این wikiHow به شما نشان می دهد که چگونه می توانید پست صوتی خود را در تلفن هوشمند Samsung Galaxy غیرفعال کنید. از آنجا که گزینه ای برای خاموش کردن پست صوتی در تنظیمات شما وجود ندارد ، باید با حامل تماس بگیرید یا تنظیمات هدایت تماس خود را تغییر دهید.
مراحل
روش 1 از 2: تماس با حامل تلفن همراه
مرحله 1. برنامه تلفن خود را باز کنید
معمولاً این نماد برنامه گیرنده شکل را در صفحه اصلی خود خواهید یافت. بسیاری از شرکت های مخابراتی ، مانند AT&T و Sprint ، دارای کد یا شماره ای هستند که می توانید برای خاموش کردن ویژگی پست صوتی خود (یا درخواست خاموش کردن آن) ، شماره گیری کنید.
مرحله 2. صفحه کلید را باز کنید
اگر به طور خودکار ظاهر نشود ، معمولاً نماد صفحه کلید را در پایین صفحه مشاهده می کنید.
مرحله 3. کد یا شماره مخصوص شرکت مخابراتی خود را شماره گیری کنید
شماره ای که وارد می کنید بر اساس شرکت مخابراتی متفاوت است. در اینجا اعدادی است که برای برخی از مخابرات محبوب تر شماره گیری می کنید:
- Verizon = (800) 922-0204
- Sprint = *2
- AT&T = 611
- T-Mobile = 611
- اگر شرکت مخابراتی خود را در اینجا مشاهده نمی کنید ، نام شرکت مخابراتی خود را در وب جستجو کنید و "پست صوتی را غیرفعال کنید" تا اطلاعات تماس یا کد صحیح را بیابید.
مرحله 4. روی دکمه Call ضربه بزنید
این معمولاً یک دکمه سبز رنگ در پایین صفحه است.
مرحله 5. هرگونه دستورالعمل گفتاری را دنبال کنید
در بیشتر موارد ، شما باید یک زبان را انتخاب کنید ، منتظر قسمت "پست صوتی" یا "سایر پرسش ها" باشید و سپس با نماینده خدمات مشتری در مورد غیرفعال کردن پست صوتی Android خود صحبت کنید.
مرحله 6. از نماینده بخواهید سرویس پست صوتی شما را غیرفعال کند
ممکن است قبل از تغییر ، پین پست صوتی ، گذرواژه حساب و/یا سایر اعتبارنامه ها از شما خواسته شود تا هویت خود را اثبات کنید. هنگامی که نماینده خدمات پست صوتی شما را غیرفعال کرد ، می توانید تماس را خاتمه دهید.
روش 2 از 2: تغییر تنظیمات انتقال تماس
مرحله 1. برنامه Phone را باز کنید
این نماد گیرنده تلفن در صفحه اصلی شما (معمولاً در پایین) است.
برخی از شرکت های مخابراتی به شما اجازه نمی دهند تنظیمات برگزیده هدایت تماس خود را در تلفن هایی که از طریق آنها اجاره کرده اید یا خریداری کرده اید تغییر دهید. اگر این گزینه ها را نمی بینید یا قادر به انتخاب در این صفحه ها نیستید ، با ارائه دهنده خود تماس بگیرید تا پست صوتی شما را غیرفعال کند
مرحله 2. روی منوی ⋮ ضربه بزنید
این سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه است.
مرحله 3. روی Settings ضربه بزنید
این معمولا در وسط منو است.
مرحله 4. روی خدمات تکمیلی ضربه بزنید یا تنظیمات بیشتر.
یکی از این موارد را در انتهای منو در بخش "پست صوتی" مشاهده خواهید کرد.
مرحله 5. روی Call Fowarding ضربه بزنید
این معمولاً دومین فهرست در منو است.
مرحله 6. وقتی مشغول هستید روی Forward ضربه بزنید
این معمولاً در بخش "همیشه رو به جلو" ذکر شده است که باید خاموش باشد.
مرحله 7. روی خاموش کردن ضربه بزنید
اگر نمی توانید این تنظیم را خاموش کنید ، باید بتوانید شماره فهرست شده را به یک شماره دیگر تغییر دهید. اگر شماره دیگری را وارد کنید ، تماس های شما به جای اینکه در صورت عدم پاسخگویی به پست صوتی شما متوقف شود ، به آن شماره ارسال می شود.