برنامه Uber و وب سایت Uber Riders به شما امکان می دهد سابقه سفر خود را مشاهده و مدیریت کنید. می توانید سفرهایی را که انجام داده اید مشاهده کنید ، رانندگانی را که شما را سوار کرده اند ببینید و تجزیه و تحلیل نرخ کرایه خود را بررسی کنید. همچنین می توانید فرآیند بازیابی موارد از دست رفته را از سابقه سفر خود شروع کرده و رسیدها را به حساب ایمیل خود ایمیل کنید.
مراحل
روش 1 از 2: استفاده از برنامه Uber
مرحله 1. روی برنامه Uber ضربه بزنید
مرحله 2. روی دکمه منو ضربه بزنید
در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 3. روی "سفرهای شما" ضربه بزنید
مرحله 4. برای مشاهده جزئیات ، روی یک سفر ضربه بزنید
شما قادر خواهید بود نقشه سفر ، تاریخ ، زمان ، هزینه ، نام راننده و مدل خودرو ، مکان های وانت و پیاده شدن و رتبه ای که داده اید را مشاهده کنید.
مرحله 5. برای مشاهده تفکیک کرایه روی "رسید" ضربه بزنید
همه کرایه ها و هزینه های مختلف را که هزینه کل شما را تشکیل می دهد ، مشاهده خواهید کرد. حسابی که شارژ شده است در پایین نمایش داده می شود.
مرحله 6. روی "راهنما" ضربه بزنید تا گزارش تهیه کنید
اگر در سفر مشکلی دارید یا مشکلی دارید ، می توانید گزارش های مختلفی ارائه دهید. روی گزینه ای که بیشتر با مشکل شما سازگار است ضربه بزنید.
روش 2 از 2: استفاده از وب سایت Uber
مرحله 1. مرورگر وب را در رایانه خود باز کنید
مرحله 2. از وب سایت Uber Riders دیدن کنید
در مرورگر خود به riders.uber.com بروید.
مرحله 3. با حساب Uber خود وارد شوید
مرحله 4. روی دکمه "سفرهای من" کلیک کنید
لیستی از سفرهای قبلی خود را که بر اساس تاریخ مرتب شده اند ، با نام راننده ، کرایه ، نوع خودرو ، مکان و روش پرداخت مشاهده خواهید کرد.
مرحله 5. برای گسترش جزئیات ، روی سفری در سابقه خود کلیک کنید
نقشه و زمان سفر را مشاهده خواهید کرد.
مرحله 6. روی دکمه "مشاهده جزئیات" کلیک کنید
با این کار تفکیک کرایه و همچنین نقشه کامل سفر نشان داده می شود. از این صفحه نیز می توانید به راننده خود امتیاز دهید.
مرحله 7. برای دریافت رسید دیگر ، روی "ارسال مجدد رسید" کلیک کنید
به حساب ایمیل شما ارسال می شود.
مرحله 8. روی "یافتن مورد گمشده" کلیک کنید تا سعی کنید یک مورد گمشده را بازیابی کنید
با این کار فرایند تماس با راننده شما برای ترتیب جلسه آغاز می شود. Uber بر بازگشت اقلام گمشده نظارت نمی کند.