این wikiHow به شما می آموزد چگونه با استفاده از وب سایت Gmail یا با استفاده از برنامه تلفن همراه Gmail ، رمز عبور Gmail فراموش شده یا فراموش شده را بازیابی کنید.
مراحل
روش 1 از 2: استفاده از وب سایت Gmail
مرحله 1. به https://mail.google.com بروید
از پیوند استفاده کنید یا URL را در مرورگر وب تایپ کنید.
اگر ایمیل یا شماره تلفن شما به طور خودکار پر نمی شود ، آن را در قسمت برچسب گذاری شده وارد کرده و بر روی Next کلیک کنید
مرحله 2. روی گذرواژه فراموش شده کلیک کنید؟
زیر قسمت رمز عبور
مرحله 3. آخرین گذرواژه ای را که به خاطر دارید وارد کرده و بر روی Next کلیک کنید
- اگر هیچ یک از گذرواژه هایی را که قبلاً استفاده کرده اید به خاطر نمی آورید ، بر روی Try a different question در پایین کادر خاکستری کلیک کنید.
- ادامه دادن روی Try a different question را ادامه دهید تا زمانی که به س oneالی رسیدید که بتوانید به آن پاسخ دهید ، به آن پاسخ دهید ، سپس بر روی Next کلیک کنید.
مرحله 4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
از شما خواسته می شود یکی از موارد زیر را انجام دهید:
- نوشتاری را به شماره تلفن مرتبط با حساب Gmail خود تأیید کنید ؛
- پیامی را به ایمیل مربوط به حساب Gmail خود تأیید کنید ؛
- در صورت تنظیم ایمیل ، ایمیل حساب بازیابی خود را تأیید کنید ؛ یا
- ایمیلی وارد کنید که می توانید بلافاصله آن را بررسی کنید.
مرحله 5. ایمیل یا پیام متنی قابل اجرا از Google را باز کنید
مرحله 6. کد تأیید را در پیام در قسمت روی صفحه وارد کنید
مرحله 7. یک گذرواژه جدید وارد کنید و آن را در قسمت های برچسب زده شده تأیید کنید
مرحله 8. روی Change password کلیک کنید
مرحله 9. بر روی Continue کلیک کنید
رمز عبور شما بازیابی شده است و می توانید با آن وارد Gmail شوید.
- اگر نتوانستید گذرواژه قبلی را وارد کنید یا پیامی در شماره تلفن ، ایمیل یا ایمیل بازیابی خود دریافت کنید ، از شما خواسته می شود "به طور خلاصه به ما بگویید چرا نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید." یک دلیل وارد کنید و روی ارسال کلیک کنید.
- Google طی 3-5 روز کاری با شما تماس می گیرد.
روش 2 از 2: استفاده از برنامه Gmail
مرحله 1. برنامه Gmail را باز کنید
این یک نماد قرمز و سفید است که شبیه یک پاکت مهر و موم شده است.
مرحله 2. روی + افزودن حساب ضربه بزنید
مرحله 3. روی Google ضربه بزنید
مرحله 4. ایمیل یا تلفن یا شماره تلفن مربوط به حساب Gmail خود را در قسمت برچسب شده وارد کنید
مرحله 5. روی Next در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید
مرحله 6. روی رمز فراموش شده ضربه بزنید؟
زیر قسمت رمز عبور
مرحله 7. آخرین گذرواژه ای را که به خاطر دارید وارد کرده و روی Next ضربه بزنید
- اگر هیچ یک از گذرواژه هایی را که قبلاً استفاده کرده اید به خاطر نمی آورید ، روی ضربه بزنید روش دیگری را برای ورود به سیستم امتحان کنید زیر قسمت رمز عبور
- به ضربه زدن ادامه دهید روش دیگری را برای ورود به سیستم امتحان کنید تا زمانی که با راهی که می توانید به آن پاسخ دهید برخورد کنید ، به آن پاسخ دهید ، سپس روی بعدی ضربه بزنید.
مرحله 8. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
از شما خواسته می شود یکی از موارد زیر را انجام دهید:
- نوشتاری را به شماره تلفن مرتبط با حساب Gmail خود تأیید کنید ؛
- پیامی را به ایمیل مربوط به حساب Gmail خود تأیید کنید ؛
- اگر یک حساب ایمیل بازیابی را تنظیم کرده اید ، یک ایمیل را تأیید کنید ؛ یا
- ایمیلی وارد کنید که می توانید فوراً آن را بررسی کنید.
مرحله 9. ایمیل یا پیام متنی قابل اجرا از Google را باز کنید
مرحله 10. کد تأیید را در پیام در قسمت روی صفحه وارد کنید
مرحله 11. یک گذرواژه جدید وارد کرده و آن را در قسمت های برچسب دار تأیید کنید
مرحله 12. روی Next ضربه بزنید
مرحله 13. روی پذیرش ضربه بزنید
رمز عبور شما بازیابی شده است و می توانید با آن وارد Gmail شوید.
- اگر نتوانستید گذرواژه قبلی را وارد کنید یا پیامی را در شماره تلفن ، ایمیل یا ایمیل بازیابی خود دریافت کنید ، از شما خواسته می شود "به طور خلاصه به ما بگویید چرا نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید." دلیل وارد کنید و روی ارسال ضربه بزنید.
- Google طی 3-5 روز کاری با شما تماس می گیرد.
