این wikiHow به شما می آموزد که چگونه با استفاده از برنامه تلفن همراه Civic برای iPhone یا Android ، Civic ID خود را بازنشانی کنید.
مراحل
مرحله 1. برنامه Civic را باز کنید
این برنامه سبز با نماد سفید "C" و سوراخ کلید در مرکز است.
مرحله 2. برنامه Civic را باز کنید
برای باز کردن قفل برنامه ، اثر انگشت خود را اسکن کنید یا رمز عبور خود را وارد کنید.
مرحله 3. روی پشتیبانی تماس ضربه بزنید
نزدیک وسط صفحه است. با این کار ، یک ایمیل جدید برای پشتیبانی فنی Civic ایجاد می شود.
اگر از شما خواسته شد ابتدا یک برنامه ایمیل انتخاب کنید ، برنامه رایانامه ای را که معمولاً برای نوشتن ایمیل در تلفن خود استفاده می کنید انتخاب کنید
مرحله 4. توضیح دهید که باید مدرک Civic ID خود را بازنشانی کنید
در عنوان ایمیل ، می توانید "لطفاً شناسه مدنی من را بازنشانی کنید" بنویسید و دلیل آن را در متن ایمیل توضیح دهید.
مرحله 5. شماره تلفن کامل (شامل کد کشور) و آدرس ایمیل خود را ارائه دهید
این باید شماره تلفن و آدرس ایمیل مورد استفاده برای ایجاد حساب Civic شما باشد.
مرحله 6. ایمیل را ارسال کنید
یک ایمیل تأیید می کنید که درخواست پشتیبانی شما دریافت شده است و نماینده مدنی برای اطلاعات بیشتر با شما تماس می گیرد.
مرحله 7. منتظر تأیید بازنشانی باشید
پس از بازنشانی ID مدنی باید به شما اطلاع داده شود.
