Slackbot یک ربات چت است که آماده پاسخگویی به هرگونه سوال در مورد استفاده از Slack است. نه تنها می توانید س Sالی از طریق پیام مستقیم به Slackbot ارسال کرده و پاسخ دریافت کنید ، بلکه می توانید از Slackbot برای تنظیم یادآوری برای تاریخ ها و مهلت های مهم استفاده کنید. سرپرستان تیم حتی می توانند Slackbot را برنامه ریزی کنند تا به کلمات یا عبارات خاص با یک پیام سفارشی پاسخ دهد. بیاموزید که چگونه می توانید از Slackbot برای افزایش بهره وری خود استفاده کنید.
مراحل
روش 1 از 4: ارسال پیام به Slackbot
مرحله 1. برنامه Slack را باز کنید
اگر در مورد استفاده از Slack س questionsالی دارید ، می توانید به Slackbot پیام دهید و پاسخ بگیرید. با باز کردن Slack در رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود شروع کنید.
- اعضای کانال نمی توانند آنچه را که به Slackbot ارسال می کنید مشاهده کنند.
- Slackbot فقط می تواند به سوالات مربوط به Slack پاسخ دهد.
مرحله 2. وارد تیم Slack خود شوید
در صورت درخواست ، با نام کاربری و گذرواژه خود به تیم Slack خود وارد شوید. پس از ورود به سیستم ، وارد کانال پیش فرض تیم خود می شوید.
مرحله 3. روی "پیام مستقیم" در نوار منوی سمت چپ کلیک کنید
اکنون می توانید یک مکالمه پیام مستقیم جدید با Slackbot باز کنید.
-
اگر از نسخه موبایل Slack استفاده می کنید ، فقط تایپ کنید
/dmSlackbot
- و ارسال را فشار دهید تا پیامی به Slackbot باز شود.
مرحله 4. "Slackbot" را در کادر جستجو تایپ کرده و ↵ Enter را فشار دهید
اگر از نسخه دسکتاپ Slack استفاده می کنید ، این یک مکالمه پیام مستقیم با Slackbot باز می کند.
کادر پیام می گوید "MessageSlackbot" ، به این معنی که هر چیزی را که در این کادر وارد کنید مستقیماً به Slackbot ارسال می شود
روش 2 از 4: درخواست کمک
مرحله 1. یک پیام مستقیم به Slackbot باز کنید
با ارسال یک پیام مستقیم به Slackbot می توانید در مورد هر ویژگی Slack س askالی بپرسید. Slackbot به س yourال شما با پاسخ یا حداقل پیوند به صفحه ای پاسخ می دهد که اطلاعات بیشتری را در اختیار شما قرار می دهد.
مرحله 2. یک س intoال را در کادر پیام وارد کرده و ↵ Enter را فشار دهید
سوال شما می تواند در مورد هر ویژگی Slack باشد.
- به عنوان مثال ، "چگونه فایل را بارگذاری کنم؟" را تایپ کنید. برای دریافت راهنمای سریع و پیوندی که حاوی اطلاعات بیشتر است.
- همچنین می توانید یک کلمه کلیدی یا عبارت را به جای سوال تایپ کنید. با تایپ کردن "بارگذاری پرونده" پاسخی مشابه "چگونه فایل را بارگذاری کنم؟"
- Slackbot فقط می تواند به س questionsالات مربوط به استفاده از Slack پاسخ دهد.
مرحله 3. دوباره سوال خود را بیان کنید
اگر اسلک س questionال شما را درک نکرده باشد ، پاسخ می دهد: "می ترسم متوجه نشدم ، متاسفم!" در مورد راه های دیگر برای پرسیدن همان سوال فکر کنید و سپس آنها را امتحان کنید.
به عنوان مثال ، پرسیدن "چگونه می توانم با همکارم خصوصی صحبت کنم؟" Slack را اشتباه می گیرد ، اما "چگونه می توانم یک پیام خصوصی ارسال کنم؟" یک پیوند مستقیم به یک راه حل مفید ارائه می دهد
مرحله 4. از کمک های بیشتری استفاده کنید
اگر بعد از بازنویسی س questionال خود قادر به دریافت پاسخ مفید از Slackbot نیستید ، از پایگاه داده راهنمای Slack به آدرس https://get.slack.help دیدن کنید.
مرحله 5. DM را با Slackbot ببندید
وقتی س askingالات خود را تمام کردید ، روی نام کانال مورد نظر خود در منوی سمت چپ (نسخه دسکتاپ) کلیک کنید یا روی پیکان رو به پایین در کنار "Slackbot" ضربه بزنید و "بستن DM" (تلفن همراه) را انتخاب کنید.
روش 3 از 4: تنظیم یادآوری ها
مرحله 1. وارد تیم Slack خود شوید
این
/به یاد آوردن
دستور به شما امکان می دهد از Slackbot برای تنظیم یادآوری برای تقریباً هر چیزی استفاده کنید. هنگامی که یک یادآوری را تنظیم می کنید ، به Slackbot می گویید که در زمان معینی برای شما پیام ارسال کند. با راه اندازی Slack و ورود به تیم خود شروع کنید.
همچنین می توانید یادآوری را به یکی از اعضای تیم دیگر یا کل کانال ارسال کنید
مرحله 2. به هر کانالی بپیوندید
می توانید با استفاده از دستورات متنی ، یادآوری را از هر نقطه ای در Slack تنظیم کنید ، بنابراین مهم نیست به چه کانالی ملحق می شوید.
مرحله 3. یک یادآوری جدید اضافه کنید
قالب تنظیم یادآوری ضعیف است
/یادآوری [کی] [چه] [وقتی]
، هر چند لازم نیست آن عناصر مرتب باشند. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
-
/به من یادآوری کنید که روز سه شنبه ساعت 1:30 بعد از ظهر جک های پرشی انجام دهم
-
/یادآوریnatalie "اینقدر سخت کار کن!" در 5 دقیقه
-
/یادآوری #Writing-team در 14 ژانویه 2017 ساعت 11:55 برای تماس با پل کنفرانس
-
/هر هفته سه شنبه ساعت 8 صبح #طراحی شیرینی رایگان را یادآوری کنید
- *این یک یادآوری مکرر را تنظیم می کند
مرحله 4. مدیریت یادآوری ورودی شما
وقتی Slackbot یک یادآوری را به شما اطلاع می دهد ، چند گزینه نیز در انتهای پیام مشاهده خواهید کرد:
- اگر کار را انجام داده اید و به یادآوری دیگری نیاز ندارید ، روی "علامت گذاری به عنوان کامل" کلیک کنید یا ضربه بزنید.
- "15 دقیقه" یا "1 ساعت" را انتخاب کنید تا به Slackbot بگویید در این مدت زمان دوباره این پیام را برای شما ارسال کند. به این حالت "چرت زدن" نیز می گویند.
-
کسانی که این گزینه ذکر نشده است ، می توانید استفاده کنید
/چرت زدن
برای تعیین دوره چرت زدن خود مثلا،
/5 دقیقه چرت زدن
- .
- برای تعویق پیام تا فردا این زمان ، "فردا" را انتخاب کنید.
مرحله 5. تایپ کنید
/لیست یادآوری
برای مشاهده همه یادآوری های خود
اکنون لیستی از یادآوری های آینده و همچنین مواردی را که در گذشته اتفاق افتاده یا ناقص هستند مشاهده خواهید کرد. در اینجا گزینه علامت گذاری یادآوری ها را به عنوان کامل یا حذف یادآورهایی که دیگر نیازی به آنها نیست مشاهده خواهید کرد.
- هر یادآوری که هنوز به عنوان کامل علامت گذاری نشده است پیوندی برای علامت گذاری آن در حال حاضر نشان می دهد.
-
استفاده كردن
/لیست یادآوری
- در یک کانال علاوه بر مواردی که فقط برای شما اعمال می شود ، یادآوری های کانال را به شما نشان می دهد.
مرحله 6. یک یادآوری از یک پیام Slack تنظیم کنید
به راحتی می توانید هر پیامی را به Slack به یادآوری تبدیل کنید. این روش همانند تنظیم یادآوری ها با استفاده از دستورات متنی عمل می کند.
- موشواره خود را روی پیام قرار دهید تا "…" در گوشه سمت راست بالای آن ظاهر شود.
- "در این مورد به من یادآوری شود" را انتخاب کنید.
- یک دوره زمانی را از لیست انتخاب کنید.
روش 4 از 4: سفارشی کردن پاسخ ها
مرحله 1. در Slack وارد تیم خود شوید
اگر مدیر تیم هستید ، می توانید به Slackbot دستور دهید تا به کلمات یا عبارات خاص با متن خاص پاسخ دهد. با باز کردن برنامه Slack در رایانه خود و ورود به تیم خود شروع کنید.
مرحله 2. روی نام تیم خود در گوشه سمت چپ بالای Slack کلیک کنید
یک منوی کوچک گسترش می یابد.
مرحله 3. روی "Workspace Settings" کلیک کنید
صفحه "تنظیمات و مجوزها" در مرورگر وب پیش فرض شما بارگیری می شود.
مرحله 4. روی "سفارشی سازی" در منوی سمت چپ کلیک کنید
اکنون یک وب سایت دارای برگه را مشاهده می کنید که دارای گزینه های مختلف سفارشی سازی برای تیم Slack شما است.
مرحله 5. روی برگه "Slackbot" کلیک کنید
اینجاست که می توانید پاسخ های سفارشی Slackbot را اضافه و حذف کنید.
مرحله 6. عبارت تحریک کننده را به کادر "وقتی کسی می گوید" اضافه کنید
توجه داشته باشید که هر بار که کسی از این عبارت در هر نقطه از Slack استفاده می کند ، Slackbot با متن سفارشی شما پاسخ می دهد.
به عنوان مثال ، اگر کلمات "رمز عبور wi-fi" را در این کادر تایپ کنید ، می توانید Slackbot را با رمز عبور پاسخ دهید
مرحله 7. پاسخ را به کادر "Slackbot responds" اضافه کنید
وقتی کسی در تیم شما کلمه یا عبارت تحریک کننده را تایپ کند ، Slackbot با هر چیزی که در اینجا تایپ می کنید پاسخ می دهد. پس از اتمام کار ، تغییرات شما به طور خودکار ذخیره می شوند.
به عنوان مثال ، اگر "گذرواژه wi-fi" را در کادر قبلی تایپ کرده اید ، می توانید چیزی مانند "اگر به دنبال گذرواژه Wi-Fi دفتر هستید ، اینجا باشید: g0t3Am!"
مرحله 8. روی "افزودن پاسخ جدید" کلیک کنید تا پاسخ سفارشی دیگری اضافه شود
اکنون می توانید پاسخ دیگری را به همان شیوه ایجاد کنید ، یا در صورت نیاز بعداً برگردید. در غیر این صورت ، می توانید پنجره را ببندید.
نکات
- یادآوری کل کانال قابل تعویق نیست.
- Slack به کاربران اجازه نمی دهد برای سایر اعضای تیم یادآوری های تکراری ایجاد کنند.
