حساب اینترنت BT شما به عنوان نقطه تماس و دسترسی به همه خدمات و ویژگی های ارائه شده توسط BT عمل می کند. ایمن نگه داشتن آن به شما اطمینان می دهد که هیچ کس نمی تواند به جزئیات حساب اشتراک اینترنت ، کابل یا تلویزیون شما دسترسی پیدا کند. در صورتی که اطلاعات ورود به سیستم خود را فراموش کرده اید یا امنیت حساب شما به خطر افتاده است ، توصیه می شود بلافاصله رمز حساب BT خود را تغییر دهید تا از دسترسی ناخواسته جلوگیری کنید.
مراحل
روش 1 از 2: تغییر رمز عبور
مرحله 1. به صفحه وب سر بزنید
در رایانه خود ، مرورگری را باز کرده و به آدرس register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso بروید. این صفحه وب است که در آن می توانید درخواست تغییر رمز را به BT ارسال کنید.
مرحله 2. آدرس ایمیل خود را وارد کنید
در قسمت متنی "نام پست الکترونیکی" ، آدرس ایمیل حساب BT خود را وارد کنید (به عنوان مثال ، [email protected]).
مرحله 3. رمز عبور فعلی را وارد کنید
در قسمت نوشتاری "گذرواژه فعلی" ، گذرواژه ای را که در حال حاضر برای حساب خود استفاده می کنید وارد کنید.
مرحله 4. یک رمز عبور جدید وارد کنید
در قسمت نوشتاری "رمز عبور دلخواه خود را وارد کنید" ، رمز جدیدی را که می خواهید استفاده کنید وارد کنید. هنگام ایجاد رمز عبور جدید برای حساب BT خود ، موارد زیر را به خاطر بسپارید:
- گذرواژه ها نباید کمتر از 8 کاراکتر و حداکثر 16 باشد.
- رمزهای عبور باید ترکیبی از هر دو حرف و حداقل یک رقم عددی باشد.
- بین نویسه ها نباید هیچ نقطه گذاری یا فاصله ای وجود داشته باشد.
- رمز های عبور به حروف کوچک و بزرگ حساس هستند.
مرحله 5. رمز عبور جدید را دوباره تایپ کنید
پس از تصمیم گیری در مورد رمز عبور جدید خود ، آن را دوباره در قسمت متنی بعدی تایپ کنید و برای تأیید روی دکمه "تغییر رمز عبور" کلیک کنید.
رمز جدید شما به حساب BT شما ارسال می شود
روش 2 از 2: بازنشانی رمز عبور فعلی
به دلایل امنیتی ، اگر رمز فعلی خود را نمی دانید ، نمی توانید به رمز جدید تغییر دهید. در صورت فراموش کردن رمز عبور ، این روش را دنبال کنید:
مرحله 1. به صفحه وب سر بزنید
در رایانه خود ، مرورگری را باز کرده و به آدرس register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso بروید. این صفحه وب است که در آن می توانید درخواست تغییر رمز را به BT ارسال کنید.
مرحله 2. روی گزینه "Forgot your password" را کلیک کنید
این شما را به صفحه "بازنشانی گذرواژه خود" می برد.
مرحله 3. آدرس ایمیل خود را وارد کنید
در صفحه "بازنشانی رمز عبور" ، آدرس ایمیل حساب خود را وارد کرده و روی دکمه "بعدی" کلیک کنید.
مرحله 4. به سوال امنیتی پاسخ دهید
در صفحه بعد ، از شما خواسته می شود به س securityال امنیتی خود پاسخ دهید. س questionsالات امنیتی هنگام ایجاد حساب تنظیم می شود. در صورت فراموش کردن رمز عبور ، این امر برای اثبات هویت شما به عنوان مالک حساب مهم است.
پاسخ خود را برای س securityال امنیتی در قسمت متن ارائه شده وارد کنید و برای ادامه روی "بعدی" کلیک کنید
مرحله 5. تنظیم مجدد را تأیید کنید
درخواست بازنشانی گذرواژه خود را تأیید کرده و یک آدرس ایمیل جایگزین وارد کنید.
مرحله 6. ایمیل جایگزین را بررسی کنید
BT یک گذرواژه موقت به این حساب ایمیل ارسال می کند ، که می توانید از آن برای تغییر رمز عبور خود استفاده کنید.
مرحله 7. از رمز عبور موقت برای تغییر رمز عبور جدید استفاده کنید
به https://register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso بازگردید و از رمز موقت برای تغییر رمز جدید استفاده کنید (به روش 1 مراجعه کنید).