آیا غرق در اخبار خبری و به روز رسانی وضعیت هستید؟ HootSuite یک مدیر شبکه اجتماعی است که به شما امکان می دهد نماهای سفارشی از تمام شبکه های اجتماعی متصل خود ایجاد کنید. می توانید از HootSuite برای ارسال به چند حساب ، مدیریت توییت های خود و موارد دیگر استفاده کنید. اگر شغلی را اداره می کنید ، HootSuite می تواند به شما در بازاریابی در رسانه های اجتماعی کمک کند. HootSuite می تواند تنها با چند کلیک راه اندازی شود و روزهای غرق شدن در دریایی از اطلاعات به پایان برسد.
مراحل
قسمت 1 از 2: راه اندازی HootSuite برای استفاده شخصی
مرحله 1. حساب خود را ایجاد کنید
می توانید با استفاده از حساب توییتر ، فیس بوک یا Google خود یک حساب ایجاد کنید ، یا می توانید با استفاده از یک آدرس ایمیل جداگانه یک حساب ایجاد کنید. ایجاد حساب شخصی در HootSuite رایگان است.
مرحله 2. شبکه های خود را اضافه کنید
HootSuite به شما امکان می دهد تمام شبکه های اجتماعی خود را به یک حساب اضافه کنید ، به این ترتیب به راحتی می توانید تمام به روز رسانی ها و فیدهای خود را در یک پنجره مشاهده کنید. برای انجام این کار ، باید با هر یک از شبکه هایی که می خواهید متصل شوید وارد شوید. ارتباطات از طریق سیستم ورود به سیستم مربوط به هر شرکت انجام می شود. HootSuite رمزهای عبور شما را دریافت یا ذخیره نمی کند.
- هنگام ایجاد اولین حساب کاربری ، از شما س askedال می شود که کدام شبکه اجتماعی را می خواهید اضافه کنید. با کلیک روی دکمه "+افزودن شبکه اجتماعی" در داشبورد HootSuite می توانید شبکه های دیگر را بعداً اضافه و حذف کنید.
- HootSuite دارای پشتیبانی داخلی برای Twitter ، Facebook ، Google+ Pages ، LinkedIn ، foursquare ، WordPress و Mixi است. می توانید از طریق برنامه ها پشتیبانی از شبکه های دیگر را اضافه کنید.
- اگر چندین حساب در یک سرویس دارید ، می توانید همه آنها را به یک حساب HootSuite اضافه کنید.
مرحله 3. جریانها را اضافه کنید
می توانید روی دکمه "+افزودن جریان" در بالای داشبورد کلیک کنید ، یا از ابزار "افزودن جریان" که در سمت راست جریانهای کنونی شما باز می شود ، استفاده کنید.
شبکه اجتماعی را انتخاب کنید و سپس فید مورد نظر خود را اضافه کنید. این ممکن است اخبار فیس بوک ، شخصی که در توییتر دنبال می کنید یا هر جنبه دیگری از شبکه های اجتماعی شما که می خواهید پیگیری کنید ، باشد
مرحله 4. چندین برگه ایجاد کنید
روی دکمه "+" در بالای داشبورد خود در کنار برگه های موجود خود کلیک کنید. این برگه ها به شما امکان می دهد جریانهای مرتبط را در یک مکان سازماندهی و جمع آوری کنید. شما می توانید یک برگه "کار" ، یک برگه "شخصی" و حتی یک برگه "کارداشیان" داشته باشید. همه چیز به شما بستگی دارد و اینکه چگونه می خواهید اطلاعات خود را سازماندهی کنید.
هر برگه می تواند از هر یک از شبکه های متصل شما جریان داشته باشد
مرحله 5. ارسال پیام
نوار بالای داشبورد HootSuite ابزارهای پیام شما هستند. از منوی کشویی سمت چپ برای انتخاب شبکه های اجتماعی که می خواهید در آنها پست کنید ، استفاده کنید. می توانید در هر پست به هر تعداد از شبکه های خود پست ارسال کنید.
مرحله 6. پیام خود را در کادر "نوشتن" بنویسید
شما هر چیزی را که دوست دارید ارسال می کنید و حتی شامل پیوندها ، تصاویر و برچسب گذاری موقعیت مکانی می شوید. وقتی پیام شما آماده شد ، روی دکمه "ارسال اکنون" کلیک کنید تا آن را در همه شبکه های انتخابی خود ارسال کنید.
- به خاطر داشته باشید که محدودیت کاراکتر توییتر 140 است.
- با کلیک روی نماد تقویم ، می توانید پست خود را برای تاریخ بعدی برنامه ریزی کنید.
قسمت 2 از 2: استفاده از Hootsuite برای تقویت بازاریابی تجاری
مرحله 1. برای یک حساب حرفه ای یا سازمانی ثبت نام کنید
برای دسترسی به ابزارهای بازاریابی قوی تر موجود ، شرکت شما باید در بسته های Pro یا Enterprise ثبت نام کند. اکثر مشاغل کوچک باید با Pro خوب باشند. Enterprise برای شرکتهای بزرگ با تقسیمات اجتماعی بزرگ است.
مرحله 2. نام خود را در Searches دنبال کنید
هنگامی که یک جریان را اضافه می کنید ، می توانید یک جریان جستجو ایجاد کنید. شما یک عبارت جستجو را وارد می کنید و HootSuite آخرین نتایج مربوط به آن جستجو را به شما نشان می دهد. این به شما امکان می دهد محصول یا مارک خود را ردیابی کرده و ببینید مردم در مورد آن چه می گویند.
می توانید از طریق فیس بوک ، توییتر و Google+ جستجو کنید. مطمئن شوید که از همه این موارد استفاده کنید تا ببینید چگونه مارک شما در همه شبکه های اجتماعی اصلی دنبال می شود
مرحله 3. یک پست برنامه ریزی کنید
یکی از قدرتمندترین ابزارها در HootSuite توانایی برنامه ریزی و ارسال پیام در برخی از شبکه های اجتماعی یا همه آنها به طور همزمان است. می توانید همان پیام را به جدول زمانی فیس بوک ، حساب توییتر و صفحه Google+ خود ارسال کنید ، همه با یک کلیک.
با کلیک روی دکمه تقویم در پنجره نوشتن ، می توانید پیامی را ارسال کنید که بعداً ارسال شود. این به شما اجازه می دهد تا زمانی که می خواهید پیام ها ارسال شوند را تنظیم کنید. این ابزار به ویژه برای ایجاد پست در مناطق زمانی که ممکن است کارکنان فعال نداشته باشید یا برای خودکارسازی کمپین های بازاریابی مفید است
مرحله 4. مستقیماً با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید
می توانید برای صفحات Facebook و Google+ Pages خود فیدهای اختصاصی برای پیام های خصوصی خود ایجاد کنید و همچنین DM های توییتر خود را ردیابی کنید. از این جریانها برای ماندن در پاسخ به سوالات مشتریان استفاده کنید.
مرحله 5. کمپین های خود را با ابزار تجزیه و تحلیل دنبال کنید
HootSuite چندین ابزار گزارش ارائه می دهد که به شرکت شما اجازه می دهد عملکرد خود را در شبکه های اجتماعی ردیابی کند. می توانید موارد پسندیده ، اشاره ها ، تغییرات در ترافیک ، فعالیت پیوند و موارد دیگر را پیگیری کنید. برای شروع ایجاد گزارش ، روی دکمه Analytics در منوی سمت چپ کلیک کنید.
- چندین قالب از پیش آماده شده وجود دارد که می توانید انتخاب کنید ، یا می توانید یک گزارش سفارشی ایجاد کنید.
- هنگام ایجاد یک گزارش سفارشی ، می توانید از لیست ماژول ها را انتخاب کنید. برخی از این موارد برای همه رایگان است ، برخی از آنها حداقل به یک حساب حرفه ای نیاز دارند و برخی دیگر فقط در سطح Enterprise قفل شده اند.
- برای پیگیری فعالیت پیوند ، باید از کوتاه کننده URL Ow.ly استفاده کنید. این به HootSuite اجازه می دهد تا تعداد افرادی را که روی آن کلیک می کنند ردیابی کند.
مرحله 6. تیم رسانه های اجتماعی خود را مدیریت کنید
HootSuite شامل ابزارهایی است که به شما امکان می دهد اعضای تیم را به جریانها و وظایف خاصی در برنامه اختصاص دهید. می توانید شخصی را به فید توییتر خود اختصاص دهید ، یا می توانید پیام های خاصی را به افراد خاصی در تیم اختصاص دهید تا پاسخ شخصی را دریافت کنند. مدیریت تیم شما می تواند به یک کمپین بسیار کارآمدتر در رسانه های اجتماعی منجر شود.
مرحله 7. پیام های خود را با ابزار Geo-targeting هدف قرار دهید
اگر از حساب Enterprise HootSuite استفاده می کنید ، می توانید مناطق و زبانهای خاصی را برای پست های خود هدف قرار دهید. این به شما امکان می دهد بازاریابی خود را برای مشتریانی که به آن پیام نیاز دارند سفارشی کنید.
