Uber یک سرویس اتومبیل درخواستی و بدون پول است که به شما امکان می دهد از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود برای درخواست سواری از رانندگان خصوصی استفاده کنید. اگر Uber در منطقه شما در دسترس است ، می توانید با بارگیری برنامه تلفن همراه یا مراجعه به Uber.com برای یک حساب جدید ثبت نام کنید. این wikiHow به شما می آموزد که چگونه یک حساب Uber ایجاد کرده و اولین سفر خود را رزرو کنید.
مراحل
روش 1 از 2: ثبت نام
مرحله 1. برنامه Uber را در تلفن یا رایانه لوحی خود باز کنید
در صفحه اصلی خود (iPhone/iPad) یا در کشوی برنامه خود (Android) به دنبال نماد سیاه و سفید باشید که روی آن نوشته شده است "Uber".
- اگر هنوز برنامه را بارگیری نکرده اید ، اکنون می توانید این کار را به صورت رایگان از برنامه انجام دهید فروشگاه برنامه (iPhone/iPad) یا فروشگاه Play (اندروید).
- اگر از رایانه استفاده می کنید ، می توانید با مراجعه به https://www.uber.com/ در Uber ثبت نام کنید. فقط روی ثبت نام پیوند در گوشه سمت راست بالای صفحه ، کلیک کنید برای سوار شدن ثبت نام کنید ، و سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
مرحله 2. شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و روی پیکان ضربه بزنید
Uber یک پیام کوتاه حاوی کد تأیید برای شما ارسال می کند.
اگر ترجیح می دهید با استفاده از حساب Facebook یا Google خود ثبت نام کنید ، روی ضربه بزنید یا با استفاده از یک حساب اجتماعی متصل شوید در پایین به جای آن ، وارد سیستم شوید و سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
مرحله 3. کد تأیید را وارد کنید
پس از تأیید شماره تلفن ، می توانید راه اندازی حساب خود را ادامه دهید.
اگر قبلاً با استفاده از این حساب به Uber وارد شده اید ، اکنون وارد سیستم شده اید و آماده استفاده از برنامه هستید
مرحله 4. آدرس ایمیل خود را وارد کنید
برای ایجاد حساب و دریافت رسید Uber ، باید یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید. برای ادامه پس از وارد کردن آدرس خود روی پیکان ضربه بزنید.
مرحله 5. ایجاد رمز عبور
رمز عبور شما باید حداقل 8 نویسه باشد. پس از پذیرفته شدن گذرواژه ، برای ادامه روی پیکان ضربه بزنید.
مرحله 6. نام خود را وارد کنید
هنگامی که رانندگان برای دریافت شما به آنجا مراجعه می کنند نام کوچک شما در اختیار رانندگان قرار می گیرد تا آنها بتوانند تأیید کنند که شخص مناسب دارند. نام خانوادگی شما خصوصی باقی می ماند. هر دو را در جاهای خالی ارائه شده وارد کرده و روی پیکان ضربه بزنید.
مرحله 7. شرایط استفاده و خط مشی رازداری را مرور کنید
پیوندهای هر دو سند در این صفحه ظاهر می شود. ثبت نام در Uber تأیید می کند که شما با شرایط ارائه شده در هر دو سند موافق هستید. پس از خواندن این اسناد ، روی پیکان ضربه بزنید تا موافقت خود را تأیید کنید.
مرحله 8. روش پرداخت را انتخاب کنید
کارت های اعتباری/بدهی در سراسر جهان پذیرفته می شوند. اگر کارت هدیه Uber دارید ، می توانید آن گزینه را انتخاب کنید تا ارزش آن در حساب شما اعمال شود. PayPal ، Venmo و سایر گزینه های کیف پول دیجیتالی دیگر در برخی از مکان ها موجود است.
می توانید ضربه بزنید رد شدن اگر می خواهید این اطلاعات را بعدا وارد کنید ، در گوشه بالا سمت راست قرار دهید.
مرحله 9. جزئیات پرداخت خود را وارد کرده و روی پیکان ضربه بزنید
اگر در حال ثبت نام با کارت هستید ، اطلاعات درخواستی را از کارت وارد کنید. اگر در حال ثبت نام با PayPal ، Venmo یا گزینه دیگری هستید ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا اکنون اطلاعات خود را تأیید کنید. پس از اتمام کار ، می توانید اولین سواری خود را رزرو کنید.
- برای اطلاع از نحوه ویرایش روش های پرداخت در آینده ، نحوه تغییر جزئیات پرداخت Uber خود را ببینید.
- با ضربه زدن روی منو در گوشه سمت چپ بالای برنامه ، می توانید به همه تنظیمات Uber خود ، از جمله اطلاعات پرداخت خود دسترسی پیدا کنید.
روش 2 از 2: سوار شدن
مرحله 1. برنامه Uber را در تلفن یا رایانه لوحی خود باز کنید
این نماد سیاه روی صفحه اصلی شما (iPhone/iPad) یا در کشوی برنامه شما (Android) است که "Uber" را با حروف سفید نوشته است. Uber به نقشه ای باز می شود که مکان فعلی شما را نشان می دهد.
اگر تلفن همراه یا رایانه لوحی ندارید ، می توانید با کامپیوتر خود دوچرخه سواری کنید. به اینجا بروید و با حساب کاربری خود وارد شوید. مراحل باقی مانده در رایانه شما مشابه خواهد بود ، اگرچه شما نمی توانید تغییری در سفر ایجاد کنید یا از هیچ یک از ویژگی های ایمنی سواری یا اشتراک گذاری کرایه استفاده کنید
مرحله 2. روی کادر Where to ضربه بزنید
آن را در بالا (Android) یا پایین (iPhone) نقشه پیدا خواهید کرد.
اگر می خواهید سفر را برای زمان دیگری برنامه ریزی کنید ، روی نماد یک ماشین با ساعت در سمت راست "کجا بروید؟" ضربه بزنید. جعبه (Android) یا ابتدا از منوی کشویی (iPhone) برای انتخاب تاریخ و زمان استفاده کنید
مرحله 3. مقصد خود را وارد کنید
شما چند گزینه مختلف دارید:
- نام مکان یا نشانی خاص را در قسمت "Where to؟" وارد کنید. فیلد ، سپس روی نتیجه صحیح ضربه بزنید.
- اگر ترجیح می دهید مکان را از روی نقشه انتخاب کنید ، روی ضربه بزنید مکان را روی نقشه تنظیم کنید ، نقشه را بکشید تا فشار دهنده مستقیماً روی مقصد شما قرار گیرد و سپس روی ضربه بزنید تأیید مقصد یا انجام شده.
- اگر می خواهید جایی را در راه مقصد نهایی خود متوقف کنید ، روی ضربه بزنید + در سمت راست "کجا؟" و سپس دستورالعمل های روی صفحه را برای وارد کردن مکان های دیگر دنبال کنید.
مرحله 4. نوع وسیله نقلیه را انتخاب کنید
برای حرکت در بین گزینه ها و قیمت خودرو ، صفحه را به سمت بالا بکشید. گزینه ها بر اساس منطقه و در دسترس بودن متفاوت است. برخی از گزینه هایی که ممکن است پیدا کنید:
- UberX یک ماشین استاندارد به محل شما ارسال می کند و حداکثر 4 نفر می توانند در آن جا بمانند. این رایج ترین سرویس در بیشتر مناطق عملیاتی Uber است.
- UberTaxi (یا Uber-Cab در برخی از مکانها) تاکسی مجاز با مجوز محلی را به مکان شما ارسال می کند.
- راحتی اطمینان می دهد که شما یک مدل جدیدتر با فضای پا بیشتر خواهید داشت. این گزینه همچنین می تواند تا 4 مسافر را حمل کند.
- UberXL برای زمانی که به وسیله نقلیه بزرگتر (معمولاً وانت) با فضای کافی برای حداکثر 6 مسافر نیاز دارید ، بهترین حالت است.
- UberPool یک گزینه اشتراک گذاری سواری است که به شما امکان می دهد با هزینه کمتری سواری ها را با افراد غریبه به اشتراک بگذارید. در صورت انتخاب این گزینه ، از شما خواسته می شود که تعداد صندلی های خودرویی را که می خواهید رزرو کنید انتخاب کنید (حداکثر 2 نفر است).
- سیاه یک گزینه برتر برای زمانی است که به یک ماشین شهری لوکس با راننده حرفه ای نیاز دارید.
- شاسی بلند مشکی درست مانند Black ، با این تفاوت که می توانید حداکثر 5 نفر دیگر را در سفر خود همراه کنید.
- انتخاب کنید اتاق را برای حداکثر 4 مسافر در یک ماشین درجه یک ارائه می دهد.
- UberAssist از رانندگانی که دارای مجوز برای کمک به مسافران با تحرک بدنی محدود هستند ، کمک ویژه ای می کند. حداکثر 4 نفر می توانند با وسیله نقلیه Assist سوار شوند.
- WAV یک وسیله نقلیه قابل حمل با صندلی چرخدار را به محل شما با فضای کافی برای 4 مسافر می فرستد.
- Uber Pet وسایل نقلیه به حیوانات خانگی شما اجازه می دهد تا همراه شما سوار شوند.
- صندلی ماشین UberX یا صندلی ماشین سیاه اطمینان حاصل می کند که ماشین مجهز به صندلی ماشین برای کودکان است.
- UberSKI اطمینان می دهد که برای وسایل ورزشی زمستانی خود فضا دارید.
مرحله 5. کرایه را مرور کنید
با انتخاب نوع وسیله نقلیه ، کل کرایه سفر نیز نمایش داده می شود ، اگرچه در برخی از شهرها فقط برآوردی نشان داده می شود.
- اگر با شخص دیگری سفر می کنید و می خواهید کرایه را به طور مساوی تقسیم کنید ، به نحوه تقسیم کرایه Uber مراجعه کنید.
- کرایه شما شامل نرخ پایه ، مسافت پیموده شده ، هزینه رزرو ، هزینه عوارض (در صورت وجود) و افزایش قیمت (در صورت وجود) است.
نکته متخصص
Chris Batchelor
Uber Driver Chris Batchelor has been driving for Lyft since July 2017 and Uber since August 2017. He has made more than 3300 combined rides as a driver for these ride-sharing services.
Chris Batchelor
Uber Driver
Did You Know?
When a lot of people are getting rides from the same area, there will usually be a surge in price. If that happens, you may be able to get a better price if you wait a little before requesting a ride. Drivers tend to congregate in an area with high demand, which will eventually lower the surge.
مرحله 6. روی Choose UberX ضربه بزنید یا درخواست UberX
اگر سرویس متفاوتی را نسبت به UberX (به عنوان مثال uberPOOL) انتخاب کرده اید ، دکمه به جای آن سرویس را منعکس می کند.
- بسته به نوع خودرو یا سرویس ، ممکن است گزینه ای را مشاهده کنید که می گوید بعد بجای. برای ادامه روی آن ضربه بزنید و سپس سایر گزینه های اضافی را انتخاب کنید.
- اگر می خواهید روش پرداخت خود را تغییر دهید ، برای انجام این کار روی گزینه پرداخت انتخاب شده فعلی ضربه بزنید.
مرحله 7. محل تحویل خود را تنظیم کرده و روی تأیید وانت ضربه بزنید
Uber سعی می کند مکان شما را بر اساس GPS شما مشخص کند ، اما ابتدا آن را دوبار بررسی کنید تا از صحت آن مطمئن شوید. برای جابجایی پین ، نقشه را بکشید و در صورت تمایل ، مکان تحویل دیگری را تنظیم کنید. اگر از شما خواسته نشد محل تحویل خود را تأیید کنید ، روی ضربه بزنید تأیید (نوع خودرو) برای تایید سواری
- هنگامی که راننده درخواست شما را می پذیرد ، زمان تقریبی ورود و مکان فعلی وی را روی صفحه مشاهده می کنید. همچنین نام ، عکس ، مارک خودرو ، رنگ و شماره پلاک آنها را خواهید دید.
- اگر خودرویی در دسترس نبود ، چند دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید ، زیرا ممکن است راننده مسافران خود را پیاده کرده و در دسترس قرار گیرد.
- اگر قبل از اینکه راننده سوار شدن را بپذیرد ، می توانید سفر خود را بدون مجازات لغو کنید. اگر پس از پذیرش راننده کنسل کنید ، ممکن است برای جبران زمان راننده ، هزینه لغو از شما گرفته شود. برای لغو ، روی نوار پایین صفحه ضربه بزنید ، ضربه بزنید لغو کنید یا لغو سفر ، و سپس انتخاب کنید بله ، لغو کنید برای تایید.
مرحله 8. برای سوار شدن در محل وانت منتظر بمانید
اگر Uber در حال آمدن است ، دیگر وارد نشوید و به محل دیگری راه نروید زیرا راننده شما نمی داند کجا هستید.
برنامه Uber شماره تلفن فیلتر شده درایور را در اختیار شما قرار می دهد. اگر ملاحظات خاصی دارید می توانید از این برای تماس با راننده استفاده کنید
مرحله 9. قبل از سوار شدن در Uber ، مطمئن شوید که Uber صحیح است
هنگام ورود راننده ، برای تأیید مارک/مدل ، رنگ و شماره پلاک Uber به برنامه خود مراجعه کنید. برای اولین بار از راننده بخواهید یا از او بخواهید نام خود را به شما بگوید. هرگز سوار وسیله نقلیه ای نشوید که با اطلاعاتی که روی صفحه نمایش می بینید مطابقت نداشته باشد.
مرحله 10. سفر خود را کامل کنید
پس از رسیدن به مقصد ، از روش پرداخت پیش فرض شما مبلغ کل کرایه شما کسر می شود.
مرحله 11. به راننده خود امتیاز دهید
رانندگانی با میانگین امتیاز 4.6 ستاره یا خطر کمتر از دست دادن شغل خود با Uber. از آنجا که هر رتبه زیر 5 ستاره بر رتبه کلی راننده شما تأثیر منفی می گذارد ، عادت دارد ، اما الزامی نیست ، به راننده خود 5 ستاره دهید مگر اینکه رفتار آنها ناامن یا غیرقابل قبول باشد.
- همچنین از راننده خواسته می شود که شما را به عنوان مسافر رتبه بندی کند. اگر رتبه بندی های شما از حد معینی کمتر باشد ، ممکن است حساب شما فسخ شود.
- همچنین می توانید راننده خود را راهنمایی کنید. رانندگان 100٪ نکات خود را حفظ می کنند.
- اگر با راننده خود مشکل جدی دارید ، می توانید در iPhone یا Android خود شکایت کنید.
نکات
- برای مشاهده سفرهای گذشته و در انتظار خود ، روی منو در گوشه سمت چپ بالای برنامه Uber ضربه بزنید و را انتخاب کنید سفرهای شما.
- وقتی UberPOOL را به عنوان نوع سواری خود انتخاب می کنید ، ممکن است زمان بیشتری طول بکشد تا شما را سوار کرده و/یا شما را به مقصد برساند. راننده ممکن است مجبور باشد مسافران دیگر را قبل یا بعد از بازیابی شما سوار کند.
- وقتی از UberTAXI استفاده می کنید ، کرایه شما شامل 20 درصد نکات است. اگر سوار وسیله نقلیه UberX ، UberBlack یا UberSUV هستید ، پس از رتبه بندی راننده خود می توانید یک نکته را در نظر بگیرید ، یا می توانید یک راهنمایی نقدی به راننده خود بدهید.
- Uber در حال حاضر در شهرهای ذکر شده در این صفحه فعالیت می کند:
- به عنوان یک اقدام ایمنی ، ممکن است بخواهید در حالی که منتظر سوار شدن هستید ، از تصویر خودرو و اطلاعات راننده که Uber نشان می دهد ، عکس بگیرید. در صورت نیاز به کمک Uber برای حل هر گونه مشکل درایورهای خراب ، استفاده از این اطلاعات بعداً مفید خواهد بود.
- اگر کارت هدیه Uber دریافت کرده اید ، به راحتی می توانید آن را در حساب خود اعمال کنید.
هشدارها
- هنگام استفاده از Uber یا هر نوع اشتراک سواری احتیاط کنید ، زیرا شما موافقت می کنید که سوار یک غریبه ای شوید که نمی شناسید. اگر از این ایده ناراحت هستید ، ممکن است بخواهید وسیله دیگری برای سفر پیدا کنید.
- اگر با سوار شدن با آن شخص احساس راحتی نمی کنید ، سوار ماشین نشوید. اگر در سفر احساس ناامنی می کنید ، از راننده بخواهید که شما را در منطقه ای امن از خودرو خارج کند.
