این wikiHow به شما می آموزد که چگونه سرنخ هایی را پیدا کنید که نشان می دهد iPhone یا iPad شما با باج افزار آلوده است. فقط یک چیز وجود دارد که باید به دنبال آن باشید: درخواستی برای پرداخت در ازای اطلاعات یا امنیت شما.
مراحل
قسمت 1 از 3: دانستن اینکه آیا شما مبتلا هستید
مرحله 1. به دنبال برنامه های خود باشید
اگر تقریباً همه برنامه های شما در صفحه اصلی شما وجود ندارد ، احتمالاً در دستگاه iOS خود باج افزار دارید. توجه داشته باشید ، اما اگر دستگاه شما به سازمانی متصل است ، می تواند دستگاه شما را از راه دور مدیریت کند و همه برنامه ها را به جز برنامه های مربوط به کار شما در شرکت پنهان کند.
مرحله 2. تنظیمات خود را برای نمایه مدیریت بررسی کنید
به تنظیمات> عمومی> نمایه ها و مدیریت دستگاه بروید و به دنبال پروفایل های مدیریت ناشناخته باشید. اکثر دستگاه های iOS نمی تواند دریافت باج افزار باج افزار معمولاً به عنوان یک نمای مدیریت غیرقابل حذف از اینترنت نصب می شود ، از رایانه آلوده به صورت جانبی بارگیری می شود یا در نتیجه جیلبریک دستگاه iOS شما بارگیری می شود.
مرحله 3. مراقب اعلان های فشار از برنامه های ناشناخته باشید
اگر تلفن یا رایانه لوحی شما آلوده شده است ، اعلانی از برنامه ای مشاهده خواهید کرد که برای پس دادن داده ها یا امنیت شما درخواست پرداخت می کند. این پنجره های بازشو ممکن است به طور ناگهانی ظاهر شوند ، یا ممکن است هنگام انجام یک عمل خاص (مانند فشار دادن دکمه صفحه اصلی) ظاهر شوند.
اکثر پیام های باج در iPhone و iPad کلاهبرداری هستند و نیازی به اقدام ندارند
اگر پیامی در مرورگر خود دریافت کردید که به شما اطلاع می داد iPhone شما غیرفعال شده است ، باج را پرداخت نکنید ، در عوض همه داده های مرورگر را پاک کنید تا پیام حذف شود. به طور مشابه ، در صورت دریافت پیامک یا iMessage که به شما اطلاع می دهد داده های شما رمزگذاری شده است ، پیام را حذف کرده و آن را به عنوان ناخواسته به اپل یا 7726 گزارش دهید.
مرحله 4. پیام را بصورت آنلاین جستجو کنید
باج افزار داده های شما را برای باج تا زمانی که هزینه ای پرداخت نکنید نگه می دارد. در صورت عدم پرداخت هزینه ، داده های موجود در تلفن یا رایانه لوحی شما رمزگذاری می شوند و دسترسی به آنها غیرممکن می شود. سعی کنید پیامی را که در موتورهای جستجو مانند Google می بینید جستجو کنید تا دریابید آیا دیگران در آزادسازی داده های خود موفق بوده اند.
مرحله 5. برای بازیابی اطلاعات خود پولی پرداخت نکنید
حتی در صورت پرداخت ، هیچ تضمینی وجود ندارد که باج افزار حذف شود. در واقع ، ممکن است فقط دوباره فعال شود. در عوض ، راهی برای حذف باج افزار از iPhone یا iPad خود پیدا کنید و در جلوگیری از آن در آینده محتاط باشید.
قسمت 2 از 3: اجتناب از باج افزار
مرحله 1. فقط برنامه ها را از App Store نصب کنید
این امر به ویژه اگر iPhone یا iPad خود را جیلبریک کرده اید بسیار مهم است. برنامه های App Store بررسی و بررسی می شوند ، بنابراین در بیشتر موارد باید ایمن باشند.
گاهی اوقات ممکن است برخی از برنامه های سرکش در App Store ظاهر شود. معمولاً اپل این موارد را خیلی سریع می گیرد. فقط مطمئن شوید که نظرات برنامه ها را می خوانید و به برنامه هایی که شنیده اید پایبند باشید
مرحله 2. اغلب از iPhone یا iPad خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
به این ترتیب ، اگر تلفن یا رایانه لوحی شما آلوده شود ، می توانید داده های خود را فوراً بازیابی کنید. برای شروع به پشتیبان گیری از iPhone خود مراجعه کنید.
مرحله 3. همیشه از آخرین نسخه iOS استفاده کنید
به روز رسانی های اپل معمولاً شامل رفع مشکلات امنیتی است که می تواند iPhone یا iPad شما را در برابر بدافزارها آسیب پذیر کند (از جمله باج افزار). برای اطلاع از نحوه دریافت آخرین نسخه سیستم ، به Update iOS مراجعه کنید.
مرحله 4. هرگز اطلاعات شخصی را از طریق ایمیل یا پیام متنی به اشتراک نگذارید
اگر درخواستی برای این نوع اطلاعات دریافت کردید ، فوراً آن را حذف کنید. پاسخ دادن با اطلاعات می تواند شما را برای حمله باز کند.
مرحله 5. از ذخیره گذرواژه خودداری کنید
اگر اطلاعات ورود خود را در Safari ذخیره می کنید تا مجبور نباشید کلمه عبور را مدام تایپ کنید ، داده های خود را برای نرم افزارهای سرکش باز می گذارید. باج افزار در تلفن یا رایانه لوحی شما ممکن است بتواند به آن گذرواژه ها دسترسی پیدا کند. برای تقویت امنیت گذرواژه خود ، به حذف رمزهای ذخیره شده خود از Safari در iPhone مراجعه کنید.
قسمت 3 از 3: حذف باج افزار
مرحله 1. تلاش برای حذف نمایه های مدیریت
به تنظیمات> عمومی> نمایه ها و مدیریت دستگاه بروید ، سپس روی نمایه مدیریت ضربه بزنید تا حذف شود. روی "حذف نمایه" در پایین صفحه ضربه بزنید ، سپس رمز عبور خود را وارد کنید.
برخی از نمایه ها را نمی توان حذف کرد ، در این صورت ، باید iOS را دوباره نصب کنید
مرحله 2. از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
مگر اینکه در حالت jailbroken یا نسخه قدیمی iOS باشید ، بیشتر باج افزارها می توانند برنامه های شما را پنهان کرده یا تنظیمات دستگاه خود را کنترل کنند ، نه اینکه داده های شما را رمزگذاری کنند. بعد از انجام همه کارها می توانید دستگاه خود را از پشتیبان بازیابی کنید.
مرحله 3. دستگاه خود را خاموش کنید
ممکن است مجبور شوید آن را به سختی ریست کنید.
مرحله 4. iPhone خود را به کامپیوتر خود وصل کنید
مطمئن شوید که خاموش است.
مرحله 5. وارد حالت DFU شوید
برای انجام این کار ، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- iPhone 6 و قبل از آن/iPad قبل از 2018: دکمه روشن/خاموش را به مدت پنج ثانیه نگه دارید. دکمه های خانه و پاور را ده ثانیه نگه دارید. دکمه پاور را رها کنید ، دکمه خانه را نگه دارید تا دستگاه توسط iTunes شناخته شود.
- آیفون 7: دکمه پاور را به مدت پنج ثانیه نگه دارید. دکمه های تنظیم صدا و پاور را به مدت ده ثانیه نگه دارید. دکمه پاور را رها کنید ، دکمه کاهش صدا را نگه دارید تا دستگاه توسط iTunes شناخته شود.
- iPhone 8/iPad 2018 و بالاتر: دکمه افزایش صدا ، سپس دکمه کاهش صدا ، سپس دکمه روشن/خاموش را برای پنج ثانیه فشار دهید. دکمه های تنظیم صدا و پاور را به مدت ده ثانیه نگه دارید. دکمه روشن / خاموش را رها کنید ، دکمه کاهش صدا را نگه دارید تا دستگاه توسط iTunes شناخته شود.
مرحله 6. "بازیابی [دستگاه] را انتخاب کنید
.. با این کار iOS دوباره روی تلفن شما نصب می شود.
مرحله 7. پس از اتمام کار ، از پشتیبان گیری iCloud یا iTunes بازیابی کنید
اطلاعات شما باید دست نخورده باشد. توجه داشته باشید ، اما باید برنامه هایی را که در App Store در دسترس نیستند از منابع مربوطه دوباره نصب کنید.
