این wikiHow به شما می آموزد که چگونه پیام های ایمیل حذف شده از Outlook.com ، که قبلاً به عنوان Hotmail شناخته می شد را بازیابی کنید. پس از حذف یک پیام ایمیل ، پیام به مدت 30 روز در پوشه موارد حذف شده شما باقی می ماند. تا زمانی که بیش از 30 روز از حذف پیام نگذشته باشد ، می توانید آن را بازیابی کنید. پس از گذشت 30 روز ، پیام برای همیشه حذف می شود ، اگرچه این احتمال وجود دارد که آن را در پوشه دیگری به نام موارد قابل بازیابی پیدا کنید.
مراحل
مرحله 1. به https://www.outlook.com بروید
اگر به جای آن به https://www.hotmail.com بروید ، شما را به همان محل-صندوق ورودی Outlook شما می برد.
اگر وارد سیستم نشده اید ، اطلاعات ورود خود را وارد کنید تا اکنون این کار را انجام دهید. اگر درخواست ورود به سیستم را مشاهده نمی کنید ، روی آن کلیک کنید ورود در گوشه سمت راست بالای صفحه.
مرحله 2. روی Deleted Items کلیک کنید
در پنل سمت چپ ، به سمت وسط لیست است. لیستی از پیام هایی که در 30 روز گذشته حذف کرده اید ، از جمله پیام های حذف شده ای که برای دیگران ارسال کرده اید ، ظاهر می شود.
مرحله 3. پیامی را که می خواهید بازیابی شود انتخاب کنید
برای بازیابی چند پیام ، کلید را نگه دارید Ctrl کلید را روی هر پیام کلیک کنید.
- اگر پیام مورد نظر خود را نمی بینید و کمتر از 30 روز گذشته است ، پیام خود را بررسی کنید ایمیل های ناخواسته پوشه-ممکن است به طور تصادفی آن را به عنوان هرزنامه پرچم گذاری کرده باشید. اگر پیام را در آنجا پیدا کردید ، روی آن کلیک کنید و سپس انتخاب کنید آشغال نیست در بالای Outlook.com
- اگر پیام در پوشه نیست و می بینید بازیابی موارد حذف شده از این پوشه در بالای صندوق پستی ، روی آن کلیک کنید تا محتویات آن را مشاهده کنید. اگر پیام وجود دارد ، آن را عالی انتخاب کنید. اگر نه ، برای همیشه حذف شده است.
مرحله 4. بر روی Restore کلیک کنید
این گزینه دارای پیکان خمیده در نوار منو در بالای Outlook.com است. پیام بلافاصله به صندوق ورودی شما بازگردانده می شود.
- اگر پیام در پوشه حذف شده بود ، باید آن را به پوشه ای منتقل کنید که هنوز وجود دارد تا آن را بازیابی کنید. برای انجام این کار ، را انتخاب کنید حرکت به به جای "بازگرداندن" ، و سپس پوشه ای را که حذف نشده است برای بازیابی پیام انتخاب کنید.
- بازگرداندن یک پیام ارسال شده آن را به پوشه موارد ارسال شده شما باز می گرداند.
نکات
- Windows Live ، Hotmail و Outlook.com همه یکسان هستند.
- اگر آدرس ایمیل خود را به خاطر ندارید ، می توانید از نام کاربری یا شماره تلفن Skype خود برای ورود به Outlook استفاده کنید.
- پیامها پس از 10 روز از پوشه ایمیل ناخواسته حذف می شوند.
- اگر حداقل یکبار در سال کامل حساب Outlook.com/Hotmail خود را باز نکنید ، همه پیام های صندوق ورودی و پوشه های شما برای همیشه حذف می شوند.
