدار روی صفحه رایانه و آرم iTunes با نماد USB/Lightning در صفحه دستگاه شما.
مرحله 7. روی OK کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین کادر محاوره ای قرار دارد.
مرحله 8. بر روی Restore کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین کادر محاوره ای قرار دارد.
- با این کار تمام داده ها و تنظیمات دستگاه شما پاک می شود و به حالت پیش فرض کارخانه بازگردانده می شود تا بتوانید رمز عبور دستگاه جدید را وارد کنید.
- هنگامی که از شما در هنگام راه اندازی درخواست شد ، برای راه اندازی به عنوان یک دستگاه جدید را انتخاب کنید. بازیابی از نسخه پشتیبان قبلی ، رمز عبوری را که فراموش کرده اید بازیابی می کند.
نکات
- اگر رمز عبور خود را به طور مرتب فراموش می کنید ، آن را در یک دفترچه یادداشت کنید. فقط مطمئن شوید که دفترچه یادداشت را در جایی امن نگه دارید که افراد دیگر به آن دسترسی پیدا نکنند.
- اگر نگران این هستید که گذرواژه شما به نحوی به خطر افتاده است ، فقط یک رمز عبور جدید برای دستگاه خود انتخاب کنید تا ایمن باشد.
