شما لیست خوبی از ایمیل های مشتری دارید. شما ارائه دهنده خدمات ایمیل را انتخاب کرده اید. اکنون لحظه حقیقت است. اولین انفجار ایمیل شما عصبی؟
مراحل
مرحله 1. از گیرندگان خود اجازه بگیرید
اطمینان حاصل کنید که همه مشتریانی که در لیست شما قرار خواهند گرفت ، به شما اجازه داده اند بازاریابی ایمیل خود را برای آنها ارسال کنید.
مرحله 2. داده های مشتری خود را در یک فایل. CVS ذخیره کنید و مطمئن شوید که تا آنجا که ممکن است داده ها را وارد کنید
بسیاری از صاحبان مشاغل فقط آدرس ایمیل را بارگذاری می کنند. با این حال ، خدمات بازاریابی ایمیل "برچسب های ادغام" سفارشی را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد ایمیل های خود را با نام مشتری ، تاریخ تولد ، تاریخ سالگرد ، آدرس و موارد دیگر شخصی سازی کنید.
اگر این اطلاعات را در ادغام داده های خود قرار ندهید ، نمی توانید ایمیل های خود را تا آنجا که دوست دارید شخصی سازی کنید
مرحله 3. فایل داده های مشتری خود را به ارائه دهنده بازاریابی ایمیل خود آپلود کنید
بسیاری از ارائه دهندگان اجازه می دهند حساب های رایگان داشته باشند ، با محدودیت خدمات و محدودیت در تعداد ایمیل هایی که مجاز به ارسال آنها هستید. به عنوان مثال: Mail Chimp اجازه می دهد حساب های رایگان برای هر اندازه پایگاه داده زیر 2000 مشتری.
مرحله 4. ایمیل خود را طراحی کنید
مطمئن شوید که از گرافیک واضح و لوگوهای تیز استفاده می کنید. از رنگ های متناسب با نام تجاری خود استفاده کنید. پیام خود را زیر 200 کلمه نگه دارید. سعی نکنید پیام خود را زیاد وارد کنید.
قانون باید اینگونه باشد: اگر خواننده نتواند در کمتر از 7 ثانیه بفهمد ایمیل چیست ، احتمالاً آن را حذف می کند. تصویر ، تیتر و اولین جمله شما باید "در هدف" با محتوای ایمیل شما باشد
مرحله 5. روی موضع خود بمانید
املاک بسیار محدود را در الگوی ایمیل خود هدر ندهید تا در مورد اینکه چه کسی و در حال حاضر عالی هستید یا این که این اولین ایمیل شما است ، صحبت کنید یا در مورد چگونگی لغو اشتراک آنها صحبت کنید ، و غیره. اگر می توانید پاسخ دهید "بله" "در یک یا چند مورد از این سوالات ، شما شانس زیادی برای حفظ مشترکین خود پس از اولین ایمیل خود (و فراتر از آن) دارید. از چند نفر که می شناسید بخواهید صادقانه به این سالات پاسخ دهند قبل از اینکه ایمیل خود را ارسال کنید و نظرات آنها را طلا تلقی کنید.
- آیا من چیزی ارزشمند را ارائه می دهم که مشتریان من هرگز در تبلیغات یا تبلیغات معمولی من دریافت نمی کنند؟
- آیا من به مشتری آموزش هایی می دهم که هیچ گاه به تنهایی به آن نرسیده یا به دنبال آن نباشند؟
- آیا من چیزی سرگرم کننده ، طنزآمیز ، اطلاعاتی با کلاس و سلیقه فوق العاده خوب ارائه می دهم؟
- آیا محتوای ایمیل فقط بر مشتری من متمرکز است (اصلاً روی "من" متمرکز نشده است)؟
- آیا من به مشتریانم حق انتخاب "پیوند" به صفحات اجتماعی و وب سایت خود را می دهم؟
- آیا متوجه شدم که ایمیل های آینده "ارزشمند" و کمیاب خواهند بود؟
مرحله 6. آزمایش پیش نویس نهایی خود را برای خود و کارکنان خود (فقط) ارسال کنید
مطمئن شوید که نسخه پیش نویس آزمایشی را روی مانیتور بزرگ کامپیوتر ، مانیتور کوچک ، رایانه لوحی (iPad) ، تلفن هوشمند (Android ، iPhone) و مرورگرهای مختلف (Firefox ، Chrome ، Internet Explorer و غیره) باز کنید. گیرندگان ایمیل های شما از انواع مرورگرها و دستگاه ها استفاده می کنند. مطمئن شوید که ایمیل شما در همه آنها خوب به نظر می رسد.
مرحله 7. از پیوندها عاقلانه استفاده کنید
اطمینان حاصل کنید که پیوندهایی به وب سایت و صفحات شبکه های اجتماعی خود (فیس بوک ، توییتر ، Pinterest و غیره) وارد کرده اید.
اطمینان حاصل کنید که همه پیوندهای ایمیل شما در صفحه جدیدی باز می شوند تا گیرندگان قبل از اتمام خواندن آن از ایمیل دور نشوند
مرحله 8. قوانین فدرال "CAN SPAM" (یا معادل محلی خود) را بخوانید
مطمئن شوید که مطیع هستید. سوء استفاده از قوانین "CAN SPAM" ، حتی ناخواسته ، می تواند منجر به مسدود شدن آدرس IP شما در ارسال ایمیل شود. ارائه دهنده ایمیل بازاریابی شما همیشه بر انطباق شما نظارت می کند. هیچ ریسکی نکنید!
مرحله 9. محتاط باشید
اگر مطمئن نیستید که اولین ایمیل شما با تمام استانداردهای فوق مطابقت دارد ، آن را ارسال نکنید. از نو شروع کنید یا یک متخصص بازاریابی با تخصص بازاریابی ایمیلی پیدا کنید تا حداقل در اولین راه اندازی شما به شما کمک کند. این مهمترین ایمیلی است که تا به حال ارسال کرده اید.
مرحله 10. همه چیز را دوبار بررسی کنید
روز و ساعتی را انتخاب کنید که به احتمال زیاد ایمیل شما دیده ، باز و خوانده می شود. سپس به دنبال آن بروید و روی ارسال کلیک کنید!
نکات
- ارائه دهندگان بازاریابی ایمیل را با دقت مرور کنید. مهمترین نکته برای مقایسه سهولت استفاده است. یک حساب آزمایشی تنظیم کنید و سعی کنید یک نمونه صفحه گسترده از داده های مشتری را ادغام کنید ، طرح بندی کنید و نمونه ایمیل را طراحی کنید ، برخی از نمونه تصاویر را بارگذاری کنید. اگر نمی توانید به راحتی در سیستم حرکت کنید ، سرویس را حذف کرده و سرویس دیگری را امتحان کنید. موارد دیگر برای مقایسه: قیمت ، ویژگی ها ، امنیت ، سهولت افزودن داده های جدید مشتریان ، گزارش ، ادغام با سایر ابزارهای بازاریابی ، پشتیبانی ، بررسی مشتریان و بازخورد.
- بازاریابی ایمیلی یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی برای مشاغل کوچک است. این کار را به درستی انجام دهید و از نتایج بدست آمده از حداقل سرمایه گذاری مالی بسیار راضی خواهید بود.
- وقتی برخی از مشتریان شما "انصراف" یا "لغو اشتراک" می کنند ، آزرده خاطر نشوید. این امر به این دلیل اتفاق می افتد که افراد نقل مکان می کنند ، دیگر نمی توانند محصول یا خدمات شما را بپردازند ، یک عضو خانواده در همان طاقچه دارند و دلایل دیگری که هیچ ربطی به ضدیت با شما ندارند. هر شرکتی مشترکان خود را از دست می دهد. نکته اصلی این است که بازاریابی ایمیلی را به درستی انجام دهید تا بتوانید آن را به حداقل برسانید و هر زمان که در حال بازاریابی کسب و کار خود هستید بر افزایش لیست خود تمرکز کنید.
- قدرت یک ایمیل طراحی شده حرفه ای را دست کم نگیرید. در آزمایش A/B ، همان پیشنهاد و محتوای مشابه به 1/2 از مشتریان مشاغل در یک ایمیل طراحی شده توسط مالک و 1/2 دیگر مشتریان مشاغل در یک ایمیل طراحی شده به صورت حرفه ای منجر به 435 higher بیشتر شد " نرخ کلیک کنید ".
هشدارها
- اگر به افرادی که ایمیل های شما را درخواست نکرده اند ایمیل می زنید ، ممکن است با عواقب جدی روبرو شوید ، از جمله ، اما نه محدود به: نرخ لغو اشتراک بالا ، از دست دادن مشتریان برای همیشه ، شکایات هرزنامه به ارائه دهنده بازاریابی ایمیل شما که منجر به "ممنوعیت" حساب شما می شود. در آدرس IP شما از هرگونه ایمیل خروجی ، لغو آدرس دامنه شما ، جریمه و دستگیری توسط دولت محلی و فدرال جلوگیری می کند.
- ایمیل های ضعیف منجر به نرخ بالای اشتراک می شود. لیست بازاریابی ایمیل شامل 2000 مشتری باید بیش از 2-3 لغو اشتراک در یک ماه داشته باشد. اگر بیشتر می بینید ، بلافاصله با یک متخصص یا کارکنان پشتیبانی شرکت بازاریابی ایمیل خود تماس بگیرید.
