سیمانتک محصولی را در اختیار افراد و مشاغل قرار می دهد که از رایانه ها در برابر ویروس ها و جاسوس افزارها محافظت می کند. هنگام ارتقاء این برنامه ها ، نصب برنامه های دیگر یا تغییر محصول دیگر ، ممکن است حذف محصولات Symantec ضروری باشد. این مقاله به شما می گوید که چگونه Symantec را حذف کنید.
مراحل
روش 1 از 4: در ویندوز XP
مرحله 1. بر روی دکمه "Start" و سپس روی "Control Panel" کلیک کنید
مرحله 2. روی نماد "افزودن یا حذف برنامه ها" دوبار کلیک کنید
لیستی از همه برنامه های رایانه شما ظاهر می شود.
مرحله 3. لیست را پایین بیاورید تا محصول Symantec را که می خواهید حذف کنید مشاهده کنید
مرحله 4. این برنامه را انتخاب کرده و روی "حذف" کلیک کنید
"برای همه برنامه هایی که می خواهید حذف کنید تکرار کنید. برای تأیید حذف" حذف همه "را کلیک کنید.
مرحله 5. بر روی "Restart Windows Now" و سپس دکمه "Finish" کلیک کنید تا حذف نصب کامل شود
روش 2 از 4: در Windows Vista و Windows 7
مرحله 1. بر روی دکمه "Start" و سپس روی "Control Panel" کلیک کنید
مرحله 2. روی گزینه "Uninstall a Program" کلیک کنید
لیستی از همه برنامه های رایانه شما ظاهر می شود.
مرحله 3. این لیست را پایین بیاورید تا برنامه Symantec را که می خواهید حذف کنید مشاهده کنید
مرحله 4. آن برنامه را انتخاب کرده و روی "حذف نصب" کلیک کنید
"برای همه برنامه هایی که می خواهید حذف کنید تکرار کنید. برای تأیید حذف ، روی" حذف همه "کلیک کنید.
مرحله 5. بر روی "Restart Windows Now" و سپس "Finish" کلیک کنید تا برنامه Symantec حذف نصب به پایان برسد
روش 3 از 4: در مکینتاش 10.0x
مرحله 1. Finder Mac را بیاورید
"راه حل های Symantec" را در پوشه برنامه ها پیدا کنید.
مرحله 2. حذف برنامه نصب Symantec را از https://service1.symantec.com/SUPPORT/num.nsf/docid/2005051716291611 بارگیری کنید
روی "حذف برنامه Symantec" دوبار کلیک کنید.
مرحله 3. چک ها را در کنار محصولاتی که می خواهید حذف کنید در پنجره "Uninstall Symantec Products" قرار دهید و روی "حذف نصب" کلیک کنید
مرحله 4. در پنجره بازشو تأیید روی "حذف نصب" کلیک کنید
در صورت نیاز نام کاربری و رمز عبور سرپرست خود را وارد کرده و روی "تأیید" کلیک کنید.
مرحله 5. روی "بستن" و سپس "راه اندازی مجدد" برای راه اندازی مجدد کامپیوتر خود کلیک کنید
روش 4 از 4: حذف نصب ها ناموفق است
مرحله 1. ابزار حذف Norton یا ابزار Cleanwipe را برای نسخه های شرکتی بارگیری کنید
شما باید آخرین نسخه ابزار Cleanwipe را مستقیماً از پشتیبانی فنی سیمانتک دریافت کنید. برای اطلاعات تماس به www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp مراجعه کنید
مرحله 2. محصول خود را از لیست حذف ابزار Norton انتخاب کنید
ابزار حذف محصول خود را بارگیری کنید.
مرحله 3. روی "ذخیره" کلیک کنید تا برنامه حذف ابزار بر روی دسکتاپ شما ذخیره شود
مرحله 4. روی نماد "ابزار حذف Norton" در دسکتاپ خود دوبار کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
این ابزار همچنین دستورالعمل هایی را در مورد نصب مجدد ارائه می دهد.
مرحله 5. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید
این مرحله ممکن است بیش از یک بار مورد نیاز باشد.
ویدئو - با استفاده از این سرویس ، ممکن است برخی از اطلاعات با YouTube به اشتراک گذاشته شود
هشدارها
- اگر قصد استفاده از ابزار Cleanwipe را دارید ، ممکن است مجبور شوید از سیستم عامل خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی فنی سیمانتک صحبت کنید.
- حذف دستی آخرین راه حل است و بنابراین معمولاً توصیه نمی شود. این نوع حذف فقط باید توسط کاربران پیشرفته انجام شود. فهرستی از محصولات دارای دستورالعمل حذف نصب دستی را می توانید در www.symantec.com/business/support/index؟page=home پیدا کنید.
